Чтобы рейтинг товара точнее отражал мнение покупателей, которые заказали конкретный вариант, меняем общую оценку на индивидуальные. Рассчитываем, что это поможет покупателям быстрее принимать решения о заказе. Тестировали это изменение несколько месяцев и…
Чтобы помочь вашему бизнесу развиваться, постоянно разрабатываем новые решения. Готовы поделиться с вами одним из них — это креативно-промышленные кластеры, которые помогут расширить возможности для роста бизнеса и выхода на рынки. Что такое…
В марте открыли для всех продавцов из России возможность купить товары у юридических лиц и ИП через расчётный счёт компании. Рады сообщить, что теперь эта возможность появилась и для товаров, которые продаёт RWB. Их можно найти на сайте Wildberries среди…
Теперь на Wildberries покупать товары через расчётный счёт компании могут все российские юридические лица и индивидуальные предприниматели. Раньше это могли делать только те, кто зарегистрирован на портале продавца. Рассчитываем, что обновление поможет вам…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Уточнили правила упаковки некоторых товаров. Описали все обновления в инструкции об упаковке из пункта 10. 5. Подробно об этом…
Нагрузка на эти склады и СЦ снизилась, поэтому с 24 июня на них будет больше часов с бесплатной приёмкой по модели FBS. СЦ «Внуково» — бесплатно весь день. «Сынково»: • с 3: 00 до 15: 00 — бесплатно, • с 15: 00 до 3: 00 — 15 ₽. «Подольск-3»: • с 10: 00 до 15:…
Закончили тестировать новую метрику для отчёта «Воронка продаж» — «Добавили в „Отложенные“». Новый показатель уже доступен на графике и в таблице функции «Сравнить с периодом». Он поможет узнать, сколько покупателей добавило товар в «Отложенные» в приложении…
Понимаем, что много факторов влияют на выполнение заказа и иногда могут привести к штрафу. Хотим поддержать вас и помочь сократить ваши расходы. Поэтому снижаем минимальный и максимальный штрафы за невыполненный заказ. Минимальный штраф Раньше нижняя граница…
Для многих покупателей важно получить товар как можно скорее. Это влияет на репутацию продавца и количество положительных отзывов. Поэтому начиная с сегодняшнего дня мы снижаем комиссию Wildberries за быструю доставку товаров по моделям DBS и EDBS. Для модели…
Сейчас нагрузка на ряд складов уменьшилась, поэтому с 25 июня изменим стоимость приёмки одной единицы товара. Для складов «Обухово» и «Обухово-2» • с 0: 00 до 6: 00 — 10 ₽, • с 6: 00 до 0: 00 — 15 ₽. Для СЦ «Радумля» • с 9: 00 до 15: 00 — бесплатно, • с 15:…
Теперь продавцам, которые хотят зарегистрироваться на портале WB Партнёры с 30 июня, будем предлагать открыть счёт в «Вайлдберриз Банке». Описали это правило в пункте 9. 1. 9 оферты для продавцов из России. Это нужно, чтобы мы могли подтвердить информацию о…
С 25 июня начнём рассчитывать по новой формуле рейтинг заполнения карточек для категорий «Аксессуары и хобби», «Украшения» и «Развлечения и нишевые товары». Новые правила расчёта будут применяться в ранжировании с 30 июня. Пожалуйста, подготовьтесь к…
Мы продолжаем прислушиваться к вашей обратной связи и обновляем правила упаковки товаров, чтобы они лучше соответствовали вашим потребностям. В прошлый раз вносили уточнения 23 апреля . Теперь обновляем ещё ряд требований: они касаются книжной продукции,…
Вводим новое правило при работе по модели DBW: продавец обязан обеспечить на своём складе беспрепятственный въезд. Уже добавили это требование в оферту — пункт 4. 3. 3. Заказы по модели DBW забирают от продавца курьеры Wildberries. Делаем это в день доставки,…
С 21: 00 мск 24 июня до 10: 00 мск 25 июня проведём плановые технические работы, чтобы улучшить сервис «Баланс». В это время у некоторых продавцов в виджете и вкладке «Баланс» на главной странице портала данные могут отображаться неправильно. Также может быть…
В Воронеже открывается новый СЦ — «Воронеж-2». С 9: 00 25 июня вы можете привозить туда свои товары по модели FBS. При этом прежний СЦ «Воронеж» закрывается и перестанет принимать отгрузки по FBS с 29 июня. До 28 июня включительно вы можете продолжать…
Скоро у продавцов появится возможность переносить из одного кабинета в другой карточки товаров с остатками. В ближайшее время расскажем все подробности в новости. А если хотите узнать ещё больше об этом обновлении, приглашаем на вебинар «Правила успешного…
Бустинг товаров — один из эффективных инструментов для увеличения продаж. Он помогает продавцам постоянно находить новых клиентов, ведь их карточки поднимаются выше в каталоге и поиске, и товары видят больше покупателей. Поэтому приглашаем поучаствовать в…
С 25 июня в Московской области начинает работать новый склад «Софрино СГТ». Вы можете привозить туда сверхгабаритные товары по модели FBW. Адрес: Московская область, Пушкинский городской округ, М-8 «Холмогоры», 48-й километр, д. 2, стр. 3 Координаты: 56.…
Сейчас варианты каждого товара отображаются на сайте и в приложении в формате изображений под фото в карточке. Иногда такое отображение могло запутать покупателя при выборе нужного варианта товара, что приводило к заказу не того предмета и возврату. Чтобы…
В июле мы проведём вебинар «Продавать или не продавать: выход в новые ниши на Wildberries». На нём разберём реальные примеры продавцов, которые запускали сезонные и трендовые продукты, а также эффективные решения для онлайн-бизнеса. Если у вас есть интересная…
С 04: 00 до 22: 00 мск 26 июня мы запланировали технические работы в разделе «Поставки», чтобы улучшить сервис. В это время данные о разложенных товарах могут долго обновляться или быть недоступны. Пожалуйста, дождитесь, когда работы завершатся, прежде чем…
Начиная с прошлой недели подписчики «Джем» могут сгенерировать для своих товаров ссылку с подменным артикулом. Продавцы, которые пользуются подменными артикулами, теперь могут посмотреть статистику переходов по этим ссылкам в разделе «Рост продаж» → Подменные…
С 2: 00 до 3: 00 мск в поддержку обратиться не получится — как на портале WB Партнёры, так и в приложении WB Partners. Существующие диалоги также будут недоступны — вместо них вы увидите плашку «Список диалогов не загрузился». Пожалуйста, дождитесь окончания…
Уменьшилась нагрузка на некоторые московские склады в зонах север, восток и запад-юг. Поэтому на них снизилась стоимость приёмки по FBS, а также появились бесплатные временные периоды. Москва, запад-юг «Сынково»: • 1: 00 до 17: 00 — бесплатно, • 17: 00 до 1:…
Чтобы вам было удобнее получать нужные данные из отчёта, добавили: • фильтр по подменным артикулам — в запросы, • признак поиска товара по подменному артикулу — в ответы. Также увеличили до 100 количество доступных поисковых запросов для продавцов с тарифом…
Если вам нужно сменить юридическое лицо и зарегистрироваться на Wildberries ещё раз или продать товары другому продавцу, вы уже можете перенести нужные карточки в другой кабинет. Но раньше сделать это можно было только для карточек без остатков. Чтобы весь…
Запускаем новую возможность в «Конструкторе тарифов». С завтрашнего дня, 27 июня, всем продавцам будет доступна скидка 3% на комиссию с продаж многих категорий при подключении минимум 1 пакета и 1 опции «Конструктора тарифов». Сообщаем вам об этом заранее,…
В Республике Северная Осетия — Алания открывается новый сортировочный центр. Вы можете привозить туда товары по модели FBS с 9: 00 27 июня. Адрес: Республика Северная Осетия — Алания, Пригородный район, с. Ногир, ул. Ленина, д. 217 Координаты: 43. 095043, 44.…
Инструмент «Баллы за отзывы» даёт возможность получать больше мнений от реальных покупателей. Такие отзывы воспринимаются лучше, чем искусственно созданные, и значительно повышают шанс успешной продажи. Сейчас сбор отзывов происходит так: вы создаёте акцию, а…
Знаем, как для вас важно быть в курсе новостей и получать достоверную информацию. Именно поэтому приглашаем вас в наши официальные Telegram-каналы, где вы найдёте материалы только из проверенных источников: новости, видео от экспертов, интервью, лайфхаки и…
Раньше такое правило уже действовало для товаров объёмом от 100 л. Сейчас мы стараемся оптимизировать работу складов и ищем решения для освобождения мест хранения. Товары объёмом от 50 л занимают на мезонине много мест, на которых можно расположить больше…
Нагрузка на некоторые склады Москвы и Московской области уменьшилась. Поэтому с 27 июня там снизится стоимость приёмки за единицу товара по модели FBS. А на некоторых складах приёмка станет бесплатной. Зона Москва, запад-юг «Подольск»: • с 7: 00 до 17: 00 — 5…
В этом окне можно переключаться между своими магазинами на портале WB Партнёры, если вы зарегистрировали на номер телефона сразу несколько или у вас просто есть к ним доступ. Иногда список доступных магазинов становится слишком длинным: например, если вы…
С 27 июня склад «Невинномысск» начнёт принимать предметы из этого списка. Но некоторые другие предметы с этой же даты склад принимать перестанет. Собрали их в файле. Пожалуйста, изучите его, если привозите поставки на склад «Невинномысск». Поставки, которые…
Чтобы вам было легче работать с финансовыми отчётами, мы сделали несколько небольших обновлений в их формате. Постарались сделать данные и структуру более единообразными и простыми для восприятия. Эти изменения касаются только формата и никак не влияют на…
Сейчас на этом складе заканчиваются места хранения для категории «Красота». Поэтому с 27 июня временно не будем принимать товары из списка . Поставки, которые вы уже создали, на складе «Тула» примем по плану. Но создать новые с товарами из списка пока не…
С 2023 года в России работает реестр выбросов парниковых газов. Предприятия должны сдавать туда отчётность о выбросах каждый год до 1 июля. Это предусмотрено постановлением правительства № 707 от 20 апреля 2022 года. Такое правило действует для юридических…
С 30 июня вы вновь можете отгружать товары по моделям FBW и FBS на склад «Екатеринбург — Перспективный». Пока по модели FBW склад принимает предметы из списка. Сейчас отгрузить их можно только в коробах. По модели FBS на складе действует бесплатная приёмка.…
Продолжаем активно развивать логистику в Ленинградской области. Уже начали проектировку нового объекта общей площадью 100 000 м² во Всеволожском районе. Чтобы логистический центр мог быстрее обрабатывать товары, установим в нём современное автоматизированное…
Нагрузка на этот склад уменьшилась, поэтому с 28 июня стоимость приёмки за единицу товара будет бесплатной весь день. Адрес склада «Сынково»: Московская область, городской округ Подольск, село Сынково, 85 Перейти к карте складов
Уменьшили размеры минимального и максимального штрафов за невыполненный заказ. Это касается всех категорий товаров, кроме автомобилей. Снизили комиссию Wildberries за быструю доставку товаров по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS). Покупать…