Уменьшаем размеры минимального и максимального штрафов за невыполненный заказ

Понимаем, что много факторов влияют на выполнение заказа и иногда могут привести к штрафу. Хотим поддержать вас и помочь сократить ваши расходы. Поэтому снижаем минимальный и максимальный штрафы за невыполненный заказ. Минимальный штраф Раньше нижняя граница составляла 100 ₽, теперь самый минимальный штраф за невыполненный заказ — 10 ₽. Максимальный штраф Верхняя граница зависит от вашего рейтинга доставки. Рейтинг до 95%. Максимальный штраф составит двойную комиссию товара, но не больше 50%. Также эта сумма не будет превышать 10 000 ₽. Например, если комиссия на ваш товар — 30%, спишем не 60%, а 50%. Но в случае если эти 50% составят, допустим, 13 000 ₽, то спишем только 10 000 ₽. Рейтинг от 95 до 97%. Штраф будет равен двойной комиссии товара, но не больше 50%. Если эта сумма превысит 3 000 ₽, спишем только её по аналогии с примером выше. Рейтинг от 97%. Максимальный штраф будет равен комиссии товара, но не больше 3 000 ₽. Узнать свой рейтинг доставки вы можете в разделе «Поставки и заказы» → Маркетплейс (FBS) → Сборочные задания. Обратите внимание: это изменение относится к максимальному размеру штрафа за один конкретный заказ. У штрафов за невыполненный заказ есть и другой порог — верхняя граница их общей суммы за последние 31 день, которая зависит от вашего объёма продаж. Подробнее рассказали о ней в новости. Снижение минимального и максимального штрафов касается всех категорий товаров, кроме автомобилей.