Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Убрали из оферты индекс распределения продаж (ИРП). Мы перестали использовать ИРП в расчёте стоимости логистики: рассказали об этом в…
Понимаем, как для вас важно получать деньги за продажи своевременно. В марте мы изменили срок вывода денег с баланса и видим, что он оказался некомфортным для продавцов. Поэтому начиная с расчётной недели 20–26 июля мы сократим срок согласования еженедельного…
Запускаем в конструкторе тарифов розыгрыш, в котором можно выиграть опцию на выбор на год — и платить за неё комиссию всего 1 день из 365. В розыгрыше участвуют все продавцы с подключёнными опциями и пакетами конструктора тарифов. Всего призовых мест будет 3.…
Раньше текстово-графический баннер показывался только в мобильном приложении Wildberries. Теперь его смогут увидеть ещё больше покупателей. Где покажем баннер на сайте и в приложении Wildberries; на сайтах экосистемы RWB — РИВ ГОШ и Еаптека.…
Склад «Красный Бор» в Ленинградской области с 15 июля начнёт принимать поставки по типам «Короб» и «Поштучная паллета». Узнать, какие предметы примет склад, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов» . Адрес:…
Сейчас нагрузка на эти склады и сортировочные центры уменьшилась. Поэтому с 14 июля снижаем на них стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). СЦ «Подольск-4» весь день — 10 ₽. СЦ «Внуково и СЦ «Внуково КГТ+» с 6:00 до 14:00 — 10 ₽, с…
Напоминаем, что склад «Обухово» для транзитных поставок по модели «Склад WB» (FBW) переезжает в новое здание с 16 июля. До 14 июля включительно склад будет принимать отгрузки по FBW по старому адресу, а начиная с 16 июля — уже по новому. 15 июля приёмки не…
С начала года мы запустили и обновили несколько сервисов для управления финансами бизнеса. Собрали главное для продавцов в дайджесте продуктов банка. Бесплатная бухгалтерия для продавцов Запустили сервисы «Онлайн-бухгалтерия» и «Бухгалтерия на АУСН» для…
Теперь об отмене заказа будем сообщать в разделе «Поставки и заказы» → Свой склад → Маркетплейс (FBS) → вкладки «На сборке» и «В доставке». Если в поставке есть отменённые заказы, вы увидите уведомление об этом: например, когда покупатель отменил заказ или…
Мы постоянно развиваем наши продукты, чтобы вы могли автоматизировать часть рабочих задач. Добавили новые функции в опцию «Автоответы на отзывы». Теперь все продавцы могут гибко настраивать генерацию ответов на отзывы и модерировать те, что подготовила…
«Помощник» — это сервис для продавцов, который помогает следить за ключевыми показателями магазина и быстрее принимать решения. Он собирает данные из вашего кабинета и показывает информацию по вашим товарам. Мониторинги — отдельный чат в «Помощнике», в…
Теперь на этапе создания кампании типа «Баннер» вы сможете увидеть прогнозные значения охватов, показов и кликов. Система рассчитывает их на основании заданных настроек и текущей конкуренции в выдаче. Прогноз поможет понять, какие результаты ожидать от…
Запустили тестирование в отчёте «География заказов». Теперь при создании XLSX-выгрузки продавцы, которые вошли в тестовую группу, могут включить настройку «Распределение по областям и регионам». Что нового: данные автоматически распределяются по областям и…
Добавили новый раздел «Подборки» в кабинет WB Инфлюенс. В нём появляются разные тематические подборки, в которых вы можете продвигать свои товары. Для этого нужно оставить заявку на участие. Подборки — это тематические статьи с вашими и другими товарами,…
Инструменты RWB Медиа помогают продвигать товары и увеличивать продажи. За последние 3 месяца на платформе произошло много изменений. Например, мы улучшили работу со ставками, обновили настройки и статистику и добавили новые инструменты. Собрали для все…
На складе «Коледино — горючее» стало меньше мест для хранения большинства товаров. С 15 июля склад временно перестанет принимать все товары, за исключением предметов из этого списка . Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану. Но создать новые с…
С мая мы временно снизили тариф для транзитного направления «Обухово» — «Владивосток СГТ»: с 30 000 ₽ до 12 000 ₽ за паллету. Теперь продлеваем эту акцию ещё на один месяц — до 8 августа включительно. Поставки, которые вы уже запланировали на даты до 8…
Чтобы отрегулировать нагрузку, с 15 июля изменим на складе «Подольск-4» стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость: с 9:00 до 15:00 — бесплатно; с 15:00 до 21:00 — 10 ₽; с 21:00 до 1:00 — бесплатно; с 1:00 до 9:00 — 10…
Добавили кнопку «Сборка» в верхнюю часть листа подбора: если вы её нажмёте, система по очереди будет показывать ещё не собранные и не упакованные товары. Надеемся, благодаря этому вам будет проще работать с нужными заказами. Кроме того, теперь для поиска…
С 15 июля мы запускаем новое транзитное направление — со склада «Чехов-2» до склада «Красный Бор». Вы уже можете создавать по нему поставки. Стоимость транзита: за паллету — 6 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 5 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 3,5 ₽ за литр.…
Расширяем число предметов, которые вы можете отгружать на склад «Красный Бор» по модели «Склад WB» (FBW). Для вашего удобства прикладываем новые предметы отдельным списком. Напоминаем: узнать, какой склад может принять ваши товары, можно прямо при…
14 июля рассказали в новости, что склад «Коледино — горючее» теперь временно принимает только некоторые товары — горюче-смазочные материалы. Хотим уточнить, что привозить такие предметы можно только в поставках типа «Монопаллета». Мы также постарались…
Склад «Щербинка — горючее» перестал принимать поставки. Мы перевезли все остатки на склады «Чашниково» и «Коледино — горючее». Если вы отгружали товары по фиксированному тарифу, коэффициент хранения не изменится. Коэффициент логистики в период фиксации…
Раньше любые товары с браком, которые подлежали транспортировке, мы по умолчанию привозили в ваши ПВЗ для возвратов. Теперь у вас появляется выбор. Мы можем, как и сейчас, возвращать их вам или по настройке отправлять их на утилизацию прямо со склада. Если вы…
Теперь в кампании типа «Баннер» можно посмотреть уровень вашей ставки относительно конкурентов. Это поможет точнее подбирать ставку в зависимости от вашей цели — занять лидерские позиции среди других баннеров или конкурировать со средней ставкой. Как работает…
Продолжаем расширять зоны покрытия доставки для модели продаж «Курьером WB» (DBW). Теперь она также доступна для сверхгабаритных товаров в Саратове. При работе по модели DBW товары хранятся на складе продавца, а когда поступает заказ, курьер Wildberries…
Скидка WB — это скидка, которую предоставляет Wildberries, чтобы сделать стоимость товаров привлекательнее. Её размер зависит от многих факторов и может меняться. Мы готовы протестировать новый механизм, который поможет вам влиять на размер скидки WB. Теперь…
Напоминаем, что с 1 сентября вступят в силу изменения в статью 10 закона «О защите прав потребителей»: продавцы должны будут размещать разрешительные документы в карточках товаров. А с 1 октября вступает в силу федеральный закон «Об отдельных вопросах…
С 14 июля внесли несколько изменений в финансовые отчёты. Это связано с расширением и доработкой программы лояльности и программы кешбэка. Изменения затронули некоторые обоснования для оплаты, комментарии и один подпункт в печатной форме. Эти изменения…
Мы прислушались к пожеланиям продавцов, поэтому теперь в кампании типа «Брендовая полка» можно выбрать категорию «Товары для взрослых». Полка будет показываться только по релевантным запросам в результатах поисковой выдачи, где есть товары из категории…
Сейчас, когда вы долго отгружаете или доставляете товары по моделям «Маркетплейс» (FBS) и «Курьером WB» (DBW), мы начисляем вам дополнительную комиссию в зависимости от времени просрочки. Понимаем, что отследить начисления бывает довольно сложно — ведь они не…
С 20 июля вы можете привозить сверхгабаритные товары по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS) на новый склад в Ленинградской области — «Уткина Заводь СГТ». Коэффициент логистики по модели FBS будет рассчитываться по федеральному округу. Адрес:…
Теперь для въезда на склад «Котовск» нужен пропуск. Оформить его можно при создании поставки. Кроме того, на складе изменились номера ворот для поставок типа «Монопаллета». Теперь это ворота № 29 и 30. Адрес: Тамбовская область, городской округ Котовск, район…
Нагрузка на склады «Обухово» и «Краснодар» выросла. Чтобы скорректировать её, с 17 июля мы изменим для них стоимость обработки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость обработки единицы товара «Краснодар» — 20 ₽ весь день. Рекомендуем…
Напоминаем, что товары Wildberries доступны не только покупателям в России. Их могут заказывать и клиенты в других странах, где также активно развивается инфраструктура Wildberries. Чтобы такие заказы продолжали доставляться стабильно, в срок и с учётом…
Мы развиваем процесс отправки товаров на утилизацию. Стараемся сделать его более системным и экологичным. В этом нам помогают новые технологические решения. Но обновлённые процессы требуют дополнительных ресурсов и инвестиций. Поэтому сейчас вынуждены…
С 17 июля по 16 августа включительно снижаем на 30% коэффициент логистики по модели «Склад WB» (FBW) на ряде складов. Ниже приводим точные коэффициенты для каждого склада. «Новосемейкино — питание» для поставок по типам «Короб» и «Поштучная паллета» — с 160%…
С 1 июля 2026 года при продаже товаров в категориях бытовой химии, косметики и личной гигиены из списка «Честного знака» продавцы обязаны указывать код маркировки в кассовом чеке. С этой же даты мы перестали принимать такие товары без КИЗ — маркировка стала…
21 июля на онлайн-встрече разберём, как управлять бизнесом на Wildberries с помощью юнит-экономики и финансовых инструментов. А ещё расскажем, почему рост продаж не всегда приводит к росту прибыли и какие показатели влияют на доходность. Также подведём итоги…
Склад «Коледино — горючее» начал принимать разные типы аккумуляторов в поставках типа «Короб» или «Поштучная паллета». Вы уже можете создавать поставки с этими товарами. Добавили их в общий список , в котором указано, по какому типу поставки можно отгружать…
Стремимся лучше оптимизировать места на складах к началу осеннего сезона. Поэтому обновили ограничения на вес и высоту поставок по типу «Монопаллета» на некоторых складах. Чтобы вам было проще разобраться, собрали в файле ограничения по всем складам, на…
Мы продолжаем защищать интеллектуальные права на Wildberries и поддерживать честные условия для всех продавцов. Меняем правила ограничения на создание карточек товара — это связано с обязательствами информационного посредника и разъяснением Конституционного…
Собрали главное за неделю: обновили оферту, сократили срок вывода денег с баланса, добавили в опцию с автоответами от нейросети больше настроек, тестируем гибкую механику для скидки WB. Склады и сортировочные центры Снизили на 30% коэффициент логистики для…
На складе «Котовск» произошла нештатная ситуация. На территории логистического объекта работают бригады скорой помощи и экстренные службы. Мы оказываем им полное содействие, все исполнители эвакуированы. Возгорание на складе локализовано — детали о…
На складе «Электросталь» произошла нештатная ситуация. На территории логистического объекта работают бригады скорой помощи и экстренные службы. Мы оказываем им полное содействие, все исполнители эвакуированы. Детали о сохранности товаров уточняем: обязательно…
Чтобы скорректировать нагрузку, с 21:00 18 июля мы изменим стоимость обработки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) на складе «Коледино», а также в СЦ «Кавказский бульвар». Новая стоимость обработки единицы товара: Склад «Коледино» — 25 ₽ весь день;…
На складах «Котовск» и «Электросталь» произошла нештатная ситуация — мы уже писали об этом в новостях. Понимаем, что у продавцов возникает много вопросов, поэтому собрали в этой новости ответы на самые частые из них. Почему моего товара нет в продаже? Товары,…
Понимаем, что сейчас продавцам важно как можно быстрее восстановить поставки и вернуться к привычному режиму работы, поэтому запускаем ряд мер поддержки. С 19 июля вводим скидку на хранение в 50% на складах: «Владимир: Воршинское» и «Владимир: Воршинское —…
WB Банк запускает меры поддержки для предпринимателей, которых коснулась ситуация на складах в Котовске и Электростали. Надеемся, они дадут возможность быстрее восстановить бизнес-процессы. Меры для действующих клиентов WB Банка В рамках программы помощи…