Если вы продаёте юрлицам и ИП товары, которые произведены за пределами ЕАЭС, покупатели могут запросить у вас номер грузовой таможенной декларации (ГТД). Этот документ можно получить, когда товары пересекают границу России, а покупателям он нужен для того,…
Нагрузка на склады растёт, поэтому мы изменили стоимость приёмки по модели FBS. И на складе «Чашниково», и на СЦ «Радумля» приёмка единицы товара будет стоить 15 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
Нагрузка на склады растёт, поэтому мы завершили акцию со скидкой на транзит для двух направлений. Все поставки, которые вы запланировали ранее по этим направлениям, будут посчитаны по акционной цене. А новые поставки — уже по обычному тарифу. Тариф на…
С 8 сентября расширяем список предметов, на которые распространяется обязательный автовозврат по модели FBS. Прикладываем новые предметы отдельным списком. Подробнее о том, что такое автовозврат по модели FBS, можно прочитать в справочном центре. Там же вы…
Раньше в разделе «Свой склад» можно было добавить в одну поставку по модели FBS заказы, которые поступили на разные виртуальные склады. Обратили внимание, что иногда продавцы по невнимательности добавляли в поставку заказы со складов, которые относятся к…
Хотим, чтобы вам было как можно выгоднее пользоваться платными инструментами портала. Поэтому теперь вы можете подключить подписку «Джем» на 3 месяца, заплатив за 2. Акция действительна только для новых подписчиков «Джема» и актуальна до 7 сентября 2025 года.…
Мы удаляем отчёт «Динамика оборачиваемости». Сегодня он перестанет работать как в интерфейсе портала в разделе «Аналитика», так и в API . Всю необходимую информацию теперь можно увидеть в отчёте «История остатков» — там мы обновили формулы расчёта…
До конца дня 3 сентября проведём технические работы в разделе, чтобы улучшить его. В это время данные о разложенных товарах могут отображаться неправильно. Пожалуйста, дождитесь завершения работ, прежде чем сверяться с данными или вносить изменения — это…
Теперь кабинет ВБ.Реклама в ПВЗ доступен всем продавцам из России. В нём можно запустить рекламу своего бренда или товаров, которая появится на экранах в пунктах выдачи заказов. Экраны уже установлены в нескольких тысячах ПВЗ по всей России, и их число будет…
Недавно продавцам стал доступен новый инструмент «Поддержка продаж (beta)». Он позволяет получить повышенную скидку WB при сохранении цен на товары на необходимом уровне. Сегодня мы обновили уровень цен, который нужно поддерживать для получения повышенной…
На прошлой неделе рассказали о новом инструменте — индексе остатка для ваших товаров, которые хранятся на складах Wildberries. Ввели его для того, чтобы помочь быстрее реализовать товары, которые могут долго храниться из-за отсутствия спроса. Рассчитываем…
Услуга «Страхование заказов» позволяет вернуть деньги при утрате, подмене или порче товара. Мы реализовали её совместно с компанией «АльфаСтрахование», страховым брокером «Цунами» и ИТ-платформой Zunami One. Чтобы сделать услугу ещё эффективнее и выгоднее для…
С 3 сентября изменится стоимость приёмки одной единицы товара по модели FBS для некоторых складов и сортировочных центров. Приёмка единицы товара будет стоить «Екатеринбург: Испытателей» — 15 ₽ весь день. Напоминаем, что в этой зоне бесплатная приёмка сейчас…
С 3 сентября здесь готовы принимать поставки по типу «Короб». Коэффициент логистики будем рассчитывать по Республике Казахстан. Адрес: г. Шымкент, мкр. Асар, зд. 2113 Координаты: 42.408916, 69.57252 Ворота для отгрузки: №8 Перейти к карте складов
Нагрузка на склады для СГТ в Московской области растёт. Чтобы сэкономить время, рекомендуем привозить сверхгабаритные товары по модели FBS на склад «Софрино СГТ». Сейчас приёмка там проходит быстрее, чем на других складах и СЦ для СГТ в Подмосковье. Вы можете…
Собрали для вас самые важные статьи, которые были опубликованы в справочном центре за прошедшие 2 месяца. Как работать с уведомлениями . Описываем новые функции и настройки окна уведомлений на портале, которые позволяют сделать работу с ними гораздо удобнее.…
Сейчас мы обновляем данные в разделе «Управление остатками» — делаем это постепенно для всех продавцов. Если у вас есть товары с низким индексом остатка, предложения Wildberries появятся в этом разделе до конца дня. В это время отчёт «Индекс остатка» может…
Раньше на этот склад можно было привезти по типу «Монопаллета» только те товары, которые мы принимали и хранили поштучно. А с сегодняшнего дня вы можете отгрузить по этому типу и более крупные товары — которые не подходят под условия поштучной приёмки и будут…
Чтобы помочь покупателям сориентироваться в ассортименте и быстрее сделать выбор, запускаем новый инструмент — виртуальную примерку одежды. Она позволит покупателю ещё до заказа оценить, как на нём может смотреться вещь из карточки товара. Сейчас этой…
На складе стало больше мест для хранения, поэтому с 3 сентября «Коледино» начинает принимать предметы в поставках по типу «Монопаллета» из этого списка . Адрес склада: Московская область, городской округ Подольск, д. Коледино, ул. Троицкая, д. 20 Координаты:…
Недавно мы обновили условия поштучной приёмки поставок по типу «Монопаллета». Теперь мы примем и будем хранить поштучно товары объёмом до 30 литров, а не до 20, как раньше. Рассчитываем, что это поможет освободить больше мест хранения для монопаллетных…
У нас есть специальные склады для сверхгабаритных товаров. Но иногда продавцы, которые работают по модели FBS, привозят на такие склады и малогабаритные товары (МГТ) — те, которые не относятся к СГТ или КГТ+. Напоминаем, что добавить новые малогабаритные…
Напоминаем, что этот склад принимает горючие товары из списка по модели «Склад WB» (FBW) в поставках по типу «Монопаллета». Пожалуйста, разделяйте горючие и негорючие предметы в поставках по разным паллетам — в «Коледино» такие товары хранятся в разных зонах.…
«Аналитика поиска» — раздел, в котором вы можете посмотреть и скачать отчёт о поисковых запросах покупателей . Он помогает проанализировать, какие товары ищут и по каким запросам находят их. А ещё — улучшить SEO, настроить продвижение и увеличить продажи…
Все участники оборота теперь должны зарегистрироваться в системе маркировки «Честный знак», описать карточки товаров в подсистеме «Национальный каталог» и протестировать работу в системе. Каких товаров это касается 1-й этап маркировки стартовал для:…
Вчера мы обновили в инструменте «Поддержка продаж (beta)» уровень цен, который нужно поддерживать для получения повышенной скидки WB. Если вам доступен инструмент, не забудьте проверить календарь акций и скорректировать цены, если необходимо. Обратите…
Нагрузка на эти сортировочные центры растёт. Поэтому с 4 сентября там изменится стоимость приёмки по FBS. СЦ «Внуково» Приёмка единицы товара будет стоить15 ₽ весь день. СЦ находится в зоне Москва, запад-юг. СЦ «Шелепаново» Приёмка будет стоить 25 ₽ за…
К сожалению, на складе «Санкт-Петербург: Уткина Заводь» закончились места для хранения продуктов питания и некоторых товаров из смежных категорий. Поэтому с 3 сентября он временно не будет принимать предметы из списка в поставках любого типа. Поставки,…
Нагрузка на некоторые склады и сортировочные центры выросла, и сроки сортировки товаров увеличились. Мы стараемся как можно скорее исправить это. Ситуация не повлияет на рост комиссии для вас: мы не будем начислять дополнительную комиссию за увеличение сроков…
К началу высокого сезона тестируем новые условия, которые могут поддержать ваши продажи. Смягчили правила заказа для товаров, которые раньше можно было приобрести только с предоплатой и от которых нельзя было отказаться при получении, а только вернуть через…
В июле отключили инструмент «Мой магазин» и сообщали , что удалим логотипы и баннеры, которые продавцы загружали через него. Мы завершили этот процесс — баннеры и логотипы, загруженные через «Мой магазин», больше не доступны. Напоминаем, что вы можете…
Изучили обратную связь по инструменту и решили внести несколько изменений в условия расчёта индекса остатка, чтобы сделать их более гибкими для вашего ассортимента — в том числе для товаров с ярко выраженной сезонностью. Рассказываем, что изменилось.…
Хотим, чтобы ваше сотрудничество с Wildberries было ещё более удобным, — поэтому запускаем 4 новых сервиса для вашего бизнеса на сайте WB Банка от нашего партнёра. С ними управлять своим делом на Wildberries станет проще: — « Внесение изменений в бизнес »:…
Чтобы вы могли точнее оценивать результаты своих кампаний, добавили в кабинет ВБ.Продвижение новые метрики: «Доля затрат (%)» — показывает, какой процент от суммы заказов вы вложили в продвижение. Считается в рамках конкретной кампании: для расчёта берём…
Мы расширяем своё присутствие на Дальнем Востоке и готовимся построить 3 новых логистических комплекса: в Бурятии, Якутии и на Сахалине. Сегодня наша компания подписала соглашения об этом на площадке Восточного экономического форума. Новые логистические…
Понимаем, что на пике заказов в начале осеннего сезона необходима дополнительная поддержка. Поэтому временно установили новое значение рейтинга доставки, ниже которого нельзя опускаться, чтобы не получить блокировку на продажу товаров. Оно будет действовать…
Продолжаем тестировать и развивать новые возможности «Поддержки продаж (beta)». Сегодня запускаем дополнительные варианты этого инструмента — «Поддержка продаж (beta): новый уровень». В них другой уровень цен, который нужно поддерживать для получения…
Мы стремимся оптимизировать места на складах, чтобы вы могли отгружать больше товаров, особенно перед началом высокого сезона. Для этого меняем правило возврата товаров с браком по заявке покупателя, чтобы их не пришлось долго хранить на складе. Как было…
Завершили тестирование новых этапов в функции «Сравнить с периодом» отчёта «Воронка продаж»: «Увидели товар» и «Конверсия в переход». Теперь они доступны на графике и в таблице всем подписчикам «Джем». Остальными метриками могут бесплатно воспользоваться все…
Чтобы помочь вам подготовиться к высокому сезону и расширить ассортимент, запускаем специальную акцию. До 6 октября включительно для всех продавцов будет действовать расширенный лимит на создание карточек товаров — 2 млн. Это количество будет доступно всем,…
В кампаниях WB Инфлюенс появился конструктор рекомендаций. Теперь вы можете оставить свои пожелания для креаторов. Так им будет проще создавать ролики о товаре, а видео с большей вероятностью достигнут нужной аудитории. Чтобы воспользоваться конструктором,…
С 6 сентября изменим стоимость приёмки единицы товара по модели FBS для некоторых складов и сортировочных центров, чтобы отрегулировать нагрузку. Приёмка единицы товара будет стоить: СЦ «Минск»: • с 12:00 до 15:00 — 15 ₽, • с 15:00 до 18:00 — бесплатно, • с…
Недавно мы расширили перечень предметов, которые могут принять склады в разных регионах России: «Волгоград», «Казань», «Котовск», «Краснодар: Тихорецкая», «Невинномысск», «Новосемейкино», «Рязань: Тюшевское», «Сарапул», «Тула», «Электросталь». Посмотреть…
К сожалению, по техническим причинам с 6 сентября склад «Обухово» временно не сможет принимать транзитные поставки по направлениям «Обухово» — «Новосемейкино» и «Обухово» — «Екатеринбург: Перспективная». Создать новые поставки по этим направлениям пока не…
Нагрузка на этот склад растёт. Чтобы отрегулировать её, с 6 сентября временно не будем принимать на складе «Обухово» товары по модели FBS. Пожалуйста, отгружайте товары на другие менее загруженные склады или в сортировочные центры. Если ваш склад привязан к…
Нагрузка на склады продолжает расти, поэтому мы завершаем акцию со скидкой на транзит. Недавно она уже перестала действовать для 2 направлений, а с сегодняшнего дня закончится и для остальных. Теперь обычные тарифы на транзит вновь действуют для всех…
Этот склад в Московской области уже принимает поставки по модели «Склад WB» (FBW) . А с 9:00 8 сентября открываем на нём приёмку по модели FBS. Стоимость приёмки за единицу товара с 8 сентября: с 7:00 до 18:00 — бесплатно, с 18:00 до 7:00 — 25 ₽. Коэффициент…
Опираясь на вашу обратную связь, доработали механику пакета инструментов «Поддержка продаж (beta)» — хотим сделать его более удобным для продавцов. Сегодня в «Календаре акций» появились 3 новых варианта инструмента: «Поддержка продаж (beta): лайт», «Поддержка…
В пакете инструментов «Поддержка продаж (beta)» появился инструмент «Лёгкий старт». Он предназначен для продавцов, которые хотят получить повышенную скидку WB в кратчайший срок и без необходимости входа в «Календарь акций». Для этого необходимо будет…
В Бурятии, Якутии и на Сахалине появятся 3 новых склада: расширяем логистическую сеть, чтобы быстрее доставлять заказы покупателям Дальнего Востока и помогать местному бизнесу развиваться. С 4 по 30 сентября перестанем начислять дополнительную комиссию и…
С 7 сентября изменим стоимость приёмки единицы товара по модели FBS для некоторых складов и сортировочных центров, чтобы отрегулировать нагрузку. Приёмка единицы товара будет стоить: Зона Москва, запад-юг «Коледино» — 25 ₽ весь день. «Сынково» — 25 ₽ весь…
Условия приёмки за единицу товара — 25 ₽ весь день. Коэффициент логистики по модели FBS будет рассчитываться по федеральному округу. Вы можете проверить размер в разделе «Тарифы» → Тарифы складов → Тарифы на остаток . Адрес: Московская область, муниципальный…
С 8 сентября изменится стоимость приёмки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) для некоторых складов и сортировочных центров, чтобы отрегулировать нагрузку. Приёмка единицы товара будет стоить: Зона Москва, север «Пушкино» — 25 ₽ весь день. «Вёшки» —…