WB-новости за 3 сентября 2025, среда

Раньше на этот склад можно было привезти по типу «Монопаллета» только те товары, которые мы принимали и хранили поштучно. А с сегодняшнего дня вы можете отгрузить по этому типу и более крупные товары — которые не подходят под условия поштучной приёмки и будут храниться на паллетах. Пожалуйста, обратите внимание на ограничения по высоте и весу для поставок типа «Монопаллета» для этого склада: • максимальная высота монопаллеты — 1,7 м, • максимальный вес — 350 кг. Высота монопаллеты считается от пола до верхней части груза, который на ней расположен. То есть она включает и высоту груза, и высоту самой паллеты. Эти ограничения касаются только поставок по типу «Монопаллета» и не распространяются на паллеты для поставок по типу «Короб». Максимально допустимая высота монопаллет — требование пожарной безопасности. Слишком высокие паллеты могут помешать работе систем пожаротушения. Перейти к карте складов

Чтобы помочь покупателям сориентироваться в ассортименте и быстрее сделать выбор, запускаем новый инструмент — виртуальную примерку одежды. Она позволит покупателю ещё до заказа оценить, как на нём может смотреться вещь из карточки товара. Сейчас этой возможностью могут воспользоваться подписчики WB Клуба в приложении Wildberries. Если подключить виртуальную примерку, в приложении Wildberries в карточке товара появится кнопка «Посмотреть вещь на себе». Когда покупатель нажмёт на неё, он сможет загрузить своё фото, а нейросеть «примерит» на него вещь из карточки товара. Пока мы тестируем инструмент, подключить его могут только некоторые продавцы, которые вошли в тестовую группу. Они получат уведомление об этом в «колокольчик». Мы соберём их отзывы, чтобы сделать инструмент ещё удобнее и эффективнее. Как только тест завершится, откроем эту возможность для всех продавцов с любым тарифом подписки «Джем». Прочитать подробнее о том, как работает инструмент, можно в инструкции.

На складе стало больше мест для хранения, поэтому с 3 сентября «Коледино» начинает принимать предметы в поставках по типу «Монопаллета» из этого списка . Адрес склада: Московская область, городской округ Подольск, д. Коледино, ул. Троицкая, д. 20 Координаты: 55.38614, 37.583393 Узнать, какие склады примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)» → «Ограничения складов». Перейти к карте складов

Недавно мы обновили условия поштучной приёмки поставок по типу «Монопаллета». Теперь мы примем и будем хранить поштучно товары объёмом до 30 литров, а не до 20, как раньше. Рассчитываем, что это поможет освободить больше мест хранения для монопаллетных поставок, а лимитов для них станет больше. Подготовили для вас список складов, на которых уже есть поштучная приёмка поставок по типу «Монопаллета»: • «Владимир: Воршинское», • «Волгоград», • «Воронеж», • «Екатеринбург: Перспективная», • «Казань», • «Коледино», • «Котовск», • «Краснодар: Тихорецкая», • «Невинномысск», • «Новосемейкино», • «Рязань: Тюшевское», • «Сарапул», • «Тула», • «Электросталь». Теперь вы можете привезти на них более крупные товары по типу «Монопаллета», а мы примем и будем хранить их поштучно. Рекомендуем запланировать поставку на эти склады как можно скорее. Сейчас там действуют выгодные предложения для ваших отгрузок. Приёмка. На всех складах из списка выше, кроме «Коледино», сейчас бесплатная приёмка. Хранение. На складах «Владимир: Воршинское», «Воронеж», «Екатеринбург: Перспективная», «Котовск», «Новосемейкино» и «Сарапул» мы будем бесплатно хранить поставки до 15 октября включительно. Логистика. Сейчас вы можете отправить поставки транзитом на склады «Владимир: Воршинское», «Воронеж», «Котовск», «Новосемейкино» и «Сарапул» всего за 1 копейку за литр или 1 ₽ за паллету. До 15 октября включительно на этих же складах, а также на складе «Екатеринбург: Перспективная», действует скидка 10% на логистику, а для складов «Сарапул», «Екатеринбург: Перспективная», «Котовск» и «Новосемейкино» мы дополнительно снизили тарифы на логистику. Кроме того, до 6 октября включительно не будем начислять штраф за отмену или недовоз поставки на некоторых складах. Запланировать поставку

У нас есть специальные склады для сверхгабаритных товаров. Но иногда продавцы, которые работают по модели FBS, привозят на такие склады и малогабаритные товары (МГТ) — те, которые не относятся к СГТ или КГТ+. Напоминаем, что добавить новые малогабаритные товары на виртуальный склад FBS, если он привязан к складу Wildberries для СГТ, не получится. При этом вы можете создать свой склад для МГТ в той же зоне и привязать его к ближайшему обычному складу или СЦ. Как правило, склады для СГТ расположены рядом с обычными, поэтому менять привычный маршрут для отгрузки заказов не придётся. Как создать склад по FBS, можно узнать в инструкции. Если вы работаете через API, добавить новые остатки МГТ также не получится. Их можно будет только удалить. Подробнее об этом читайте на портале WB API. Пожалуйста, учтите новое правило в своей работе. Узнать больше об СГТ можно в справочном центре: • чем отличаются МГТ, СГТ и КГТ+, • как работать с СГТ по модели FBS.

Напоминаем, что этот склад принимает горючие товары из списка по модели «Склад WB» (FBW) в поставках по типу «Монопаллета». Пожалуйста, разделяйте горючие и негорючие предметы в поставках по разным паллетам — в «Коледино» такие товары хранятся в разных зонах. Сейчас на этом складе смешанные поставки хранятся в блоке для горючих товаров и занимают места хранения. Нам важно, чтобы на складах было достаточно мест для всех товаров, поэтому просим внимательно отнестись к этой просьбе. Также отдельное хранение горючих товаров важно для соблюдения пожарной безопасности.

«Аналитика поиска» — раздел, в котором вы можете посмотреть и скачать отчёт о поисковых запросах покупателей . Он помогает проанализировать, какие товары ищут и по каким запросам находят их. А ещё — улучшить SEO, настроить продвижение и увеличить продажи через поиск. Недавно всем продавцам стала доступна его бесплатная версия. Всем подписчикам «Джем» будет доступна расширенная версия раздела c дополнительными метриками поисковых запросов. Теперь можно не только увидеть, какие запросы популярны у покупателей на Wildberries, но и узнать, какие из них приносят больше продаж. Новые метрики «Аналитики поиска», доступные в подписке «Джем»: • «Динамика запросов» — на столько увеличилось или уменьшилось количество поисков по конкретному запросу по сравнению с прошлым периодом, • «Перешли в карточку товара» — столько раз покупатели открывали карточки, найденные по конкретному запросу, • «Добавили в корзину» — доля добавлений товара в корзину по отношению ко всем переходам в карточки, найденные по конкретному запросу, • «Конверсия в корзину» — доля добавлений товара в корзину по отношению ко всем переходам в карточки, найденные по конкретному запросу, • «Заказали товаров» — количество заказанных товаров, которые нашли по конкретному запросу, • «Конверсия в заказ» — доля заказов товаров, найденных по конкретному запросу, по отношению ко всем добавлениям товаров в корзину из поисковой выдачи., • «Предметов с заказами по запросу» — количество предметов, в которых заказывали товары, найденные по конкретному запросу. Кроме этого, в столбце «Больше всего заказов в предмете» для подписчиков «Джема» предметы стали кликабельными. При нажатии на них вы увидите детализированные данные из другого отчёта — «Анализ ниш», не переходя в другой раздел аналитики. Появился в «Аналитике поиска» и новый фильтр по показателям: «Конверсия в корзину» и «Конверсия в заказ». Продавцы с подпиской «Джем» также смогут выгрузить расширенную версию отчёта «Аналитика поиска. Джем» в формате XLSX, которая включает 3 дополнительные вкладки: • «Общая информация» отражает период и применённые фильтры, • «Метрики» показывает используемые формулы расчёта ключевых показателей, • «Детальная информация» содержит полные данные по всем показателям отчёта. Надеемся, что с расширенной версией отчёта вы сможете точнее и оперативнее находить перспективные направления для бизнеса и оценить их потенциальную прибыльность. Подробнее о том, как пользоваться отчётом, читайте в инструкции .

Все участники оборота теперь должны зарегистрироваться в системе маркировки «Честный знак», описать карточки товаров в подсистеме «Национальный каталог» и протестировать работу в системе. Каких товаров это касается 1-й этап маркировки стартовал для: строительных материалов в потребительской упаковке, некоторых видов сладостей и кондитерских изделий в потребительской упаковке, растворимых завариваемых напитков в потребительской упаковке, пищевой продукции для питания спортсменов. Что нужно сделать 1. Оформите усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) на руководителя организации или ИП. Её сертификат можно получить в удостоверяющем центре ФНС России. Установите программное обеспечение для работы с УКЭП. 2. Пройдите регистрацию в системе «Честный знак» с помощью УКЭП, добавьте в личном кабинете нужную товарную группу из списка выше. 3. Зарегистрируйте продукцию, которая подлежит маркировке, в каталоге маркируемых товаров ГИС МТ. 4. Выберите техническое решение, которое подходит для вашего бизнеса: самостоятельно или с интегратором. 5. Протестируйте работу с маркировкой: заказ кодов, их передачу, правильность нанесения и ввод в оборот. 6. Подайте заявку, чтобы приобрести комплект оборудования для маркировки от «Честного знака». Обратите внимание, что мы проверяем регистрацию продавцов в ГИС МТ. Если её не будет, вы не сможете продавать маркируемые товары на нашей площадке ни по одной из моделей продаж. По всем вопросам можно обращаться в поддержку на сайте системы «Честный знак». Там же опубликованы инструкции по маркировке.

Вчера мы обновили в инструменте «Поддержка продаж (beta)» уровень цен, который нужно поддерживать для получения повышенной скидки WB. Если вам доступен инструмент, не забудьте проверить календарь акций и скорректировать цены, если необходимо. Обратите внимание: актуальная версия инструмента называется «Поддержка продаж (beta): новая цена». В ней вы можете увидеть все актуальные цены. Предыдущие версии этого инструмента мы убрали из календаря акций. Как работает «Поддержка продаж (beta): новая цена» Если цена товара находится на плановом уровне или ниже, повышенная скидка WB применяется автоматически. Если цена товара выше планового уровня, повышенная скидка WB не применяется. Чтобы получить её, нужно установить цену на плановый уровень или ниже него. Уточним, что повышенная скидка WB при использовании «Поддержки продаж (beta)» не заменяет, а дополняет скидку WB. Как проверить цены Сейчас «Поддержка продаж (beta): новая цена» работает в рамках календаря акций. Откройте инструмент в календаре и нажмите «Перейти к товарам для акции». Там вы сможете сформировать и скачать список товаров. В файле указаны необходимые для получения поддержки цены для каждого из них. Увидеть размер скидки WB ваших товаров можно в разделе «Товары и цены» → Цены и скидки → Скидка WB. Пока инструмент работает в тестовом режиме. Скоро мы вынесем «Поддержку продаж (beta)» в отдельный сервис на портале. Обязательно расскажем об этом в новостях. Перейти в календарь акций

Нагрузка на эти сортировочные центры растёт. Поэтому с 4 сентября там изменится стоимость приёмки по FBS. СЦ «Внуково» Приёмка единицы товара будет стоить15 ₽ весь день. СЦ находится в зоне Москва, запад-юг. СЦ «Шелепаново» Приёмка будет стоить 25 ₽ за единицу товара весь день. Зона — Москва, север. Перейти к карте складов

К сожалению, на складе «Санкт-Петербург: Уткина Заводь» закончились места для хранения продуктов питания и некоторых товаров из смежных категорий. Поэтому с 3 сентября он временно не будет принимать предметы из списка в поставках любого типа. Поставки, которые вы уже создали, на складе примут по плану. Но создать новые с этими предметами пока не получится. Когда места для хранения таких товаров освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Узнать, какие склады примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов».

Нагрузка на некоторые склады и сортировочные центры выросла, и сроки сортировки товаров увеличились. Мы стараемся как можно скорее исправить это. Ситуация не повлияет на рост комиссии для вас: мы не будем начислять дополнительную комиссию за увеличение сроков доставки по модели FBS с 4 по 30 сентября включительно. А именно, не станем учитывать коэффициент при продажах со склада продавца (кС) при расчёте коэффициента вознаграждения Вайлдберриз (кВВ). Так комиссия останется неизменной вне зависимости от срока отгрузки товаров. В этот период мы также не будем начислять штрафы из-за задержки сортировки товара по этой модели.

К началу высокого сезона тестируем новые условия, которые могут поддержать ваши продажи. Смягчили правила заказа для товаров, которые раньше можно было приобрести только с предоплатой и от которых нельзя было отказаться при получении, а только вернуть через заявку. Это в том числе электроника, продукты питания и другие товары, которые становятся всё популярнее на нашей площадке. Многие продавцы отмечали, что раньше условия для таких товаров были неудобными. Например, не все покупатели готовы делать заказ с предоплатой, и это могло негативно сказываться на продажах. Мы прислушались к вашей обратной связи: теперь покупатели могут приобретать электронику, продукты питания и другие товары с постоплатой, а также отказываться от них при получении. После отказа товары вернутся на склад и снова поступят в продажу. Это касается всех товаров, кроме пожароопасных, а также ветеринарных препаратов. Этот подход будет действовать в рамках тестового периода, мы будем анализировать продажи и собирать обратную связь, чтобы определить дальнейшие шаги. При этом, если покупатель уже забрал товар домой, он по-прежнему сможет вернуть его, если подаст заявку на возврат и продавец её одобрит. Надеемся, это обновление сделает заказ продуктов, электроники и других товаров удобнее и привлекательнее для покупателей, и вы сможете продать больше. Уточним: если у вас подключена опция «Продажи по полной предоплате» в «Конструкторе тарифов», то для ваших товаров продолжит действовать обязательная предоплата.