В оферте для продавцов из России появились новые положения. Отдельно прописали, что 9 июня комиссия с продаж для части товаров увеличится на 5 процентных пунктов. Добавили в приложение WB Partners моментальные пуш-уведомления для поставок по модели «Склад WB»…
В разделе «Поставки и заказы», во вкладке «Тарифы на поставку» есть таблица, в которой вы можете отслеживать тарифы на приёмку, логистику и хранение на разных складах в определённую дату. По вашей обратной связи мы подготовили несколько обновлений таблицы…
Эта таблица находится в разделе «Поставки и заказы» → Тарифы → Тарифы на остаток. В ней отображаются тарифы для товаров, которые уже хранятся на складах и были отгружены без фиксации, или если срок фиксации истек. Изменили внешний вид этой таблицы и её…
Для экономии на приёмке, логистике и хранении мы рекомендуем вам привозить товары на склад «Котовск». В ближайшие дни там действует бесплатная приёмка и есть доступные лимиты для поставок по модели «Склад WB» (FBW). Адрес склада: Тамбовская область, г.…
Нагрузка на этот склад растёт. Для оптимизации его работы с 30 мая по 12 июня остановим распределение остатков на «Новосибирск» в рамках опции «Перераспределение остатков между складами». Уточним, что приостановка не повлияет на перенос остатков с…
Сейчас склады Москвы и Московской области с задержкой принимают отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS). Приносим извинения за эти неудобства. В особенности нагрузка увеличена на складах: • «Белая Дача», • «Софьино», • «Вёшки», • «Пушкино». С 27 мая и до 4…
С 2 июня начнём рассчитывать по новой формуле рейтинг заполнения карточек для категорий «Автотовары и транспорт» и «Здоровье и питание». Новые правила расчёта будут применяться в ранжировании с 9 июня. Пожалуйста, подготовьтесь к изменениям заранее.…
Мы добавили в Календарь акций виджет «Уровень участия». Он показывает, насколько активно покупали ваши товары по акционным ценам за последнюю неделю, и ваш общий уровень участия. Данные обновляются ежедневно. Акции на маркетплейсе помогают вашим товарам…
Чтобы отрегулировать нагрузку на эти склады, с 30 мая изменим стоимость приёмки. Для склада «Краснодар (Тихорецкая)»: • с 12: 00 до 20: 00 — 25 ₽ за единицу товара, • с 20: 00 до 12: 00 — бесплатно. Для склада «Вёшки»: • весь день – 25 ₽ за единицу товара.…
С 30 мая приёмка по FBS на складе «Подольск-4» станет дешевле, а в утренние часы будет бесплатной. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 6: 00 до 12: 00 – бесплатно, • с 12: 00 до 6: 00 – 15 ₽. Перейти к карте складов
Чтобы сравнить карточки в отчёте, подписчики «Джема» с тарифом «Продвинутый» теперь могут воспользоваться рекомендациями по предмету и артикулу. Они подскажут, какие карточки других продавцов уже добились успеха в нише или похожи на ваши. Это значит, что не…
Чтобы у вашего бизнеса было больше возможностей, работаем над развитием альтернативных моделей продаж. Одна из таких моделей, которая подходит для продажи СГТ — «Курьером WB» (DBW). Работая по ней, вы сможете хранить, собирать и упаковывать товары на своих…
Теперь добавить новые малогабаритные товары на виртуальный склад FBS, если он привязан к складу Wildberries для сверхгабаритных товаров, не получится. Это изменение вступило в силу 26 мая — писали о нём и о том, как подготовиться, в новости. Если вы ещё не…
«Фотостудия» — это сервис для создания и обработки фото с помощью нейросети. В нём продавцы с подпиской «Джем» могут генерировать изображения для карточек своих товаров. Раньше этот сервис работал только по одному сценарию — как виртуальная примерочная для…
Как и другие товары, СГТ нуждаются в правильной упаковке. Она помогает защитить товар от повреждений во время хранения и транспортировки. Чтобы правильно упаковать сверхгабаритный товар, вы можете обратиться к нашему справочному центру. Там есть инструкция с…
Недавно у некоторых продавцов, работающих по модели «Маркетплейс» (FBS), возникли технические сложности при изменении данных в разделе «Управление остатками». При попытке изменить количество остатков КГТ+ на своём складе появлялась ошибка «Не удалось изменить…
Закрывающие документы за услуги ВБ. Продвижение и ВБ. Медиа скоро будут приходить по другому графику. Сейчас вы получаете их каждую неделю в понедельник или вторник, но с 1 июня мы начнём выставлять их каждое воскресенье вечером, после 17: 00 мск. Также…
Чтобы оптимизировать работу «Коледино» и частично снять со склада нагрузку, вынуждены закрыть приёмку КГТ+ по модели FBS. Пожалуйста, отвозите крупногабаритные товары в СЦ «Внуково». Он находится в одной зоне с «Коледино», поэтому штрафа за отгрузку в иной СЦ…
Бывают ситуации, когда продавцы помогают покупателям с товаром. Например, подсказывают нужный размер одежды или решают вопрос с возвратом. Это может изменить мнение покупателя о товаре. Иногда это случается уже после того, как покупатель оставил отзыв.…
К сожалению, по техническим причинам «Котовск» не будет работать 29 мая. Понимаем, что это может повлиять на ваши планы, но вы всё равно сможете отгрузить товары. Модель FBWУже перенесли ваши поставки на другую дату, узнать её вы можете в уведомлениях или в…
«Карантин цен» — инструмент, который страхует вас от случайных ошибок при изменении цены товара. Раньше товар из любой категории автоматически попадал в карантин, если его цена резко уменьшалась больше чем в 3 раза. Это давало вам возможность заметить ошибку…
К сожалению, сейчас на этом складе закончились места для хранения товаров категории «Бытовая химия». Поэтому с 28 мая склад временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Тула» примут по плану. Но создать новые с такими товарами…
Приглашаем вас принять участие в дополнительном варианте автоакции «Отпускаем цены». Она даст вам возможность повысить бустинг товаров-хитов до максимальных 35%. Преимущества для участников: • бустинг товаров до 35% в каталоге и поиске, • баннеры на главной…
Открываем новую волну бесплатного интенсива для начинающих продавцов. Это формат обучения, который мы запустили, чтобы помочь таким продавцам быстрее сориентироваться в особенностях работы на маркетплейсе и начать увеличивать продажи. Вы узнаете: • как…
Чтобы отрегулировать нагрузку на эти склады, с 28 мая изменим стоимость приёмки. Для склада «Электросталь»: • весь день — 25 ₽ за единицу товара. Для склада «Сынково»: • весь день — 25 ₽ за единицу товара. Для склада «Кавказский бульвар»: • весь день — 15 ₽…
День международной кооперации МСП пройдёт 18 июня, в стартовый день Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) — одного из главных событий года в мире экономики и бизнеса. RWB — стратегический партнёр по продвижению форума. Мы хотим, чтобы у…
С 28 мая склад «Голицыно СГТ» временно перестанет принимать сверхгабаритные товары по модели FBS. Сейчас на этот склад большая нагрузка, и такая мера нужна, чтобы оптимизировать её. Вместо «Голицыно СГТ» вы можете привозить сверхгабаритные товары по модели…
Чтобы отрегулировать нагрузку на эти склады, с 28 мая изменим стоимость приёмки. Для склада «Чашниково»: • с 16: 00 до 20: 00 — 15 ₽ за единицу товара, • с 20: 00 до 1: 00 — бесплатно, • с 1: 00 до 6: 00 — 15 ₽ за единицу товара, • с 6: 00 до 16: 00 —…
Недавно мы рассказывали, что тестируем новую опцию в «Конструкторе тарифов» — «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка». Тест завершён, мы запускаем опцию на всех продавцов, которые работают на Wildberries как ИП. С опцией «Автоматический вывод денег на…
С 27 мая продавцы из России могут продавать товары юрлицам и индивидуальным предпринимателям (ИП) по модели DBS, в том числе с платной доставкой. Если вы установили платную доставку, то после того, как покупатель оформит заказ, мы выставим ему единый…
Бесплатно примем по модели FBW предметы из этого списка, которые вы отгрузите: • с 28 мая по 28 июня включительно в поставках, которые стоят в плане и которые вы запланируете, • в коробах или на монопаллетах, • на любые склады или в СЦ, которые принимают…
В апреле в тестовом режиме начали показывать покупателям в карточках товара «Важное из отзывов» — тогда в тестирование вошли 0, 01% всех покупателей. В «Оценках и отзывах» о товаре под общей оценкой покупатели, которые вошли в тестирование, уже видят краткое…
Успешно завершили тестирование, и теперь все продавцы могут воспользоваться фильтром «Акции» в отчёте «Воронка продаж». Инструмент поможет оценить, как акции Wildberries, в которых участвовала карточка товара, влияют на этапы воронки продаж. Как…
В марте обновились требования продажи ювелирных изделий, которые вы предлагаете покупателям по модели «Склад WB» (FBW). Теперь мы можем продавать такие товары только после того, как подпишем для них спецификации в системе ГИИС ДМДК. Чтобы помочь вам…
Для экономии на приёмке, логистике и хранении мы рекомендуем вам привозить товары на склад «Новосемейкино». До конца мая там действует бесплатная приёмка и есть доступные лимиты для поставок по модели «Склад WB» (FBW). Адрес склада: Самарская область,…
Зафиксировали повышенную нагрузку на складах «Вёшки», «Электросталь» и «Пушкино». Из-за этого они временно будут принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS) с задержкой. Приносим извинения за эти неудобства. Также прямо сейчас нагрузка существенно…
К сожалению, с 0: 00 по 12: 00 27 мая на склад «Пушкино» нельзя будет отгрузить товары по модели FBS. Советуем в этот период планировать отгрузки на склады «Радумля», «Чашниково» и «Шелепаново». Перейти к карте складов
Нагрузка на этот склад растёт, поэтому с 27 мая стоимость приёмки за единицу товара составит на нём: • с 16: 00 до 0: 00 — 10 ₽, • с 0: 00 до 16: 00 — бесплатно. Рекомендуем привозить товары до 16: 00 — в это время приёмка бесплатная, а нагрузка на склад…
Чтобы вы могли отследить статус своих отгрузок даже с телефона, добавили в приложение WB Partners моментальные пуш-уведомления для поставок по модели «Склад WB» (FBW). Они помогут, если вы хотите быть в курсе процесса приёмки и быстро отследить возможные…
Нагрузка на этот склад уменьшилась, поэтому с 27 мая снизим стоимость приёмки по модели FBS — 10 ₽ весь день. Адрес: Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение Склады 104, с 4/1Перейти к карте складов
На складах из списка ниже сейчас высокая нагрузка. Чтобы скорректировать её, 27 мая стоимость приёмки по модели FBS за единицу товара изменится. «Чехов-1» и «Чехов-2» — 10 ₽ весь день. СЦ «Внуково»: • с 14: 00 до 22: 00 — 15 ₽, • с 22: 00 до 14: 00 —…
С сегодняшнего дня временно открыли на этом складе приёмку по модели FBS, чтобы разгрузить остальные склады в зоне Москва, восток. Чтобы распределить нагрузку, с 27 мая увеличим на складе «Электросталь» стоимость приёмки — до 15 ₽ весь день. Пожалуйста,…
На фоне стремительно растущего рынка электронной коммерции мы вынуждены принять сложное, но экономически обоснованное решение, и увеличить комиссию с продаж на 5 процентных пунктов. Повышение не коснётся: • моделей «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Отразили в оферте, что продавец должен перевести заказ в соответствующий статус после доставки или вручения покупателю. Это важно…
Раньше пополнить бюджет кампании ВБ. Продвижение можно было только в её настройках, а теперь вы можете сделать это прямо на странице «Мои кампании». Для этого в списке рядом с названием кампании кликните на остаток бюджета или на знак «+». Откроется окно…
Закреплёнными отзывами можно воспользоваться, если вы подключили опцию «Закрепление отзыва» или пользуетесь подпиской «Джем» — с оплатой раз в 30 дней или в «Конструкторе тарифов». В опции «Закрепление отзыва» нет ограничений, но по подписке можно было…
Поздравляем вас и дарим подарки от подписки «Джем» и сервиса «Конструктор тарифов». Дарим скидку 25% на первое подключение подписки «Джем» на 30 дней Подписка даст вам доступ к полезным инструментам: закреплению отзывов, отметкам на фото, автозапускам видео,…
В преддверии лета запускаем масштабную автоакцию — «Отпускаем цены». Она пройдёт с 29 мая по 18 июня. Приглашаем принять в ней участие, чтобы привлечь больше покупателей новыми скидками и повысить продажи. Преимущества для участников: • бустинг товаров до 30%…
На склад «Обухово» сейчас большая нагрузка. К сожалению, из-за этого его возможность принимать транзитные поставки ограничена. Чтобы отрегулировать нагрузку на склад, сегодня, 25 мая, вынуждены на время закрыть направление «Обухово» — «Рязань». Транзитные…
Чтобы отрегулировать нагрузку на эти склады, с 26 мая изменим стоимость приёмки по модели FBS за единицу товара. Москва, восток: • «Софьино» — 25 ₽ весь день, • «Белая Дача» — 25 ₽ весь день. Москва, запад-юг: • «Подольск» — 25 ₽ весь день, • «Подольск-3» —…
Сейчас на этих складах высокая нагрузка. Чтобы отрегулировать её, вынуждены временно закрыть приёмку заказов по модели FBS. Сегодня, 25 мая, после 18: 00 вы можете отгрузить товары на склады в зоне Москва, север. Отменили штраф за отгрузку в иной СЦ на этих…
Нагрузка на этот сортировочный центр растёт. Поэтому с 25 мая стоимость приёмки за единицу товара по модели FBS составит в нём 5 ₽ весь день. Перейти к карте складов
Обновили дизайн календаря акций, чтобы отслеживать распродажи было удобнее. Новая версия уже доступна всем продавцам. Поменяли систему формирования рейтинга товара, который видят покупатели. В разделе «Оценка товара» не будем учитывать нерелевантные отзывы и…
С 26 мая у 2 столбцов в детализации финансовых отчётов поменяются названия: • столбец «Виды логистики, штрафов и доплат» переименуем в «Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ», • столбец «Доплата» — в «Корректировка Вознаграждения Вайлдберриз (ВВ)». Такое…
С 24 мая приёмка для модели FBS на этих складах будет бесплатной весь день. Снижаем её стоимость, чтобы распределить нагрузку в зоне Москва, восток. Напоминаем, что вы также можете отгрузить свои заказы в ПВЗ. Список пунктов, которые находятся в этой зоне,…
«Калькулятор прибыли» — инструмент, который вы можете использовать для: • оценки прибыли разных категорий товаров, в том числе СГТ и КГТ+, • примерного расчёта доходов и расходов, • выбора выгодного склада для отгрузки. Уточним, что вычисления калькулятора…
Постоянно разрабатываем разные инструменты, чтобы вы могли эффективнее продвигать товары на Wildberries. Недавно рассказывали, что расширили возможности Автоматической кампании ВБ. Продвижение в некоторых разделах сайта и приложения. Мы проанализировали…
Чтобы отрегулировать нагрузку на эти склады, с 23 мая изменим стоимость приёмки: • для склада «Обухово» — 15 ₽ за единицу товара в течение всего дня, • для склада «Обухово-2» — 15 ₽ за единицу товара в течение всего дня, • для склада «Белая Дача» — 10 ₽ за…
С сегодняшнего дня, 22 мая, на складе «Новосемейкино» начала действовать электронная очередь. Она позволит вам быстрее отгружать товары. Чтобы заехать на территорию склада и встать в электронную очередь, нужно оформить пропуск. Как оформить пропуск Для…
Чтобы отрегулировать нагрузку на этот склад, с 23 мая изменим стоимость приёмки: • с 18: 00 до 19: 00 — 5 ₽ за единицу товара, • с 19: 00 до 21: 00 — 10 ₽ за единицу товара, • с 21: 00 до 18: 00 — бесплатно. Адрес: Зеленодольск, промышленный парк…
На балансе кабинета ВБ. Продвижение отображается сумма, на которую вы можете продвигать товары в счёт будущих продаж. Сумму с баланса, которую вы тратите на продвижение в течение недели, мы обычно удерживаем на следующей неделе. Теперь вы можете отсрочить…
С 23 мая начнём рассчитывать по новой формуле рейтинг заполнения карточек для категорий «Техника» и «Электроника». Новые правила расчёта будут применяться в ранжировании с 30 мая. Пожалуйста, подготовьтесь к изменениям заранее. Рекомендации ниже помогут вам…
Исправили ошибку, из-за которой оценки из первых версий дополненных отзывов не всегда исключались из рейтингов товара и продавца. Мы тестировали это изменение для новой системы формирования рейтинга — в ней также уже не учитываются нерелевантные отзывы.…
Многие продавцы, которые работают по модели DBS, жаловались на плохую мобильную связь. Чтобы улучшить её, мы начали тестировать решение этой проблемы. Поэтому изменились мобильные номера покупателей в данных для доставки. Раньше мы показывали подменный номер…
С 22: 00 23 мая до 12: 00 24 мая по адресу: Яничкин проезд, д. 8, запланированы технические работы — будут устанавливать оборудование для котельной компании «МСК Инжиниринг». Из-за этого проезд к СЦ «Белая Дача» по Яничкиному проезду будет временно ограничен.…
Продавцам, которые работают в зоне Москва, запад-юг, рекомендуем отгружать заказы по модели FBS на склад «Кавказский Бульвар». С 13: 00 сегодняшнего дня стоимость приёмки за единицу товара на этом складе — бесплатно весь день. Адрес склада: г. Москва,…
С 22 мая приёмка отгрузок на складе «Белые Столбы» по модели FBS будет платной — 25 ₽ за единицу товара в течение всего дня. Рекомендуем привозить товары на склады с меньшей нагрузкой — это «Сынково», «Видное» и «Кавказский Бульвар». Они находятся в той же…
Напоминаем, что по техническим причинам склад «Новосемейкино» не сможет принять ваши товары 23 мая с 12: 00 до 16: 30 по местному времени. Это касается всех моделей продаж. Приносим извинения за временные неудобства. Если вы работаете по модели продаж…
К сожалению, сейчас на этом складе закончились места для хранения категорий «Бытовая химия» и «Красота». Поэтому с 21 мая склад временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Владимир — Воршинское» примут по плану. Но создать…
Расширяем возможности для продавцов из Беларуси, которые хотят продавать крупногабаритные товары до 25 кг. С сегодняшнего дня вы можете привезти КГТ+ в СЦ «Гродно» по модели FBS. Адрес: Беларусь, Гродно, улица Суворова, 298Координаты: 53. 638129, 23.…
При работе по модели продаж DBW товары хранятся на вашем складе, а когда вы собрали заказ, приезжает курьер Wildberries, забирает его и доставляет покупателю. Важно, чтобы в настройках вашего склада на портале были верно указаны график его работы, адрес и…
К сожалению, сейчас на складе закончились места для хранения поставок с товарами из категорий: • «Продукты», • «Корма и лакомства для животных», • «Спортивное питание», • «Детское питание», • «БАД», • «Комплексные пищевые добавки». Поставки, которые вы уже…
Обновили дизайн календаря акций, чтобы отслеживать распродажи было удобнее. Уже всё протестировали — теперь новый дизайн доступен всем продавцам. Расписание акций теперь можно посмотреть в двух режимах отображения: календаря и ленты. Чтобы сменить режим,…
К сожалению, сейчас на этом складе закончились места для хранения товаров категории «Красота». Поэтому с 21 мая он временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Рязань (Тюшевское)» примут по плану. Но создать новые с товарами…
Приглашаем вас принять участие в дополнительном варианте автоакции «Майская чёрная пятница». Это возможность повысить продажи и привлечь больше покупателей новыми скидками. Преимущества для участников: • бустинг товаров до 35% в каталоге и поиске, • яркая…
Мы хотим сделать ваше сотрудничество с Wildberries ещё более удобным и запускаем новую опцию в разделе «Конструктор тарифов» — «Автоматический вывод денег на счёт WB Банка». С новой опцией деньги с продаж будут автоматически выводиться на ваш расчётный счёт —…
Недавно мы поменяли систему формирования рейтинга товара, который видят покупатели, — писали об этом в новости. Теперь обновим принципы расчёта и на портале продавца в разделе «Оценка товара», чтобы вам было удобнее отслеживать актуальный рейтинг. Во всех…
На складе вновь появились места для хранения продуктов питания и всех предметов из смежных категорий. Вы можете привозить их в поставках типа «Короб» по модели продаж «Склад WB» (FBW). Напомним: узнать, какие склады примут вашу поставку, можно при её создании…
С этой даты не получится добавить новые малогабаритные товары на виртуальный склад FBS, если он привязан к складу Wildberries для сверхгабаритных товаров. Писали об изменении в новости. Вы сможете отредактировать остатки МГТ на таких складах и после 26 мая,…
Мы провели масштабное исследование среди продавцов, чтобы узнать, какие новые опции в «Конструкторе тарифов» были бы самыми полезными. Учли ваши пожелания, и теперь в «Конструкторе тарифов» доступна новая опция — «Продажа по полной предоплате». Она позволит…
К сожалению, сейчас на этом складе закончились места для хранения категории «Красота». Чтобы отрегулировать нагрузку, с 20 мая временно не будем принимать такие товары на этом складе. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Новосемейкино» примут по…
21 мая открываем новую волну бесплатного интенсива для начинающих продавцов. Это формат обучения, который мы запустили, чтобы помочь таким продавцам быстрее сориентироваться в особенностях работы на маркетплейсе и начать увеличивать продажи. Вы узнаете: • как…
Чтобы оптимизировать условия работы с опциями «Конструктора тарифов», мы стараемся менять их и делать актуальными для продавцов. Проанализировали статистику по созданию карточек товаров. Она показала, что 99% продавцов размещают меньше 100 тыс. карточек, а…
Недавно мы писали о том, какие меры принимаем, чтобы улучшить ситуацию с нагрузкой на склады. Мы продолжаем работать в этом направлении, чтобы вы могли отгружать больше товаров, а планировать поставки стало проще. Расширяем складскую инфраструктуру. В…
К сожалению, в последнее время растёт стоимость перевозок и наши издержки на транспортировку товаров увеличиваются. Поэтому с 20 мая нам придётся повысить тарифы для 3 транзитных направлений. Пожалуйста, ознакомьтесь с новыми тарифами. Обухово — Рязань…
Поучаствуйте в акции, чтобы привлечь больше внимания к вашим товарам. Они получат бустинг в каталоге и поиске до 35% — чем выше процент участия, тем больше бустинг. Преимущества для участников автоакции: • баннер на главной странице сайта и приложения, •…
Продавцам, работающим по зоне Москва, восток, рекомендуем планировать отгрузки в СЦ «Белая Дача». С 18: 00 сегодняшнего дня стоимость приёмки за единицу товара для модели FBS в этом СЦ — бесплатно весь день. Адрес: Московская область, г. Котельники, Яничкин…
Тестируем новый сценарий в «Фотостудии». С его помощью можно заменить реальную модель на фотографии на сгенерированную нейросетью, а также выбрать другой фон. В этом сценарии инструмент распространяется не только на одежду, но и на другие товары. На сайте…
Продолжаем работать над тем, чтобы снизить нагрузку на наши склады. С 20 мая по 3 июня включительно запускаем временную скидку 50% на возврат неликвидных товаров со складов Wildberries. Она будет действовать только для товаров с оборачиваемостью больше 100…
Чтобы сделать расчёты точнее, добавили в калькулятор прибыли в разделе «Тарифы» новые поля: • процент выкупа — процент товаров, которые выкупили покупатели, от общего количества заказов этих товаров, • оборачиваемость — срок в днях, за который остатки товара…
К сожалению, по техническим причинам не сможем принять ваши товары на складе «Новосемейкино» 23 мая с 12: 00 до 16: 30 по местному времени. Это касается всех моделей продаж. Если вам очень важно отгрузить товары именно в это время — можете воспользоваться…
Чтобы ваши товары СГТ и КГТ+ стали заметнее для покупателей, мы начинаем собирать их в отдельных разделах сайта и приложения Wildberries. Теперь покупатели могут увидеть СГТ в новом разделе «Грузовая доставка». Он находится в главном меню сайта и мобильного…
После приёмки на складе может выясниться, что в акте приёмки отражено больше товаров, чем вы фактически привезли в поставке. Это может произойти, например, при поставке по типу «Монопаллета» из-за ошибки исполнителя на складе или продавца. Теперь для таких…
WB Клуб — это подписка для покупателей, которая открывает им дополнительные преимущества на Wildberries. Все продавцы могут по желанию добавлять товары в специальный раздел для подписчиков WB Клуба. Это поможет получить доступ к лояльным покупателям с высокой…
Раньше этот СЦ принимал только заказы по модели «Маркетплейс» (FBS), теперь в него можно отгружать и поставки по типу «Короб» по модели FBW. В СЦ «Ереван» вы можете привозить все категории товаров, кроме: • «Продукты», • «Зоотовары», • «Горючие товары».…
Важно, чтобы на нашей платформе продавались качественные товары — тогда покупатели будут уверены в покупках. Это актуально и для спортивного питания. К сожалению, не все продавцы заполняли в карточках таких товаров информацию, которая подтверждала бы…
С 19 мая начнём рассчитывать по новой формуле рейтинг заполнения карточек из категории «Мебель». Новые правила расчёта начнут влиять на ранжирование с 26 мая. Пожалуйста, подготовьтесь к изменениям заранее. Рекомендации ниже помогут вам улучшить свои…
Работа этих складов пока не полностью оптимизировалась, но нагрузка на них стала ниже. Поэтому с 17 мая снизим на складах «Обухово» и «Обухово-2» стоимость приёмки — до 15 ₽ весь день. Пожалуйста, по возможности отгружайте заказы в ПВЗ, которые находятся в…
Знаем, что для вас важно понимать, как внешние факторы воздействуют на ваш бизнес. Прислушались к обратной связи: добавили в отчёт «Воронка продаж» новый фильтр — «Акции». Надеемся, он поможет вам легче отследить, как акции Wildberries, в которых участвовала…
Дополнили опцию «Показ и генерация рич-контента без ограничений» инструментом, который поможет вам переносить контент из одной карточки сразу в 40 других. Это позволит сэкономить время на переносе контента вручную. Если у вас уже подключена эта опция, она…
В приложении Wildberries для покупателей появилась новая услуга — «Приоритетный заказ». Начали тестировать её для того, чтобы повысить уровень клиентского сервиса и комфорта при совершении покупок. Сейчас она доступна некоторым пользователям маркетплейса: по…
Новый склад «Софьино СГТ» готов принять ваши сверхгабаритные товары по модели FBW. Вы уже можете выбрать его для отгрузки во время создания поставки. Товары по модели «Маркетплейс» (FBS) этот склад пока не принимает. Адрес: Московская область, логистический…
«Фотостудия» — это сервис для создания и обработки фото с помощью нейросети. В нём продавцы с подпиской «Джем» уже могут генерировать изображения для карточек своих товаров. Раньше этот сервис работал только по одному сценарию — как виртуальная примерочная…
Мы стремимся к тому, чтобы продавцам было проще ориентироваться в главном меню портала WB Партнёры. Для этого важно, чтобы названия разделов точнее отражали их содержание. Поэтому с 15 мая мы переименуем раздел «Сервисы» в «Рост продаж». В этом разделе…
На складе высокая нагрузка, поэтому заканчиваются места хранения для некоторых товаров. С 15 мая не примем предметы: • спальники туристические, • велосипеды трёхколесные, • самокаты, • палатки, • тренажёры, • мотошлемы, • электро-качели, • коврики детские, •…
Сейчас на складе закончились места для хранения предметов из этого списка. Чтобы снизить нагрузку, с 14 мая не будем принимать их на складе «Котовск». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану. Но создать новые с предметами из списка туда пока…
Мы упростили работу с токенами во вкладке «Доступ к API» в настройках профиля на портале продавца. Добавили на страницу новые возможности. Покажем, сколько дней токен ещё будет действовать Раньше возле каждого токена вы могли видеть две даты: день выпуска…
На склад «Обухово» сейчас большая нагрузка. К сожалению, из-за этого его возможность принимать транзитные поставки ограничена. Чтобы отрегулировать нагрузку на склад, с 15 мая нам придётся закрыть направление транзита «Обухово» — «Котовск». Транзитные…
С 19 мая начнёт действовать автовозврат по FBS для предметов: • средства для септиков, • шприцы медицинские, • иглы инъекционные, • покрытия резиновые, • камеры автомобильные для шин, • антисептики для бань, • жидкости для биотуалетов, • масла смазочные, •…
Как и другие товары, СГТ нуждаются в правильной упаковке. Она помогает защитить товар от повреждений во время хранения и транспортировки. Чтобы правильно упаковать сверхгабаритный товар, вы можете обратиться к нашему справочному центру. Там есть инструкция с…
Используйте шанс обратить внимание на ваши новинки и поддержать продажи других товаров. Товары-участники получат бустинг в каталоге и поиске до 35% — чем выше процент вашего участия, тем больше бустинг. Преимущества для участников автоакции: • баннер на…
Подводим итоги апреля 2025 года и представляем дайджест важных обновлений портала WB Партнёры. Мы переработали ряд элементов интерфейса, предложили механизмы поддержки для начинающих продавцов, обновили инструменты «Джема», добавили новые суперпакеты и опцию…
Нам важно, чтобы продавцы могли видеть в отчётах актуальные данные. Поэтому мы внесли технические улучшения в API отчёта «Воронка продаж» и перешли на новое хранилище. Ожидаем, что теперь информация в отчёте будет отображаться быстрее и данные будут…
Запускаем новый механизм удаления складов, работающих по моделям «Маркетплейс» (FBS), «Курьером WB» (DBW), «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C), а также обновления складов, работающих по модели FBS. Теперь при…
На вебинаре начинающие продавцы узнают, где взять деньги на запуск собственного бизнеса. А опытные предприниматели — какой источник финансирования подойдёт для развития и масштабирования своего дела. Вебинар проведёт Александр Коланьков — представитель…
Чтобы покупатели могли увидеть ваши товары раньше других, мы расширили возможности Автоматической кампании в кабинете ВБ. Продвижение. Если покупатель взаимодействовал с вашим товаром, который участвует в Автоматической кампании — например, переходил в…
В последние месяцы количество товаров на складах сильно выросло. Из-за этого доступных слотов для отгрузок по модели «Склад WB» (FBW) становится меньше. Понимаем, что это беспокоит многих продавцов, поэтому делаем всё возможное для улучшения ситуации.…
Мы хотим, чтобы карточки товаров на Wildberries были не только информативными, но и привлекательными. Наши внутренние исследования показывают, что покупатели реже выбирают карточки, на фотографиях в которых есть большие и заметные водяные знаки. Особенно если…
Иногда 90 дней для тестирования опции может быть долгим сроком. Для таких случаев мы вводим возможность заменить одну уже подключённую опцию 1 раз в 60 дней в рамках одного кабинета. Обновление может быть полезно, если опция вам не подошла, и вы хотите…
Сейчас на складе закончились места для хранения предметов из этого списка. Чтобы снизить нагрузку, с 12 мая не будем принимать их на складе «Волгоград». Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану. Но создать новые с предметами из списка туда пока…
Знаем о проблеме и уже решаем её. Во время технических работ раздел «Чат с покупателями» может быть недоступен. Также это может повлиять на отображение уведомлений о новых сообщениях от покупателей. Просим вас вернуться к работе с разделом после окончания…
С этой даты добавить новые малогабаритные товары на виртуальный склад FBS, если он привязан к складу Wildberries для сверхгабаритных товаров, не получится. Подробнее писали об изменении и о том, как к нему подготовиться, в новости. Если у вас уже есть остатки…
Чтобы уменьшить нагрузку на этот склад, с 10 мая временно не будем принимать на нём предметы из списка по модели «Склад WB» (FBW). Поставки, которые вы уже создали, склад примет по плану. Но создать новые с предметами из списка на склад «Электросталь» пока не…
Нагрузка на эти склады растёт. Поэтому с 11 мая стоимость приёмки за единицу товара составит на них 15 ₽ весь день. Вы также можете отгрузить товары на склад «Софьино» — он находится в той же зоне. Сейчас там действует бесплатная приёмка. Адрес склада…
Теперь покупатели легко могут найти узбекские товары благодаря новой отметке «Сделано в Узбекистане» и специальному разделу в каталоге. Если производитель хочет подчеркнуть происхождение своих товаров, он может пройти процедуру подтверждения в Министерстве…
В некоторых регионах возможны ограничения в работе интернета, поэтому до 10 мая включительно не будем начислять штраф за отгрузку вне зоны и отмену заказа по модели «Маркетплейс» (FBS) для некоторых складов и СЦ. Начали тестировать новый механизм поддержки…
На складе вновь появились места для хранения товаров из списка в поставках типа «Короб» по модели FBW. Вы можете снова отгружать их. Напоминаем: узнать, какие склады примут вашу поставку, можно при её создании или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке…
В ближайшие дни возможны ограничения в работе интернета в некоторых регионах. Понимаем, что это может повлиять на ваши планы. Может случиться, что из-за нестабильной работы интернета вы не сможете отгрузить заказ или вам будет удобнее привезти свои товары по…
В ближайшие дни возможны ограничения в работе интернета в некоторых регионах. Это может сказаться и на планах продавцов по отгрузке поставок по модели «Склад WB» (FBW) — к примеру, из-за непредвиденных задержек при перевозке. Если у вас не получается привезти…
Запускаем главную автоакцию весны — «Майская чёрная пятница». Она пройдёт с 14 по 28 мая. Приглашаем принять в ней участие, чтобы привлечь больше покупателей новыми скидками и повысить продажи. Преимущества для участников: • яркая цветная плашка для выделения…
Сейчас на территории склада наблюдаются перебои с сотовой связью и интернетом. Из-за этого возникают проблемы с оформлением пропусков на КПП «Юг» — заехать через него пока не получится. Заезжайте на территорию СЦ через КПП «Север» (со стороны трассы А-107) —…
На складе «Волгоград» 8 и 9 мая стоимость приёмки для модели FBW будет бесплатной. На последующие даты уже действует платная приёмка по коэффициентам. Также сообщаем, что на складах «Краснодар (Тихорецкая)» и «Казань» вновь появились свободные слоты для…
С 6 мая корректируем размер тарифов для услуги «Страхование заказов». Для категорий «Электроника» и «Бытовая техника» тариф снижается до 1, 4% от витринной стоимости каждого товара по модели «Склад WB» (FBW), для категорий «Одежда» и «Обувь» — повышается до…
Модель DBS позволяет вам отправлять товары покупателям напрямую со своего склада, самостоятельно управляя процессом доставки. Чтобы поддержать вас в дачный сезон, с 7 мая снижаем комиссию Wildberries при продажах по модели DBS для ряда предметов. С 18, 5% до…
Сортировочный центр уже готов принять ваши крупногабаритные товары по модели FBS. Адрес: Московская область, г. Пушкино, Ярославское шоссе, 33-й километр, 16БКоординаты: 55. 993817, 37. 885378Ворота приёмки: № 16Как создать склад для КГТ+ по модели FBS1.…
«Суперсейф» — это специальный тип поставки. Для таких товаров мы обеспечиваем особые условия хранения и транспортировки. Но выбор складов для отгрузки этих поставок меньше, и нужно прикладывать больше усилий для упаковки. Чтобы вам было проще планировать…
Недавно писали в новости, что в эти даты не получится отгрузить поставки на склад «Волгоград» из-за ограничений движения в городе. Понимаем, что некоторые продавцы продолжают работать и в праздники, поэтому постарались организовать работу склада так, чтобы…
Раньше СЦ «Шушары» принимал и сверхгабаритные товары (СГТ), и обычные. С 7 мая он больше не будет принимать СГТ по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). Вместо этого мы открываем новый склад — «Санкт-Петербург СГТ». На нём больше места, поэтому вы…
Теперь вы можете предложить свои товары большему числу покупателей в Московской области. СЦ «Вёшки» уже готов принять ваши крупногабаритные товары по модели FBS. Адрес: Московская область, городской округ Мытищи, посёлок Вешки, 2-й километр Липкинского шоссе,…
Открываем новую волну бесплатного интенсива для начинающих продавцов. Это формат обучения, который мы запустили, чтобы помочь таким продавцам быстрее сориентироваться в особенностях работы на маркетплейсе и начать увеличивать продажи. Вы узнаете: • как…
На складе высокая нагрузка, поэтому заканчиваются места хранения для товаров из списка. Поставки, которые вы уже создали на этот склад, примем по плану. Но создать новые с товарами из списка пока не получится. Когда места для хранения этих предметов…
Когда вы продаёте по модели FBW товары, которые подлежат обязательной маркировке, мы сами выводим и, при необходимости, возвращаем в оборот их КИЗы. Чтобы помочь вам избежать ошибок, хотим напомнить некоторые особенности работы с такими товарами. Чтобы такой…
Запускаем дополнительный вариант участия в автоакции «РАСПРОЖАРА». Это возможность повысить продажи и привлечь больше покупателей новыми скидками. Преимущества: • бустинг товаров до 35% в каталоге и поиске, • яркая цветная плашка для выделения карточек…
Это автоакция для товаров с рейтингом 4 звезды и выше. Она пройдёт с 8 по 13 мая включительно и поможет привлечь ещё больше внимания покупателей к вашим товарам. Гарантируем бустинг 25% в каталоге и поиске. А если в автоакции участвует больше 70% рассчитанных…
Сообщали, что на этом складе и вокруг него укладывают асфальт. 5 мая продолжится ремонт дороги, поэтому просим вас привозить товары до 11: 00 или после 13: 00. С 11: 00 до 13: 00 по местному времени заехать не территорию «Новосемейкино» не получится. В…
Открываем сортировочный центр «Белая Дача» для приёмки КГТ+. Площадь СЦ — 31 771 м². Адрес: Московская область, г. Котельники, Яничкин проезд, д. 3Координаты: 55. 654310, 37. 888459Ворота: № 72Перейти к карте складов
2 и 3 мая на территории склада «Новосемейкино» и вокруг укладывают асфальт. Из-за этого там будут действовать некоторые ограничения. В субботу, 3 мая, с 15: 00 до 16: 00 по местному времени заехать не территорию склада не получится. Пожалуйста, привозите свои…