Главные обновления портала в апреле 2025 года

Подводим итоги апреля 2025 года и представляем дайджест важных обновлений портала WB Партнёры. Мы переработали ряд элементов интерфейса, предложили механизмы поддержки для начинающих продавцов, обновили инструменты «Джема», добавили новые суперпакеты и опцию в «Конструктор тарифов». Поддержка новых продавцов Открыли на портале больше разделов для новых продавцов, которые пока не оплатили гарантийный взнос. Им стали доступны «Калькулятор юнит-экономики», «Аналитика площадки», «Карта складов» и «Курсы для продавцов». Начали тестировать новый механизм поддержки для начинающих продавцов. Тем, кто зарегистрировался на сайте WB Партнёры и в приложении WB Partners начиная с 30 апреля, в течение 60 дней с момента регистрации не будем начислять штрафы за ряд нарушений. Подписка «Джем»В подписку «Джем» теперь входит автозапуск видео в каталоге и поиске. Раньше он работал только при переходе в карточку товара. Добавили в подписку новый аналитический инструмент — сервис подмены артикула. Благодаря ему можно получать статистику для любых внешних источников продвижения, где вы указываете артикул своего товара на Wildberries. Зайти в отчёт «Календарь событий» теперь можно через раздел «Аналитика продавца». Отчёт доступен всем подписчикам «Джем». Провели исследование и выяснили, что продавцы с подпиской «Джем» зарабатывают на 35% больше, чем продавцы без неё. Особенно сильно подписка влияет на продажи в категориях «Одежда», «Аксессуары», «Красота», «Бельё» и «Обувь». Обновления интерфейса Для всех продавцов на портале обновилось главное меню. Мы постарались сделать его компактнее: сгруппировали старые разделы по функциям, а внутри изменили названия некоторых подразделов. На странице редактирования карточки товара появился новый блок «Таблица размеров». Благодаря ему каждый продавец сможет создать и настроить собственную размерную таблицу. Скорректировали таблицу в разделе «Цены и скидки» — добавили туда информацию об участии в акциях. Обновили «колокольчик» с уведомлениями в главном меню портала. Уведомления теперь сортируются на 2 категории — «Новые» и «Прочитанные». Кроме того, рядом с каждым уведомлением теперь есть тематическая иконка. «Конструктор тарифов»Добавили новые суперпакеты в «Конструктор тарифов». Они называются «Промо», «Промо+» и «Промо Премиум». Запустили новую опцию — «Выходные дни для склада продавца по модели «Маркетплейс». С её помощью вы сможете заранее запланировать для своего склада дни, когда не будете обрабатывать заказы. Другое В разделе «Отзывы и вопросы» появилась новая вкладка — «Мои жалобы». В неё автоматически попадут отзывы покупателей, на которые вы пожаловались. Вы сможете отслеживать статус рассмотрения жалоб и фильтровать их, а также видеть причины, по которым мы одобрили или отклонили ту или иную жалобу. Ярлыки в разделе «Управление остатками» появились у всех продавцов. С их помощью можно разделить карточки на удобные группы, чтобы быстрее находить нужные. Чаты с покупателями по сборочным заданиям теперь доступны всем продавцам, работающим по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS). Они нужны, чтобы быстро уточнить у покупателя детали заказа и доставки.