9 июня комиссия с продаж для части товаров увеличится на 5 процентных пунктов

На фоне стремительно растущего рынка электронной коммерции мы вынуждены принять сложное, но экономически обоснованное решение, и увеличить комиссию с продаж на 5 процентных пунктов. Повышение не коснётся: • моделей «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C), • категорий «Автомобили», «Транспортные средства», «Алкогольная продукция», «Фарма» и предмета «Садовые тракторы и райдеры» в категории «Садовая техника» при продажах по любым моделям, • категорий «Продукты» и «Детское питание» при продажах по модели «Витрина» (DBS), • товаров по модели «Витрина» (DBS), на которые мы недавно снизили комиссию, чтобы поддержать вас в дачный сезон. Проверить уровень комиссии, который будет действовать с 9 июня, можно в специальной таблице. Подготовили её для вас и прикрепили к оферте — она доступна по этой ссылке. Почему комиссия вырастет По итогам 2024 года рынок электронной коммерции вырос на 40%, а оборот Wildberries — на 60%. Каждый второй житель России регулярно заказывает товары на нашем маркетплейсе. Это создаёт колоссальную нагрузку на всю инфраструктуру компании — от IT-оборудования и складов до пунктов выдачи заказов. Инвестиции в инфраструктуру позволяют улучшать скорость, стабильность и безопасность работы с данными. Это необходимо для того, чтобы мы могли предлагать покупателям ваши товары, доставлять грузы, эксплуатировать склады, обрабатывать платежи и выдавать заказы. Поэтому в 2024 году мы инвестировали в серверы для хранения данных, строительство складов, логистику и IT-сервисы более 150 млрд ₽. В 2025 году нам необходимо удвоить объём инвестиций, чтобы вся платформа продолжала работать стабильно. Это связано не только с ростом рынка, но и с повышением цен на оборудование и технологии. Мы понимаем, что изменение комиссии затронет большинство продавцов на площадке. Однако мы не можем допустить ситуации, когда оборудование по какой-либо причине не справляется с обработкой миллионов ежедневных операций. Потому что от этого зависит прибыль сотен тысяч наших продавцов и заказы десятков миллионов наших покупателей.