Собрали главное за прошедшую неделю: перезапустили модель FBW, зафиксировали улучшенные условия для FBS до конца 2027 года, запустили на портале новый раздел со всеми мерами поддержки продавцов. FBW Начали тестировать новый способ передачи товаров по модели…
Обнаружили техническую ошибку с актами возврата за некоторые возвращённые товары, которые продавцы забирали из ПВЗ в период с марта по апрель этого года. Из-за ошибки некоторые из таких товаров не попали в акты возврата. Мы уже направили в раздел «Документы»…
За три прошедших месяца вышло несколько важных обновлений в продуктах WB Банка. Собрали главное для продавцов в дайджесте. Сделали гибкие сроки при открытии депозитов, увеличили максимальную сумму для размещения — и увеличили время для открытия депозит…
Заметили, что некоторые продавцы, работающие по модели «Склад WB» (FBW), в процессе создания поставки, на этапе «Упаковка и печать штрихкодов», копируют ID короба в сторонние сервисы и таким образом печатают штрихкоды. Пожалуйста, не делайте этого. Поставку с…
Увидели ваши пожелания и постарались сделать работу с кампаниями в кабинете WB Продвижения более удобной. Что изменилось По кнопке «Полная статистика» данные теперь открываются в новой вкладке. Обновили и переместили кнопку для скачивания истории изменений…
В некоторых случаях, когда вы работаете с заказами по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS), вам нужно запомнить и записать определённые данные о доставке — например, код домофона или точное место, куда следует привезти товар. Чтобы помочь в…
В районе складов «Чехов» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки —…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе складов «Чехов» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки —…
«Домодедово-2 СГТ», «Домодедово — шины», «Софьино», «Софьино СГТ», «Софьино КГТ+», «Подольск-5», «Подольск-3 СГТ», «Подольск-4», «Внуково», «Сынково», «Климовск СГТ» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё…
На склад «Воронеж СГТ» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Воронежская область, Новоусманский район, Усманское 1-е сельское поселение, ул. Виноградная, д. 97А Ворота для отгрузки FBS: № 1 Пропуск для въезда на склад не нужен.
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной…
18 августа появился новый инструмент — фотокаталог. Он поможет визуально выделить подборки ваших товаров в самом верху бренд-зоны . Так покупателям будет проще найти нужную категорию среди вашего ассортимента. В фотокаталоге можно создать разделы, которые…
Недавно мы сообщили, что склад «Воронеж СГТ» начал снова принимать отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS). Хотим напомнить, что этот склад принимает только сверхгабаритные товары. Пожалуйста, не привозите на него малогабаритные товары и КГТ+ — склад не сможет…
Недавно мы сообщали, что некоторые продавцы, работающие по модели «Склад WB» (FBW), в процессе создания поставки, на этапе «Упаковка и печать штрихкодов», копируют ШК короба в сторонние сервисы и таким образом печатают штрихкоды. Чтобы мы могли принять такие…
С 19 августа изменим стоимость платной обработки 1 единицы товара на ряде объектов: СЦ «Екатеринбург: Черняховского», СЦ «Казань: Столбище» и СЦ «Казань: Столбище КГТ+», СЦ «Махачкала» и СЦ «Махачкала КГТ+», СЦ «Нижний Новгород», СЦ «Нижний Новгород: Кудьма…
В районе склада «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем…
В районе СЦ «Белые столбы» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем…
СЦ вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает поставки как обычно. Не начислим штраф, если вы уже отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и использовать для неё упаковку от отменённой. Время,…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
Напоминаем, что во время сборки заказов по модели «Маркетплейс» (FBS) вы можете использовать интерактивный лист подбора. Отображаем в нём информацию обо всех товарах в поставке, чтобы вам было проще собирать её и контролировать каждый этап работы.…
Напомним, недавно мы внесли ряд изменений в логику работы с товарами по модели «Маркетплейс» (FBS). Благодаря им отгружать товары по FBS в сжатые сроки стало выгоднее. В текущих условиях нам особенно важно, чтобы эта модель продаж, как и все другие, работала…
С сегодняшнего дня вы можете привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS) в сортировочный центр «Тула: Щегловская». Обработка товаров там сейчас бесплатная. Адрес: г. Тула, ул. Щегловская Засека, д. 31 Ворота: № 51 и 52 Сортировочный центр работает…
Пожалуйста, в это время привозите товары в СЦ «Новосибирск: Докучаева». Мы отключили штраф за отгрузку в иной СЦ. Обратите внимание: СЦ «Новосибирск-4 КГТ+» принимает товары как обычно. Перейти к карте складов
Дополнительно расширяем возможности для отгрузки в Дальневосточном федеральном округе: ещё 2 сортировочных центра начали принимать товары по модели «Склад WB» (FBW). Узнать, какой СЦ примет ваш товар, можно во время создания поставки. Выберите тип поставки, а…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
Если покупатель отказался от товара, который продавался по модели «Маркетплейс» (FBS), то товар может автоматически вернуться: на ближайший к покупателю склад WB для дальнейшей продажи, в выбранный продавцом ПВЗ, откуда его можно забрать. Настроить…
WB банк продолжает поддерживать продавцов: увеличен срок действия льготных условий по расчётному счёту. Теперь до 31 декабря как новым, так и действующим клиентам банка не придётся платить за тариф, обслуживание счёта, а также комиссии за переводы в рублях.…
Инструмент показывает, как покупатели, по оценке ИИ, обычно взаимодействуют с вашей карточкой товара: куда смотрят чаще всего, что игнорируют, замечают ли важные элементы на фотографии. Как это работает Инструмент использует ИИ-модель, основанную на…
В районе СЦ «Пермь: ЛИС» и «Пермь: КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, в течение которого сортировочные центры…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В настройках портала продавца появилась возможность управлять подпиской на рекламную рассылку. С её помощью вы сможете узнавать о специальных предложениях и других возможностях для развития вашего магазина. Чтобы подписаться, владелец личного кабинета должен…
Недавно мы запустили на портале новый раздел «Биржа карточек товаров». Теперь все российские продавцы могут продавать и покупать карточки через него. Чтобы продать карточки товаров, нужно выставить объявление на биржу. Другие продавцы смогут купить и…
Если вы храните товары на собственном складе, но не готовы заниматься логистикой, можем взять доставку до покупателя на себя. Такая модель продаж называется «Курьером WB» (DBW). В новости разбираем, как она работает и кому подойдёт. Как устроена модель DBW…
Федеральный закон «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ» вступает в силу с 1 октября. Согласно этому закону, маркетплейсы обязаны проверять код GTIN через систему ГИС МТ в карточках товаров, которые подлежат обязательной…
Зона доставки сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели «Курьером WB» (DBW) теперь покрывает городские округа Балабаново, Белоозёрский, Орехово-Зуево, Павловский Посад и Электрогорск. Если ваш склад находится в одном из перечисленных городов, можете начать…
Продолжаем расширять возможности по отгрузке товаров для вас. С 21 августа при поставках по модели «Склад WB» (FBW) вы сможете привозить товары в партнёрские фулфилмент-центры — ПФЦ — в России. Это специальные объекты наших логистических партнёров. Их адреса…
С 21 августа вы можете добровольно застраховать товары, размещённые в ПФЦ — партнёрских фулфилмент-центрах. Страхование защитит от убытков из-за терактов и диверсий, включая атаки БПЛА, при полной утрате товаров — в ситуациях полной негодности для продажи.…
Сегодня мы запустили сбор заявок на пункты приёма товаров (ППТ). Открывшие их партнёры смогут за вознаграждение принимать товары от продавцов по моделям FBW и FBS и обрабатывать возвраты. Для продавцов маркетплейса ППТ станут дополнительными точками для…
15 августа мы запустили новый способ передачи товаров по модели «Склад WB» (FBW). После публикации новости мы получили от продавцов много вопросов — в этом материале отвечаем на самые частые из них. Хотим, чтобы обновлённая модель была удобной и понятной для…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Самара», «Самара КГТ+» и «Самара СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, пока сортировочные центры не…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объекты не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили…
Нагрузка на этот СЦ выросла, поэтому с 23 августа там изменится стоимость обработки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Она составит 25 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
В районе СЦ «Чехов-1» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, пока сортировочные центры не будут принимать…
С 23 августа сортировочные центры «Липецк» и «Липецк КГТ+» временно перестанут принимать поставки по модели «Маркетплейс» (FBS). Пожалуйста, привозите товары в любые другие подходящие СЦ. Малогабаритные товары также можно отгружать в ПВЗ. Время, пока…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объекты не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…