WB-новости за 19 августа 2026, среда

В районе склада «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. Время, в течение которого «Чехов-2» не будет принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияет на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ. Обязательно сообщим, когда это произойдёт: следите за новостями на портале.

В районе СЦ «Белые столбы» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. Время, в течение которого СЦ «Белые столбы» не будет принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияет на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ. Обязательно сообщим, когда это произойдёт: следите за новостями на портале.

СЦ вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает поставки как обычно. Не начислим штраф, если вы уже отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и использовать для неё упаковку от отменённой. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ.

Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ.

Напоминаем, что во время сборки заказов по модели «Маркетплейс» (FBS) вы можете использовать интерактивный лист подбора. Отображаем в нём информацию обо всех товарах в поставке, чтобы вам было проще собирать её и контролировать каждый этап работы. Одновременно просматривать и вносить в лист данные могут несколько сотрудников — например, сборщик и упаковщик. Лист подбора также можно сохранить в формате PDF, а затем распечатать. Данные в листе подбора В листе подбора будет номер поставки и информация о вашем складе, а также список всех заказанных товаров в этой поставке. Быстро найти нужные товары в списке поможет поисковая строка и фильтры: «Нужна маркировка», «Не собраны», «Не упакованы», «Ошибка маркировки», «Отменены». Для составных товаров также есть специальное поле «Комплектация». Сверьтесь с ним, чтобы не ошибиться, когда собираете составные товары или комплекты. Работа с заказами В верхней части листа подбора вы найдёте кнопку «Сборка»: если нажать её, система по очереди будет показывать ещё не собранные и не упакованные товары. Напротив каждого из них есть отметки «Собрал» и «Упаковал» — в них можно поставить галочку после каждого этапа работы. Сверху также показываем счётчик упакованных заказов с учётом выбранных фильтров. Он поможет отслеживать ход работы: сколько товаров уже собрали и сколько ещё осталось. Прямо во время сборки заказов через лист подбора можно добавить коды маркировки, а также внести информацию о сроках годности. В листе подбора также можно работать со сканером — в том числе добавить маркировку. Подойдёт любой сканер, который считывает 2D-коды, включая DataMatrix. Для каждого заказа в поставке уже сгенерирован свой стикер. Вы можете распечатать их по отдельности или для всех товаров сразу. Кроме того, распечатать стикеры можно только для отобранных с помощью фильтра товаров. Вы можете менять вид листа — выбрать, какие поля отображать, а какие скрыть, а также подключить кнопки управления масштабом отображения данных на листе. Для этого нажмите «Настройки» в правом верхнем углу. Больше о том, как собирать заказы с листом подбора, можно узнать в инструкции. Надеемся, что он поможет сделать вашу работу удобнее.

Напомним, недавно мы внесли ряд изменений в логику работы с товарами по модели «Маркетплейс» (FBS). Благодаря им отгружать товары по FBS в сжатые сроки стало выгоднее. В текущих условиях нам особенно важно, чтобы эта модель продаж, как и все другие, работала максимально быстро, качественно и предсказуемо. Вносим изменения как раз для того, чтобы ускорить и улучшить процесс — и для покупателей, и для продавцов. Рассчитываем, что благодаря этому сроки доставки снизятся, а покупок станет больше. Вместе с тем, мы понимаем, что в текущих условиях нагрузка на все логистические цепочки выросла. Из-за этого товар не всегда принимается в положенные сроки. Знаем о ситуации и постоянно мониторим её. Если увидим, что нагрузка на тот или иной СЦ вырастает, — автоматически продлим сроки, чтобы вы точно уложились в необходимый временной интервал. Напоминаем, что с 7 августа для модели FBS действуют улучшенные условия расчёта кС: в случае быстрой отгрузки товаров снижение комиссии составляет от 3,5 до 5 процентных пунктов. Кроме того, расширили сам временный промежуток, в течение которого товар можно привозить без увеличения комиссии. Эту меру поддержки закрепили до 31 января 2027 года включительно — подробно обо всём рассказывали в отдельной новости . Кроме того, как мы ранее сообщали, с 31 августа повышенная комиссия за долгую отгрузку будет заменена на штраф в аналогичном размере. Это в первую очередь техническое обновление, которое почти не повлияет на вашу работу. Подробнее об этом писали отдельно . Обратите внимание: штраф будет применяться для всех заказов — как для выкупленных, так и для тех, от которых покупатель в итоге отказался. Сделали это из-за того, что продавцы, задержавшие отгрузку товаров по модели FBS, могли не привозить товары в сортировочный центр — ожидая, когда клиент отменит заказ. Мы же хотим, чтобы все логистические процессы по FBS были такими же удобными и прогнозируемыми, как по модели «Склад WB» (FBW). Поэтому новый штраф будем применять для всех заказов — как для выкупленных, так и для тех, от которых покупатель в итоге отказался. Дополнили логику начисления штрафа, рассчитывая при этом, что таких случаев будет очень мало. Исключения Если сортировочный центр перегружен, приёмка происходит дольше обычного, и вы вынужденно выходите за допустимый временной интервал, мы не станем взимать с вас штраф. Все подобные ситуации будем мониторить — и в таком случае автоматически продлим время, заложенное на сортировку. Если вы точно привезли товар вовремя, а штраф всё равно начислился — пожалуйста, обратитесь в поддержку. Такой штраф мы обязательно сторнируем. Напоминаем, что также в июле мы отключили штраф за отгрузку в иной сортировочный центр. То есть вы можете привозить товары в любой СЦ на территории России. Таким образом, с 31 августа: если вы отгрузите товар в срок до 13 часов — уменьшим вам комиссию на 5 процентных пунктов; от 13 до 42 часов — уменьшим комиссию на 3,5 п. п.; от 42 до 48 часов — комиссия останется базовой; от 48 до 54 часов — начислим штраф, аналогичный прибавке 0,3 п. п. к комиссии за каждый час начиная с 48-го часа; от 54 до 60 часов — начислим штраф, аналогичный прибавке 0,35 п. п. к комиссии за каждый час начиная с 48-го часа; свыше 60 часов — начислим штраф, аналогичный прибавке 0,45 п. п. к комиссии за каждый час начиная с 48-го часа. Мы в полном объёме сохраняем все меры поддержки по модели FBS . Надеемся, благодаря этому работа по модели станет для вас ещё привлекательнее.

С сегодняшнего дня вы можете привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS) в сортировочный центр «Тула: Щегловская». Обработка товаров там сейчас бесплатная. Адрес: г. Тула, ул. Щегловская Засека, д. 31 Ворота: № 51 и 52 Сортировочный центр работает круглосуточно. Оформить пропуск можно по ссылке.

Пожалуйста, в это время привозите товары в СЦ «Новосибирск: Докучаева». Мы отключили штраф за отгрузку в иной СЦ. Обратите внимание: СЦ «Новосибирск-4 КГТ+» принимает товары как обычно. Перейти к карте складов

Дополнительно расширяем возможности для отгрузки в Дальневосточном федеральном округе: ещё 2 сортировочных центра начали принимать товары по модели «Склад WB» (FBW). Узнать, какой СЦ примет ваш товар, можно во время создания поставки. Выберите тип поставки, а затем сортировочный центр, который принимает поставки этого типа. Подробнее о том, как отгружать товары по модели FBW, писали в новости.

В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияет на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной СЦ. Планируем возобновить работу СЦ «Воронеж СГТ» как можно скорее. Обязательно сообщим, когда это произойдёт: следите за новостями на портале.

Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ.