Проанализировали ваши обращения и поняли, что у некоторых продавцов возникли сложности с расчётом скидки по индексу остатка, который мы описывали в новости . Рассказываем, как правильно определить, какую цену мы использовали для расчёта скидки. Мы…
Нам удалось снизить нагрузку на склады, поэтому с 7 октября мы снова будем учитывать коэффициент продаж со склада продавца (кС) при расчёте коэффициента вознаграждения (кВВ) по модели FBS. Подробнее о расчёте кВВ можно прочитать в пункте 12.2 оферты .…
Чтобы помочь вам подготовиться к высокому сезону и расширить ассортимент, в сентябре мы увеличили лимит на создание карточек товаров до 2 млн для всех продавцов, независимо от оборота и грейда. Спрос на специальную акцию по-прежнему высокий, поэтому мы решили…
Хотим, чтобы вам было выгодно пользоваться платными инструментами портала. Поэтому вновь открываем для вас возможность подключить подписку «Джем» на 3 месяца, заплатив за 2. Акция действительна только для новых подписчиков «Джема» и актуальна до 19 октября.…
Чтобы продавать больше, важно хорошо понимать покупателей. На вебинаре мы разберём принципы проведения клиентских исследований и расскажем, как проверить свои бизнес-идеи ещё до запуска. 7 октября в 15:00 мск проректор по обучению Университета RWB Павел…
С 20 октября вы можете отгружать на этот склад предметы из списка по типу поставок «Короб». Адрес: г. Санкт-Петербург, Пушкинский район, посёлок Шушары, Московское шоссе, д. 153, к. 2 Координаты: 59.783765, 30.4458 Узнать, какие ещё склады примут вашу…
Патроны и их составные части в России можно продавать только с лицензией. Это закреплено в Федеральном законе «Об оружии» и постановлении Правительства № 814 от 21 июля 1998 года. На маркетплейсах такая проверка не предусмотрена, поэтому эти товары не могут…
К сожалению, с сегодняшнего дня склад «Санкт-Петербург СГТ» примерно в течение недели не сможет принимать сверхгабаритные товары по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). Вместо него вы пока можете привозить такие товары на склады и в СЦ для СГТ в…
Транзитное направление «Подольск-4» — «Краснодар: Тихорецкая» закрывается сегодня, 6 октября, поэтому создать новые поставки по нему уже не получится. Вместо него мы открываем новое направление «Обухово» — «Краснодар: Тихорецкая». Склад «Обухово» находится в…
С 7 октября мы снова будем учитывать коэффициент продаж со склада продавца (кС) при расчёте коэффициента вознаграждения (кВВ) по модели «Маркетплейс» (FBS). Хотим напомнить, как рассчитывается кС. Коэффициент продаж со склада продавца рассчитывается для…
Чтобы отрегулировать нагрузку на некоторых складах, изменим стоимость приёмки по модели FBS с 7 октября. Новая стоимость приёмки единицы товара Москва, запад-юг СЦ «Внуково» — 35 ₽ весь день. Рекомендуем отгружать товары на склад «Кавказский бульвар».…
Покупатель может создать новый чат с продавцом, только если заказал товар, о котором идёт речь. Сейчас этот товар и его артикул сразу отображаются на портале продавца в разделе «Чат с покупателями» в общем списке чатов и внутри конкретного диалога. Но в…
Обновляем правила упаковки товаров, чтобы они лучше соответствовали вашим потребностям. В этот раз изменения затронут требования к полиэтиленовым пакетам, а также мелкую электронику и бытовую технику, садовые тачки и игрушки. Для этих товаров появится больше…
Сейчас нагрузка на этот склад уменьшилась, поэтому с 11:00 мск 7 октября мы снизили стоимость платной приёмки единицы товара для модели FBS. Она составляет 15 ₽. Адрес: Московская область, Богородский городской округ, рабочий посёлок Обухово, территория…
Хотим, чтобы приложение было удобным и полезным для вас, поэтому постоянно работаем над его улучшением. Что сейчас изменилось: — добавили шаблоны платежей. С ними создавать платёжные поручения будет намного проще и быстрее: не придётся заполнять поля вручную.…
К сожалению, на этом складе стало меньше мест для хранения, поэтому с 7 октября он временно не будет принимать предметы из списка. Это касается поставок коробами. Поставки, которые вы уже создали, склад «Электросталь» примет по плану. Но создать новые с…
Расширили список подкатегорий, в которых можно использовать оплату за клики в кампаниях WB Продвижение. У каждой категории своя минимальная ставка за клик: «БАДы» — 3,13 ₽, «Брелоки» — 2,9 ₽, «Зубные пасты» — 4,17 ₽, «Игрушки антистресс» — 2,71 ₽, «Картины по…
Некоторые продавцы могли заметить, что им стал доступен поиск по порталу. Пока его могут опробовать продавцы из тестовой группы — система сама случайным образом выбирает тех, кто видит изменения. Если вы вошли в их число, то чтобы найти нужную информацию,…
С 7 октября мы снова начали учитывать коэффициент продаж со склада продавца (кС) при расчёте коэффициента вознаграждения (кВВ) по модели FBS. Вернули это правило, потому что нам удалось отрегулировать нагрузку на большинство складов и сортировочных центров.…
С 8 октября на этих складах мы изменим стоимость приёмки одной единицы товара для модели FBS. Ниже приводим новые значения. «Истра» весь день — 15 ₽. «Ярославль: Громова» с 16:00 до 20:00 — 15 ₽, с 20:00 до 16:00 — бесплатно. Перейти к карте складов
Теперь для отгрузки горючих товаров на склад «Коледино» при создании поставки нужно выбирать отдельный виртуальный склад «Коледино: Горючее». Въезд и очередь на склад будут такие же, как и у «Коледино» — то есть сам процесс отгрузки и адрес никак не меняются.…
Проводим технические работы в разделе «Отзывы и вопросы» на портале продавца и актуализируем информацию. Поэтому в личных кабинетах некоторых продавцов могут появляться вопросы за прошлые периоды: с 2020 по 2021 годы. Если у вас появились такие вопросы,…
Продолжаем улучшать систему формирования рейтинга ваших товаров, чтобы он лучше отражал их качество. Мы уже не учитываем в расчёте средней оценки отзывы, которые не имеют отношения к товару, а также первоначальные версии отзывов, если они были изменены. А…
С 9 октября изменим стоимость приёмки единицы товара по модели FBS для некоторых складов и сортировочных центров, чтобы отрегулировать нагрузку. Приёмка единицы товара будет стоить: СЦ «Иваново» — 35 ₽ весь день. Нагрузка на этот сортировочный центр пока…
В поиске Wildberries товары показываются по запросам покупателей. Их позиция в выдаче зависит от многих факторов, о которых мы подробно рассказали в инструкции «Выдача и ранжирование товаров на Wildberries». Чем выше товар в выдаче — тем он заметнее для…
Мы отменяли этот штраф для склада «Минск» до 7 октября включительно, чтобы снизить нагрузку. Хотим напомнить, что он снова действует с сегодняшнего дня, 8 октября. Пожалуйста, будьте внимательны. Привозите товары по модели FBS на тот склад, на который вы…
Продолжаем дополнять аналитические отчёты подписки «Джем» новыми инструментами аналитики. Добавили новые показатели и события в «Календарь событий». Они помогут лучше отслеживать изменения, которые происходят с карточками товаров в вашем магазине. На графике…
В августе мы начали модерировать ответы на вопросы покупателей. Сделали это, чтобы общение оставалось безопасным и комфортным как для продавцов, так и для покупателей. Сейчас мы немного доработали раздел «Вопросы» на портале продавца, чтобы вам было проще…
Пока мы обновляли дизайн раздела «Рекомендации продавца», возможность массово добавлять рекомендации была временно недоступна. Теперь вы снова можете загружать их сразу для множества карточек. Сделать это получится, если у вас подключены «Рекомендации…
Вносим изменения в раздел «Карта складов», чтобы вам было удобнее планировать отгрузки по модели FBS. Рассказываем подробнее, что мы добавили. Информация о стоимости логистики Теперь, выбрав на карте определённый склад или сортировочный центр, вы, помимо…
Нагрузка на эти склады уменьшилась, поэтому с 10 октября там снизится стоимость приёмки по модели FBS. Новая стоимость приёмки за единицу товара «Обухово» — 10 ₽ весь день. СЦ «Видное» — 15 ₽ весь день. Перейти к карте складов
Он будет принимать поставки коробами и монопаллетами. Для монопаллет действует поштучная приёмка. Подробнее о том, что можно отгружать, смотрите в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов». Адрес: Пензенская область, Бессоновский район,…
Сверхгабаритные товары слишком объёмные, поэтому в случае возврата их не получится привезти продавцу в ПВЗ. Если от СГТ отказывается покупатель или продавец оформляет возврат со склада, мы привозим такие товары прямо на собственный склад продавца. Поэтому…
Обновили правила оформления пропуска на склады для транзитных поставок по типу «Короб». Раньше для всех транзитных поставок в пропуске нужно было указывать количество паллет, даже если объём поставки в коробах был меньше 1 000 литров. Теперь для таких…
14 октября в 14:00 мск состоится вебинар, посвящённый продвижению товаров на Wildberries. Вы узнаете: как правильно анализировать и оптимизировать воронку продаж, какие метрики отслеживать и как их интерпретировать, для чего нужны A/B-тесты, из-за каких…
14 октября открываем новый склад для сверхгабаритных товаров — «Пенза СГТ». Вы уже можете планировать туда поставки по модели FBW. Пока на этот склад можно будет отгружать только мебель. Прикладываем список доступных предметов и категорий. Адрес: Пензенская…
С 14 октября запускаем новое транзитное направление между Московской областью и Рязанью. Вы уже можете создавать транзитные поставки и привозить их на склад «Обухово». А мы доставим их на склад «Рязань: Тюшевское». Тарифы на поставку: за паллету — 1 600 ₽, за…
Собрали в один список предметы, на которые скоро ожидаем повышенный спрос. Примем товары бесплатно по модели FBW, если вы отгрузите их: с 15 октября по 15 ноября включительно в поставках, которые стоят в плане и которые вы запланируете, в коробах или на…
Нагрузка на некоторые склады Москвы и Московской области уменьшилась. Поэтому с 11 октября там снизится стоимость по модели FBS. Новая стоимость приёмки за единицу товара Зона Москва, восток «Обухово» — 5 ₽ весь день. «Белая Дача» и СЦ «Белая Дача КГТ+»: с…
С 15 октября запускаем новое транзитное направление между Московской областью и Пензой. Вы уже можете создавать транзитные поставки и привозить их на склад «Обухово». А мы доставим их на склад «Пенза». Тарифы на поставку: за паллету — 4 500 ₽, за короб до 1…
Собрали главные новости за неделю — обновили инструменты под ваши запросы, объяснили, как рассчитываем некоторые показатели, и улучшили «Джем». Новости складов и логистических центров 14 октября откроем новый склад «Пенза» для поставок по модели «Склад WB»…