Перестанем учитывать в рейтинге товаров отзывы с разными по тону текстами и оценками

Опубликована 08.10.2025 14:44 МСКТовары#9057версий: 1

Кликните по словам в тексте или выделите фрагмент — найдём все новости с этими словами и покажем их динамику.

Продолжаем улучшать систему формирования рейтинга ваших товаров, чтобы он лучше отражал их качество. Мы уже не учитываем в расчёте средней оценки отзывы, которые не имеют отношения к товару, а также первоначальные версии отзывов, если они были изменены. А теперь будем исключать из расчёта рейтинга отзывы, в которых оценка не соответствует тональности: например, когда оценка низкая, а текст отзыва — положительный, и наоборот. Для того, чтобы определить соответствие отзыва поставленной оценке, мы разработали модель мониторинга, которая анализирует его и выставляет соответствующее значение. Кроме этого мы запустили ещё одно обновление, которое касается всех исключённых из рейтинга отзывов: оценки (звёзды) в этом случае будут отображаться иначе. Они всё ещё будут видны покупателям, но станут менее заметными — светлее обычных. Если вы не согласны с оставленным отзывом, то можете, как и раньше, оставить на него жалобу в разделе «Товары и цены» → Отзывы и вопросы. Нажмите на три точки рядом с отзывом и выберите «Пожаловаться на отзыв» → Отправить. Наши специалисты обязательно рассмотрят вашу жалобу. Будем и дальше работать над обновлением, чтобы система могла точнее определять содержание отзывов и регулировать их влияние на рейтинг.

Правок не замечено: единственная версия с момента первого обнаружения 07.10.2026 11:38 МСК.