Сверхгабаритные товары слишком объёмные, поэтому в случае возврата их не получится привезти продавцу в ПВЗ. Если от СГТ отказывается покупатель или продавец оформляет возврат со склада, мы привозим такие товары прямо на собственный склад продавца. Поэтому…
Сверхгабаритные товары слишком объёмные, поэтому в случае возврата их не получится привезти продавцу в ПВЗ. Если от СГТ отказывается покупатель или продавец оформляет возврат со склада, мы привозим такие товары прямо на собственный склад продавца. Поэтому важно заранее указать на портале адрес склада, на котором вы сможете принимать такие возвраты. Если вы уже заполнили адрес, пожалуйста, проверьте его и укажите контакты склада для курьера, чтобы он мог связаться с вами перед доставкой. Как указать адрес и контакты склада Модель «Маркетплейс» (FBS) Откройте раздел «Поставки и заказы» → Мои склады и пропуска → Склады продавца. Выберите собственный склад, с которого вы продаёте СГТ, и нажмите иконку «Редактировать». Заполните формы «Адрес для возврата товаров» и «Контакт для курьера». Можно указать в качестве адреса для возврата склад, с которого вы продаёте СГТ, или другой, на котором вам будет удобно принять возврат. Модель «Склад WB» (FBW) Зайдите в раздел «Поставки и заказы» → столбец «Склад WB» → Управление остатками. Над общей таблицей с товарами будет окно, в котором можно настроить адрес для возвратов. Нажмите «Указать», добавьте новый склад или измените уже выбранный. Узнать больше о том, как правильно настроить адрес для возврата СГТ, можно в инструкции.
Обновили правила оформления пропуска на склады для транзитных поставок по типу «Короб». Раньше для всех транзитных поставок в пропуске нужно было указывать количество паллет, даже если объём поставки в коробах был меньше 1 000 литров. Теперь для таких…
Обновили правила оформления пропуска на склады для транзитных поставок по типу «Короб». Раньше для всех транзитных поставок в пропуске нужно было указывать количество паллет, даже если объём поставки в коробах был меньше 1 000 литров. Теперь для таких поставок действуют те же условия, что и для обычных. Как правильно оформить пропуск Для небольших поставок объёмом меньше 1 000 литров с типом поставки «Короб» при оформлении пропуска нужно указывать количество коробов, если вы привезли их без установки на паллету. Мы обновили вкладку «Отгрузка поставки» и теперь вы можете выбрать способ отгрузки «Отдельные короба», а затем указать их количество. Если же объём поставки больше 1 000 литров, отгрузить её на склад получится только на паллетах. При оформлении пропуска для такой поставки вам нужно будет указать количество паллет. Обращаем внимание, что если при оформлении заявки для небольшой поставки вместо количества коробов вы укажете 1 паллету, это будет считаться ошибкой, и на складе её не смогут принять.
14 октября в 14:00 мск состоится вебинар, посвящённый продвижению товаров на Wildberries. Вы узнаете: как правильно анализировать и оптимизировать воронку продаж, какие метрики отслеживать и как их интерпретировать, для чего нужны A/B-тесты, из-за каких…
14 октября в 14:00 мск состоится вебинар, посвящённый продвижению товаров на Wildberries. Вы узнаете: как правильно анализировать и оптимизировать воронку продаж, какие метрики отслеживать и как их интерпретировать, для чего нужны A/B-тесты, из-за каких ошибок в продвижении бюджет расходуется впустую. Спикеры: Артём Попов — эксперт по маркетплейсам, сервис аналитики и автоматизации MP Manager, Екатерина Онищенко — руководитель отдела продаж платформы продвижения Wildberries & Russ. Зарегистрироваться на вебинар
14 октября открываем новый склад для сверхгабаритных товаров — «Пенза СГТ». Вы уже можете планировать туда поставки по модели FBW. Пока на этот склад можно будет отгружать только мебель. Прикладываем список доступных предметов и категорий. Адрес: Пензенская…
14 октября открываем новый склад для сверхгабаритных товаров — «Пенза СГТ». Вы уже можете планировать туда поставки по модели FBW. Пока на этот склад можно будет отгружать только мебель. Прикладываем список доступных предметов и категорий. Адрес: Пензенская область, Бессоновский район, Бессоновский сельсовет Координаты: 53.267708, 44.794100 Ворота для отгрузки: № 93–94 Пропуск для въезда на склад не нужен, электронной очереди нет. Новый склад пока не принимает СГТ по модели «Маркетплейс» (FBS). Обо всех изменениях обязательно будем сообщать в новостях. Перейти к карте складов
С 14 октября запускаем новое транзитное направление между Московской областью и Рязанью. Вы уже можете создавать транзитные поставки и привозить их на склад «Обухово». А мы доставим их на склад «Рязань: Тюшевское». Тарифы на поставку: за паллету — 1 600 ₽, за…
С 14 октября запускаем новое транзитное направление между Московской областью и Рязанью. Вы уже можете создавать транзитные поставки и привозить их на склад «Обухово». А мы доставим их на склад «Рязань: Тюшевское». Тарифы на поставку: за паллету — 1 600 ₽, за короб до 1 500 литров — 1,3 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 1 ₽ за литр. Выбрать транзитное направление «Обухово» — «Рязань: Тюшевское» можно при планировании поставки. Увидеть список всех доступных направлений можно в разделе «Поставки (FBW)» → Транзитные направления .
Собрали в один список предметы, на которые скоро ожидаем повышенный спрос. Примем товары бесплатно по модели FBW, если вы отгрузите их: с 15 октября по 15 ноября включительно в поставках, которые стоят в плане и которые вы запланируете, в коробах или на…
Собрали в один список предметы, на которые скоро ожидаем повышенный спрос. Примем товары бесплатно по модели FBW, если вы отгрузите их: с 15 октября по 15 ноября включительно в поставках, которые стоят в плане и которые вы запланируете, в коробах или на монопаллетах, на любые склады или в СЦ, которые принимают товары по модели FBW, — даже на те, где действует платная приёмка. Вы можете отгрузить эти товары с другими — предметы, которых нет в списке, примут по коэффициенту приёмки на складе. Если вы отгрузите товары из списка вместе с другими на монопаллете, стоимость приёмки снизится. Насколько она уменьшится, будет зависеть от количества товаров, которые мы примем бесплатно. Коэффициенты и предварительная стоимость приёмки отобразятся в «Поставках» как обычно, но приёмка товаров из списка будет бесплатной. В отчёте реализации в столбце «Сумма приёмки» перечисленные предметы учитываться не будут. Обратите внимание, некоторые предметы из списка можно отгружать только на определённые склады. Это связано с условиями их хранения. Узнать, какие склады примут их, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов» .
Нагрузка на некоторые склады Москвы и Московской области уменьшилась. Поэтому с 11 октября там снизится стоимость по модели FBS. Новая стоимость приёмки за единицу товара Зона Москва, восток «Обухово» — 5 ₽ весь день. «Белая Дача» и СЦ «Белая Дача КГТ+»: с…
Нагрузка на некоторые склады Москвы и Московской области уменьшилась. Поэтому с 11 октября там снизится стоимость по модели FBS. Новая стоимость приёмки за единицу товара Зона Москва, восток «Обухово» — 5 ₽ весь день. «Белая Дача» и СЦ «Белая Дача КГТ+»: с 3:00 до 15:00 — 5 ₽, с 15:00 до 3:00 — 10 ₽. СЦ «Софьино» и СЦ «Софьино КГТ+»: с 3:00 до 15:00 — 5 ₽, с 15:00 до 3:00 — 10 ₽. Зона Москва, запад-юг «Коледино» — 25 ₽ весь день. «Подольск» — 25 ₽ весь день. СЦ «Подольск-3» — 25 ₽ весь день. Зона Москва, север «Чашниково» — бесплатно весь день. СЦ «Пушкино» и СЦ «Пушкино КГТ+»: с 2:00 до 8:00 — 15 ₽, с 8:00 до 16:00 — бесплатно, с 16:00 до 22:00 — 15 ₽, с 22:00 до 2:00 — бесплатно. СЦ «Радумля» и СЦ «Радумля КГТ+»: с 0:00 до 6:00 — бесплатно, с 6:00 до 10:00 — 15 ₽, с 10:00 до 0:00 — бесплатно. Перейти к карте складов
С 15 октября запускаем новое транзитное направление между Московской областью и Пензой. Вы уже можете создавать транзитные поставки и привозить их на склад «Обухово». А мы доставим их на склад «Пенза». Тарифы на поставку: за паллету — 4 500 ₽, за короб до 1…
С 15 октября запускаем новое транзитное направление между Московской областью и Пензой. Вы уже можете создавать транзитные поставки и привозить их на склад «Обухово». А мы доставим их на склад «Пенза». Тарифы на поставку: за паллету — 4 500 ₽, за короб до 1 500 литров — 3,8 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 2,7 ₽ за литр. Выбрать транзитное направление «Обухово» — «Пенза» можно при планировании поставки. Увидеть список всех доступных направлений можно в разделе «Поставки (FBW)» → Транзитные направления .
Собрали главные новости за неделю — обновили инструменты под ваши запросы, объяснили, как рассчитываем некоторые показатели, и улучшили «Джем». Новости складов и логистических центров 14 октября откроем новый склад «Пенза» для поставок по модели «Склад WB»…
Собрали главные новости за неделю — обновили инструменты под ваши запросы, объяснили, как рассчитываем некоторые показатели, и улучшили «Джем». Новости складов и логистических центров 14 октября откроем новый склад «Пенза» для поставок по модели «Склад WB» (FBW) в коробах и монопаллетах. Добавили на карту складов новые фильтры и стоимость логистики для модели «Маркетплейс» (FBS) , чтобы вы сразу видели нужное при планировании отгрузок. Изменили правила упаковки части товаров под ваши потребности для полиэтиленовых пакетов, мелкой электроники и бытовой техники, игрушек и садовых тачек. Они начнут действовать после обновления оферты. Отгружайте бесплатно некоторые товары по модели «Склад WB» (FBW) с 15 октября до 15 ноября включительно — список и условия . Индекс остатка Объяснили, как теперь определяем исходную цену для расчёта скидки по индексу остатка — с примерами . Продвижение Расширили список подкатегорий для продвижения с оплатой за клики: больше одежды и других товаров. Изменили механику продвижения в поиске: теперь в 32 подкатегориях можно продвигать товары в топ с 1 по 34 места. Топ-ставка для них тоже изменилась. Другие ключевые изменения С 7 октября для модели «Маркетплейс» (FBS) стали снова учитывать коэффициент при продажах со склада продавца после того, как отрегулировали нагрузку на склады. Но по-прежнему не учитываем его для поставок СГТ . Заодно напомнили, как рассчитываем коэффициент . До 10 ноября включительно продлили акцию с расширенным лимитом на создание карточек товаров для всех продавцов , независимо от оборота и грейда. Добавляйте до 2 млн карточек, но помните про суточные лимиты. Перестанем учитывать в рейтинге товаров отзывы с разными по тональности текстами и оценками : если оценка отрицательная, а отзыв положительный, и наоборот. Все исключённые отзывы сделали менее заметными — светлее обычных, но они всё ещё видны покупателям. С 8 октября убрали возможность писать в старые чаты, где нет информации о товаре. Теперь их можно только читать. Тестируем поиск по порталу . Если вы попали в число продавцов, которые уже могут пользоваться им, нажмите на иконку лупы и введите нужное слово или фразу, а мы покажем все разделы портала, новости и статьи СЦ, где они упоминаются. «Джем» Перезапустили акцию для новых подписчиков: пользуйтесь 3 месяца подпиской «Джем» по цене 2 . Добавили новые показатели и события в отчёт «Календарь событий» : сравнивайте остатки на складах и отслеживайте, как участие в акциях и другие изменения влияют на ваши продажи. Инструменты доступны всем подписчикам. Храним все дайджесты на этой странице , чтобы вы не пропускали важные новости.