WB-новости за 9 октября 2025, четверг

Продолжаем дополнять аналитические отчёты подписки «Джем» новыми инструментами аналитики. Добавили новые показатели и события в «Календарь событий». Они помогут лучше отслеживать изменения, которые происходят с карточками товаров в вашем магазине. На графике появилась возможность сравнить два показателя: «Остатки на складах WB» — количество товаров в штуках, которое было в наличии на складах Wildberries за выбранный период, «Остатки на складах МП» — количество товаров в штуках, которое было в наличии на складах продавца за выбранный период. Раньше эти категории нельзя было посмотреть раздельно. Они были объединены в один показатель — «Все остатки». Чтобы отобразить график изменения количества остатков на складах, выберите показатель «Все остатки». Остатки на складах Wildberries будут показаны сплошной линией, на своих складах — пунктирной. Также в таблице отчёта теперь можно увидеть, как влияют на ваши продажи эти события: изменение заголовка, участие в акции «Баллы за отзывы», закрепление и открепление отзывов, участие в обычных акциях и автоакциях. Надеемся, что обновление будет полезным инструментом для анализа и принятия более обоснованных решений о вашем ассортименте и рекламных стратегиях. Подробнее об отчёте — в инструкции . Перейти в отчёт

В августе мы начали модерировать ответы на вопросы покупателей. Сделали это, чтобы общение оставалось безопасным и комфортным как для продавцов, так и для покупателей. Сейчас мы немного доработали раздел «Вопросы» на портале продавца, чтобы вам было проще отслеживать статус своего ответа. Теперь на вкладке «Есть ответ» рядом с ответами, которые находятся на модерации, появится плашка «Ответ на проверке». Как только проверка завершится, мы уберём эту плашку. Если ответ соответствует правилам оформления , покупатели увидят его в карточке товара в разделе «Вопросы». Но если ответ нарушает правила, то мы скроем его, а вопрос вернётся на вкладку «Ждут ответа». Вы сможете отправить новый ответ без ограничений на количество попыток. Если вы отредактируете уже опубликованный текст, а новый не пройдёт проверку, то вопрос вернётся на вкладку «Ждут ответа». Вы сможете дать на него новый ответ. Уточним, что если вы решили не публиковать ответ в карточке, а отправить его в профиль автору вопроса, то плашка не появится, но ответ всё равно отправится на проверку.

Пока мы обновляли дизайн раздела «Рекомендации продавца», возможность массово добавлять рекомендации была временно недоступна. Теперь вы снова можете загружать их сразу для множества карточек. Сделать это получится, если у вас подключены «Рекомендации продавца» через «Конструктор тарифов» или в тарифе «Продвинутый» подписки «Джем». В блок «Продавец рекомендует», который видят покупатели на Wildberries, можно добавить до 20 уникальных карточек. Это экономит время и упрощает работу, особенно продавцам с большим ассортиментом товаров. Вам не нужно открывать каждую карточку и настраивать всё вручную — достаточно подготовить один файл для нескольких рекомендаций. Есть два варианта массового добавления: добавить новые рекомендации к существующим; полностью заменить старый список новыми данными. Как загрузить рекомендации Перейдите в раздел «Товары и цены» → Рекомендации. Выберите «Действия с Excel», скачайте шаблон файла, заполните его и загрузите обратно в формате XLSX. Размер файла не должен превышать 50 МБ. Проверьте статус файла в истории загрузок. Если загрузка прошла не полностью и система выдаёт статусы «Ошибка» или «Частично загружено», вы можете скачать отчёт с ошибками и быстро исправить данные.

Вносим изменения в раздел «Карта складов», чтобы вам было удобнее планировать отгрузки по модели FBS. Рассказываем подробнее, что мы добавили. Информация о стоимости логистики Теперь, выбрав на карте определённый склад или сортировочный центр, вы, помимо прочей информации, увидите и стоимость логистики для этого объекта. Новое значение отобразится в поле «Логистика FBS, ₽». Наведя на него курсор, вы также увидите кнопку «Перейти в "Тарифы"» — она ведёт в соответствующий раздел с подробной информацией. Поле «Логистика FBS, ₽» может не отображаться, если выбранный объект принимает разные типы грузов (МГТ, КГТ+, СГТ). Актуальную информацию для таких складов и СЦ смотрите в разделе «Тарифы». Информацию о стоимости логистики мы также добавили в раздел «Мои склады и пропуска». Она вместе с другими данными отобразится под названием склада, работающего по модели FBS. Обратите внимание: информация на карте складов и в разделе «Мои склады и пропуска» в редких случаях может обновляться чуть дольше, чем в разделе «Тарифы». Разделение на склады и СЦ Добавили во вкладку «Маркетплейс» на карте новый фильтр — «Сортировочный центр». Раньше все СЦ отображались при выборе фильтра «Склад», и это могло создавать для вас определённые неудобства. Кроме того, для складов и СЦ действуют разные тарифы на логистику. Отдельный фильтр для МГТ Раньше его не было — МГТ-склады на карте отображались по умолчанию. А при желании отгрузить КГТ+ и СГТ вы просто нажимали на соответствующие переключатели. Надеемся, благодаря обновлениям вам станет проще работать с разделом. Перейти к карте

Нагрузка на эти склады уменьшилась, поэтому с 10 октября там снизится стоимость приёмки по модели FBS. Новая стоимость приёмки за единицу товара «Обухово» — 10 ₽ весь день. СЦ «Видное» — 15 ₽ весь день. Перейти к карте складов

Он будет принимать поставки коробами и монопаллетами. Для монопаллет действует поштучная приёмка. Подробнее о том, что можно отгружать, смотрите в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов». Адрес: Пензенская область, Бессоновский район, Бессоновский сельсовет Координаты: 53.267708, 44.794100 Ворота для отгрузки коробами: № 102-108 Ворота для отгрузки монопаллетами: № 99-101 Пропуск для въезда не нужен, электронной очереди нет. Новый склад не принимает товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Если хотите отгрузить их — можете воспользоваться сортировочным центром «Пенза» по адресу: ул. Ульяновская, д. 85А. Перейти к карте складов