В районе складов и сортировочных центров «Воронеж», «Воронеж — питание», «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на…
Склады и сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на них поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете…
В районе СЦ «Нижнекамск» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Нижнекамск» не будет принимать товары по модели…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
Теперь покупатели смогут «примерить» не только одежду, но и украшения — серьги, бусы, колье и другие аксессуары. Если вы подключите инструмент «Примерка на фото», в приложении Wildberries в карточке товара появится кнопка «Посмотреть вещь на себе». Когда…
Склад вернулся к работе и принимает товары как обычно. Время, в течение которого склад не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ.
Малые и средние предприятия, которые пострадали в результате терактов на территориях логистических центров, складских, производственных, торговых, офисных и других помещений, смогут обратиться за реструктуризацией своих кредитов и займов. Об этом говорится в…
С 8:00 мск 12 августа вы можете вновь отгружать товары по модели «Маркетплейс» (FBS) в сортировочный центр «Щеглово». Обработка пока бесплатная, тариф логистики рассчитывается по федеральному округу. Адрес: Московская область, Пушкинский городской округ, М-8…
Банк России рекомендовал кредитным организациям идти навстречу малым и средним предприятиям, которые пострадали в результате терактов на территориях логистических центров, складских, производственных, торговых, офисных и других помещений. Мы выпустили новость…
На складах «Воронеж», «Воронеж — питание», а также «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей. Сейчас…
Сегодня на складах «Воронеж», «Воронеж — питание», а также «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» произошла нештатная ситуация. Писали об этом в новости. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно…
С 12 августа изменим стоимость платной обработки единицы товара на ряде объектов. «Подольск» весь день — 25 ₽. СЦ «Вёшки» и СЦ «Вёшки КГТ+» с 9:00 до 13:00 — бесплатно, с 13:00 до 20:00 — 15 ₽, с 20:00 до 21:00 — бесплатно, с 21:00 до 9:00 — 15 ₽. СЦ…
Раньше это можно было сделать только через чат с поддержкой. Сейчас вы можете сами изменить номер. Чтобы это сделать, в личном кабинете банка зайдите в раздел «Профиль» → Вход и безопасность. Нажмите на свой номер телефона, затем введите новый и нажмите…
Теперь из личного кабинета продавца можно пополнить сразу несколько кампаний по продвижению, у которых за последние 7 дней закончился бюджет. Как это сделать Нажмите кнопку «Пополнить бюджет кампаний» в блоке «Задачи по магазину» на главной странице WB…
С 12 августа изменим стоимость платной обработки 1 единицы товара в СЦ «Белая Дача» и СЦ «Белая Дача КГТ+». Новая стоимость — 15 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
7 августа мы скорректировали стоимость автовозврата товаров в пункты выдачи заказов при работе по модели «Маркетплейс» (FBS): первый литр — 25 ₽; каждый последующий литр — 4 ₽. Обратите внимание: на эти тарифы не распространяется скидка в 100 ₽, о которой мы…
С 12 августа на склады «Чехов-1» и «Чехов-2» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Обработка единицы товара по модели FBS на них будет стоить 10 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
В качестве дополнительной меры поддержки продавцов, товары которых пострадали на складах, с сегодняшнего дня мы открываем возможность досрочного отключения пакетов и опций конструктора тарифов. Всем, кто сможет отключить опции и пакеты досрочно, отправим в…
Мы постоянно дорабатываем операционные процессы, чтобы сделать работу по модели «Маркетплейс» (FBS) более гибкой для продавцов. Недавно запустили ряд улучшений — благодаря им отгружать товары по FBS стало выгоднее. Хотим дополнительно поддержать вас и…
13 августа в 13:00 мск состоится онлайн-встреча «Модель „Витрина“ (DBS): продвинутая настройка складов и зон доставки». Разберём продвинутые сценарии работы со складами и зонами доставки по моделям продаж DBS и «Витрина экспресс» (EDBS). Объясним, как…
Подготовили видеоинструкцию по работе с проблемным товаром, в которой объяснили, как сделать этот процесс понятным и продуктивным. Из короткого ролика вы узнаете: как рассчитывается коэффициент проблемного товара, что влияет на этот коэффициент и как его…
Мы обновили печать этикеток, чтобы упростить подготовку поставок по модели «Склад WB» (FBW) к отгрузке. Теперь не нужно выбирать между QR-кодом старого и нового типа — при печати система автоматически формирует этикетку с QR-кодом и всей необходимой…
Открываем обработку товаров по модели «Маркетплейс» (FBS) на СЦ «Пятигорск: Этока» в Ставропольском крае и СЦ «Крыловская» в Краснодарском крае. С 13 августа вы можете привозить туда товары: в СЦ «Пятигорск: Этока» — с 8:00 до 20:00; с СЦ «Крыловская» — весь…
С 12 августа смягчаем требования к отгрузке товаров в пункты выдачи заказов при работе по модели «Маркетплейс» (FBS). Раньше длина любой из сторон транспортировочного короба должна была быть не больше 60 см, теперь — не больше 80 см. Допустимый вес 1 единицы…
Сейчас в пункты выдачи заказов поступает всё больше поставок по модели «Маркетплейс» (FBS). Нам очень важно, чтобы приёмка таких товаров в ПВЗ проходила быстро, и это зависит в том числе от продавцов. Заметили, что некоторые продавцы создают QR-коды грузомест…
Раньше для каждого места размещения в рекламной сети приходилось загружать отдельные креативы определённых размеров. Теперь процесс стал более гибким: вы загружаете изображение с требуемым соотношением сторон в пределах допустимых размеров. Система…
С 13 августа на склад «Подольск-3» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Стоимость обработки единицы товара — 15 ₽ в течение всего дня. Тариф логистики рассчитывается по складу. Адрес: г. Подольск, ул. Поливановская, д. 9, стр. 3 Ворота…
Нагрузка на склад растёт. Поэтому с 14 августа стоимость обработки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) на нём изменится и составит 25 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
Теперь вы можете выбрать кампании и массово отредактировать в них ставки или поисковые кластеры запросов через Excel. Это поможет вам сэкономить время, когда нужно внести изменения сразу в несколько кампаний. Массово поменять ставки на товары можно как в…
Мы завершили тестирование нового дизайна главной страницы мобильного приложения WB Partners. Теперь она доступна всем пользователям iOS и Android. Рассказываем подробно, что изменилось. Добавили 2 новых виджета Виджет с быстрыми действиями состоит из 4…
19 августа в 14:00 мск проведём прямой эфир о модели «Витрина» с доставкой в ПВЗ (DBS в ПВЗ). Пошагово покажем, как подключить этот способ доставки и обработать заказ. Также объясним требования к упаковке и маркировке, сроки и статусы заказов. Вы узнаете: чем…
Понимаем, что новостей и изменений в связи с нештатными ситуациями на наших складах очень много. Чтобы вам было проще ориентироваться и понимать, какие меры поддержки доступны продавцам, мы открыли специальный раздел на портале. Что в нём собрано меры…
По техническим причинам поставить в план поставку на склад в стране СНГ может не получиться — при создании поставки иногда появляется ошибка. Поставки на склады в России создаются в обычном режиме. Понимаем, что это может отразиться на ваших планах. Мы знаем…
Приглашаем на прямой эфир для продавцов, которые хотят отгружать заказы со своего склада. 18 августа разберём все этапы работы по модели «Маркетплейс» (FBS). Вы узнаете: чем FBS отличается от других моделей; как создать склад продавца и управлять остатками;…
С 14 августа на склад «Тверь: Эммаусское» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Тверская область, Калининский муниципальный округ, территория ОЭЗ ППТ Эммаусс, пр-кт Технологий, 2 Ворота для отгрузки: 56 Пока на складе действует…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Уточнили, как предоставляем еженедельные отчёты реализации. Добавили в пункт 5.5 уточнение: если отчётная неделя приходится на стык 2…
Мы начинаем тестировать новый способ передачи товаров по модели «Склад WB» (FBW). Теперь вы сможете привозить товары по FBW не только в сортировочные центры, но и в пункты выдачи по всей России. Затем мы самостоятельно распределим их по складам и отвезём в…
Недавно мы сообщили о том, что в тестовом режиме запускаем новый способ передачи товаров по модели «Склад WB» (FBW). Одна из его ключевых особенностей в том, что продавцы привозят товары в ПВЗ или СЦ, а мы распределяем их по складам самостоятельно. Поскольку…
С 15 августа процесс создания поставки по модели «Склад WB» (FBW) в России изменится. Теперь он будет таким: Вы переходите в раздел создания поставок. При создании поставки выбираете любой российский ПВЗ или сортировочный центр из предложенных на карте.…
В районе СЦ «Липецк» и «Липецк КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока сортировочные центры не будут принимать…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
Расширили возможности для отгрузки в 42 сортировочных центрах — теперь они примут больше разных предметов по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать поставку уже сейчас. Узнать, какой сортировочный центр примет ваш товар, можно во время создания…
В районе складов «Коледино», «Чехов» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять…
На складе «Коледино» по адресу дер. Коледино, ул. Троицкая, 20 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей. Сейчас логистический объект не…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
Остатки товаров, которые пострадали на складе «Коледино» в результате нештатной ситуации, возникшей из-за обстоятельств непреодолимой силы 16 августа, отобразятся в «Отчёте по остаткам на складе» в отдельном столбце с названием «Коледино». Все остальные…