WB-новости за 12 августа 2026, среда

13 августа в 13:00 мск состоится онлайн-встреча «Модель „Витрина“ (DBS): продвинутая настройка складов и зон доставки». Разберём продвинутые сценарии работы со складами и зонами доставки по моделям продаж DBS и «Витрина экспресс» (EDBS). Объясним, как настроить зоны с разными сроками и стоимостью доставки, а также с минимальной суммой заказа. На практических примерах покажем, как связать физические и виртуальные склады, зоны, тарифы и способы доставки в единую систему. Вы узнаете: как организовать доставку с одного склада в несколько городов и областей и «распределить» город между несколькими складами; как сочетать модели DBS и EDBS; как включить доставку в ПВЗ в зоне DBS; как подключить транспортную компанию и встроить её в логистическую схему; как использовать API для настройки складов и зон, а также для обработки заказов по модели DBS. Зарегистрироваться

Подготовили видеоинструкцию по работе с проблемным товаром, в которой объяснили, как сделать этот процесс понятным и продуктивным. Из короткого ролика вы узнаете: как рассчитывается коэффициент проблемного товара, что влияет на этот коэффициент и как его снизить, как работать с отчётом по проблемным товарам на портале продавца. Надеемся, что эта инструкция будет полезной. Смотреть

Мы обновили печать этикеток, чтобы упростить подготовку поставок по модели «Склад WB» (FBW) к отгрузке. Теперь не нужно выбирать между QR-кодом старого и нового типа — при печати система автоматически формирует этикетку с QR-кодом и всей необходимой информацией для склада. Что изменится: для QR-кодов упаковки добавится общее количество товара; для QR-кода пропуска пропадёт отдельное поле со сроком действия и добавится общее количество коробов или паллет (в зависимости от типа поставки). Теперь по QR-коду можно будет сразу увидеть, сколько единиц товара и какого типа вы привозите на склад. Как и раньше, распечатать QR-код можно на листе A4 или в формате термонаклейки. Обратите внимание: ранее созданные QR-коды старого типа остаются действительными и не повлияют на приёмку. Если вы по-прежнему пользуетесь QR-кодом старого типа и штрихкодами, рекомендуем подготовиться заранее и настроить печать QR-кодов в соответствии с новым форматом. Надеемся, это поможет ускорить приёмку и снизить риск ошибок при разгрузке. Обновление 13.08: Если вы уже напечатали QR-коды упаковки и пропуска, но затем состав поставки, её дата, склад назначения или данные автомобиля поменялись, печатать новый QR-код не нужно. Поставку примут с тем QR-кодом, который вы напечатали ранее.

Открываем обработку товаров по модели «Маркетплейс» (FBS) на СЦ «Пятигорск: Этока» в Ставропольском крае и СЦ «Крыловская» в Краснодарском крае. С 13 августа вы можете привозить туда товары: в СЦ «Пятигорск: Этока» — с 8:00 до 20:00; с СЦ «Крыловская» — весь день. Сейчас стоимость обработки единицы товара на этих логистических объектах — бесплатно весь день. Коэффициент логистики рассчитывается по федеральному округу. Перейти к карте складов

С 12 августа смягчаем требования к отгрузке товаров в пункты выдачи заказов при работе по модели «Маркетплейс» (FBS). Раньше длина любой из сторон транспортировочного короба должна была быть не больше 60 см, теперь — не больше 80 см. Допустимый вес 1 единицы товара был не больше 5 кг. Увидели по вашей обратной связи, что этого недостаточно, поэтому с 12 августа увеличиваем максимально допустимый вес до 25 кг. Помимо этого, раньше общий объём всех отгруженных в пункт выдачи товаров не должен был превышать 1 м³. С 12 августа мы снимаем это ограничение — вы можете отгружать столько товаров, сколько посчитаете нужным. Надеемся, эти меры сделают работу по модели FBS более привлекательной и выгодной для вас. Обратите внимание: в некоторых материалах на портале продавца сейчас могут быть указаны старые требования. В ближайшее время мы обновим их.

Сейчас в пункты выдачи заказов поступает всё больше поставок по модели «Маркетплейс» (FBS). Нам очень важно, чтобы приёмка таких товаров в ПВЗ проходила быстро, и это зависит в том числе от продавцов. Заметили, что некоторые продавцы создают QR-коды грузомест для каждого товара из поставки или наклеивают на каждый товар из поставки не только стикер заказа, но и QR-код грузоместа. Пожалуйста, не делайте так: это затрудняет и замедляет приёмку в ПВЗ. Как правильно: QR-код грузоместа нужно наклеивать только на короб, в котором вы везёте товары. Стикер заказа нужно наклеивать на каждый заказанный товар. Надеемся, что это сообщение будет полезно и благодарим всех, кто оформяет поставки по FBS в соответствии с нашими инструкциями в справочном центре: про отгрузку поставок по FBS в ПВЗ и про маркировку и упаковку заказов по FBS .