В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. О возобновлении работы обязательно сообщим: следите за новостями…
С 1 сентября изменятся правила оформления документов по поставкам в российские СЦ для продавцов, работающих по модели «Склад WB» (FBW). Если товар на точку отгрузки доставляет перевозчик или экспедитор, нужно оформить ЭТрН — электронную транспортную…
Напомним, недавно мы внесли ряд изменений в логику работы с товарами по модели «Маркетплейс» (FBS). Благодаря им отгружать товары по FBS в сжатые сроки стало выгоднее. В текущих условиях нам особенно важно, чтобы эта модель продаж, как и все другие, работала…
Сегодня мы опубликовали новость о новых полях для загрузки разрешительных документов в карточки товаров. Обратите внимание — в карточках мы теперь также показываем статусы проверки разрешительных документов. Их три: серый значок — проверка ещё идёт; зелёный…
3 сентября в 14:00 мск проведём онлайн-встречу для продавцов, которые работают по модели «Маркетплейс» (FBS). Рассмотрим весь цикл маркировки товаров и ответим на ваши вопросы. А ещё поговорим о GTIN и подскажем, что стоит проверить уже сейчас. Что обсудим:…
Многие продавцы отмечали, что на главной странице портала не хватает информации об участии в акциях. Чтобы вам было легче отслеживать эти данные, а доступ к ним всегда был под рукой, мы добавили новый виджет на главную страницу — «Календарь акций». Пока он…
Мы обновили блок «Документы» в карточке товара, чтобы вам было удобнее работать с разрешительными документами на портале. Сейчас обновление доступно только некоторым продавцам, но скоро откроем его для всех. Рассказываем, что изменилось. 1. Расширили список…
Сейчас все документы на портале находятся в одном пространстве, и у продавцов могут возникать сложности с поиском конкретного документа. Для вашего удобства отделим новые документы от более ранних: во вкладке «Новые» будут документы, созданные за последние…
СЦ «Екатеринбург: Черняховского» вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает поставки как обычно. С товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и…
Напомним, что система регулярно проверяет карточки товаров. Если в них будет обнаружено нарушение, вам поступит уведомление о будущей блокировке товара. После этого у вас есть 72 часа, чтобы исправить ошибки. Если этого не сделать, товар: не получится…
В последнем обновлении оферты мы изменили некоторые формулировки о доставке — писали об этом в новости. Сделали это в связи с перестройкой логистических цепочек. Переименование избавит продавцов от усложнения документооборота, которое могло бы произойти без…
С инструментом «Примерка на фото» покупатели могут виртуально «примерить» товары из ваших карточек в мобильном приложении Wildberries. Сгенерированное изображение поможет представить, как будет сидеть одежда или аксессуар. Это делает выбор товара проще и…
В районе СЦ «Екатеринбург: Черняховского» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки —…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объекты не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили…
В районе СЦ «Чехов-1» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, пока сортировочные центры не будут принимать…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Планируем возобновить работу СЦ «Воронеж СГТ» как можно скорее.…
Мы хотим оптимизировать логистические процессы в условиях возросшей нагрузки, поэтому вносим небольшие, но важные изменения в процесс создания поставки по модели «Маркетплейс» (FBS). С 31 августа 2026 года при создании поставки на этапе сборки обязательно…
Понимаем, что после публикации постановления Правительства о мерах поддержки и информации о процессе передачи данных от Wildberries в ФНС и Социальный фонд России у вас может возникнуть много вопросов. Просим вас не создавать обращения с ними в налоговую…
Сегодня в разделе «Меры поддержки продавцов» портала появилась новая вкладка — «Федеральные меры». В ней мы подробно рассказали о государственных мерах поддержки предпринимателей, пострадавших от атак БПЛА на склады Wildberries, и процессе передачи данных в…
Это обновлённая версия новости от 27 августа 2026 года. Уточнили, какой формат GTIN указать в карточке. На прошлой неделе писали , что с 1 октября начнём проверять GTIN в карточках товаров, которые подлежат обязательной маркировке. Вводим это изменение для…
Раньше, если при переносе карточек возникали ошибки, вам приходилось обращаться в поддержку, чтобы узнать о причинах задержки. Теперь вы сами сможете узнать, почему перенос остановился, и исправить ошибки в карточках на портале. У заявки в разделе «Перенос…
С 28 августа для отгрузки товаров в некоторые сортировочные центры водителям нужно будет вставать в электронную очередь. Это правило распространяется на поставки по всем моделям продаж. Как проверить наличие электронной очереди для модели «Склад WB» (FBW) Для…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого «Воронеж СГТ» не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили…
В районе СЦ «Липецк» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Планируем возобновить работу объекта как можно скорее. Обязательно…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объекты не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили…
В районе СЦ «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, пока…
Сейчас мы публикуем много новостей о больших изменениях. Понимаем, что ориентироваться в таком потоке информации может быть трудно, и есть риск пропустить важное. Чтобы уменьшить число сообщений, мы больше не будем публиковать новости о том, что в каком-либо…
Теперь товарный баннер можно оплачивать как за показы, так и за клики. Для этого в настройках кампании, в блоке с бюджетом выберите «Оплата за клики (CPC)» или «Оплата за показы (CPM)». Минимальная ставка за 1 клик — 15 ₽. Важное отличие: с оплатой за клики…
Напоминаем, в прошлом году в отчёте «Сравнение карточек» появились рекомендации по предметам и артикулам. Сейчас расширяем возможности отчёта и добавляем новый тип — «Выбрать из рекомендаций по поисковому запросу». Подробнее об этом типе рекомендаций Вы…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объект не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объект не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
В ночь на 26 августа наш логистический объект «Котовск» пострадал в результате атаки БПЛА. Сейчас мы сняли с продажи хранившиеся там товары. В ближайшее время в отчёте по остаткам на складе появится новый столбец с названием «Котовск». Там будет отображаться…
Сегодня Правительство РФ опубликовало постановление о мерах поддержки бизнеса, пострадавшего из-за атак БПЛА на склады Wildberries. Мы уже готовим все уточняющие материалы, в которых в том числе объясним процесс передачи данных о расчётном ущербе в…
С 1 марта 2026 года для большинства БАД уже действует обязательная маркировка в системе «Честный знак». Все участники оборота должны поэкземплярно передавать в систему сведения о маркированной продукции. Но оставалось несколько исключений — БАД, которые пока…
В мае мы перезапустили специальную акцию. По её условиям за подключение опции «Скидка лояльности» в течение 90 дней действия опции мы списывали комиссию всего 1 день. Таким образом, первые 89 дней действия мы не рассчитывали комиссию за неё. Видим, что спрос…
Раньше кампании с оплатой за клики (CPC) работали только в поиске и каталоге. Теперь мы добавили в них ещё одну зону показов — рекомендации. Вы сами выбираете, где продвигать товар: только в поиске и каталоге, только в рекомендациях или везде сразу. Если…
Сортировочные центры «Сынково», «Домодедово Промышленная», «Белые Столбы», «Внуково», «Климовск СГТ», «Обухово» и «Обухово СГТ» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого…
В районе СЦ «Сынково», «Домодедово Промышленная», «Белые Столбы», «Внуково» и «Климовск СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект…
Недавно мы внесли изменения в работу модели «Склад WB» (FBW) — одним из таких изменений стало отключение индекса локализации. Об этом писали в отдельной новости. Так как у продавцов нет возможности управлять своим индексом локализации, мы с августа исключили…
В разделе «Подменные артикулы» появилась вкладка «График». Там показано, как покупатели товаров с подменными артикулами проходят через этапы воронки продаж: сколько человек перешли в карточку, добавили товар в «Избранное», положили в корзину и заказали. Вы…
В статистике WB Медиа мы показываем, сколько раз покупатели добавляли товары в корзину и заказывали их. Раньше учитывали такие конверсии только после клика по рекламе. Из-за этого часть конверсий, которые происходили без клика по баннеру, не попадали в…
Сегодня мы сообщили, что добавили рекомендацию СЦ для отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS). Видим, что последний абзац новости вызвал вопросы у продавцов. Хотим уточнить: штраф за отгрузку в иной СЦ сейчас по-прежнему не применяется. Это одна из наших мер…
2 сентября эксперты поделятся самым важным о требованиях к БАД, детскому питанию и косметике: какие документы понадобятся для продажи, как правильно оформить карточку и маркировать товары. Что обсудим: как подтвердить соответствие БАД, детского питания и…
С помощью этого обновления вы увидите рекомендуемый вариант СЦ для отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS): если рекомендация есть, она отобразится в соответствующем поле. Алгоритм анализирует заказы и местоположение покупателей, чтобы предложить оптимальный…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объекты не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили…
В районе СЦ «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, пока…
С 25 августа вы можете привозить поставки по модели «Маркетплейс» (FBS) в сортировочный центр «Махачкала: Сепараторная». Стоимость обработки 1 единицы товара — 20 ₽ в течение всего дня. Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Хуршилова, д. 8/1 Ворота…
Начиная с сегодняшнего дня, 24 августа, вы можете привозить заказы по модели «Маркетплейс» (FBS) в СЦ «Нижний Новгород: Ларина». Сейчас там действует бесплатная обработка товаров. Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 25А Обратите внимание: привезти…
Раньше инструкция для модели «Маркетплейс» (FBS) ссылалась на регламент, где мы подробно расписывали рекомендации по упаковке для разных видов товаров, которые в том числе применялись и к поставкам по модели «Склад WB» (FBW). Но в отличие от модели FBW, при…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Смягчили правила упаковки для модели «Маркетплейс» (FBS) и уточнили их для отдельных категорий товаров. Отразили обновления в…
Сейчас мы проводим технические работы в разделе «Тарифы» → Калькулятор тарифов. Во время работ калькулятор будет недоступен. Планируем завершить их до 14:30 мск. После этого вы снова сможете пользоваться калькулятором тарифов.
С новым отчётом вы можете отслеживать полную воронку продаж по вашему бренду: от объёма поисковых запросов и переходов по ним до добавления в корзину и успешного оформления заказов. Аналитика конверсий на каждом этапе поможет найти «узкие места» в воронке…
В кабинете WB Медиа появился новый раздел «Аудитории». В нём вы можете создавать и настраивать сегменты на основе взаимодействия пользователей с товарами вашего бренда. Когда создадите сегмент, он отобразится со статусом «Формируется». Как только подготовим…
Теперь вы будете получать 2 финансовых отчёта за одну неделю, если она приходится на стык 2 месяцев. В первый раз это правило сработает на неделе с 31 августа по 6 сентября. Мы разделим её на 2 отчётных периода. 7 сентября вы получите 2 отчёта: один — за один…
25 августа в прямом эфире поговорим о том, как совмещать разные модели продаж. Покажем сильные стороны моделей «Маркетплейс» (FBS), «Курьером WB» (DBW) и «Витрина» (DBS) и поделимся примерами успешных комбинаций. Что обсудим: какие задачи решают модели FBS,…
24 августа правительство России выпустило новость о мерах поддержки для предпринимателей, товары которых пострадали на складах Wildberries от атак БПЛА. Так как новость вышла только сегодня, просим вас не создавать обращения в поддержку по этой теме 24, 25 и…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объект не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф…
В районе СЦ «Краснодар: Тахтамукай-2» и «Краснодар: Тахтамукай-2 КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объекты не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили…
С 23 августа сортировочные центры «Липецк» и «Липецк КГТ+» временно перестанут принимать поставки по модели «Маркетплейс» (FBS). Пожалуйста, привозите товары в любые другие подходящие СЦ. Малогабаритные товары также можно отгружать в ПВЗ. Время, пока…
В районе СЦ «Чехов-1» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, пока сортировочные центры не будут принимать…
Нагрузка на этот СЦ выросла, поэтому с 23 августа там изменится стоимость обработки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Она составит 25 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого объекты не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили…
В районе СЦ «Самара», «Самара КГТ+» и «Самара СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, пока сортировочные центры не…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
15 августа мы запустили новый способ передачи товаров по модели «Склад WB» (FBW). После публикации новости мы получили от продавцов много вопросов — в этом материале отвечаем на самые частые из них. Хотим, чтобы обновлённая модель была удобной и понятной для…
Сегодня мы запустили сбор заявок на пункты приёма товаров (ППТ). Открывшие их партнёры смогут за вознаграждение принимать товары от продавцов по моделям FBW и FBS и обрабатывать возвраты. Для продавцов маркетплейса ППТ станут дополнительными точками для…
С 21 августа вы можете добровольно застраховать товары, размещённые в ПФЦ — партнёрских фулфилмент-центрах. Страхование защитит от убытков из-за терактов и диверсий, включая атаки БПЛА, при полной утрате товаров — в ситуациях полной негодности для продажи.…
Продолжаем расширять возможности по отгрузке товаров для вас. С 21 августа при поставках по модели «Склад WB» (FBW) вы сможете привозить товары в партнёрские фулфилмент-центры — ПФЦ — в России. Это специальные объекты наших логистических партнёров. Их адреса…
Зона доставки сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели «Курьером WB» (DBW) теперь покрывает городские округа Балабаново, Белоозёрский, Орехово-Зуево, Павловский Посад и Электрогорск. Если ваш склад находится в одном из перечисленных городов, можете начать…
Федеральный закон «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ» вступает в силу с 1 октября. Согласно этому закону, маркетплейсы обязаны проверять код GTIN через систему ГИС МТ в карточках товаров, которые подлежат обязательной…
Если вы храните товары на собственном складе, но не готовы заниматься логистикой, можем взять доставку до покупателя на себя. Такая модель продаж называется «Курьером WB» (DBW). В новости разбираем, как она работает и кому подойдёт. Как устроена модель DBW…
Недавно мы запустили на портале новый раздел «Биржа карточек товаров». Теперь все российские продавцы могут продавать и покупать карточки через него. Чтобы продать карточки товаров, нужно выставить объявление на биржу. Другие продавцы смогут купить и…
В настройках портала продавца появилась возможность управлять подпиской на рекламную рассылку. С её помощью вы сможете узнавать о специальных предложениях и других возможностях для развития вашего магазина. Чтобы подписаться, владелец личного кабинета должен…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Пермь: ЛИС» и «Пермь: КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, в течение которого сортировочные центры…
Инструмент показывает, как покупатели, по оценке ИИ, обычно взаимодействуют с вашей карточкой товара: куда смотрят чаще всего, что игнорируют, замечают ли важные элементы на фотографии. Как это работает Инструмент использует ИИ-модель, основанную на…
WB банк продолжает поддерживать продавцов: увеличен срок действия льготных условий по расчётному счёту. Теперь до 31 декабря как новым, так и действующим клиентам банка не придётся платить за тариф, обслуживание счёта, а также комиссии за переводы в рублях.…
Если покупатель отказался от товара, который продавался по модели «Маркетплейс» (FBS), то товар может автоматически вернуться: на ближайший к покупателю склад WB для дальнейшей продажи, в выбранный продавцом ПВЗ, откуда его можно забрать. Настроить…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Воронеж СГТ» не будет принимать товары по модели…
Дополнительно расширяем возможности для отгрузки в Дальневосточном федеральном округе: ещё 2 сортировочных центра начали принимать товары по модели «Склад WB» (FBW). Узнать, какой СЦ примет ваш товар, можно во время создания поставки. Выберите тип поставки, а…
Пожалуйста, в это время привозите товары в СЦ «Новосибирск: Докучаева». Мы отключили штраф за отгрузку в иной СЦ. Обратите внимание: СЦ «Новосибирск-4 КГТ+» принимает товары как обычно. Перейти к карте складов
С сегодняшнего дня вы можете привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS) в сортировочный центр «Тула: Щегловская». Обработка товаров там сейчас бесплатная. Адрес: г. Тула, ул. Щегловская Засека, д. 31 Ворота: № 51 и 52 Сортировочный центр работает…
Напомним, недавно мы внесли ряд изменений в логику работы с товарами по модели «Маркетплейс» (FBS). Благодаря им отгружать товары по FBS в сжатые сроки стало выгоднее. В текущих условиях нам особенно важно, чтобы эта модель продаж, как и все другие, работала…
Напоминаем, что во время сборки заказов по модели «Маркетплейс» (FBS) вы можете использовать интерактивный лист подбора. Отображаем в нём информацию обо всех товарах в поставке, чтобы вам было проще собирать её и контролировать каждый этап работы.…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
СЦ вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает поставки как обычно. Не начислим штраф, если вы уже отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и использовать для неё упаковку от отменённой. Время,…
В районе СЦ «Белые столбы» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем…
В районе склада «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем…
С 19 августа изменим стоимость платной обработки 1 единицы товара на ряде объектов: СЦ «Екатеринбург: Черняховского», СЦ «Казань: Столбище» и СЦ «Казань: Столбище КГТ+», СЦ «Махачкала» и СЦ «Махачкала КГТ+», СЦ «Нижний Новгород», СЦ «Нижний Новгород: Кудьма…
Недавно мы сообщали, что некоторые продавцы, работающие по модели «Склад WB» (FBW), в процессе создания поставки, на этапе «Упаковка и печать штрихкодов», копируют ШК короба в сторонние сервисы и таким образом печатают штрихкоды. Чтобы мы могли принять такие…
Недавно мы сообщили, что склад «Воронеж СГТ» начал снова принимать отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS). Хотим напомнить, что этот склад принимает только сверхгабаритные товары. Пожалуйста, не привозите на него малогабаритные товары и КГТ+ — склад не сможет…
18 августа появился новый инструмент — фотокаталог. Он поможет визуально выделить подборки ваших товаров в самом верху бренд-зоны . Так покупателям будет проще найти нужную категорию среди вашего ассортимента. В фотокаталоге можно создать разделы, которые…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку в иной…
На склад «Воронеж СГТ» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Воронежская область, Новоусманский район, Усманское 1-е сельское поселение, ул. Виноградная, д. 97А Ворота для отгрузки FBS: № 1 Пропуск для въезда на склад не нужен.
«Домодедово-2 СГТ», «Домодедово — шины», «Софьино», «Софьино СГТ», «Софьино КГТ+», «Подольск-5», «Подольск-3 СГТ», «Подольск-4», «Внуково», «Сынково», «Климовск СГТ» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё…
В районе складов «Чехов» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки —…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе складов «Чехов» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки —…
В некоторых случаях, когда вы работаете с заказами по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS), вам нужно запомнить и записать определённые данные о доставке — например, код домофона или точное место, куда следует привезти товар. Чтобы помочь в…
Увидели ваши пожелания и постарались сделать работу с кампаниями в кабинете WB Продвижения более удобной. Что изменилось По кнопке «Полная статистика» данные теперь открываются в новой вкладке. Обновили и переместили кнопку для скачивания истории изменений…
Заметили, что некоторые продавцы, работающие по модели «Склад WB» (FBW), в процессе создания поставки, на этапе «Упаковка и печать штрихкодов», копируют ID короба в сторонние сервисы и таким образом печатают штрихкоды. Пожалуйста, не делайте этого. Поставку с…
За три прошедших месяца вышло несколько важных обновлений в продуктах WB Банка. Собрали главное для продавцов в дайджесте. Сделали гибкие сроки при открытии депозитов, увеличили максимальную сумму для размещения — и увеличили время для открытия депозит…
Обнаружили техническую ошибку с актами возврата за некоторые возвращённые товары, которые продавцы забирали из ПВЗ в период с марта по апрель этого года. Из-за ошибки некоторые из таких товаров не попали в акты возврата. Мы уже направили в раздел «Документы»…
Собрали главное за прошедшую неделю: перезапустили модель FBW, зафиксировали улучшенные условия для FBS до конца 2027 года, запустили на портале новый раздел со всеми мерами поддержки продавцов. FBW Начали тестировать новый способ передачи товаров по модели…
Остатки товаров, которые пострадали на складе «Коледино» в результате нештатной ситуации, возникшей из-за обстоятельств непреодолимой силы 16 августа, отобразятся в «Отчёте по остаткам на складе» в отдельном столбце с названием «Коледино». Все остальные…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
На складе «Коледино» по адресу дер. Коледино, ул. Троицкая, 20 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей. Сейчас логистический объект не…
В районе складов «Коледино», «Чехов» и «Чехов-2» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять…
Расширили возможности для отгрузки в 42 сортировочных центрах — теперь они примут больше разных предметов по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать поставку уже сейчас. Узнать, какой сортировочный центр примет ваш товар, можно во время создания…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
В районе СЦ «Липецк» и «Липецк КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока сортировочные центры не будут принимать…
С 15 августа процесс создания поставки по модели «Склад WB» (FBW) в России изменится. Теперь он будет таким: Вы переходите в раздел создания поставок. При создании поставки выбираете любой российский ПВЗ или сортировочный центр из предложенных на карте.…
Недавно мы сообщили о том, что в тестовом режиме запускаем новый способ передачи товаров по модели «Склад WB» (FBW). Одна из его ключевых особенностей в том, что продавцы привозят товары в ПВЗ или СЦ, а мы распределяем их по складам самостоятельно. Поскольку…
Мы начинаем тестировать новый способ передачи товаров по модели «Склад WB» (FBW). Теперь вы сможете привозить товары по FBW не только в сортировочные центры, но и в пункты выдачи по всей России. Затем мы самостоятельно распределим их по складам и отвезём в…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Уточнили, как предоставляем еженедельные отчёты реализации. Добавили в пункт 5.5 уточнение: если отчётная неделя приходится на стык 2…
С 14 августа на склад «Тверь: Эммаусское» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Тверская область, Калининский муниципальный округ, территория ОЭЗ ППТ Эммаусс, пр-кт Технологий, 2 Ворота для отгрузки: 56 Пока на складе действует…
Приглашаем на прямой эфир для продавцов, которые хотят отгружать заказы со своего склада. 18 августа разберём все этапы работы по модели «Маркетплейс» (FBS). Вы узнаете: чем FBS отличается от других моделей; как создать склад продавца и управлять остатками;…
По техническим причинам поставить в план поставку на склад в стране СНГ может не получиться — при создании поставки иногда появляется ошибка. Поставки на склады в России создаются в обычном режиме. Понимаем, что это может отразиться на ваших планах. Мы знаем…
Понимаем, что новостей и изменений в связи с нештатными ситуациями на наших складах очень много. Чтобы вам было проще ориентироваться и понимать, какие меры поддержки доступны продавцам, мы открыли специальный раздел на портале. Что в нём собрано меры…
19 августа в 14:00 мск проведём прямой эфир о модели «Витрина» с доставкой в ПВЗ (DBS в ПВЗ). Пошагово покажем, как подключить этот способ доставки и обработать заказ. Также объясним требования к упаковке и маркировке, сроки и статусы заказов. Вы узнаете: чем…
Мы завершили тестирование нового дизайна главной страницы мобильного приложения WB Partners. Теперь она доступна всем пользователям iOS и Android. Рассказываем подробно, что изменилось. Добавили 2 новых виджета Виджет с быстрыми действиями состоит из 4…
Теперь вы можете выбрать кампании и массово отредактировать в них ставки или поисковые кластеры запросов через Excel. Это поможет вам сэкономить время, когда нужно внести изменения сразу в несколько кампаний. Массово поменять ставки на товары можно как в…
Нагрузка на склад растёт. Поэтому с 14 августа стоимость обработки единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) на нём изменится и составит 25 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
С 13 августа на склад «Подольск-3» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Стоимость обработки единицы товара — 15 ₽ в течение всего дня. Тариф логистики рассчитывается по складу. Адрес: г. Подольск, ул. Поливановская, д. 9, стр. 3 Ворота…
Раньше для каждого места размещения в рекламной сети приходилось загружать отдельные креативы определённых размеров. Теперь процесс стал более гибким: вы загружаете изображение с требуемым соотношением сторон в пределах допустимых размеров. Система…
Сейчас в пункты выдачи заказов поступает всё больше поставок по модели «Маркетплейс» (FBS). Нам очень важно, чтобы приёмка таких товаров в ПВЗ проходила быстро, и это зависит в том числе от продавцов. Заметили, что некоторые продавцы создают QR-коды грузомест…
С 12 августа смягчаем требования к отгрузке товаров в пункты выдачи заказов при работе по модели «Маркетплейс» (FBS). Раньше длина любой из сторон транспортировочного короба должна была быть не больше 60 см, теперь — не больше 80 см. Допустимый вес 1 единицы…
Открываем обработку товаров по модели «Маркетплейс» (FBS) на СЦ «Пятигорск: Этока» в Ставропольском крае и СЦ «Крыловская» в Краснодарском крае. С 13 августа вы можете привозить туда товары: в СЦ «Пятигорск: Этока» — с 8:00 до 20:00; с СЦ «Крыловская» — весь…
Мы обновили печать этикеток, чтобы упростить подготовку поставок по модели «Склад WB» (FBW) к отгрузке. Теперь не нужно выбирать между QR-кодом старого и нового типа — при печати система автоматически формирует этикетку с QR-кодом и всей необходимой…
Подготовили видеоинструкцию по работе с проблемным товаром, в которой объяснили, как сделать этот процесс понятным и продуктивным. Из короткого ролика вы узнаете: как рассчитывается коэффициент проблемного товара, что влияет на этот коэффициент и как его…
13 августа в 13:00 мск состоится онлайн-встреча «Модель „Витрина“ (DBS): продвинутая настройка складов и зон доставки». Разберём продвинутые сценарии работы со складами и зонами доставки по моделям продаж DBS и «Витрина экспресс» (EDBS). Объясним, как…
Мы постоянно дорабатываем операционные процессы, чтобы сделать работу по модели «Маркетплейс» (FBS) более гибкой для продавцов. Недавно запустили ряд улучшений — благодаря им отгружать товары по FBS стало выгоднее. Хотим дополнительно поддержать вас и…
В качестве дополнительной меры поддержки продавцов, товары которых пострадали на складах, с сегодняшнего дня мы открываем возможность досрочного отключения пакетов и опций конструктора тарифов. Всем, кто сможет отключить опции и пакеты досрочно, отправим в…
С 12 августа на склады «Чехов-1» и «Чехов-2» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Обработка единицы товара по модели FBS на них будет стоить 10 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
7 августа мы скорректировали стоимость автовозврата товаров в пункты выдачи заказов при работе по модели «Маркетплейс» (FBS): первый литр — 25 ₽; каждый последующий литр — 4 ₽. Обратите внимание: на эти тарифы не распространяется скидка в 100 ₽, о которой мы…
С 12 августа изменим стоимость платной обработки 1 единицы товара в СЦ «Белая Дача» и СЦ «Белая Дача КГТ+». Новая стоимость — 15 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
Теперь из личного кабинета продавца можно пополнить сразу несколько кампаний по продвижению, у которых за последние 7 дней закончился бюджет. Как это сделать Нажмите кнопку «Пополнить бюджет кампаний» в блоке «Задачи по магазину» на главной странице WB…
Раньше это можно было сделать только через чат с поддержкой. Сейчас вы можете сами изменить номер. Чтобы это сделать, в личном кабинете банка зайдите в раздел «Профиль» → Вход и безопасность. Нажмите на свой номер телефона, затем введите новый и нажмите…
С 12 августа изменим стоимость платной обработки единицы товара на ряде объектов. «Подольск» весь день — 25 ₽. СЦ «Вёшки» и СЦ «Вёшки КГТ+» с 9:00 до 13:00 — бесплатно, с 13:00 до 20:00 — 15 ₽, с 20:00 до 21:00 — бесплатно, с 21:00 до 9:00 — 15 ₽. СЦ…
Сегодня на складах «Воронеж», «Воронеж — питание», а также «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» произошла нештатная ситуация. Писали об этом в новости. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно…
На складах «Воронеж», «Воронеж — питание», а также «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей. Сейчас…
Банк России рекомендовал кредитным организациям идти навстречу малым и средним предприятиям, которые пострадали в результате терактов на территориях логистических центров, складских, производственных, торговых, офисных и других помещений. Мы выпустили новость…
С 8:00 мск 12 августа вы можете вновь отгружать товары по модели «Маркетплейс» (FBS) в сортировочный центр «Щеглово». Обработка пока бесплатная, тариф логистики рассчитывается по федеральному округу. Адрес: Московская область, Пушкинский городской округ, М-8…
Малые и средние предприятия, которые пострадали в результате терактов на территориях логистических центров, складских, производственных, торговых, офисных и других помещений, смогут обратиться за реструктуризацией своих кредитов и займов. Об этом говорится в…
Склад вернулся к работе и принимает товары как обычно. Время, в течение которого склад не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ.
Теперь покупатели смогут «примерить» не только одежду, но и украшения — серьги, бусы, колье и другие аксессуары. Если вы подключите инструмент «Примерка на фото», в приложении Wildberries в карточке товара появится кнопка «Посмотреть вещь на себе». Когда…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Нижнекамск» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Нижнекамск» не будет принимать товары по модели…
Склады и сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на них поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете…
В районе складов и сортировочных центров «Воронеж», «Воронеж — питание», «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на…
За последнее время количество отгрузок по модели «Маркетплейс» (FBS) выросло более чем в 10 раз. Этот тренд продолжается, и сейчас мы готовы принимать ещё больше товаров по этой модели. Также мы постоянно дорабатываем операционные процессы, чтобы делать…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары и поставки как обычно. C товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и…
В районе СЦ «Истра» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Казань: Столбище» и «Казань: Столбище КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, в течение которого…
Собрали главное за прошедшую неделю: смягчили условия для модели FBS, координируемся с властями регионов для поиска вариантов дополнительной помощи предпринимателям, начали проводить открытые встречи с продавцами в разных городах России. Помощь продавцам…
Раньше заказы по модели «Маркетплейс» (FBS) отменялись автоматически, если вы не отгрузили их за 120 часов. Решили временно увеличить срок до автоотмены на 72 часа: заказы по модели FBS теперь отменяются автоматически, если продавец не отгрузил их в СЦ или в…
12 августа в 16:00 мск проведём прямой эфир про интеграцию со СДЭК при работе по модели «Витрина» (DBS). Разберём детали, дадим пошаговый план подключения и поможем выбрать самый удобный сценарий для автоматизации работы. Вы узнаете: какие возможности…
Сегодня на складах «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» произошла нештатная ситуация. Писали об этом в новости. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
Прямо сейчас склады «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» не принимают товары — в том числе в запланированных и транзитных поставках. Их можно отменить без штрафов. Также запланированные сюда поставки можно без штрафов,…
В районе СЦ «Екатеринбург: Черняховского» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Екатеринбург: Черняховского» не…
На складах «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» по адресу: ул. Перспективная, д. 14 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы…
В районе складов «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объекты…
Объекты вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и…
В районе складов и сортировочных центров «Воронеж», «Воронеж — питание», «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на…
С 7 августа корректируем стоимость автовозврата товаров в пункты выдачи заказов при работе по модели «Маркетплейс» (FBS). Раньше стоимость была такая: первый литр — 201 ₽; каждый последующий литр — 14 ₽. С 7 августа значения снизятся: первый литр — 25 ₽;…
С 7 августа опция «Выходные дни для склада продавца по модели „Маркетплейс“» в конструкторе тарифов станет бесплатной — так мы хотим поддержать продавцов. Опция будет стоить 0% к комиссии с продаж, в том числе и для новых подключений. Что изменится для…
Чтобы помочь продавцам сократить расходы на обработку товаров в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) по модели «Маркетплейс» (FBS), увеличим количество товаров в сутки, на которые распространяется сниженная стоимость. Начиная с 0:00 мск 7 августа обработка в ПВЗ на…
Сегодня писали в новости, что с 6 августа временно введём новые пороговые значения для расчёта коэффициента продаж со склада продавца для модели «Маркетплейс» (FBS). Приняли решение дополнительно смягчить правила расчёта с 7 августа — период, когда комиссия…
В вашем личном кабинете в течение суток появится новый документ — «Справка пострадавшим продавцам» . Она подтверждает, что ваши товары действительно были повреждены в результате обстоятельств непреодолимой силы на складах Wildberries с 18 июля по 3 августа.…
Понимаем, как важно знать о мерах поддержки именно в вашем регионе и иметь возможность открыто поговорить с нами о ситуации напрямую. Мы активно работаем над этим: проводим встречи с региональными властями и отдельно — с предпринимателями. Встречи с…
Некоторое время мы не начисляли штраф за отмену заказа и не применяли комиссию за отгрузку в срок больше 18 часов (кС) в сортировочных центрах «Шушары» и «Шушары КГТ+», а также на складах «Воронеж», «Воронеж СГТ» и «Воронеж КГТ+». С 10 августа вернём для них…
С 6 августа вы можете получить скидку на платное продвижение бренда в размере 0,1% комиссии. Она применится к выбранному вами тарифу. Вот как это будет работать: 90 дней — 0,4% комиссии вместо 0,5%; 60 дней — 0,5% комиссии вместо 0,6%; 30 дней — 0,6% комиссии…
С 7 августа сортировочные центры «Ростов-на-Дону» и «Ростов-на-Дону КГТ+» возвращаются к обработке заказов по модели «Маркетплейс» (FBS). Пока они будут работать с 8:00 до 20:00, обработка бесплатная. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели…
С 4 августа склады «Тверь», «Тверь: Эммаусское» и «Тверь СГТ» временно не принимают поставки. Пока это остаётся без изменений — склады по-прежнему не принимают товары, но мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее возобновить привычный процесс. При этом…
С 6 августа мы временно ограничим возможность увеличивать количество товаров в запланированных поставках по типам «Короб» и «Поштучная паллета» на склад «Коледино — горючее». Это можно будет сделать только на 10% от изначально указанного количества. При…
В июне мы вводили новые пороговые значения для расчёта коэффициента продаж со склада продавца для модели «Маркетплейс» (FBS). Сейчас вносим дополнительные изменения в правила расчёта — теперь период с базовой комиссией будет больше. Обновлённые условия будут…
Мы продолжаем обновлять инструменты аналитики, чтобы вам было проще отслеживать изменения в карточках товаров. В отчёте «Календарь событий» в подписке «Джем» появились новые события. Теперь там отображаются: негативные оценки. Вы можете увидеть, сколько…
С 6 августа снизим в этих сортировочных центрах стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) и добавим бесплатные часы. Новая стоимость: с 0:00 до 13:00 — бесплатно; с 13:00 до 15:00 — 15 ₽; с 15:00 до 19:00 — бесплатно; с 19:00 до 0:00…
Нагрузка на склады растёт. Чтобы скорректировать её, с 6 августа изменим там стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS), она составит 20 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
Чтобы вы видели полную картину финансов и точнее оценивали рентабельность бизнеса, с 5 августа вы можете добавлять в отчёт траты, которые понесли вне платформы. Например, зарплату сотрудников, аренду, коммунальные платежи и другие расходы, необходимые для…
В конце июля мы запустили скидку 100% для всех транзитных поставок типа «Монопаллета» по направлениям: «Чехов-2» — «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание»; «Чашниково» — «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург:…
6 августа в 2:00 мск проведём технические работы в разделе «Свой склад» на портале и в приложении WB Partners. В это время раздел будет недоступен — не получится управлять остатками, сборочными заданиями или настроить склад по моделям «Маркетплейс» (FBS),…
6 августа в 13:00 мск проведём прямой эфир о том, как устроены модели продаж «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C). Разберём весь путь: от выбора подходящей модели до обработки первых заказов. На практических…
Склады вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. С товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на них поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и использовать для неё…
В районе складов «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен.…
Сортировочные центры «Казань: Столбище» и «Казань: Столбище КГТ+» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
В районе складов «Казань» и «Казань — питание», склада и СЦ «Казань СГТ», а также СЦ «Казань: Столбище» и «Казань: Столбище КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем…
Прямо сейчас склад «Тула» не принимает товары — в том числе в запланированных и транзитных поставках. Их можно отменить без штрафов. Также запланированные сюда поставки можно без штрафов, пересчёта коэффициентов приёмки, логистики и хранения перенаправить на…
На складе «Тула» и СЦ «Тула КГТ+» по адресу Тульская область, муниципальное образование Алексин, 1 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей.…
Чтобы помочь вам сэкономить на транзитных поставках, мы продлеваем снижение тарифов для 3 направлений: «Чашниково» — СЦ «Хабаровск»; «Екатеринбург: Перспективная» — СЦ «Хабаровск»; «Обухово» — «Владивосток СГТ». «Чашниково» — СЦ «Хабаровск» и «Екатеринбург:…
Весной в разделе «Маркетплейс (FBS)» появилась новая вкладка «Завершённые». Там можно посмотреть все завершённые заказы по модели FBS сроком до 3 месяцев. Информацию о завершённых или отменённых заказах старше 3 месяцев также продолжаем хранить на портале. По…
Утром в районе складов «Тверь», «Тверь: Эммаусское» и «Тверь СГТ» была воздушная тревога. Сейчас там работают представители профильных служб. После того, как работы завершатся, склад возобновит свою деятельность в штатном режиме. Запланированные на 3, 4 и 5…
Вы уже можете планировать и привозить поставки по модели «Склад WB» (FBW) на эти склады. Они принимают товары как обычно. Адрес: Воронежская область, Новоусманский район, село Александровка, ул. Транспортная, 2 Узнать, какие товары примут «Воронеж» и «Воронеж…
Уточняем информацию по указанным складам из последних новостей. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно скорее. Доступ к товару будет получен только после завершения проверки службами. Это…
В районе складов в Чехове была объявлена воздушная тревога, доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. Время, пока «Чехов-1» и «Чехов-2» не будут принимать товары по модели…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ.
На складах «Красный бор», «Красный бор — питание», «Красный бор СГТ» по адресу: Ленинградская область, Тосненский муниципальный район, Красноборское городское поселение, территория Автодорога Ям-Ижора-Никольское, 1-й километр, здание 5 произошла нештатная…
В районе складов «Тверь», «Тверь: Эммаусское», «Тверь СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь…
В районе СЦ «Шушары» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока СЦ «Шушары» не будет принимать товары по модели…
Сортировочный центр вернётся к полноценной работе и будет обрабатывать товары как обычно каждый день с 08:00 до 20:00. Обратите внимание: уже сформированный заказ можно отгрузить в любой другой сортировочный центр на территории РФ. Время, в течение которого…
С 3 августа на склад «Подольск» снова можно привозить товары по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). Адрес: г. Подольск, ул. Поливановская, д. 9, стр. 5 Ворота для FBW: № 16-18 Ворота для FBS: № 15-17 По модели FBW склад принимает только поставки…
С 4 августа на склад «Белые Столбы» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Московская область, г. Домодедово, мкр-н Белые Столбы, владение Склады 104, с. 4/1 Координаты: 55.331407, 37.817871 Ворота для FBS: № 351–353 Коэффициент…
Теперь вы можете выбирать, как покупатели будут использовать ваши промокоды. Напомним, что промокоды — это бесплатный инструмент, с помощью которого вы можете дать покупателям дополнительную скидку на ваши товары через различные каналы продвижения. Промокоды…
Сегодня на складе «Владимир: Воршинское» произошла нештатная ситуация. Писали об этом в новости. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно скорее. По предварительной оценке, часть площадей и…
Для поставок, которые вы отгрузите на транзитный склад с 3 по 16 августа включительно по этим направлениям, будет действовать скидка 50%: «Обухово» — «Владивосток», «Красный Бор» — «Владивосток». Уже запланированные поставки, которые вы привезёте в этот…
Нагрузка на склад «Воронеж» растёт, поэтому с 4 августа изменим там стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость обработки товара: с 8:00 до 13:00 — бесплатно; с 13:00 до 15:00 — 5 ₽; с 15:00 до 20:00 — 10 ₽; с 20:00 до…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
Открыли новые транзитные направления из Московской и Ленинградской областей до Новосибирска. Вы уже можете создавать по ним поставки. «Обухово» — «Новосибирск: Толмачёвский» за паллету — 21 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 18,5 ₽ за литр, больше 1 500 литров…
Нагрузка на этот сортировочный центр уменьшилась, поэтому с 4 августа обработка единицы товара там будет бесплатной весь день. Адрес СЦ: г. Москва, Кавказский бульвар, д. 57 с. 1 Координаты: 55.627758, 37.632504 Перейти к карте складов
На СК «Владимир: Воршинское» по адресу: Владимирская область, Собинский муниципальный округ, территория Вайлдберриз, 1 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы…
С 3 августа сортировочный центр «Владимир: Суходол» начнёт принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Владимирская область, село Суходол, ул. Владимирская, 2Д Координаты: 56.188749, 40.444885 Ворота для отгрузки: 5–6 Пока в сортировочном центре…
Чтобы помочь вам сэкономить на перемещении товаров, с 3 августа запускаем скидку 50% для всех транзитных поставок типа «Короб» по направлению «Чехов-2» — «Красный Бор». Скидка будет действовать для всех поставок, отгруженных на транзитный склад с 3 по 9…
С 3 августа по 3 сентября включительно на складе «Красный Бор» снизятся коэффициенты логистики и хранения по модели «Склад WB» (FBW) для новых поставок по типам «Короб» и «Поштучная паллета» — с 185% до 150%. Сниженные коэффициенты применятся к новым…
Склады вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на них поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и…
Склады вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на них поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и…
В районе складов «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — Питание» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен.…
В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. О возобновлении…
В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, в течение которого СЦ не будут принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияет на расчёт…
Прямо сейчас склады «Новосемейкино» и «Новосемейкино — питание» не принимают товары — в том числе в запланированных и транзитных поставках. Их можно отменить без штрафов. Также запланированные сюда поставки можно без штрафов, пересчёта коэффициентов приёмки,…
На складах «Новосемейкино» и «Новосемейкино — питание» по адресу: Самарская область, Красноярский район, городское поселение Новосемейкино, парк Индустриальный произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
В районе СЦ «Энгельс-3» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Энгельс-3» не будет принимать товары по модели…
Мы расширили список предметов, которые готов принять «Красный Бор». Посмотреть, какие товары теперь принимает склад, можно в файле по ссылке. Адрес: Тосненский муниципальный р-н, г. п. Красноборское, территория автодороги Ям-Ижора — Никольское, 1-й км, здание…
В последнее время участились случаи мошенничества, когда злоумышленники пытаются обмануть продавцов Wildberries. Они используют любые информационные поводы, чтобы завлечь на опасные ресурсы и выманить личные данные или деньги. Преступники могут предлагать…
Склады и сортировочный центр в Казани вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете…
Склады вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и…
В районе складов воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить…
В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. Время, в течение…