Будем дополнительно предупреждать о блокировке карточки товара при добавлении в поставку

Напомним, что система регулярно проверяет карточки товаров. Если в них будет обнаружено нарушение, вам поступит уведомление о будущей блокировке товара. После этого у вас есть 72 часа, чтобы исправить ошибки. Если этого не сделать, товар: не получится отгрузить, если блокировка наступила до отгрузки; заблокируют уже на складе и вернут в выбранный пункт выдачи, если блокировка произошла позже. Что изменилось: теперь система дополнительно предупреждает о возможной блокировке карточки товара на этапе планирования поставки. Если в поставке есть товары, карточки которых скоро заблокируют, в блоке «Исправьте ошибки» в детализации поставки вы увидите сообщение с указанием причин блокировки. В зависимости от причин блокировки вы увидите одно из двух сообщений об ошибке: 1. «В поставке есть товары из временно заблокированных карточек». В зависимости от статуса поставки: Статус «Запланировано» — поставка может быть заблокирована к отгрузке, если после получения сообщения причина блокировки не была устранена в течение 72 часов с момента уведомления и поставка ещё не доставлена на точку отгрузки. Если вы успели отгрузить товар, он будет возвращен в ПВЗ, указанный для автовозврата, через 7 дней; Статус «Разрешено к отгрузке» — поставку примут на точке отгрузки, но если через 14 дней ограничение продолжит действовать, мы вернём товары в пункт выдачи. 2. «Вы добавили товары из заблокированных карточек. Такие товары нельзя отгружать, удалите их из поставки». Это сообщение может поступить, если в карточке указан горючий товар из перечня запрещенных . Рекомендуем своевременно проверять уведомления в личном кабинете, чтобы избежать блокировок карточки товара.