Закрытие программы страхования товаров на Ozon: что делать селлерам?
С 13 октября 2026 года Ozon прекращает программу страхования товаров от массовых повреждений. Селлерам важно понимать, как это повлияет на их бизнес и какие шаги предпринять для минимизации рисков.
Что изменилось в программе страхования Ozon?
С 13 октября 2026 года Ozon прекращает программу страхования товаров от массовых повреждений и атак БПЛА. Это связано с изменениями на страховом рынке. Все полисы станут недоступны, и плата за страхование больше не будет списываться.
Как это повлияет на текущие страховые случаи?
Все продавцы, у которых были активные полисы на момент происшествий, получат выплаты за товары. Выплаты будут произведены по всем страховым случаям, произошедшим до отключения программы. Окончательные отчёты и документы для получения выплат появятся в личном кабинете.
Какие альтернативы предлагает Ozon?
Ozon развивает размещение товаров в ПВЗ и ППЗ, тестирует прямые поставки и предлагает 100% скидку на кросс-докинг в Сибирь и Казахстан. Эти меры помогут селлерам минимизировать риски и оптимизировать логистику.
Как обеспечить безопасность товаров без страхования?
Селлерам рекомендуется пересмотреть логистические цепочки, использовать более надёжные упаковочные материалы и рассмотреть возможность заключения индивидуальных страховых договоров с другими компаниями. Также важно следить за обновлениями от Ozon о новых мерах поддержки.
Частые вопросы
Как получить выплаты по уже произошедшим страховым случаям?
Все выплаты по страховым случаям, произошедшим до 13 октября 2026 года, будут произведены. Ожидайте отчёты и документы в личном кабинете Ozon.
Какие меры поддержки остаются в силе?
Ozon продолжает развивать логистические услуги, включая размещение товаров в ПВЗ и ППЗ, а также предоставляет скидки на кросс-докинг. Эти меры помогут минимизировать риски и оптимизировать бизнес-процессы.
Что делать, если товар повреждён после 13 октября?
После 13 октября 2026 года Ozon не предоставляет страхование от массовых повреждений. Рекомендуется заключать индивидуальные страховые договоры с другими компаниями и использовать более надёжные упаковочные материалы.
Коротко
- Программа страхования Ozon прекращена с 13 октября 2026 года.
- Выплаты по произошедшим страховым случаям будут произведены.
- Ozon предлагает альтернативные меры поддержки, включая скидки на кросс-докинг.
- Рекомендуется пересмотреть логистические стратегии и заключать индивидуальные страховые договоры.