Wildberries: изменения штрафов за задержку FBS

Как изменились штрафы за задержку отгрузки по FBS на Wildberries?

С 7 октября 2023 года Wildberries снизил штрафы за задержку отгрузки по схеме FBS. Если задержка составляет от 48 до 52 часов, штраф теперь составляет 0,2% от цены товара за каждый час, тогда как ранее он был 0,3%. Если задержка превышает 52 часа, штраф фиксируется на уровне 1% от цены товара, что значительно меньше предыдущих 9% и более.

Как рассчитываются штрафы с учётом скидок?

Штрафы за задержку отгрузки рассчитываются от цены товара с учётом всех действующих скидок. Это значит, что при предоставлении скидки на товар, штраф будет ниже, чем без неё. Таким образом, важно учитывать текущие акции и скидки при прогнозировании возможных штрафов.

Как долго действуют новые условия штрафов?

Новые условия штрафов за задержку отгрузки по FBS на Wildberries действуют для заказов, созданных с 7 октября 2023 года, и будут актуальны до конца 2026 года. Это позволяет селлерам планировать свои логистические процессы на долгосрочную перспективу с учётом новых условий.

Какие бонусы за быструю отгрузку сохраняются?

Несмотря на изменения в штрафах, Wildberries продолжает поощрять быструю отгрузку. Скидка на комиссию составляет −5 п.п. при отгрузке до 13 часов и −3,5 п.п. при отгрузке от 13 до 42 часов. Это стимулирует селлеров к более оперативной обработке заказов.

Каковы условия автоотмены заказов и обработки в ПВЗ?

Условия автоотмены заказов и сниженной стоимости обработки в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) остаются неизменными. Автоматическая отмена заказа происходит через 192 часа, если заказ не был обработан вовремя. Это правило позволяет поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов.

Частые вопросы

Как избежать штрафов за задержку отгрузки по FBS?

Чтобы избежать штрафов, необходимо строго соблюдать сроки отгрузки, предусмотренные договором с Wildberries. Используйте системы управления складом и логистикой для оптимизации процессов и минимизации задержек.

Могут ли штрафы быть выше 1% после 52 часов задержки?

Нет, согласно новым условиям, штраф за задержку более 52 часов фиксируется на уровне 1% от цены товара, независимо от продолжительности задержки. Это значительно снижает финансовые риски для селлеров.

Как влияют скидки на размер штрафа?

Штрафы рассчитываются от цены товара с учётом всех скидок. Чем больше скидка, тем меньше будет сумма штрафа. Это важно учитывать при планировании акций и скидок на товары.

Когда вступили в силу новые условия штрафов?

Новые условия штрафов за задержку отгрузки по FBS вступили в силу с 7 октября 2023 года и будут действовать до конца 2026 года, что позволяет селлерам адаптироваться к изменениям.

Коротко

• Штрафы за задержку отгрузки по FBS на Wildberries снижены с 7 октября 2023 года.
• За задержку от 48 до 52 часов штраф составляет 0,2% за каждый час.
• После 52 часов задержки штраф фиксируется на уровне 1% от цены товара.
• Штрафы рассчитываются с учётом всех действующих скидок на товар.
• Бонусы за быструю отгрузку и условия автоотмены заказов сохраняются.