Страхование заказов на маркетплейсах: новые риски и тарифы

Что такое страхование заказов на маркетплейсах?

Страхование заказов на маркетплейсах — это услуга, которая позволяет продавцам защитить свои товары от различных рисков, таких как повреждение или утрата. Нововведение включает покрытие рисков, связанных с атаками беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), что делает услугу более актуальной в современных условиях. Максимальная сумма компенсации за поврежденный или утраченный товар составляет до 50 000 ₽.

Как изменились тарифы на страхование заказов?

С расширением покрытия изменились и тарифы на страхование. Теперь плата за услугу составляет от 1,96% до 5,6% от стоимости товара. Этот диапазон зависит от категории товара и уровня риска, который оценивается страховой компанией. Продавцы могут самостоятельно решать, какие заказы страховать, исходя из стоимости и важности товара.

Как подключить страхование заказов на Wildberries?

Для подключения услуги страхования заказов на Wildberries необходимо перейти в раздел «Рост продаж» и выбрать опцию «Страхование». После этого нужно нажать на кнопку «Подключить» и зарегистрироваться на сайте страхового партнера Zunami One. Страхование можно отключить в любой момент, если продавец решит, что услуга больше не нужна.

Какие преимущества даёт страхование заказов?

Страхование заказов предоставляет продавцам уверенность в защите их товаров от непредвиденных обстоятельств. Это особенно важно для дорогих и хрупких товаров, которые подвержены риску повреждения или утраты. Использование страхования может также повысить доверие покупателей, зная, что их заказы защищены, что в свою очередь может увеличить продажи.

Частые вопросы

Как узнать, какие товары лучше страховать?

Рекомендуется страховать товары с высокой стоимостью или те, которые подвержены риску повреждения. Оцените стоимость товара и вероятность его повреждения или утраты, чтобы принять обоснованное решение.

Какова максимальная сумма компенсации по страховке?

Максимальная сумма компенсации составляет до 50 000 ₽ за товар в заказе. Эта сумма может варьироваться в зависимости от условий страхового договора и категории товара.

Можно ли отключить страхование в любое время?

Да, продавец может отключить страхование в любой момент через личный кабинет на маркетплейсе. Это позволяет гибко управлять затратами на страхование в зависимости от текущих потребностей бизнеса.

Как страхование влияет на стоимость товара для покупателя?

Страхование может увеличить стоимость товара для покупателя, если продавец решит включить стоимость страхования в цену товара. Однако это решение остается за продавцом.

Каковы риски, покрываемые страхованием?

Страхование покрывает риски повреждения или утраты товаров, включая риски, связанные с атаками БПЛА. Это расширяет защиту товаров и снижает финансовые потери для продавцов.

Коротко

• Страхование заказов защищает от повреждений и утрат, включая атаки БПЛА.
• Тарифы варьируются от 1,96% до 5,6% от стоимости товара.
• Подключение через раздел «Рост продаж» на Wildberries.
• Максимальная компенсация до 50 000 ₽ за товар.
• Страхование можно отключить в любое время.