На СК «Владимир: Воршинское» по адресу: Владимирская область, Собинский муниципальный округ, территория Вайлдберриз, 1 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы…
Нагрузка на этот сортировочный центр уменьшилась, поэтому с 4 августа обработка единицы товара там будет бесплатной весь день. Адрес СЦ: г. Москва, Кавказский бульвар, д. 57 с. 1 Координаты: 55.627758, 37.632504 Перейти к карте складов
Открыли новые транзитные направления из Московской и Ленинградской областей до Новосибирска. Вы уже можете создавать по ним поставки. «Обухово» — «Новосибирск: Толмачёвский» за паллету — 21 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 18,5 ₽ за литр, больше 1 500 литров…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
Нагрузка на склад «Воронеж» растёт, поэтому с 4 августа изменим там стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость обработки товара: с 8:00 до 13:00 — бесплатно; с 13:00 до 15:00 — 5 ₽; с 15:00 до 20:00 — 10 ₽; с 20:00 до…
Для поставок, которые вы отгрузите на транзитный склад с 3 по 16 августа включительно по этим направлениям, будет действовать скидка 50%: «Обухово» — «Владивосток», «Красный Бор» — «Владивосток». Уже запланированные поставки, которые вы привезёте в этот…
Сегодня на складе «Владимир: Воршинское» произошла нештатная ситуация. Писали об этом в новости. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно скорее. По предварительной оценке, часть площадей и…
Теперь вы можете выбирать, как покупатели будут использовать ваши промокоды. Напомним, что промокоды — это бесплатный инструмент, с помощью которого вы можете дать покупателям дополнительную скидку на ваши товары через различные каналы продвижения. Промокоды…
С 4 августа на склад «Белые Столбы» снова можно привозить товары по модели «Маркетплейс» (FBS). Адрес: Московская область, г. Домодедово, мкр-н Белые Столбы, владение Склады 104, с. 4/1 Координаты: 55.331407, 37.817871 Ворота для FBS: № 351–353 Коэффициент…
С 3 августа на склад «Подольск» снова можно привозить товары по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS). Адрес: г. Подольск, ул. Поливановская, д. 9, стр. 5 Ворота для FBW: № 16-18 Ворота для FBS: № 15-17 По модели FBW склад принимает только поставки…
Сортировочный центр вернётся к полноценной работе и будет обрабатывать товары как обычно каждый день с 08:00 до 20:00. Обратите внимание: уже сформированный заказ можно отгрузить в любой другой сортировочный центр на территории РФ. Время, в течение которого…
В районе СЦ «Шушары» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока СЦ «Шушары» не будет принимать товары по модели…
В районе складов «Тверь», «Тверь: Эммаусское», «Тверь СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь…
На складах «Красный бор», «Красный бор — питание», «Красный бор СГТ» по адресу: Ленинградская область, Тосненский муниципальный район, Красноборское городское поселение, территория Автодорога Ям-Ижора-Никольское, 1-й километр, здание 5 произошла нештатная…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ.
В районе складов в Чехове была объявлена воздушная тревога, доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. Время, пока «Чехов-1» и «Чехов-2» не будут принимать товары по модели…
Уточняем информацию по указанным складам из последних новостей. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно скорее. Доступ к товару будет получен только после завершения проверки службами. Это…
Вы уже можете планировать и привозить поставки по модели «Склад WB» (FBW) на эти склады. Они принимают товары как обычно. Адрес: Воронежская область, Новоусманский район, село Александровка, ул. Транспортная, 2 Узнать, какие товары примут «Воронеж» и «Воронеж…
Утром в районе складов «Тверь», «Тверь: Эммаусское» и «Тверь СГТ» была воздушная тревога. Сейчас там работают представители профильных служб. После того, как работы завершатся, склад возобновит свою деятельность в штатном режиме. Запланированные на 3, 4 и 5…
Весной в разделе «Маркетплейс (FBS)» появилась новая вкладка «Завершённые». Там можно посмотреть все завершённые заказы по модели FBS сроком до 3 месяцев. Информацию о завершённых или отменённых заказах старше 3 месяцев также продолжаем хранить на портале. По…
Чтобы помочь вам сэкономить на транзитных поставках, мы продлеваем снижение тарифов для 3 направлений: «Чашниково» — СЦ «Хабаровск»; «Екатеринбург: Перспективная» — СЦ «Хабаровск»; «Обухово» — «Владивосток СГТ». «Чашниково» — СЦ «Хабаровск» и «Екатеринбург:…
На складе «Тула» и СЦ «Тула КГТ+» по адресу Тульская область, муниципальное образование Алексин, 1 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей.…
Прямо сейчас склад «Тула» не принимает товары — в том числе в запланированных и транзитных поставках. Их можно отменить без штрафов. Также запланированные сюда поставки можно без штрафов, пересчёта коэффициентов приёмки, логистики и хранения перенаправить на…
В районе складов «Казань» и «Казань — питание», склада и СЦ «Казань СГТ», а также СЦ «Казань: Столбище» и «Казань: Столбище КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем…
Сортировочные центры «Казань: Столбище» и «Казань: Столбище КГТ+» вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
В районе складов «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объект ограничен.…
Склады вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. С товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили на них поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и использовать для неё…
6 августа в 13:00 мск проведём прямой эфир о том, как устроены модели продаж «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C). Разберём весь путь: от выбора подходящей модели до обработки первых заказов. На практических…
6 августа в 2:00 мск проведём технические работы в разделе «Свой склад» на портале и в приложении WB Partners. В это время раздел будет недоступен — не получится управлять остатками, сборочными заданиями или настроить склад по моделям «Маркетплейс» (FBS),…
В конце июля мы запустили скидку 100% для всех транзитных поставок типа «Монопаллета» по направлениям: «Чехов-2» — «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание»; «Чашниково» — «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург:…
Чтобы вы видели полную картину финансов и точнее оценивали рентабельность бизнеса, с 5 августа вы можете добавлять в отчёт траты, которые понесли вне платформы. Например, зарплату сотрудников, аренду, коммунальные платежи и другие расходы, необходимые для…
Нагрузка на склады растёт. Чтобы скорректировать её, с 6 августа изменим там стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS), она составит 20 ₽ в течение всего дня. Перейти к карте складов
С 6 августа снизим в этих сортировочных центрах стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS) и добавим бесплатные часы. Новая стоимость: с 0:00 до 13:00 — бесплатно; с 13:00 до 15:00 — 15 ₽; с 15:00 до 19:00 — бесплатно; с 19:00 до 0:00…
Мы продолжаем обновлять инструменты аналитики, чтобы вам было проще отслеживать изменения в карточках товаров. В отчёте «Календарь событий» в подписке «Джем» появились новые события. Теперь там отображаются: негативные оценки. Вы можете увидеть, сколько…
В июне мы вводили новые пороговые значения для расчёта коэффициента продаж со склада продавца для модели «Маркетплейс» (FBS). Сейчас вносим дополнительные изменения в правила расчёта — теперь период с базовой комиссией будет больше. Обновлённые условия будут…
С 6 августа мы временно ограничим возможность увеличивать количество товаров в запланированных поставках по типам «Короб» и «Поштучная паллета» на склад «Коледино — горючее». Это можно будет сделать только на 10% от изначально указанного количества. При…
С 4 августа склады «Тверь», «Тверь: Эммаусское» и «Тверь СГТ» временно не принимают поставки. Пока это остаётся без изменений — склады по-прежнему не принимают товары, но мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее возобновить привычный процесс. При этом…
С 7 августа сортировочные центры «Ростов-на-Дону» и «Ростов-на-Дону КГТ+» возвращаются к обработке заказов по модели «Маркетплейс» (FBS). Пока они будут работать с 8:00 до 20:00, обработка бесплатная. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели…
С 6 августа вы можете получить скидку на платное продвижение бренда в размере 0,1% комиссии. Она применится к выбранному вами тарифу. Вот как это будет работать: 90 дней — 0,4% комиссии вместо 0,5%; 60 дней — 0,5% комиссии вместо 0,6%; 30 дней — 0,6% комиссии…
Некоторое время мы не начисляли штраф за отмену заказа и не применяли комиссию за отгрузку в срок больше 18 часов (кС) в сортировочных центрах «Шушары» и «Шушары КГТ+», а также на складах «Воронеж», «Воронеж СГТ» и «Воронеж КГТ+». С 10 августа вернём для них…
Понимаем, как важно знать о мерах поддержки именно в вашем регионе и иметь возможность открыто поговорить с нами о ситуации напрямую. Мы активно работаем над этим: проводим встречи с региональными властями и отдельно — с предпринимателями. Встречи с…
В вашем личном кабинете в течение суток появится новый документ — «Справка пострадавшим продавцам» . Она подтверждает, что ваши товары действительно были повреждены в результате обстоятельств непреодолимой силы на складах Wildberries с 18 июля по 3 августа.…
Сегодня писали в новости, что с 6 августа временно введём новые пороговые значения для расчёта коэффициента продаж со склада продавца для модели «Маркетплейс» (FBS). Приняли решение дополнительно смягчить правила расчёта с 7 августа — период, когда комиссия…
Чтобы помочь продавцам сократить расходы на обработку товаров в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) по модели «Маркетплейс» (FBS), увеличим количество товаров в сутки, на которые распространяется сниженная стоимость. Начиная с 0:00 мск 7 августа обработка в ПВЗ на…
С 7 августа опция «Выходные дни для склада продавца по модели „Маркетплейс“» в конструкторе тарифов станет бесплатной — так мы хотим поддержать продавцов. Опция будет стоить 0% к комиссии с продаж, в том числе и для новых подключений. Что изменится для…
С 7 августа корректируем стоимость автовозврата товаров в пункты выдачи заказов при работе по модели «Маркетплейс» (FBS). Раньше стоимость была такая: первый литр — 201 ₽; каждый последующий литр — 14 ₽. С 7 августа значения снизятся: первый литр — 25 ₽;…
В районе складов и сортировочных центров «Воронеж», «Воронеж — питание», «Воронеж КГТ+» и «Воронеж СГТ» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на…
Объекты вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают поставки как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и…
В районе складов «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объекты…
На складах «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» по адресу: ул. Перспективная, д. 14 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы…
В районе СЦ «Екатеринбург: Черняховского» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Екатеринбург: Черняховского» не…
Прямо сейчас склады «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» не принимают товары — в том числе в запланированных и транзитных поставках. Их можно отменить без штрафов. Также запланированные сюда поставки можно без штрафов,…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также…
Сегодня на складах «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» произошла нештатная ситуация. Писали об этом в новости. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно…
12 августа в 16:00 мск проведём прямой эфир про интеграцию со СДЭК при работе по модели «Витрина» (DBS). Разберём детали, дадим пошаговый план подключения и поможем выбрать самый удобный сценарий для автоматизации работы. Вы узнаете: какие возможности…
Раньше заказы по модели «Маркетплейс» (FBS) отменялись автоматически, если вы не отгрузили их за 120 часов. Решили временно увеличить срок до автоотмены на 72 часа: заказы по модели FBS теперь отменяются автоматически, если продавец не отгрузил их в СЦ или в…
Собрали главное за прошедшую неделю: смягчили условия для модели FBS, координируемся с властями регионов для поиска вариантов дополнительной помощи предпринимателям, начали проводить открытые встречи с продавцами в разных городах России. Помощь продавцам…
В районе СЦ «Казань: Столбище» и «Казань: Столбище КГТ+» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объекты ограничен. Время, в течение которого…
Сортировочные центры вернулись к полноценной работе после эвакуации и принимают товары как обычно. С товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимали товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за…
В районе СЦ «Истра» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары и поставки как обычно. C товарами всё в порядке. Не начислим штраф, если вы уже отменили поставку по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете запланировать новую поставку и…
За последнее время количество отгрузок по модели «Маркетплейс» (FBS) выросло более чем в 10 раз. Этот тренд продолжается, и сейчас мы готовы принимать ещё больше товаров по этой модели. Также мы постоянно дорабатываем операционные процессы, чтобы делать…