WB-новости за 7 августа 2026, пятница

В районе складов «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем поставки, так как доступ на объекты ограничен. Пожалуйста, не торопитесь отменять поставки — планируем возобновить работу как можно скорее. Обязательно сообщим, когда это произойдёт: следите за новостями на портале.

На складах «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» по адресу: ул. Перспективная, д. 14 произошла нештатная ситуация, которая возникла из-за обстоятельств непреодолимой силы. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей. Сейчас логистические объекты не принимают товары. Перестанем начислять стоимость хранения товаров с 7 августа. Прошедшие с начала дня начисления сторнируем. Товары, которые хранятся на складе, сняли с продажи. Запланированные на склад поставки, в том числе транзитные, можно отменить без штрафов. При отмене может появиться уведомление о штрафе: его можно проигнорировать. О появлении новой информации будем оперативно сообщать в новостях на портале. Уже готовим отдельную новость о том, куда можно перенаправить поставки по модели FBW.

В районе СЦ «Екатеринбург: Черняховского» воздушная тревога. В соответствии с требованиями безопасности мы эвакуировали всех людей — из-за этого временно не принимаем товары, так как доступ на объект ограничен. Время, пока «Екатеринбург: Черняховского» не будет принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияет на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ. Планируем возобновить работу СЦ «Екатеринбург: Черняховского» как можно скорее. Обязательно сообщим, когда это произойдёт: следите за новостями на портале.

Прямо сейчас склады «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» не принимают товары — в том числе в запланированных и транзитных поставках. Их можно отменить без штрафов. Также запланированные сюда поставки можно без штрафов, пересчёта коэффициентов приёмки, логистики и хранения перенаправить на другие склады. Чтобы узнать, какие склады можно выбрать, зайдите в раздел «Карта складов», нажмите галочку «Примут поставки вместо склада с ЧП» и установите фильтры по типу поставки. В таком случае мы примем их: • за сутки до плановой даты, • в плановую дату, • после плановой даты — в течение 7 дней с момента нештатной ситуации. Важно: если вы отменили запланированную на склады «Екатеринбург: Перспективная» или «Екатеринбург: Перспективная — питание» поставку, то мы не сможем принять её на этих складах. В таком случае нужно создать новую поставку. Транзитные поставки также можно отменить без штрафа. Уже отгруженные транзитные поставки с направлением на «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» мы перенаправим на ближайшие склады.

Сортировочный центр вернулся к полноценной работе после эвакуации и принимает товары как обычно. Пострадавших нет, с товарами всё в порядке. Время, в течение которого СЦ не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Мы также отключили штраф за отгрузку на иной СЦ.

Сегодня на складах «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание» произошла нештатная ситуация. Писали об этом в новости. Сейчас вместе с представителями профильных служб мы работаем над тем, чтобы устранить последствия как можно скорее. По предварительной оценке, большинство товаров не пострадало. Обязательно будем сообщать всю новую информацию — следите за новостями. Напомним, что поставки, запланированные на склады «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание», можно без штрафов, пересчёта коэффициентов приёмки, логистики и хранения перенаправить на другие склады. Чтобы узнать, какие склады можно выбрать, зайдите в раздел «Карта складов», нажмите галочку «Примут поставки вместо склада с ЧП» и установите фильтры по типу поставки.

12 августа в 16:00 мск проведём прямой эфир про интеграцию со СДЭК при работе по модели «Витрина» (DBS). Разберём детали, дадим пошаговый план подключения и поможем выбрать самый удобный сценарий для автоматизации работы. Вы узнаете: какие возможности открывает для вас курьерская доставка, как устроен процесс интеграции, какие вопросы чаще всего возникают при подключении. Спикеры: Артемий Саблин — руководитель направления развития бизнеса команды доставки силами продавца; Алексей Терешин — руководитель продукта DBS/FBS в компании СДЭК. Зарегистрироваться

Раньше заказы по модели «Маркетплейс» (FBS) отменялись автоматически, если вы не отгрузили их за 120 часов. Решили временно увеличить срок до автоотмены на 72 часа: заказы по модели FBS теперь отменяются автоматически, если продавец не отгрузил их в СЦ или в ПВЗ за 192 часа с момента оформления. Напомним, что при автоотмене заказа начисляется штраф. Мы рекомендуем по возможности собирать и отгружать заказы как можно быстрее: при быстрой отгрузке комиссия будет ниже . Например, если привезти заказ меньше чем за 13 часов с момента оформления, комиссия уменьшается на 5, а меньше чем за 42 часа — на 3,5. Надеемся, это поможет вам комфортнее работать с заказами по модели FBS. Обо всех изменениях обязательно сообщим в новостях.

Собрали главное за прошедшую неделю: смягчили условия для модели FBS, координируемся с властями регионов для поиска вариантов дополнительной помощи предпринимателям, начали проводить открытые встречи с продавцами в разных городах России. Помощь продавцам Добавили справку для продавцов с пострадавшим товаром . Вы найдёте её в личном кабинете и сможете использовать для подтверждения потерь в результате атак на склады Wildberries с 18 июля по 3 августа. Сейчас мы активно проводим встречи в регионах : с властями субъектов и отдельно — с предпринимателями. На встречах с продавцами отвечаем на вопросы и записываем обращения, а с администрациями регионов объединяемся для разработки дополнительных мер поддержки. FBS: меры поддержки Смягчили правила расчёта коэффициента продаж со склада продавца для модели «Маркетплейс» (FBS). Увеличили период, в течение которого действует базовая комиссия, и уменьшили комиссию при быстрой отгрузке. Снизили до 0% комиссию за пользование опцией «Выходные дни для склада продавца по модели „Маркетплейс“» в конструкторе тарифов — в том числе и для новых подключений. Снизили стоимость автовозврата товаров в ПВЗ : первый литр стоит 25 ₽, а каждый последующий — 4 ₽. Увеличили срок до автоотмены заказов по модели FBS на 72 часа. Теперь заказы отменяются автоматически, если продавец не отгрузил их в СЦ или в ПВЗ за 192 часа с момента оформления. Теперь обработка первых 500 товаров в ПВЗ стоит 10 ₽ за штуку — сделали это, чтобы вы могли сократить расходы. Отчёты Обновили отчёт «Доходы и расходы» . Теперь в него можно добавить иные расходы: зарплату сотрудников, аренду, коммунальные платежи и другие, чтобы увидеть полную картину финансов. В «Календаре событий» уже доступно больше изменений : негативные оценки, отметки в выбранной или других карточках товаров. Чтобы вы не пропускали важные новости, все наши дайджесты храним на этой странице.