28 октября некоторым продавцам из России станет доступна возможность продавать товары юрлицам и делать покупки от имени юрлица. Преимущества продаж юрлицам Это может помочь повысить продажи, потому что средний чек у юрлиц выше, а возвратов меньше, чем у…
Недавно начали тестировать продажи юрлицам и покупки от юрлиц. Специально к запуску добавили соответствующую колонку в отчёт реализации. С помощью данных в этом столбце вы сможете отслеживать, какие товары вы продали физическим лицам, а какие юридическим. Для…
В сортировочном центре отключили электричество. Ожидаем, что скоро его снова подключат. Обязательно сообщим, когда склад вновь начнёт принимать отгрузки.
Доставляйте товары до покупателей по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс» или поставки на склады Wildberries Почтой России. Если у вас ещё не заключён договор с Почтой России, то вы можете отправлять любое количество поставок и заказов со скидкой 15% в…
КГТ+ — это новый тип крупногабаритных товаров. Основное отличие от СГТ в габаритах и весе товаров. Также товары категории КГТ+ покупатели могут заказывать в пункты выдачи заказов и забирать их самостоятельно, без помощи курьера. Уточним, какие товары…
Чтобы заехать на территорию склада обязательно заполните пропуск на портале, без него машина с поставкой не сможет проехать. Для доставки товаров по модели «Маркетплейс» оформить пропуск можно в разделе «Маркетплейс» → «Мои склады и пропуска». В нём…
Мы изменили ворота отгрузки для тех, кто привозит заказы по модели «Маркетплейс». С 28 октября отгружать товары нужно через ворота № 22, 23, 24. Перейти к карте складов
Сейчас по моделям продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс» отгружают и доставляют всё больше товаров. Из-за этого запланировать отгрузки на склады и в сортировочные центры может быть непросто. Самое время рассмотреть и другие варианты, чтобы поддержать…
Раньше, если рич-контент, сгенерированный нейросетью вам не понравился, нужно было выйти из редактора, а затем снова войти чтобы сгенерировать новый вариант. Теперь всем продавцам в редакторе рич-контента стала доступна возможность заново сгенерировать…
Самая желанная распродажа года набирает обороты. Спешите порадовать покупателей новыми скидками, участвуйте в акции «День шопинга: усиление». Преимущества участия: • мы запустили масштабную кампанию со звездой на ТВ и подготовили наружную рекламу, •…
Понимаем, что бывает сложно выбрать экспертов в сфере продвижения на маркетплейсах. Чтобы вам было проще ориентироваться во множестве предложений, у нас есть программа сертификации, по которой мы оцениваем рекламные агентства. Каждые три месяца агентства…
Отключение плановое, с 14: 30 склад продолжит работу в обычном режиме. Просим вас по возможности привезти поставки до начала технических работ или после их окончания. Приносим извинения за неудобства.
В новом отчёте вам будут доступны: 1. График истории изменений бизнес-показателей по каждой карточке товара: • метрикам воронки продаж: конверсии в корзину и в заказ, • средней позиции в поисковой выдаче, • рейтингу товара на основе отзывов, • времени,…
Теперь получить доступ к отзывам и вопросам покупателей можно из главного меню на портале. Для этого нажмите кнопку «Ещё» в верхнем меню. Новый раздел называется «Отзывы и вопросы», внутри него находятся подразделы «Отзывы», «Вопросы», «Баллы за отзывы»,…
Как и всегда, в понедельник, 4 ноября, до 12: 00 загрузим еженедельные отчёты за период с 28 октября по 3 ноября и сформируем средства к выводу за период с 21 по 27 октября. Срок зачисления денег на ваш счёт может занять до 5 рабочих дней и будет зависеть от…
На складе повторно отключат электричество из-за плановых работ. С 14: 30 склад продолжит работу в обычном режиме. Просим вас по возможности привезти поставки до отключения электричества или после включения. Приносим извинения за неудобства.
Раньше скидка применялась только к тем поставкам, которые отгрузили на воротах складов «Электросталь» и «Коледино» с 4: 00 до 9: 00. С 1 ноября она будет действовать с 4: 00 до 15: 00. Сделали это, чтобы перераспределить нагрузку на приёмку товаров. Так вы и…
В этом разделе будут собраны все платные сервисы портала WB Партнёры. Сейчас в нём доступна подробная информация о подписке «Джем». В будущем мы планируем обновлять этот раздел — список платных сервисов будет расширяться. Пожалуйста, следите за новостями на…
Мы изменили ворота отгрузки для тех, кто привозит заказы по модели «Маркетплейс». С 31 октября отгружать товары нужно на воротах, над которыми висит баннер «Приёмка маркетплейс». Перейти к карте складов
Мы изменили часы платной приёмки, чтобы снизить нагрузку на складе. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 19: 00 до 17: 00 — бесплатно, • с 17: 00 до 19: 00 — 10 ₽. Перейти к карте складов
Раньше для возврата товаров можно было выбрать только 1 ПВЗ. Но в некоторых случаях возникали сложности из-за того, что этот пункт выдачи был временно перегружен и в него не могли отправить возвраты. Чтобы таких ситуаций не возникало и вы всегда могли быстро…
Просим обратить внимание — это не новая акция, а специальный инструмент в календаре акций. С его помощью мы покажем процент участия, акционные цены, размер скидок, гарантированный бустинг и список товаров акций «ДНИ ШОПИНГА: Товары без продаж.…
С 17 октября «Чехов-2» временно не принимал поставки с товарами из этих категорий, которые раньше можно было на него отгружать. Теперь вы снова можете привозить их на этот склад. Напомним, что узнать, примет ли он или другие склады вашу поставку, можно с…
Вы всё ещё можете отгрузить паллеты высотой до 2, 1 м, но только до 7 ноября. Высота паллеты считается от пола до верхней части груза, который на ней расположен. То есть она включает и высоту груза, и высоту самой паллеты. Перейти к карте складов
На складе повторно отключат электричество из-за плановых работ. С 14: 30 склад продолжит работу в обычном режиме. Просим вас по возможности привезти поставки до отключения электричества или после включения. Приносим извинения за неудобства.
Больше не придётся переходить в расширенные настройки, чтобы управлять товарами и ставками. Теперь раздел «Товары для продвижения» отображается сразу, когда создаёте или редактируете кампанию. Список товаров больше не формируется автоматически, поэтому вам не…
Сейчас в разделе выбора ПВЗ для возвратов очень мало доступных пунктов выдачи. Это ошибка, и мы уже работаем над тем, чтобы исправить её. Если при выборе запасного ПВЗ у вас изменился основной, пожалуйста, не волнуйтесь. Как только все пункты выдачи вновь…
Летом мы расширили список категорий товаров, для которых увеличили максимальные разрешённые габариты. Теперь мы увеличили разрешённые габариты для всех категорий, кроме «Одежда», «Обувь», «Продукты питания» и «Косметика». Сдать на склад такие товары с…
Мы увеличили период бесплатной приёмки на этом складе. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 8: 00 до 16: 00 — бесплатно, • с 16: 00 до 8: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов
Мы расширяем своё присутствие в регионах РФ и рады сообщить об открытии нового склада «Владимир». С 1 ноября на склад можно привозить товары, реализуемые по модели «Со склада Wildberries», в поставках пока только по типу «Монопаллета». Уточним, что «Владимир»…
Мы исправили ошибку в этом разделе. Теперь в нём отображаются все доступные пункты выдачи, и вы можете выбрать дополнительные ПВЗ для возврата товаров или изменить основной. Мы также решили, что не будем ограничивать доступ к планированию отгрузок тем, кто не…
Понимаем, что не у всех продавцов может быть возможность сфотографировать одежду на модели. Для вашего удобства мы запустили возможность виртуальной примерки на основе искусственного интеллекта (ИИ). Инструмент «Фотостудия» поможет показать покупателям…
Раньше сумма компенсации за приёмку по бесплатным лимитам отображалась в финансовых отчётах в графе «Удержания». Понимаем, что это было неудобно и могло создавать для вас дополнительную налоговую нагрузку. Теперь суммы всех будущих компенсаций будут…
Некоторые категории товаров подлежат обязательной маркировке «Честный знак». Она помогает отследить путь товара от производителя до покупателя. Такая продукция требует наличия КИЗ. Просим вас обязательно наносить его на такие товары перед отправкой.…
К некоторым предметам могут относиться как товары, требующие маркировки «Честный знак», так и те, которым она не нужна. Нужна ли таким товарам маркировка, определяется по коду ТН ВЭД. Пожалуйста, проверьте свои карточки товаров и заполните коды ТН ВЭД. Если…
Подробнее об изменениях: • в метод Основная страница добавили параметры limit и offset, • в методе Поисковые запросы по товару параметр nmId заменили на массив nmIds. limit, offset и nmIds станут обязательными 14 ноября. Также исправили описание метода Заказы…
Чтобы улучшить качество приёмки и хранения товаров на складе «Коледино», с 2 ноября для товаров из категории «Бытовая химия» будут доступны поставки только по типу «Монопаллета». Создать поставки по типу «Короб» для такой продукции с 2 ноября временно не…