WB-новости за 1 ноября 2024, пятница

На складе повторно отключат электричество из-за плановых работ. С 14: 30 склад продолжит работу в обычном режиме. Просим вас по возможности привезти поставки до отключения электричества или после включения. Приносим извинения за неудобства.

Больше не придётся переходить в расширенные настройки, чтобы управлять товарами и ставками. Теперь раздел «Товары для продвижения» отображается сразу, когда создаёте или редактируете кампанию. Список товаров больше не формируется автоматически, поэтому вам не придётся удалять ненужные товары из кампании. Вместо этого достаточно указать, какие товары хотите продвигать в ней. Как и прежде, вы можете сделать это вручную или с помощью Excel и настроить для каждого товара отдельную ставку. Если вы добавили в кампанию не те товары, их можно отметить галочкой и удалить из списка. Таким же способом можно изменить ставку сразу у нескольких товаров. Чтобы вам было удобнее открывать статистику, мы перенесли выше кнопку перехода к ней. Теперь она находится рядом с информацией о кампании, над списком товаров. Блок «Поисковые запросы» тоже больше не скрыт и находится под списком товаров. Сейчас мы тестируем эти обновления, но вы уже можете попробовать их в кабинете ВБ. Продвижение. Настройки уже запущенных кампаний остались прежними. Мы надеемся, что теперь вам будет проще и удобнее ими управлять. Создать автоматическую кампанию

Сейчас в разделе выбора ПВЗ для возвратов очень мало доступных пунктов выдачи. Это ошибка, и мы уже работаем над тем, чтобы исправить её. Если при выборе запасного ПВЗ у вас изменился основной, пожалуйста, не волнуйтесь. Как только все пункты выдачи вновь станут доступны, вы сможете снова выбрать самый удобный ПВЗ в качестве основного. Обязательно сообщим вам, когда всё будет работать правильно. Тогда возможность выбрать дополнительные ПВЗ для возврата появится у всех продавцов. Сбой в разделе никак не повлияет на доступ к планированию отгрузок. Мы не будем его ограничивать. О том, для чего нужны запасные ПВЗ и как их выбрать, писали вчера в новости

Летом мы расширили список категорий товаров, для которых увеличили максимальные разрешённые габариты. Теперь мы увеличили разрешённые габариты для всех категорий, кроме «Одежда», ⁠ «Обувь», ⁠ «Продукты питания» и⁠ «Косметика». Сдать на склад такие товары с увеличенными габаритами можно только в поставках по типу «Монопаллета». Также у нас появилась возможность принять товары с увеличенными габаритами на всех складах, где доступны поставки по типу «Монопаллета», а не только на некоторых, как было раньше. Товары в таких поставках должны соответствовать требованиям: •⁠ вес — не больше 25 кг, •⁠ длина одной из сторон упаковки — не больше 120 см, •⁠ сумма трёх сторон упаковки — не больше 200 см. Общий вес паллеты не должен превышать 500 кг. Если товар соответствует прежним максимально допустимым габаритам, его можно привезти по типу поставки «Короб». Длина одной из сторон упаковки не должна превышать 80 см, а сумма трёх сторон — не больше 140 см. Надеемся, теперь вам будет ещё удобнее планировать поставки в нужном объёме. Больше об упаковке и габаритах товаров читайте в инструкции

Мы увеличили период бесплатной приёмки на этом складе. Стоимость приёмки за единицу товара: • с 8: 00 до 16: 00 — бесплатно, • с 16: 00 до 8: 00 — 15 ₽. Перейти к карте складов

Мы расширяем своё присутствие в регионах РФ и рады сообщить об открытии нового склада «Владимир». С 1 ноября на склад можно привозить товары, реализуемые по модели «Со склада Wildberries», в поставках пока только по типу «Монопаллета». Уточним, что «Владимир» не принимает товары из категорий «Продукты питания», «Зоотовары» и «Горючие товары». Адрес склада пока не утверждён, просим вас прокладывать маршрут до склада по координатам. Координаты: 56. 053871, 40. 123739Ворота для отгрузки поставок: № 40-42. Перейти к карте складов

Мы исправили ошибку в этом разделе. Теперь в нём отображаются все доступные пункты выдачи, и вы можете выбрать дополнительные ПВЗ для возврата товаров или изменить основной. Мы также решили, что не будем ограничивать доступ к планированию отгрузок тем, кто не выбрал 4 дополнительных ПВЗ. Но мы всё же очень просим вас это сделать, чтобы мы могли без задержек возвращать вам товары, даже если ваш основной ПВЗ перегружен. Это упросит вам работу с возвратами.

Понимаем, что не у всех продавцов может быть возможность сфотографировать одежду на модели. Для вашего удобства мы запустили возможность виртуальной примерки на основе искусственного интеллекта (ИИ). Инструмент «Фотостудия» поможет показать покупателям одежду, которую вы продаёте, на сгенерированной с помощью нейросети виртуальной модели. Больше о работе в «Фотостудии»: • генерация изображений занимает от 1 минуты (в это время вы можете закрыть фотостудию и вернуться позже), • она доступна для 133 предметов из категории «Одежда», например для блузок, футболок, джинсов, шорт, брюк и других, • можно выбрать виртуальную модель для примерки — доступны 20 мужских и женских аватаров разных типажей, в будущем пополним библиотеку новыми лицами, фигурами и ракурсами, • ИИ учитывает вид, крой, материал, цвет и другие особенности одежды, подбирает позу модели, чтобы примерка выглядела максимально реалистично. Что нужно для качественной виртуальной примерки: • проверьте, что товар соответствует категории в карточке, • желательно, чтобы вещь была простого кроя, без принтов и сложных узоров, • фотография товара, сделанная на светлом нейтральном фоне, без человека, манекена или вешалки. Все продавцы с подпиской «Джем» уже могут попробовать виртуальную примерку на странице редактирования нужной карточки товара. Кнопка «Фотостудия» находится прямо под изображением карточки. Надеемся, что виртуальная фотостудия поможет вам сократить расходы на организацию и проведение фотосъёмок, а также быстрее создавать контент для карточек товаров. Более подробная информация об инструменте — в инструкции. Перейти в «Фотостудию»

Раньше сумма компенсации за приёмку по бесплатным лимитам отображалась в финансовых отчётах в графе «Удержания». Понимаем, что это было неудобно и могло создавать для вас дополнительную налоговую нагрузку. Теперь суммы всех будущих компенсаций будут отображаться в детализации отчёта в столбце «Платная приёмка» — там же, где отражаются списания за приёмку. То есть компенсация приёмки будет не дополнительным начислением, а сторнированием. Если в течение отчётной недели у вас были и платные приёмки, и компенсации по лимитам, мы сначала удержим стоимость приёмки, которая была на этой неделе, а затем начислим сумму компенсации, и в этом столбце вы увидите итоговую стоимость услуги. Компенсация может быть начислена как на той же неделе, когда провели поштучную приёмку, так и на следующей. Если на отчётной неделе у вас не было платных приёмок, но была компенсация по лимитам, вы увидите в столбце «Платная приёмка» отрицательное значение. Это сумма, которую мы вам вернули. Чтобы тщательно проверить все эти изменения, компенсацию за приёмку, стоимость которой удержали в период с 24 по 30 октября, мы начислим чуть позже — 8 ноября. Те компенсации, которые вам уже начислили за предыдущие периоды лимитов, мы сторнируем и начислим заново. Сделаем это в рамках финансовых отчётов за период с 28 октября по 3 ноября. Сторно отразится в графе «Удержания» — так же, как когда было начислено. А вновь начисленная сумма компенсации отобразится в столбце «Платная приёмка». Надеемся, благодаря этому обновлению вам будет легче отслеживать расходы на приёмку и использование лимитов.

Некоторые категории товаров подлежат обязательной маркировке «Честный знак». Она помогает отследить путь товара от производителя до покупателя. Такая продукция требует наличия КИЗ. Просим вас обязательно наносить его на такие товары перед отправкой. Напоминаем, что стикер с КИЗ нужно наклеить на упаковку каждой единицы товара. Подробно о том, как это сделать, написано в инструкции. При приёмке мы автоматически определяем, нужна ли товару маркировка, с помощью кода ТН ВЭД. Если в карточке есть поле ТН ВЭД, но оно не заполнено, мы определим необходимость маркировки по категории товара. Когда в категории есть коды, подлежащие маркировке, и при этом в поле ТН ВЭД не указан код, будем считать, что товар подлежит обязательной маркировке. Поэтому так важно правильно указывать ТН ВЭД в тех карточках товаров, где есть такое поле. Если вы привезёте подлежащие маркировке товары без стикера с КИЗ или его будет невозможно считать, их не примут на складе. Как узнать, что ваш товар нужно промаркировать Открывать каждую карточку товара по отдельности не обязательно. Перейдите в раздел «Товары» → Карточка товара → Загрузки. Выберите параметр «КИЗ» и отметьте «Нужен». Затем нажмите кнопку «Скачать данные» → Скачать архив. Откройте скачанный файл. Обратите внимание на столбцы «Значение КИЗ в КТ» и «Рекомендация по маркировке». Убедитесь, что в поле «Значение КИЗ в КТ» указано верное значение. Если нет, то измените значение и сохраните изменения. Затем вернитесь в раздел «Карточка товара» → Добавить → Редактирование карточек → Загрузить файл. Выберите файл, который вы открывали на предыдущем шаге, и нажмите «Сохранить».

Стоимость приёмки за единицу товара с 2 ноября — бесплатно весь день. Перейти к карте складов

К некоторым предметам могут относиться как товары, требующие маркировки «Честный знак», так и те, которым она не нужна. Нужна ли таким товарам маркировка, определяется по коду ТН ВЭД. Пожалуйста, проверьте свои карточки товаров и заполните коды ТН ВЭД. Если товару не нужна маркировка, уберите галочку из поля «Нужна маркировка КИЗ». Если в карточке товара, относящегося к одному из таких предметов, не указан ТН ВЭД, то мы автоматически будем считать, что этот товар требует маркировки. У него автоматически проставится галочка в поле «Нужна маркировка КИЗ», и без КИЗ его не примут на складе. Это относится к предметам: • L-карнитины, • аминокислоты, • антиоксиданты, • антисептики кожные, • бустеры тестостерона, • витамины и добавки для животных, • гейнеры, • дезодоранты, • добавки для суставов и связок, • добавки пищевые, • духи, • жиросжигатели, • изотоники, • корм сухой, • корректоры осанки, • корсеты ортопедические, • креатины, • лакомства для животных, • масло растительное, • перчатки косметические, • посттренировочные комплексы, • предтренировочные комплексы, • протеин, • салфетки косметические, • сиропы, • сиропы-бальзамы, • сливки, • сливки сухие, • смеси для напитков, • спортивные мази, • спреи, • средства с феромонами, • энергетические добавки.