В это время на портале и в приложении WB Partners можно будет только читать сообщения покупателей, отвечать на них пока не получится. Приносим извинения за неудобства.
Это необходимо, чтобы мы могли доработать механизм скан-приёмки. После завершения работ она станет ещё удобнее, а раскладка товаров — быстрее. Технические работы начнутся 15 августа и продлятся около месяца. В этот период скан-приёмка будет недоступна.…
В текущей версии индекс локализации рассчитывается как доля локальных заказов (тех, которые хранятся и доставляются в границах одного федерального округа) от общего количества заказов. Каждому значению индекса локализации соответствует значение коэффициента…
Поставки, которые уже запланированы или едут с транзитного склада «Обухово», будут приняты и размещены на складе в Казани. Но с 12 августа запланировать новые транзитные поставки на склад «Казань» временно не получится. Пожалуйста, следите за новостями. Мы…
При работе по этим моделям вы можете хранить товары на собственном складе и доставлять их покупателям своими силами. Вы самостоятельно контролируете сборку, упаковку и доставку заказов, а также определяете зону доставки. Доставка по модели «Витрина» может…
Мы добавили в эти инструкции самую актуальную информацию. Теперь на главной странице раздела «Поставки» и на всех этапах создания поставки они будут открываться не в виде файлов PDF, а во всплывающем окне в правой части страницы. В ближайшее время это…
В это время на портале и в приложении WB Partners можно будет только читать сообщения покупателей, отвечать на них пока не получится. Приносим извинения за неудобства.
Сообщали в новости, что с 14 августа фиксированная цена с доступом ко всем полезным сервисам составит 14 990 ₽ в месяц. Если вы уже оформили подписку, до 14 августа очередной ежемесячный платёж спишется по прежнему тарифу. С 14 августа платёж составит 14 990…
Технические работы пройдут ориентировочно с 12: 00 до 14: 00. СЦ «Видное» продолжает принимать поставки. Работники центра сфотографируют QR-поставки и примут товары. Когда электричество появится, отсканируем все поставки. Перейти к карте складов
Сейчас в этом сортировочном центре бесплатно принимают товары по модели «Маркетплейс». Адрес: Красноярский край, Красноярск, улица Томская, 4, строение 8. Координаты: 56. 012701914, 93. 027334724. Заехать на территорию СЦ можно с улицы Тамбовской. Как…
Изменение коснётся поставок, которые вы запланируете и отгрузите с зафиксированным тарифом с 15 августа. Новые коэффициенты отобразятся при выборе даты отгрузки в разделе «Поставки». Коэффициенты логистики и хранения увеличатся на следующих складах: Короб: •…
«Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» — это модели продаж, которые позволяют продавцу самостоятельно хранить товары, собирать заказы и доставлять их покупателям. Если вы продавец из России и хотите работать по любой из этих моделей, напишите в поддержку. Для…
Указанные тарифы будут действовать на логистику товаров: • которые были или будут поставлены без фиксации тарифов — через СЦ или QR-поставку, • которые были поставлены на склады до ввода фиксации тарифов, • у которых истекает срок фиксации тарифа.…
Во время технических работ у некоторых продавцов на главной странице портала в виджете и вкладке «Баланс» данные о продажах за 13 и 14 августа могут отображаться некорректно или временно отсутствовать. Просим вас дождаться окончания технических работ перед…
Мы завершили тестирование тегов, которые позволят вам отмечать на фотографиях в карточке смежные товары из вашего ассортимента. Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо оформить подписку «Джем» Теги помогут покупателям сразу переходить от выбранного…
Данные по заказам, выкупам и отменам за 13 и 14 августа могут отображаться с задержкой: • в виджете «Баланс» на главной странице портала и в приложении WB Partners, • в ленте заказов в приложении WB Partners, • в отчёте «Воронка продаж». С данными в отчётах…
Знаем, что измерение габаритов часто вызывает у вас вопросы. Поэтому мы сделали новую подробную инструкцию, которая поможет ответить на большинство из них. Из инструкции вы узнаете: • как правильно измерять габариты, • как быть в сложных случаях, например…
Из-за технических работ пропускная система склада временно отключена. Для заезда на склад «Невинномысск» понадобится паспорт. Приносим извинения за неудобства. Мы сообщим, когда пропускная система на складе снова заработает.
С 19 августа, если вы будете планировать поставку, то сможете свободно редактировать количество товаров до момента, пока не перешли на 4 этап — «Упаковка». Как только вы перейдёте на 4 этап при планировании, мы зафиксируем количество товаров в поставке. Если…
Стоимость приёмки за единицу товара: • с 09: 00 до 17: 00 — бесплатно, • с 17: 00 до 20: 00 — 5 ₽, • с 20: 00 до 09: 00 — 10 ₽. Перейти к карте складов
Большая распродажа к началу нового сезона набирает обороты. Мы активно поддерживаем акцию масштабной ТВ-кампанией и наружной рекламой на билбордах в городах России. Чтобы поддержать ваши продажи, мы: • увеличим бустинг в каталоге до 15%, • подсветим…
Пользователь, которому закроют доступ, не сможет выводить деньги. От него будут скрыты кнопка вывода и суммы в виджете баланса на главной странице. Вместо этого он увидит информацию о том, что доступ ограничен. Ссылки на финансовые отчёты и историю платежей,…
Новые ворота для отгрузки по «Маркетплейс»: № 252–253. До 22: 00 заказы по модели «Маркетплейс» принимаем на прежних воротах: № 221–223. Адрес: деревня Ближние Прудищи, 2/1. Перейти к карте складов
Недавно мы писали, что с 15 августа временно отключим скан-приёмку. Если вы уже создали такую поставку, её примут и после этой даты, но чтобы отгрузить товары, вам понадобится заказать пропуск на портале. Чтобы заказать пропуск, напишите в поддержку. Для…
Раньше сообщали, что бесплатно примем следующую бытовую технику по модели «Со склада Wildberries» в поставках по типу «Короб»: • утюги, • фены, • обогреватели, • отпариватели, • лампы для сушки ногтей. 19 августа дополним этот список и обновим правила…
18 августа весь день стоимость приёмки за единицу товара — 15 ₽. С 19 августа стоимость приёмки станет прежней: • с 16: 00 до 2: 00 — 15 ₽, • с 2: 00 до 16: 00 — бесплатно. Перейти к карте складов
Сортировочный центр работает, но пока уровень воды не спадёт, добраться туда на легковом автомобиле или пешком не получится — на дороге образовались глубокие лужи. Пожалуйста, берегите себя и по возможности отгрузите заказ по модели «Маркетплейс» в ПВЗ.…