Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует.…
В отчете о продажах с 17 по 23 апреля были ошибочно начислены штрафы по маркетплейсу. Удержания будут отменены в следующем отчёте о продажах с 24 по 30 апреля. Приносим свои извинения.
Размер удержания: 1000 ₽ за каждую единицу без КИЗ. Как избежать удержания? — Нанесите КИЗ на видное место внешней упаковки товара, если он не доступен для считывания через упаковку. Проверьте считываемость нанесённого кода в приложении «Честный ЗНАК». —…
Wildberries не принимает документы, отправленные напрямую в ЭДО Лайт. Для передачи УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой КИЗ необходимо настроить электронный документооборот Сбис или Диадок. Наши идентификаторы ЭДО: — Сбис —…
Продолжаем работать над улучшением наших бизнес-процессов и выстраивать с вами открытые и еще более эффективные коммуникации: на портале реализовали возможность подать обращение в поддержку продавцов о любых злоупотреблениях при приемке товаров, в ПВЗ,…
«Байсерке» принимает все категории товаров, кроме продуктов питания, кормов и лакомств для животных. Адрес склада и координаты на нашей Карте. В разделе «Комиссия, логистика и хранение» вы всегда можете увидеть актуальные тарифы и как они меняются. Самые…
Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует.…
Чтобы создать жалобу на товар, нарушающий ваши права на интеллектуальную собственность, зайдите в раздел «Информация» и выберите «Обращения правообладателей». Перейдите во вкладку «Исходящие» и нажмите на кнопку «Новое обращение». Заполните все необходимые…
К поставке по QR-коду теперь разрешены категории товаров, подлежащие обязательной маркировке. Напоминаем, о необходимости корректного заполнения поля ТНВЭД в карточке товара. КИЗ должен быть нанесен на видное место внешней упаковки товара, если он не доступен…
Со 2 мая в ответы методов «Список отзывов и «Список архивных отзывов» будут добавлены поля: — userName (string) - Имя автора отзыва— size (string) - Размер товара
— Новый формат 58х40; — Убрали перечень всех заданий в поставке; — Добавили город продавца. Будет указан тот город, который вы выбрали при создании склада. Изменения в API появятся немного позже.
Удаление карточек товара из раздела «Корзина» будет происходить ежедневно(каждую ночь). Для удобства отслеживания срока удаления был добавлен счетчик, который отображает количество дней до удаления карточки товара. Карточка товара хранится в «Корзине» 30 дней…
И мы объявляем сбор артикулов для Марафона подарков. Вечерние платья, костюмы, косметика, обувь и аксессуары — все эти товары точно достойны попасть в наши подборки. Торопитесь! Подборки с вашими товарами можно будет увидеть на главной странице Wildberries и…
О возобновлении приемки сообщим дополнительно. Поставки, которые уже находятся в плане, будут приниматься до 2 мая включительно. СЦ Симферополь расширяется для приемки поставок. 2 мая откроются новые ворота 16 — приемка будет осуществляться только на них.