Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует.…
Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует. Обратиться к официальным представителям компании можно только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца. Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег. В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль», а также на портале «WB Партнеры».
В отчете о продажах с 17 по 23 апреля были ошибочно начислены штрафы по маркетплейсу. Удержания будут отменены в следующем отчёте о продажах с 24 по 30 апреля. Приносим свои извинения.
В отчете о продажах с 17 по 23 апреля были ошибочно начислены штрафы по маркетплейсу. Удержания будут отменены в следующем отчёте о продажах с 24 по 30 апреля. Приносим свои извинения.
Размер удержания: 1000 ₽ за каждую единицу без КИЗ. Как избежать удержания? — Нанесите КИЗ на видное место внешней упаковки товара, если он не доступен для считывания через упаковку. Проверьте считываемость нанесённого кода в приложении «Честный ЗНАК». —…
Размер удержания: 1000 ₽ за каждую единицу без КИЗ. Как избежать удержания? — Нанесите КИЗ на видное место внешней упаковки товара, если он не доступен для считывания через упаковку. Проверьте считываемость нанесённого кода в приложении «Честный ЗНАК». — Проверьте корректность выбранных вами кодов ТН ВЭД в разделе «Карточка товара». Уточнить код ТН ВЭД возможно через Госуслуги. Проверить его можно с помощью справочника. — При создании поставки на шаге «Упаковка» проверьте наличие кодов маркировки на всех товарах, где установлена галка КИЗ/Акциз. Галка устанавливается автоматически при условии верно выбранного ТН ВЭД.
Wildberries не принимает документы, отправленные напрямую в ЭДО Лайт. Для передачи УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой КИЗ необходимо настроить электронный документооборот Сбис или Диадок. Наши идентификаторы ЭДО: — Сбис —…
Wildberries не принимает документы, отправленные напрямую в ЭДО Лайт. Для передачи УПД «ДОП» на товары с обязательной маркировкой КИЗ необходимо настроить электронный документооборот Сбис или Диадок. Наши идентификаторы ЭДО: — Сбис — 2BEbf2ec21789784fe5a65402444b1e41bc; — Диадок — 2BM-7721546864-2012052808220682662630000000000. Для отправки документов в ЭДО Диадок необходимо дополнительно направить приглашение в системе оператора, чтобы вы были добавлены в список наших контрагентов. При отправке УПД «ДОП» из ЭДО Лайт настройте роуминг для передачи в Диадок.