Акты отображаются во вкладке «Сборочные задания» — «Поставка на склад WB» и добавлены в раздел «Документы» — «Акт приёмки МП». Акты подписаны электронной цифровой подписью и будут доступны для скачивания после окончания приемки: документы автоматически…
20 декабря в 15: 00 Wildberries совместно с Роскачеством и партнерской организацией Инновационный научно-производственный центр текстильной и легкой промышленности АО «ИНПЦ ТЛП» проводит обучающий вебинар, на котором будут рассматриваться следующие темы: 1.…
Где: Коледино, Электросталь Когда: 20 декабря Новые цены в Коледино: 0, 15 ₽ за 5 литров + 0, 01 ₽ за каждый дополнительный литр Новые цены в Электростали: 0, 057 ₽ за 5 литров + 0, 005 ₽ за каждый дополнительный литр
Мы выявили случаи некорректных начислений за логистические услуги. Товары с заполненными габаритами получили начисление как за незаполненные габариты. Проводим сверку. Все ошибочные начисления будут пересчитаны в отчете с 19 по 25 декабря.
Запускаем взаимодействие со специалистами службы поддержки в формате диалогов. Если: · при обращении в поддержку забыли указать важную информацию или добавить файл, · специалист просит уточнить дополнительную информацию, · ответ не полный или не понятен, и вы…
Напоминаем вам о необходимости отвечать на обращения Правообладателей в течение 10 дней с момента поступления жалобы или претензии. После 10 дней, при непредоставлении ответа, все товары, на которые поступили жалобы или претензии, будут автоматически…
В созданных карточках товара, теперь можно указывать только целые значения габаритов упаковки — 1, 2, 10, 25, 33. Округление производится в большую сторону для более точного расчета грейда. Просим вас внести изменения в созданные карточки.
Где: Коледино и Электросталь Когда: 22 декабря Новые цены: Коледино — 70 ₽ за 5 литров + 7 ₽ за каждый дополнительный литр Электросталь — 54 ₽ за 5 литров + 5, 4 ₽ за каждый дополнительный литр
В связи с ухудшающимися погодными условиями временно не принимаем жидкости: косметику, продукты питания и прочие товары на складах в Казахстане. Жидкие товары не транспортируем на территории Казахстана и не доставляем в Россию. Из-за низких температур жидкие…
Для защиты ваших сертификатов соответствия и деклараций от копирования и неправомерного использования данные о них теперь хранятся в закрытом хранилище и не доступны третьим лицам. Как и прежде, клиентам будет отображаться «Знак отличия» от Wildberries,…
Если ваш вопрос решен специалистами поддержки — вы можете самостоятельно отменить созданное обращение. Для этого нажмите кнопку «Отменить переписку» внутри диалога. Новая опция сохранит только актуальные запросы и ускорит получение ответов.
Теперь все 3 колонки с указанием габаритов упаковки представлены в одном месте рядом, чтобы вам было удобнее проверять и вносить необходимые длину, ширину и высоту упаковки ваших товаров.
Выявили случаи некорректных начислений за услуги хранения за период с 28 ноября по 11 декабря. Проводим сверку, все ошибочные начисления будут пересчитаны в отчете о продажах от 26 декабря.