Новый адрес: г. Вологда, Окружное шоссе, 13Координаты: 59. 207319, 39. 800209Пропуск на СЦ не требуется. СЦ принимает поставки для продаж со склада WB и по системе Маркетплейс. С 1 октября поставки будут приниматься по вышеуказанному адресу.
Реализовали возможность пересматривать решение по заявкам, по которым было ранее принято решение «Отказ». Например, когда вам в «Чат с покупателем» поступил вопрос от покупателя о причине отказа в возврате, вы можете запросить дополнительные данные. Если…
В отчете «Поставки по регионам» добавили информационную штору с делением складов по регионам. Также при выгрузке в Excel сейчас будет учет всех выбранных фильтров на веб-версии. А отчет «История остатков» в Excel выгрузке стал доступен для всех.
— Реализовали возможность пересматривать решение по заявкам, по которым было ранее принято решение «Отказ». Например, после запроса дополнительных данных о проблеме у покупателя через чат. — Пересмотрели логику одобрений заявок покупателя: Для товаров…
Добавили отображение заблокированных карточек в списке товаров и на отдельной вкладке: Появилась возможность, в зависимости от степени блокировки: — Отредактировать карточку и устранить причину блокировки — Переместить карточку в корзину — Обратиться в…
Напоминаем о возможности отгрузки товара по упрощенному алгоритму - QR поставка. Инструкция для подготовки отгрузки. При отгрузке данным типом нет необходимости создавать поставку, отгрузка возможна в любой день.
Совсем скоро на Wildberries стартуют главные акции 2023 года — «День шопинга» и «Черная Пятница». В прошлом году наши продавцы, принявшие участие в акциях, собрали рекордный урожай заказов — на 230, 2 млрд рублей. В этом году вы заработаете еще больше! —…
Даты проведения: с 2 по 8 октября включительно Участвуйте в акции, и мы покажем ваши товары выше в каталоге, чтобы как можно больше клиентов увидели их. При участии в акции товар будет выделен специальной плашкой «Время ремонта» и рекламироваться в рассылках.…
Когда: 29 сентября Базовая стоимость услуг хранения составит 30 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр. Рекомендуем готовиться к большим распродажам и везти товар на наши склады заранее для обеспечения роста продаж. Актуальные тарифы…
Запрещены к реализации с 04 октября следующие категории: — Резиновые покрышки (п. 43. 5) при реализации товара «Со склада WB». Реализация данной категории товаров доступна по системе продаж «Маркетплейс».
Когда: 4 октября Новая стоимость логистики: 64 ₽ за 3 литра + 8 ₽ за каждый дополнительный литр. Актуальные тарифы отображены в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги».
Когда: 4 октября Новая базовая стоимость логистики: 40 ₽ за 3 л. + 5 ₽ за каждый дополнительный литр. Актуальные тарифы отображены в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги».
Теперь в оформленной поставке, пока статус не изменился на «Идет приемка», вы можете менять количество товаров и удалять лишние, а также добавлять новые товары в поставку, без создания новой поставки. Чтобы отредактировать количество товара в поставке,…
Найти ее можно в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги», вкладка «Стоимость возврата товара продавцу». Критерии утилизации и ее стоимости остались неизменными.
Что изменилось: — Более точно прописали информацию о продаже растений. К завозу разрешены луковичные растения, корневища, клубни, а также на черенки и саженцы садовых растений с небольшим количеством листвы ( в том числе туи). При этом остаются запрещенными к…
Напоминаем вам, что с 27 сентября при отгрузке товара в пункт, находящийся в другой зоне, предусмотрена ответственность в размере 30 % от общей стоимости каждого заказа, сданного с нарушением, но не менее 100 ₽. Товары нужно отгружать в рамках зоны склада,…
Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует.…
В связи с высокой загруженностью вводится временная платная приемка по системе «Маркетплейс». Где: склад Внуково СКГТКогда: с 28 сентября с 17: 00Стоимость: 500 ₽ за единицу товара Обращаем ваше внимание, что малогабаритный товар Внуково зона Запад-Юг,…
Внимание! Возможны расхождения отображаемых сумм к выводу на главной странице и в разделе «Финансовые отчеты» (столбец «Итого к оплате») в пределах 10%. Пожалуйста, не переживайте! Данные корректируются каждый вторник. Если вы выводите деньги с Баланса…
Когда: 27 сентября Новая стоимость логистики Электросталь: 56, 25 ₽ за 3 литра + 6, 25 ₽ за каждый дополнительный литр. Новая стоимость хранения Электросталь: 43, 8 копейки за 3 литров + 5 копеек за каждый дополнительный литр. Новая стоимость логистики…
Даты проведения: с 27 сентября по 3 октября включительно Участвуйте в акции, и мы покажем ваши товары выше в каталоге, чтобы как можно больше клиентов увидели их. При участии в акции товар будет выделен специальной плашкой «ТЕХНОПАД» и рекламироваться в…
Даты проведения: c 27 по 30 сентября включительно. Напоминаем о старте новых акций, не забудьте загрузить необходимые для участия скидки. «ЗВЕЗДЫ ОСЕНИ»Даты проведения: с 27 сентября по 03 октября включительно. Участие в данной акции — это возможность…
Даты проведения: с 27 сентября по 3 октября включительно. Товары участники мы покажем выше в каталоге. Товары будут выделены акционной плашкой и участвовать в push-рассылках. Для участников так же будет понижена комиссия на 5% , но составит не менее 2%. С…
Обращаем ваше внимание, что по результатам анализа прошлой недели мы выявили все еще большое количество отгрузок товаров на некорректные склады. Многие поставщики обращались с просьбами предоставить дополнительное время для перестройки своих операционных…
Причины, по которым товар не смогли опознать при поштучной приемке В отчете о принятом товаре появились причины, по которым товар не удалось идентифицировать при приемке на складе: если в вашей поставке были неопознанные товары, в отчете вы сможете увидеть…
Даты проведения: с 27 сентября по 3 октября включительно. Участие в данной акции — это возможность продвинуть ваши самые хитовые товары, у которых рейтинг 4 и 5 звезд. Товары участники мы покажем выше в каталоге — доля значимости участия в ранжировании…
Мы получили обратную связь и внесли изменения в интерфейс по созданию карточки товара Что изменилось : — Дизайн— Добавлено дублирование характеристик между вариантами карточек— Добавлена генерация артикула продавца— Вынесены поля для получения знака «Качество…
Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует.…
С 22 сентября по 8 октября снизим комиссию для продавцов смартфонов iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max и смарт-часов Watch Ultra 2, Watch Series 9 и Watch SE до 0, 1%. Сумму комиссии начислим вам в виде премии после окончания акции.…
Дата проведения c 27 по 30 сентября включительно. Рекомендуем загрузить предложенные скидки на товары, у которых на момент расчета мы выявили минимальный остаток на часть размеров. Также в акции могут принять участие товары без размеров с маленьким остатком.…
В связи с загруженностью вводим платную приемку на СЦ Липецк. Об отмене платности приемки сообщим дополнительно. Где: СЦ Липецк Когда: с 22 сентября с 00: 00 до 22: 00 Стоимость: 20 ₽ за единицу товара
Когда: 21 сентября Адрес: г. Ереван, улица Арин Берда, 14/7 Пропуск: не требуется СЦ Ереван ул. Арин-Берта 3-1 переулок, 6/4 будет закрыт с 22 сентября. Склад на карте.
Благодаря вашей активности, мы успешно завершили тестирование нового сервиса, который постепенно станет доступен для всех продавцов. Мы рады предлагать более выгодные условия партнерам, которые готовы пробовать новое вместе с нами. Поэтому в тестовой версии…
Приглашаем предпринимателей на вебинар с экспертами ЦРПТ и Wildberries посвящённому старту маркировки детской воды. Расскажем: - Какую детскую воду надо маркировать и в чём особенности маркировки - Про сроки и обязательные этапы внедрения маркировки детской…
Отчет показывает информацию об оборачиваемости товара и упущенных заказах. Упущенным заказ считается, если среднее количество заказов в день за выбранный период больше, чем остаток. Все эти данные можно получить за 3 последних месяца. Пока что это обновление…
Когда: 21 сентября Где: СЦ Белая дача С 9: 00 до 10: 00Стоимость: 5 ₽С 10: 00 до 11: 00Стоимость: 10 ₽С 11: 00 до 21: 00Стоимость: 20 ₽ Приемка бесплатная с 21: 00 до 9: 00 Актуальная информация по стоимости приемки отображена на «Карте Складов».
Когда: 20 сентября Новая стоимость логистики: 38, 25 ₽ за 3 литров + 4, 25 ₽ за каждый дополнительный литр. Новая стоимость хранения: 42. 5 ₽ за паллету в день. Актуальные тарифы отображены в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги»
Индекс цены отражает, насколько цена на ваш товар привлекательна относительно такого же товара на других площадках. Так как покупатели ориентируются главным образом на стоимость, то товары с более выгодной ценой будут отображаться для покупателей выше в…
Обнаружили рассылку мошенников от имени Wildberries — посредством домена wbinfoisk. ru требуют опротестовать иск. Мошенники отправляют письма с разных электронных адресов и через telegram-каналы, а также создают вопросы с этим содержанием к вашим карточкам…
Когда: 20 сентября с 12: 00Адрес: г Пятигорск район Этока Георигиевское шоссе 4 км. 1Ворота для приемки: 1-2Пропуск: не требуется СЦ принимает все категории товаров по системе продаж со «Склада WB», кроме продуктов питания, кормов и лакомств для животных.…
4 дня жарких цен на одежду и обувь. Дата проведения: с 19 по 22 сентября включительно. Участвуйте в акции, а мы покажем ваши товары выше в каталоге — доля значимости участия в ранжировании составит 5%. Ещё больше покупателей увидят ваши товары и скидки.…
Участие в распродажах — это прекрасная возможность для вас увеличить свои заказы. С 19 сентября для участников наших актуальных акций — доля значимости участия в ранжировании будет поднята до 5%. Чем выгоднее цена — тем значительнее товар будет поднят в…
Когда: 18 сентября Адрес: Подольск 4, Домодедовское шоссе 22Ворота приемки: 11-12Зона: Москва, Запад-Юг Пропуск: не требуется Ознакомиться со стоимостью приемки возможно на карте складов Склад на карте
Когда: 18 сентября Адрес: г. Уральск, Район ТЭЦ 10/3Ворота для приемки: 1Пропуск: не требуется СЦ принимает все категории товаров по системе продаж со «Склада WB», кроме продуктов питания, кормов и лакомств для животных. Склад на карте
4 дня жарких цен на одежу и обувь Дата проведения: с 19 по 22 сентября включительно. Участвуйте в акции, а мы покажем ваши товары выше в каталоге — доля значимости участия в ранжировании составит 5%. Ещё больше покупателей увидят ваши товары и скидки.…
С началом высокого сезона с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны. Просим учитывать это при выборе склада для отгрузки товаров. Москва, Север : Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино, Шелепаново.…
Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует.…
Обнаружили рассылку мошенников от имени Wildberries — посредством домена Infoisk они требуют опротестовать иск. Мошенники отправляют письма с разных электронных адресов и через telegram-каналы. Просим не переходить по ссылкам с подозрительными адресами. Все…
Для того чтобы ваши товары выглядели качественно на витрине, минимальные требования к изображениям теперь соответствуют рекомендуемым. Когда: 15 сентября Было: 450x450pxСтало: 900х1200px, качество сжатия (compression) не ниже 85%Максимальный размер и…
Когда: 14 сентября. Новая стоимость: 45 ₽ в день за паллету. Актуальные тарифы отображены в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги». Перейти в раздел
В связи с высокой загруженностью СЦ Радумля будет закрыт на прием поставок 14 сентября 15: 00. О возобновлении приемки сообщим дополнительно. Отгрузка товаров СКГТ осуществляется в штатном режиме.
Продолжаем серию мастер-классов по работе на нашей площадке, что позволит предпринимателям расширять свое присутствие в онлайн-сегменте и масштабировать свой бизнес Дата: 15 сентября, в 12: 00 по местному времени Цель: научиться зарабатывать на Wildberries и…
В связи с высокой загруженностью вводится временная платная приемка по системе «Маркетплейс». Где: склад Новосибирск Когда: с 14 сентября с 12: 00Стоимость: 20 ₽ СЦ Новосибирск Пасечная приемка осуществляется бесплатно. Актуальная информация по стоимости…
В «Сводном отчете» данные за 11 и 12 сентября отображаются некорректно. Полная информация отображена на виджете «Нового баланса» и «Сводка за сегодня». О завершении работ сообщим дополнительно.
Метод конфигуратора карточек товаров «Бренд» будет отключён 21 сентября. Значения данной характеристики уникальны для каждого продавца и не лимитированы.
В связи с высокой загруженностью вводится временная платная приемка по системе «Маркетплейс». Где: СЦ Рязань Стоимость: 25 ₽Где: СЦ Пенза Стоимость: 25 ₽Приемка бесплатная с 00: 00 до 6: 00 Актуальная информация по стоимости приемки отображена на «Карте…
С началом высокого сезона с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны. Просим учитывать это при выборе склада для отгрузки товаров. Зона 1: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино, Шелепаново. Зона 2:…
Когда: 14 сентября Новая стоимость логистики: 56, 25 ₽ за 3 литров + 6, 25 ₽ за каждый дополнительный литр. Новая стоимость хранения: 50 ₽ за паллету в день. Актуальные тарифы отображены в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги». Перейти в раздел
Во время работ данные в графике по количеству заказов могут отражаться некорректно. Полная информация отображена на виджете «Нового баланса». О завершении работ сообщим дополнительно.
Когда: 13 сентября Новая стоимость: 72, 5 ₽ в день за паллету Актуальные тарифы отображены в разделе «Аналитика» — «Комиссия и тарифы на услуги». Перейти в раздел
В связи с высокой загруженностью вводится временная платная приемка по системе «Маркетплейс». Где: СЦ Рязань Когда: с 12 сентября с 15: 00 до 13 сентября 00: 00 с 13 сентября с 6: 00 до 14 сентября 00: 00Стоимость: 25 ₽ Где: СЦ Пенза Стоимость: 25 ₽…
Даты проведения: c 14 по 26 сентября включительно. Участвуйте в акции, и мы покажем ваши товары выше в каталоге. Ещё больше покупателей увидят ваши товары и скидки. Товары-участники будут выделены акционной плашкой и будут рекламироваться в push-уведомлениях.…
В Аналитических отчетах данные за 11. 09 могут отображаться некорректно. Полная информация отображена на виджете «Нового баланса». О завершении работ сообщим дополнительно.
В связи с высокой загруженностью с 12 сентября с 9: 00 по местному времени вводится временная платная приемка по системе «Маркетплейс». Стоимость приемки единицы товара: 5 ₽
Когда: 11 сентября Адрес: Подольск, ул. Поливановская, 9с5Ворота приемки: 15-17Адрес: Подольск 3, Поливановская улица, 9с3Ворота приемки: 8-9 Склад на карте
Расширяем прием «Маркетплейс» на ПВЗ — Волгоград Кирова 104— Волгоград Новоузенская 4А— Волгоград Пархоменко 27— Волгоград Фадеева 43— Волгоград пр-кт им. В. И. Ленина 89— Рязань, Княжье поле, 23к1— Рязань, Островского, 122, — Рязань, Гагарина, 9 — Рязань,…
Участие в проекте позволит получить вам необходимые знания для начала продаж на нашей платформе и успешно развивать бизнес как в Армении, так и на зарубежных рынках. Приглашаем вас на обучающий вебинар «Старт продаж» с экспертом бизнес-школы Wildberries. На…
Напоминаем вам, что смешанные поставки и грузы от нескольких продавцов возможно доставлять одним автомобилем транспортной компании или собственным транспортом. Это позволит выгодней направить поставку транспортной компанией. Кроме того, объединение позволит…
Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует.…
В «Сводном отчете» и «Отчете о продажах» данные могут отображаться некорректно. Полная информация отображена на виджете «Нового баланса». О завершении работ сообщим дополнительно.
Дата проведения: 13 сентября (24 часа самых низких цен). Участвуйте в акции, а мы покажем ваши товары выше в каталоге — доля значимости участия в ранжировании составит 5%. Ещё больше покупателей увидят ваши товары и скидки. Товары-участники будут выделены…
Дата проведения: 13 сентября — 24 часа самых низких цен. Участвуйте в акции, а мы покажем ваши товары выше в каталоге — доля значимости участия в ранжировании составит 5%. Ещё больше покупателей увидят ваши товары и скидки. Товары-участники будут выделены…
Мы завершили инвентаризацию поврежденных 20 августа товаров на складе в Электростали. С 11 сентября мы начнем выплачивать владельцам товаров компенсации за поврежденную продукцию, которая складывается из розничной стоимости товара за вычетом услуг…
С началом высокого сезона с целью распределения нагрузки на логистические центры Московский регион будет разделен на 3 зоны. Просим учитывать это при выборе склада для отгрузки товаров. Зона 1: Радумля, Черная Грязь, Вёшки, Пушкино. Зона 2: Обухово,…
Выделен новый подраздел «Аналитика продавца», в который перемещены два аналитических отчета: «Аналитика по карточкам товаров» и «Поставки по регионам». Мы планируем регулярно пополнять этот подраздел новыми отчетами, которые помогут вам собирать статистику и…
8 сентября с 4: 00 по московскому времени в течение 30 минут будем производить технические работы в разделе «Упаковка». На этапе планирования поставок могут возникать ошибки.
Когда: 14 сентября Расчет базового тарифа со сниженным порогом стал наиболее выгодным Новый расчет базового тарифа: 45 ₽ за 3 литра + 5 ₽ за каждый дополнительный литр Хранение с типом короб: 35 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр
Аналитика по приросту оценок, отзывов, качеству заполнения карточек товаров и их проценту выкупа - теперь доступна в разделе «Рейтинги». В подразделе «Отзывы» вы можете посмотреть, как прибавлялось количество отзывов и оценок по вашим товарам за последний…
Что добавили? По многочисленным запросам собрали всю информацию о рейтинге продавца в одном месте - пункт 9. 6. — Рассказали, на что влияет рейтинг и как он рассчитывается (п. 9. 6. 1 пп2, п. 9. 6. 5); — Уточнили алгоритм расчета рейтинга карточки товара (п.…
Когда: 7 сентября Новая стоимость логистики в Краснодаре: 60 ₽ за 5 литров + 6 ₽ за каждый дополнительный литр. Новая стоимость хранения в Краснодаре: 48 копеек за 5 литров + 4, 8 копеек за каждый дополнительный литр. Актуальные тарифы отображены в разделе…
Мы добавили общий индекс локализации и среднее время доставки по всем регионам. Теперь вы можете видеть свою общую статистику по всем регионам. Также переименовали «Индекс доставки» в «Индекс локализации», уточнив в «Подробнее об отчете» формулу расчета…
Что изменилось? Добавлены колонки «Rid» и «Srid». Это уникальные идентификаторы товара в заказе покупателя. Обращаем внимание, что в настройках таблицы возможно выбрать необходимые колонки отчета для просмотра и выгрузки в Excel.
В связи с высокой загруженностью СЦ Внуково будет закрыт на прием поставок с 5 сентября 12: 00 до 6 сентября 12: 00. Отгрузка товаров СКГТ осуществляется в штатном режиме.
Адрес: Радумля с4АВорота для отгрузки: 19 и 20 Создать грузовой склад могут продавцы с рейтингом доставки выше 80 %. Для отгрузки вам требуется создать свой склад, выбрав из списка склад с меткой «СГТ». Затем подтвердите выбор и проверьте, появилась ли метка…
— При отгрузке поставок в ПВЗ на транспортировочном коробе обязательно должен быть наклеен QR-код короба. При отсутствии QR-кода короба в приеме поставки на ПВЗ будет отказано. QR-код короба формируется при оформлении поставки во вкладке «Упаковка»; — Не все…
Обнаружили рассылку мошенников от имени Wildberries — посредством домена WB Иск они требуют опротестовать иск. Мошенники отправляют письма с разных электронных адресов и через telegram-каналы. Просим не переходить по ссылкам с подозрительными адресами. Все…
Дата проведения c 5 по 7 сентября включительно. Рекомендуем загрузить предложенные скидки на товары, у которых на момент расчета мы выявили минимальный остаток на часть размеров. Также в акции могут принять участие товары без размеров с маленьким остатком.…
Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений. Наш Telegram-чат больше не функционирует.…
Мы получили от вас обратную связь по функционалу «Чат с покупателями» и собрали наиболее частые вопросы в инструкции. Чат — это дополнительная возможность получить обратную связь от покупателя, а также решить спорные вопросы. Вы можете помочь покупателю,…
Дата проведения c 5 по 7 сентября включительно. Рекомендуем загрузить предложенные скидки на товары, у которых на момент расчета мы выявили минимальный остаток на часть размеров. Также в акции могут принять участие товары без размеров с маленьким остатком.…
В связи с высокой загруженностью СЦ Внуково будет закрыт на прием поставок до 2 сентября до 00: 00. Отгрузка товаров СКГТ осуществляется в штатном режиме.
Когда: 1 сентября Адрес: Брестская область, Брест, Дубровская улица, 36ВВорота приемки: 1-2Пропуск: Для проезда через КПП сообщите охране, что направляетесь в ООО «Вайлдберриз». На приемке товара покажите ШК поставки Склад на карте
Напоминаем в этот раздел поступают заявки от покупателей на возврат товаров с дефектами. Вы можете принять одно решение: одобрить или отклонить заявку. Также можете одобрить заявку без возврата товара из категорий: БАДы и продукты питания. Возврат товара…