Изменения в оферте Wildberries: что нужно знать продавцам

Обновления оферты для продавцов Wildberries

С 18 июня 2023 года на маркетплейсе Wildberries внедрены важные изменения в оферте для продавцов, которые могут существенно повлиять на условия работы и финансовые результаты. В данной статье рассмотрим основные новшества и их значение для селлеров.

Улучшения в системе FBS

Одним из значительных изменений стало обновление коэффициента продаж со склада продавца (кС) для модели FBS. Если ранее за быструю отгрузку товаров (до 13 часов) снижалась комиссия на 1%, то теперь это снижение составит 1,5%. Также увеличен период, в течение которого продавцы могут не опасаться изменений в комиссии: теперь это время растянуто до 5 часов (с 13 до 18 часов после оформления заказа). После 18 часов коэффициент кС не будет ниже 0,3, что дает больше уверенности в планировании отгрузки.

Утилизация бракованной продукции

Больше не потребуется возвращать бракованные товары в пункты выдачи заказов (ПВЗ), так как была введена возможность отправлять такие товары на утилизацию прямо с склада. Это значительно упростит процесс работы с некачественными товарами и позволит сократить время на их переработку.

Кешбэк за качественные отзывы

Важным нововведением стало введение инструмента «Кешбэк за отзывы и вайбы». Продавцы могут начислять покупателям кешбэк в ягодках за полноценные отзывы с оценкой 4–5 звезд, а также за видеообзоры. Размер кешбэка колеблется от 25% до 50%. Это инициатива поможет повысить вовлеченность клиентов и стимулировать их к оставлению более качественных отзывов о товарах.

Переход остатков товаров между складами

Продавцы смогут воспользоваться новой услугой по перераспределению остатков товаров с поштучной оплатой. Теперь за перемещение товаров между складами будет взиматься оплата только за фактически перевезенные единицы. Это новшество позволит делать логистику более гибкой и экономически эффективной.

Завершение сотрудничества через личный кабинет

Внутренние процессы на маркетплейсе также упрощаются: в системе WB Partners будет добавлена кнопка для завершения сотрудничества. Это даст возможность продавцам, соответствующим установленным критериям, легко закрыть свои учетные записи без лишних сложностей.

Заключение

Предстоящие изменения в оферте Wildberries открывают новые возможности для продавцов, позволяя оптимизировать процессы, повышая эффективность работы на платформе. Важно внимательно следить за этими обновлениями и адаптировать свои бизнес-процессы в соответствии с новыми условиями.