В этом году Wildberries исполняется 21 год. В честь нашего праздника покупатели получат много ценных подарков, а продавцы — возможность увеличить продажи. Бустинг в каталоге и поиске составит до 35%. Автоакция появится в календаре с названием «ДР WB». В эти…
С апреля мы ввели требования к формату штрихкодов (ШК) коробов и паллет для тех, кто генерирует их самостоятельно, а не на портале. Эти правила помогают приёмщикам легче сканировать штрихкоды, чтобы ваши поставки проходили приёмку быстрее. ШК коробов и паллет…
С 25 сентября склад временно не принимал товары по модели FBS из-за высокой нагрузки. Мы нормализовали работу склада, и с 15:00 мск 29 сентября сюда снова можно будет привозить поставки. Перейти к карте складов
Мы отрегулировали нагрузку на этот склад, поэтому с сегодняшнего дня вы снова можете отгружать туда товары по модели FBS. Стоимость приёмки — 25 ₽ за единицу товара весь день. Адрес: Московская область, г. Домодедово, мкр. Белые Столбы, вл. 104, стр. 4/1…
На этом складе стало меньше мест для хранения, поэтому с 29 сентября он временно не будет принимать предметы из списка. Это касается поставок как коробами, так и монопаллетами. Поставки, которые вы уже создали, склад «Котовск» примет по плану. Но создать…
На Wildberries использование продающих надписей на главном фото влияет на рейтинг заполнения карточки товара (КТ) и её ранжирование в выдаче. С 1 октября часть таких маркетинговых элементов будет сильнее влиять на снижение рейтинга заполнения КТ и…
Расширяем возможности для продавцов крупногабаритных товаров в Казахстане. Теперь КГТ+ по модели FBS можно отгружать в СЦ «Актобе». Адрес: г. Актобе, квартал Промзона, дом 679/12 Координаты: 50.372855, 57.096120 Ворота для КГТ+: № 1 Как создать склад для КГТ+…
Нагрузка на этот склад уменьшилась, поэтому с 30 сентября там снизится стоимость приёмки по модели FBS. Новая стоимость приёмки за единицу товара — 15 ₽ весь день. Адрес: г. Москва, ул. Кавказский бульвар, 57, стр. 1 Координаты: 55.627758, 37.632504 Перейти к…
Теперь можно дополнительно сэкономить на подключении новых опций «Конструктора тарифов» с новым пакетом — « Рейтинг+ ». Опции из пакета помогут эффективнее работать с рейтингом ваших карточек товаров, а также дадут возможность пообщаться с покупателем,…
К сожалению, на складе возникли проблемы с электроэнергией, поэтому он временно не может принимать отгрузки по модели FBS и транзитные поставки по модели «Склад WB» (FBW). Вы можете привозить товары по FBS на другие склады Москвы и области. Напомним, что до…
Склад снова работает в обычном режиме, вы можете привозить туда товары по модели FBS и транзитные поставки по направлениям «Чашниково» — «Сарапул» и «Чашниково» — «Воронеж». Напомним, что для транзитных поставок на «Чашниково», которые вам пришлось отменить…
В начале июля мы сообщали, что добавили новую кнопку в раздел «Цены и скидки», которая позволяет разблокировать участие всех товаров во всех автоакциях. Но бывают случаи, когда вам хочется разблокировать для автоакций только один конкретный товар — или…
Добавили ещё один способ оплаты задолженности. Теперь продавцы могут сформировать и отправить в свой банк платёжное требование с акцептом, чтобы погасить долг через приложение или сайт своего банка. Как отправить платёжное требование в свой банк Если у вас…
С 1 октября изменим стоимость приёмки по модели FBS на некоторых складах, чтобы отрегулировать нагрузку — на части из них она станет ниже. Новая стоимость приёмки за единицу товара «Белые Столбы», СЦ «Нижний Новгород» — 15 ₽ весь день. «Коледино», «Подольск»,…
Нагрузка на этот сортировочный центр пока остаётся высокой. Пожалуйста, по возможности привозите заказы по модели FBS на другие склады, в СЦ или ПВЗ, которые вам удобны. Для этого мы решили продлить отмену штрафа за отгрузку в иной СЦ по модели FBS для СЦ…
На складе «Минск» сохраняется высокая нагрузка. Пока мы оптимизируем её, пожалуйста, по возможности отгружайте товары по модели FBS на соседние склады и в СЦ, а также в ПВЗ. Штраф за отгрузку в иной СЦ не будет действовать до 7 октября включительно. Куда мы…
Мы снижали стоимость переноса одной карточки товара между кабинетами продавцов с 29 июля по 27 сентября включительно, но решили оставить ещё несколько дней на работу по сниженным тарифам. С 2 октября вернём прежние цены — ознакомиться с ними можно в этой…
С 1 октября вы снова можете привозить туда продукты питания и смежные категории по типу поставок «Короб» — прикладываем полный список. При этом отгрузка этих предметов монопаллетами пока будет недоступна. Поставки, которые вы уже создали, «Казань» примет по…
Заметили, что среди запросов на смену владельца иногда встречаются подозрительные. Чтобы защитить вас от потери профиля, вводим карантин для нового владельца — он будет действовать первые 5 дней после смены. Это поможет нам проверить, что права передал сам…
Раньше открыть депозит можно было только в ДБО Faktura. Теперь вы можете это сделать в личном кабинете интернет-банка ООО «Вайлдберриз Банк». В личном кабинете интернет-банка доступно открытие 2 видов депозитов: «Овернайт» — депозит на 1 день, и…
С 1 октября на этом складе временно не будут принимать предметы из списка. Это касается поставок как коробами, так и монопаллетами. Поставки, которые вы уже создали, склад «Воронеж» примет по плану. Но создать новые с товарами из списка выше сейчас не…
WB Клуб — это подписка для покупателей, которая открывает доступ к дополнительным скидкам от продавцов. Сейчас подпиской пользуются больше 2,5 миллионов покупателей. Товары WB Клуба отмечены яркой плашкой и доступны в специальном разделе. Его мы продвигаем с…
Мы обновили настройку зон доставки, чтобы помочь вам быстрее создавать новые склады по моделям DBS и EDBS. Теперь для 18 крупнейших городов России есть готовые шаблоны зон — вы можете использовать их, чтобы выбрать границы доставки. Как настроить зону…
На прошлой неделе мы запустили обновлённый индекс остатка . С 22 сентября в разделе «Управление остатками» для товаров с низким индексом уже можно выбрать 2 варианта действий: оплатить дополнительную стоимость хранения — и оставить товар на складе. При этом…
Раньше на эти склады можно было привезти по типу «Монопаллета» только те товары, которые мы принимали и хранили поштучно. С 2 октября вы можете отгрузить по этому типу и более крупные товары, которые не подходят под условия поштучной приёмки и будут храниться…
Продолжаем тестировать новые условия продвижения в поиске Wildberries: чтобы ваш товар мог претендовать на первое место в выдаче, нужно установить более высокую ставку на продвижение. Подробно рассказывали об этом в новости . Новые подкатегории Ранее в…
Недавно рассказывали вам про новый способ оплаты долга. Изучили вашу обратную связь и решили временно убрать кнопку «Погасить задолженность», чтобы всё как следует доработать. Пока её не будет в виджете «Баланс», но обязательно вернём, как только всё будет…
Больше года назад Wildberries запустил «Конструктор тарифов» — гибкий инструмент, который позволяет продавцам самостоятельно настраивать условия работы на маркетплейсе. Хотим помочь вам с выбором опций, которые дадут возможность подготовиться к высокому…
Доработали чаты с покупателями по моделям «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C), чтобы вы быстрее могли понять, на каком этапе находится заказ, и вам не пришлось открывать дополнительные разделы портала продавца.…
Нагрузка на этот склад уменьшилась, поэтому с 3 октября там снизится стоимость приёмки по модели FBS. Новая стоимость приёмки за единицу товара — 20 ₽ весь день. Адрес: Московская область, Солнечногорск, территория индустриального парка «Чашниково», стр. 5/1…
Когда продавцы доставляют или вручают заказы по моделям DBS, EDBS и C&C, Wildberries не участвует в товарообороте и не владеет товаром или его кодом маркировки. На таких продавцов распространяются требования федерального закона № 54 «О применении…
В новости изначально написали, что на складе «Краснодар: Тихорецкая» нет ограничений на максимальный вес монопаллеты. Просим прощения за эту неточность, уже исправили её в тексте. Максимальный вес монопаллеты на этом складе — 500 кг.
«Суперсейф» — это специальный тип поставки. Для таких товаров мы обеспечиваем особые условия хранения и транспортировки. Но выбор складов для отгрузки этих поставок меньше, и нужно прикладывать больше усилий для упаковки. Чтобы вам было проще планировать…
Сейчас нагрузка на этот склад выросла. Поэтому с 3 октября он, к сожалению, временно не сможет принимать любые товары, относящиеся к категории «Красота». Поставки, которые вы уже создали, примем по плану. Но создать новые с товарами этой категории пока не…
Чтобы расширить географию продаж и предложить покупателям в регионах больше продуктов питания и смежных предметов, привозите поставки с такими товарами на склады: «Воронеж», «Екатеринбург: Перспективная», «Казань», «Котовск», «Краснодар: Тихорецкая»,…
Теперь в разделе «Поставки (FBW)» стали доступны рекомендации по поставкам. Они подскажут, сколько товаров лучше отгрузить в ближайших поставках, чтобы удовлетворить покупательский спрос и при этом не иметь больших излишков на складах. Для расчёта мы изучаем…
На главной странице портала WB Partners появилась новая версия виджета для получения средств на развитие бизнеса на маркетплейсе. В нём можно выбрать необходимую сумму и сразу же отправить заявку, нажав на кнопку «Узнать условия». После этого мы проверим…
Собрали для вас самые значимые статьи в справочном центре, которые были опубликованы за прошедший месяц. Виртуальная примерка для покупателей . Рассказываем про новый сервис для продавцов одежды, который позволяет покупателям «примерить» на своём фото товар…
В кабинете WB Продвижение появилась статистика конкурентов. Она уже доступна многим пользователям, а у других появится в течение следующей недели. Как посмотреть статистику конкурентов Перейдите в настройки любой кампании или создайте новую. Добавьте товар в…
К сожалению, сейчас из-за технических проблем в разделе «Документы» временно не выставляются черновики УПД «ДОП» для поставок, принятых с 25 сентября. Понимаем, что это может повлиять на ваши планы, и просим прощения за неудобства. Мы уже решаем проблему.…
В новости написали, что в октябре мы перестанем формировать и передавать покупателям возвратные чеки в случае возврата товаров, проданных по предоплате по модели C&C. Извините за эту неточность, уже исправили её в тексте. Мы продолжим формировать возвратные…
Объединённая компания Wildberries & Russ скоро откроет первую очередь нового логистического комплекса в Пензе. Уже получили разрешение на ввод в эксплуатацию, комплекс начнёт работу в ближайшее время. На первом этапе площадь логистического центра составит 90…
Собрали главные новости — запустили обновления, которые помогут грамотнее работать с поставками и находить своего покупателя, а ещё сделают работу на портале безопаснее. Новости складов и логистических центров Запустили рекомендации по отгрузке товаров в…
С 5 октября изменим стоимость приёмки по модели FBS на некоторых складах, чтобы отрегулировать нагрузку. Приёмка единицы товара будет стоить: Зона Москва, запад-юг «Белые Столбы» — с 16:00 до 21:00 — 15 ₽, с 21:00 до 16:00 — 0 ₽. «Чехов-1» и «Чехов-2» — 25 ₽…
Чтобы работа на складах и сортировочных центрах была эффективной, нам очень важно поддерживать порядок на всех этапах работы. Напоминаем, что при въезде и выезде через КПП действует ограничение — остаться в машине может только водитель. По нашим правилам, все…
Ранее из-за повышенной нагрузки на склады и сортировочные центры в начале высокого сезона мы смягчали условия отгрузок для продавцов до 31 октября. Чтобы временная нагрузка не сказывалась на работе и затратах продавцов, продлевали меры поддержки: не учитывали…