WB-новости за 2 октября 2025, четверг

Больше года назад Wildberries запустил «Конструктор тарифов» — гибкий инструмент, который позволяет продавцам самостоятельно настраивать условия работы на маркетплейсе. Хотим помочь вам с выбором опций, которые дадут возможность подготовиться к высокому сезону и упростить рабочие процессы. Мы провели исследование и выяснили, какие опции «Конструктора тарифов» пользуются наибольшей популярностью среди продавцов в топ-5 категориях товаров на Wildberries. Если подключите опции вашей категории, можете получить преимущества в повседневной работе. Результаты исследования: Категория «Одежда» Перераспределение остатков между складами Запрос вывода денег в любой день Подписка «Джем» Категория «Красота» Запрос вывода денег в любой день Повышение позиции товара в поиске и каталоге Статус Премиум-продавца Категория «Аксессуары» Запрос вывода денег в любой день Перераспределение остатков между складами Статус Премиум-продавца Категория «Посуда и инвентарь» Запрос вывода денег в любой день Повышение позиции товара в поиске и каталоге Статус Премиум-продавца Категория «Бельё» Запрос вывода денег в любой день Перераспределение остатков между складами Статус Премиум-продавца До 4 октября вы можете принять участие в нашей специальной акции: «1+1=3». Сейчас все продавцы России могут подключить 3 любые опции «Конструктора тарифов» по цене 2. Переходите по ссылке и выбирайте опции для подключения. Опция с наименьшей стоимостью будет бесплатной первые 90 дней. Если стоимость опций одинаковая, то бесплатной будет последняя выбранная. Более подробные условия участия читайте в новости . Надеемся, что акция поможет вам работать на Wildberries на более выгодных условиях в высокий сезон. Подключить опции

Доработали чаты с покупателями по моделям «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C), чтобы вы быстрее могли понять, на каком этапе находится заказ, и вам не пришлось открывать дополнительные разделы портала продавца. Теперь прямо в чатах будут отображаться номер сборочного задания и дата покупки товара. Информация будет видна во всех новых и текущих переписках: рядом с именем покупателя — дата покупки, ниже — номер сборочного задания. Это сэкономит время и снизит риск ошибок, особенно если у вас много заказов и обращений. Так вопрос покупателя в чате будет проще связать с конкретным заказом и быстрее ответить ему, что положительно сказывается на NPS. Обновление доступно на портале, а в мобильном приложении оно появится ориентировочно в конце октября. Следите за новостями.

Нагрузка на этот склад уменьшилась, поэтому с 3 октября там снизится стоимость приёмки по модели FBS. Новая стоимость приёмки за единицу товара — 20 ₽ весь день. Адрес: Московская область, Солнечногорск, территория индустриального парка «Чашниково», стр. 5/1 Координаты: 56.041515, 37.15413 Перейти к карте складов

Когда продавцы доставляют или вручают заказы по моделям DBS, EDBS и C&C, Wildberries не участвует в товарообороте и не владеет товаром или его кодом маркировки. На таких продавцов распространяются требования федерального закона № 54 «О применении контрольно-кассовой техники». В октябре мы перестанем формировать и передавать покупателям чеки полного расчёта, а в случае возврата товаров, проданных по предоплате по модели C&C, — возвратные чеки . Это значит, что продавцы, которые работают по этим моделям, должны будут делать это самостоятельно. Предупреждаем заранее, чтобы вы могли подготовиться к изменениям. Дополнительно сообщим об этом в новостях за 7 дней. В соответствии с разъяснениями ФНС России из письма № АБ-4-20/11334@ от 6 сентября 2023 года, агент по приёму платежей, которым в данном случае является ООО «РВБ», не вправе формировать чек полного расчёта, потому что он не выдаёт товар покупателю, а только принимает предоплату за него. Подробнее о том, какие чеки существуют и в каком случае формировать каждый из них, рассказали в инструкции . Обновление 03.10: исправили, что в октябре мы перестанем формировать и передавать покупателям возвратные чеки в случае возврата товаров, проданных по предоплате по модели C&C. Мы продолжим формировать возвратные чеки в таких случаях.

В новости изначально написали, что на складе «Краснодар: Тихорецкая» нет ограничений на максимальный вес монопаллеты. Просим прощения за эту неточность, уже исправили её в тексте. Максимальный вес монопаллеты на этом складе — 500 кг.