Мы опубликовали новую версию договора оферты для продавцов из России. Изменения отражены в пунктах 1. 5, 8. 12, 14. 11 и 18. 4, а также в открывающем дисклеймере к документу. Это юридические изменения, которые технически не влияют на работу продавцов. В…
Мы рассказывали, что изменим юридическое лицо с ООО «Вайлдберриз» на ООО «РВБ». Сегодня с 00 часов 00 минут права и обязанности, в том числе возникшие ранее, но не исполненные на сегодня, по договорам о реализации товаров на сайте Wildberries переданы в…
Во время технических работ у некоторых продавцов могли быть сложности с принятием новой версии оферты, в работе с разделом «Документы» и выводом денег. Мы завершили технические работы на портале. Теперь документы и отчёты реализации в разделе «Документы»…
В связи с техническими работами временно скрыли информацию в «Календаре оплат». Когда мы завершим технические работы, все функции раздела будут доступны как обычно. Пожалуйста, ожидайте завершения технических работ. Понимаем, что временная недоступность…
Из-за технических сложностей информация о том, участвуют ли товары в акциях, пока отображается в разделе «Календарь акций» с задержкой. При этом, если ваши товары попали в автоакцию, автоматическая скидка к ним уже применилась. Задержка касается только…
5 августа сообщали в новости, что из-за технических сложностей информация о том, участвуют ли товары в акциях, отображалась в разделе «Календарь акций» с задержкой. Мы решили проблему, и теперь данные в «Календаре» обновляются своевременно. Благодарим за…
Теперь цены товаров, участвующих в акциях и автоакциях, могут получить цветовой акцент — они будут выделены красным. После короткого теста функции мы решили сделать её постоянной частью Wildberries. Результаты тестирования показали, что она позволяет…
Во время технических работ отчёты могут работать с перебоями и долго загружаться. Об окончании работ мы обязательно сообщим. Понимаем, что временная недоступность отчётов может отразиться на ваших планах и сожалеем об этом.
Теперь всем продавцам в редакторе рич-контента в режиме тестирования доступны новые виджеты — «Фото с текстом и фоном» и «Галерея фото с текстом». Они помогут создать расширенное описание товаров с примерами использования на картинках. Добавить контент в…
Было: 30 ₽ за литр + 7 ₽ за каждый дополнительный литр. Станет: 33 ₽ за литр + 8 ₽ за каждый дополнительный литр. Повышение коснётся: 1. Новых поставок, которые вы запланируете с 14 августа и отгрузите 14 августа или позже. Напоминаем, что такой тариф…
Данные в отчётах «Воронка продаж» и «Портрет покупателя» отражаются корректно. Сожалеем, если технические работы повлияли на ваши планы. Спасибо за понимание!
Теперь на фотографиях в карточке товара можно отмечать смежные товары из вашего ассортимента. Это даст покупателям возможность сразу переходить от выбранного товара к тому, который может его дополнить. Например, если вы продаёте джинсы и в их карточке есть…
Фиксированная цена с доступом ко всем полезным сервисам составит 14 990₽ в месяц. Если вы уже оформили подписку, до 14 августа очередной ежемесячный платёж спишется по прежнему тарифу. С 14 августа платёж составит 14 990₽. Дату ежемесячного платежа вы можете…
Мы обновили дизайн раздела «Чат с покупателями» на портале WB Партнёры. Теперь внешний вид диалогов стал аккуратнее. Мы также сделали работу раздела более стабильной. В течение недели новый дизайн станет доступен всем продавцам. У некоторых из вас обновления…
1 сентября близко и мы традиционно готовим большую распродажу к началу нового сезона. Распродажа будет активно поддерживаться масштабной ТВ-кампанией и наружной рекламой на билбордах в городах России. Воспользуйтесь возможностью увеличить продажи сезонных…
Сейчас список товаров, которые мы вернули вам по вашему запросу или по какой-либо другой причине, можно посмотреть в «Отчёте по возвратам товаров» на портале продавцов, а также в разделе «Покупки» в вашем профиле на сайте и в приложении Wildberries. В будущем…
Наш партнёр Сбер даёт возможность продавцам Wildberries зарегистрировать бизнес и бесплатно открыть расчётный счёт в крупнейшем банке страны. Преимущества работы со Сбером: • удобная подача заявления, • бесплатное открытие счёта и дополнительные бонусы, •…
Напоминаем вам, что из-за изменения юридического лица с ООО «Вайлдберриз» на ООО «РВБ» поменялись реквизиты. Актуальные данные: Реквизиты организации: ООО «РВБ» ИНН: 9714053621 ОГРН: 1247700471919 КПП: 771401001 Юридический адрес: 125167, г. Москва, вн. тер.…
Мы закрываем склад «Хабаровск» на улице Краснореченской, 118. Запланировать новые поставки на этот склад уже не получится. Товары, которые хранятся на этом складе, мы бесплатно перевезём на склад «Новосибирск». Часть товаров уже перемещены, остальные…
Обратили внимание, что некоторые продавцы планируют поставки с небольшим количеством товаров, а в дальнейшем перед отгрузкой увеличивают их число. Из-за этого мы не можем прогнозировать нагрузку складов, что влияет на скорость работы и на рост коэффициентов…
На складах и СЦ, где есть приёмка по модели «Со склада Wildberries», можно будет бесплатно сдать в поставках по типу «Короб» следующую бытовую технику: • утюги, • фены, • обогреватели, • отпариватели, • лампы для сушки ногтей. Обращаем ваше внимание, что…
Понимаем, что напряженная ситуация в регионе может повлиять на ваши планы. Поэтому до конца этого месяца не будем начислять штрафы за отменённые заказы в СЦ «Курск». Кроме того, до 31 августа не будем повышать комиссию при отгрузках по модели «Маркетплейс» в…
Понимаем, что в связи с обстановкой в регионе, у продавцов может не получиться привезти поставку в СЦ «Курск» в соответствии с планом. Поэтому до 31 августа не будем начислять штраф, если вы не сможете привезти поставку по модели «Со склада Wildberries» в…
С 12 августа мы будем выкупать товары, заказанные из-за границы. У российских продавцов на УСН: — товары, заказанные покупателями из Казахстана, — товары без маркировки, заказанные покупателями из Беларуси. У продавцов из Казахстана — все товары, заказанные в…