Стоимость приёмки за единицу товара: • С 00: 00 до 12: 00 — бесплатно• С 12: 00 до 00: 00 — 15 ₽Напоминаем, что сортировочный центр «Внуково» находится в зоне запад-юг. Перейти к карте складов
Прежде этот склад принимал только поставки по типу «Монопаллета». Склад «Рязань — Тюшевское» принимает все категории товаров, кроме: «Продукты», «Зоотовары» и «Химия». Перейти к карте складов
Мы завершили технические работы и уже загружаем документы на портал. Если вы ещё не видите свой отчёт, пожалуйста, ожидайте. Он отобразится до 18 апреля. Еженедельные отчёты находятся в разделе «Финансовые отчёты» → «Отчёты реализации» → «Еженедельные».…
Напоминаем, что модель продаж «Курьером ВБ» (DBW) — это схема, по которой курьер Wildberries забирает товар со склада продавца в день доставки и напрямую отвозит заказ покупателю. Прежде на эту модель распространялась комиссия «Маркетплейс», однако теперь для…
Откройте любой отчёт в этом разделе и нажмите на кнопку «Помощь», которая находится в правом верхнем углу. Перед вами появятся кнопки «Есть вопрос» и «Обратная связь». Нажмите на кнопку «Есть вопрос», чтобы увидеть ответы на самые популярные вопросы об…
Недавно мы писали о том, что этот сортировочный центр приостановил отгрузки до 16 апреля. Однако мы продлеваем ограничение из-за высокой загруженности склада. Мы обязательно сообщим вам, как только СЦ «Самара» снова начнёт принимать товары по модели…
В течение всего 17 апреля стоимость приёмки составит 25 ₽ за единицу товара. Стоимость приёмки с 18 апреля: • С 00: 00 до 16: 00 — бесплатно• С 16: 00 до 17: 00 — 10 ₽• С 17: 00 до 22: 00 — 20 ₽• С 22: 00 до 23: 00 — 10 ₽• С 23: 00 до 00: 00 — 5 ₽Перейти…
В настоящее время склады и сортировочные центры сильно перегружены из-за недостатка мест хранения. Для выравнивания нагрузки мы меняем подход к расчёту коэффициентов приёмки. Теперь система автоматического расчёта коэффициентов приёмки будет учитывать ещё…
Приостанавливаем приём отгрузок из-за высокой загруженности. Склад возобновит работу 19 апреля. Рекомендуем отвезти заказы на склад «Екатеринбург — Испытателей». Адрес: Екатеринбург, ул. Испытателей, 14Г. Перейти к карте складов
Обновлённая версия оферты уже доступна. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа: 1. Запускаем продажу транспортных средств на маркетплейсе. Подробнее о таких продажах — в новом разделе 20, а также в пункте 4. 2. 1. 2. Выделили модель продаж…
На маркетплейсе появилась новая категория товаров — «Транспортные средства». В ней уже представлены китайские автомобили Chery и итальянские мотоциклы Benelli. Все транспортные средства будут продаваться по модели «Витрина» (DBS — delivery by seller). Чтобы…
В связи с асфальтированием территории вносятся временные изменения в режим заезда на склад. С 21: 00 17 апреля до 19: 00 18 апреля заезд на территорию склада «Новосемейкино» будет осуществляться только через 1 КПП. Просим вас заранее планировать свои…
Стоимость указана за единицу товара. «Подольск»: • С 04: 00 до 18: 00 — бесплатно• С 18: 00 до 00: 00 — 15 ₽• С 00: 00 до 04: 00 — 20 ₽«Подольск-4»: • С 17: 00 до 22: 00 — 20 ₽• С 22: 00 до 23: 00 — 10 ₽• С 23: 00 до 00: 00 — 5 ₽• С 00: 00 до 17: 00 —…
Ранее сообщали в новости, что загрузим еженедельные отчёты до 18 апреля. К сожалению, выгрузка может занять больше времени. Мы работаем над тем, чтобы загрузить отчёты как можно скорее. О готовности еженедельных отчётов сообщим вам в отдельной новости.…
Стоимость за единицу товара: • С 15: 00 до 16: 00 — 5 ₽• С 16: 00 до 21: 00 — 10 ₽• С 21: 00 до 22: 00 — 5 ₽• С 22: 00 до 15: 00 — бесплатно Перейти к карте складов
Большая весенняя распродажа поможет поддержать продажи в майские праздники. Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и собраны под баннером на главной странице сайта и приложения. Также мы отправим миллионам покупателей уведомления об акции и…
С 25 апреля, если покупатель заказал товар объёмом от 100 литров, который хранился на складе Wildberries, и отказался от заказа, такой товар автоматически вернётся продавцу в ПВЗ, указанный в личном кабинете. Нововведение позволит оптимизировать процессы на…
Стоимость за единицу товара: • С 00: 00 до 12: 00 — бесплатно• С 12: 00 до 16: 00 — 10 ₽• С 16: 00 до 18: 00 — 15 ₽• С 18: 00 до 00: 00 — 20 ₽ Перейти к карте складов
Обнаружили ошибку в расчёте эквайринга. В нём учитывалась не валюта продавца, а валюта продажи. Это влияло на расчёт итоговой суммы в разделе «Баланс». Уже исправляем ошибку. Во время технических работ на главной странице портала в виджете и вкладке «Баланс»…
С 21 мая возможность выгружать данные за 365 дней по history-методам будет доступна только для продавцов с платной подпиской «Джем». Вы по-прежнему сможете получать эти данные, даже если решите не пользоваться платной подпиской. В таком случае период, за…
Теперь, если вы продаёте товары по модели «Маркетплейс», то можете подключить автовозврат. Благодаря ему товары, от которых отказались покупатели, будут направляться не на наши склады, а в ПВЗ, который вы указали в личном кабинете. Автовозврат будет особенно…
Сейчас в личном кабинете в разделе «Маркетплейс» → «Сборочные задания» → «Время сканирования QR-поставки» не отображается время сканирования QR-кода поставки. Не волнуйтесь, мы уже исправляем это. Позже время сканирования QR-поставки отобразится в личном…
Стоимость за паллету: 4400 ₽ СЦ «Ижевск» принимает поставки по типу «Короб» и отправляет на хранение на ближайшие склады. Поставки по типу «Монопаллета» СЦ примет на хранение и продажу. В «Ижевск» вы можете отправить все категории товаров, кроме: «Продукты»,…
На портале появился помощник по выбору склада. Он пригодится, если вы планируете поставку, но сомневаетесь, что товары в ней доступны к отгрузке на тот или иной склад. Чтобы увидеть, какие склады примут ваши товары, а также в каком типе поставки их привезти,…
В это время чаты будут доступны только для чтения, написать ответ или совершить другие действия в разделе не получится. Технические работы нужны для переезда на новый сервер. После завершения чат будет работать, как раньше.
Ранее в ПВЗ на приёмке сканировали только QR-код короба и отправляли товар для дальнейшей поштучной приёмки в сортировочный центр. Теперь будем принимать товары поштучно на ПВЗ. На этапе тестирования проверим обновлённый процесс. Просим вас отнестись с…
В этом сортировочном центре действует бесплатная приёмка поставок по типу «Монопаллета». При этом СЦ «Барнаул» принимает не только монопаллеты, а также поставки по типу «Короб» и QR-поставки, но хранит только поставки по типу «Монопаллета». Поставки по типу…