WB-новости за 18 апреля 2024, четверг

Стоимость указана за единицу товара. «Подольск»: • С 04: 00 до 18: 00 — бесплатно• С 18: 00 до 00: 00 — 15 ₽• С 00: 00 до 04: 00 — 20 ₽«Подольск-4»: • С 17: 00 до 22: 00 — 20 ₽• С 22: 00 до 23: 00 — 10 ₽• С 23: 00 до 00: 00 — 5 ₽• С 00: 00 до 17: 00 — бесплатно Перейти к карте складов

Ранее сообщали в новости, что загрузим еженедельные отчёты до 18 апреля. К сожалению, выгрузка может занять больше времени. Мы работаем над тем, чтобы загрузить отчёты как можно скорее. О готовности еженедельных отчётов сообщим вам в отдельной новости. Благодарим за терпение!

Стоимость за единицу товара: • С 15: 00 до 16: 00 — 5 ₽• С 16: 00 до 21: 00 — 10 ₽• С 21: 00 до 22: 00 — 5 ₽• С 22: 00 до 15: 00 — бесплатно Перейти к карте складов

Большая весенняя распродажа поможет поддержать продажи в майские праздники. Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и собраны под баннером на главной странице сайта и приложения. Также мы отправим миллионам покупателей уведомления об акции и поднимем карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании увеличится до 12%. В эти даты пройдёт и автоакция «МАЙСКАЯ ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА». В такой акции на товары с хорошими продажами автоматически применяется скидка и они становятся участниками акции. Если ваши товары попадут в автоакцию, мы сообщим вам об этом в уведомлении в колокольчике. При желании перед стартом акции вы можете исключить из неё свои товары, а после старта в любое время снять скидку или поменять цену. Ознакомиться с ценами для вступления в акцию можно в «Календаре акций».

С 25 апреля, если покупатель заказал товар объёмом от 100 литров, который хранился на складе Wildberries, и отказался от заказа, такой товар автоматически вернётся продавцу в ПВЗ, указанный в личном кабинете. Нововведение позволит оптимизировать процессы на складе. Сожалеем, если доставили вам неудобства. Тарифы на возврат товара в ПВЗ указаны в разделе «Тарифы» → «Стоимость возврата товара продавцу».

Стоимость за единицу товара: • С 00: 00 до 12: 00 — бесплатно• С 12: 00 до 16: 00 — 10 ₽• С 16: 00 до 18: 00 — 15 ₽• С 18: 00 до 00: 00 — 20 ₽ Перейти к карте складов

Обнаружили ошибку в расчёте эквайринга. В нём учитывалась не валюта продавца, а валюта продажи. Это влияло на расчёт итоговой суммы в разделе «Баланс». Уже исправляем ошибку. Во время технических работ на главной странице портала в виджете и вкладке «Баланс» данные могут отображаться некорректно или временно отсутствовать. Просим вас дождаться окончания технических работ перед тем, как выводить деньги или сверяться с суммой на балансе. Понимаем, что доставили неудобства. Сразу сообщим вам, когда работы будут завершены.

Успейте привезти поставки и сдать на приёмку с пониженным коэффициентом. • Логистика коробов — 60 ₽ за литр + 14 ₽ за дополнительный литр. • Хранение коробов — 32 копейки за литр + 0, 28 копеек за дополнительный литр. • Логистика монопаллет — 72 ₽ за литр + 16, 8 ₽ за дополнительный литр. • Хранение монопаллет — 76, 8 ₽ за паллету. Напоминаем, что коэффициенты меняются автоматически в зависимости от загруженности склада. Рекомендуем планировать поставки заранее, так приёмка будет дешевле. Доставить товары на склад «Казань» можно с помощью транзита. Для этого необходимо выбрать транзитный склад «Обухово» при создании поставки. Перейти к карте складов

Описание

С 21 мая возможность выгружать данные за 365 дней по history-методам будет доступна только для продавцов с платной подпиской «Джем». Вы по-прежнему сможете получать эти данные, даже если решите не пользоваться платной подпиской. В таком случае период, за который можно будет получить данные, составит 7 суток. Изменение не повлияет на условия работы с личным кабинетом. Оно коснётся только тех данных, которые запрашивают с помощью WB API: •⁠ ⁠ как и прежде, методами nm-report/detail и nm-report/grouped вы можете получить данные в диапазоне 365 дней, начиная с момента запроса; •⁠ ⁠ до 21 мая методы nm-report/detail/history и nm-report/grouped/history действуют в прежнем режиме. Это позволит вам выгрузить данные на свои мощности для хранения и обработки, а после 21 мая продолжать бесперебойный сбор данных, исходя из нового временного диапазона; •⁠ ⁠ с 21 мая доступ к history-данным в диапазоне 365 дней с момента запроса возможен с помощью отдельных методов в рамках подписки «Джем» — в формате выгрузки CSV-файлов, упакованных в ZIP-архивы. Изменение может отразиться на работе сторонних сервисов, которые вы используете. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь в поддержку таких сервисов.

Теперь, если вы продаёте товары по модели «Маркетплейс», то можете подключить автовозврат. Благодаря ему товары, от которых отказались покупатели, будут направляться не на наши склады, а в ПВЗ, который вы указали в личном кабинете. Автовозврат будет особенно удобен продавцам, которые хотят контролировать состояние товара и его упаковки после отказа покупателей. Для того, чтобы включить автовозврат, перейдите в раздел «Маркетплейс» → «Настройки» → вкладка «Возврат товаров». Затем нажмите на кнопку «Автоматически возвращать товары на ПВ3, если покупатель отказался». Отслеживать такие товары можно так же, как и другие возвраты — в клиентском приложении и на сайте Wildberries. Отключить автовозврат можно в любой момент, в той же вкладке. Нововведение относится ко всем товарам, кроме крупногабаритных (СГТ). Мы обязательно сообщим вам, как только автовозврат начнёт действовать и для таких товаров. Тарифы на возврат товара в ПВЗ указаны в разделе «Тарифы» → «Стоимость возврата товара продавцу».

Сейчас в личном кабинете в разделе «Маркетплейс» → «Сборочные задания» → «Время сканирования QR-поставки» не отображается время сканирования QR-кода поставки. Не волнуйтесь, мы уже исправляем это. Позже время сканирования QR-поставки отобразится в личном кабинете корректно и не повлияет на срок сортировки.