Сейчас склады временно не принимают товары по моделям FBW и FBS. По модели FBS период, когда склад не принимает товары, не повлияет на расчёт кС. Также мы отключили штраф за отгрузку на иной СЦ — он снова будет действовать с 28 июля. О появлении новой…
Сейчас склады временно не принимают товары по моделям FBW и FBS. По модели FBS период, когда склад не принимает товары, не повлияет на расчёт кС. Также мы отключили штраф за отгрузку на иной СЦ — он снова будет действовать с 28 июля. О появлении новой информации будем оперативно сообщать в новостях на портале.
Логистический объект вернулся к полноценной работе и принимает поставки как обычно. Если вы сегодня отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW) — штраф начислять не будем. По модели «Маркетплейс» (FBS) период, когда склад не принимал товары, не…
Логистический объект вернулся к полноценной работе и принимает поставки как обычно. Если вы сегодня отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW) — штраф начислять не будем. По модели «Маркетплейс» (FBS) период, когда склад не принимал товары, не повлиял на расчёт кС. Также мы отключили штраф за отгрузку на иной СЦ — он снова будет действовать с 28 июля. Перейти к карте складов
Напоминаем, что склад «Красный Бор» принимает отгрузки по модели «Склад WB» (FBW) в обычном режиме — вы можете планировать поставки на него. Мы расширили список предметов, которые готов принять «Красный Бор». Узнать, какие товары теперь принимает склад, можно…
Напоминаем, что склад «Красный Бор» принимает отгрузки по модели «Склад WB» (FBW) в обычном режиме — вы можете планировать поставки на него. Мы расширили список предметов, которые готов принять «Красный Бор». Узнать, какие товары теперь принимает склад, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов». Надеемся, это поможет продавцам в Ленинградской области поддерживать оптимальный объём поставок. Адрес: Тосненский муниципальный р-н, г. п. Красноборское, территория автодороги Ям-Ижора — Никольское, 1-й км, здание 5 Координаты: 59.685279, 30.617788 Ворота отгрузки: № 8–14
Доработали отчёт «Оценка товара»: в нём появился столбец «Отзывы, не прошедшие модерацию». Значение в столбце показывает, сколько отзывов исключили из расчёта рейтинга, потому что они нарушают правила площадки. Какие отзывы считаются не прошедшими модерацию…
Доработали отчёт «Оценка товара»: в нём появился столбец «Отзывы, не прошедшие модерацию». Значение в столбце показывает, сколько отзывов исключили из расчёта рейтинга, потому что они нарушают правила площадки. Какие отзывы считаются не прошедшими модерацию Если отзыв опубликован на сайте и в приложении Wildberries, значит, он прошёл первичную проверку. Мы не публикуем отзывы, которые явно нарушают законы РФ и правила Wildberries, содержат оскорбления или ненормативную лексику. Если отзыв отсеивается на этом этапе, он не учитывается в столбце «Отзывы, не прошедшие модерацию». Иногда подозрительный отзыв могут проверить ещё раз. Если в нём найдут нарушения, он будет считаться не прошедшим модерацию и учтётся в столбце «Отзывы, не прошедшие модерацию». Подробнее о модерации отзывов можно прочитать в пункте 2.3 правил торговой площадки. Чем новая метрика отличается от старого столбца «Отзывы, исключённые из рейтинга» Отзывы исключают из рейтинга по разным причинам — не только из-за модерации. Бывает, что отзыв не нарушает правила и отображается на сайте и в приложении Wildberries, но в рейтинге при этом не учитывается. Вот несколько примеров таких отзывов: отзывы, которые противоречат оценке. Например, отзыв положительный, а оценка низкая, и наоборот; отзывы не о товаре, когда покупатель описывает свои впечатления от логистики и работы ПВЗ, но не пишет, как ему товар; первые версии дополненных отзывов. Если покупатель дополняет отзыв, мы учтём в рейтинге только последнюю версию.
Напоминаем, что 1 марта в России стартовала 4-я волна маркировки товаров лёгкой промышленности. Она коснулась спецодежды, касок и других товаров. С 1 августа мы не можем принимать на складах такие товары без КИЗ. Список товаров для 4-й волны: пояса, ремни,…
Напоминаем, что 1 марта в России стартовала 4-я волна маркировки товаров лёгкой промышленности. Она коснулась спецодежды, касок и других товаров. С 1 августа мы не можем принимать на складах такие товары без КИЗ. Список товаров для 4-й волны: пояса, ремни, портупеи, патронташи и прочие принадлежности к одежде из натуральной или композиционной кожи; жилеты и спасательные пояса; защитные головные уборы; рукавицы, производственные и профессиональные перчатки, в том числе огнестойкие; производственная и профессиональная и прочая одежда, не включённая в другие группировки; производственная и профессиональная защитная огнестойкая одежда. Больше о том, как правильно маркировать товары, читайте в инструкции. Перечень товаров лёгкой промышленности, подлежащих маркировке, можно найти на сайте «Честного знака».
С 27 июля на складах «Владивосток» и «Владивосток СГТ» начинает действовать пропускная система. Чтобы заехать на территорию складов, пожалуйста, закажите пропуск на портале. Это касается и модели «Маркетплейс» (FBS), и модели «Склад WB» (FBW). Подробно…
С 27 июля на складах «Владивосток» и «Владивосток СГТ» начинает действовать пропускная система. Чтобы заехать на территорию складов, пожалуйста, закажите пропуск на портале. Это касается и модели «Маркетплейс» (FBS), и модели «Склад WB» (FBW). Подробно рассказали в справочном центре, как оформить пропуск: для модели FBW, для модели FBS.
Напомним, что с 1 марта 2026 года в России стартовала обязательная маркировка спортивного питания в системе «Честный знак». Список таких товаров можно посмотреть на сайте «Честного знака». Продавать спортивное питание без маркировки будет запрещено с 1…
Напомним, что с 1 марта 2026 года в России стартовала обязательная маркировка спортивного питания в системе «Честный знак». Список таких товаров можно посмотреть на сайте «Честного знака». Продавать спортивное питание без маркировки будет запрещено с 1 сентября. Как и писали в новости , если на наших складах уже хранятся ваши товары без маркировки, вы сможете продавать их до 31 августа включительно. Напомним, что с 1 марта маркировка уже обязательна для приёмки спортивного питания на складах. Чтобы распродать остатки до 1 сентября, вы можете участвовать в акциях или использовать продвижение. Напомним: продавать товары с нанесёнными КИЗ могут только продавцы, которые зарегистрированы в системе «Честный знак». Больше о том, как правильно маркировать товары, читайте в инструкции.
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе и принимает поставки как обычно. Если вы сегодня отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW) — штраф начислять не будем. По модели «Маркетплейс» (FBS) период, когда СЦ не принимал товары, не повлиял…
Сортировочный центр вернулся к полноценной работе и принимает поставки как обычно. Если вы сегодня отменили на него поставку по модели «Склад WB» (FBW) — штраф начислять не будем. По модели «Маркетплейс» (FBS) период, когда СЦ не принимал товары, не повлиял на расчёт кС. Также мы отключили штраф за отгрузку на иной СЦ — он снова будет действовать с 28 июля. Перейти к карте складов
Из-за технической ошибки заказы по модели FBS, которые ещё не доставлены, некоторое время отображались во вкладке «Завершённые». Это происходило в том случае, если у вас выключена группировка по поставкам. Если она включена — всё отображалось правильно. Мы…
Из-за технической ошибки заказы по модели FBS, которые ещё не доставлены, некоторое время отображались во вкладке «Завершённые». Это происходило в том случае, если у вас выключена группировка по поставкам. Если она включена — всё отображалось правильно. Мы исправили эту ошибку. Теперь при выключенной группировке по поставкам все заказы, которые ещё не выданы или не отменены, отображаются во вкладке «В доставке». А во вкладке «Завершённые» показаны заказы, которые уже выданы, и заказы, по которым были возврат, отказ или отмена.
Обычно, если в течение 7 дней вы не забрали возвраты из ПВЗ, на 8-й день хранения мы отправляем их на склад для организации услуги по утилизации. С 25 июля мы перестанем возвращать такие товары на склад и по истечении 7 дней, будем организовывать услуги по…
Обычно, если в течение 7 дней вы не забрали возвраты из ПВЗ, на 8-й день хранения мы отправляем их на склад для организации услуги по утилизации. С 25 июля мы перестанем возвращать такие товары на склад и по истечении 7 дней, будем организовывать услуги по утилизации из ПВЗ и временно не будем списывать за это денежные средства. Это временная мера. С ней вам не придётся оплачивать возврат на склад и услуги утилизации. Дополнительно это снизит нагрузку на логистику и склады. Изменение касается всех продавцов, которые реализуют товары на территории России. Товары, которые были отправлены на склады до 25 числа, обработаем по стандартному процессу, который был до временных мер. Обязательно сообщим, когда снова начнём увозить возвраты с ПВЗ на склады для организации услуг по утилизации.
С 28 июля по 31 августа включительно на складе «Красный Бор» снизятся коэффициенты логистики и хранения по модели «Склад WB» (FBW) для новых поставок по типам «Короб» и «Поштучная паллета» — с 220% до 185%. Сниженные коэффициенты применятся к новым поставкам,…
С 28 июля по 31 августа включительно на складе «Красный Бор» снизятся коэффициенты логистики и хранения по модели «Склад WB» (FBW) для новых поставок по типам «Короб» и «Поштучная паллета» — с 220% до 185%. Сниженные коэффициенты применятся к новым поставкам, которые вы запланируете с момента выхода этой новости с датой отгрузки с 28 июля по 31 августа включительно и привезёте в эти даты. Обратите внимание: для поставок, которые уже стоят в плане, будут действовать тарифы, которые зафиксировались в момент их планирования. Актуальные тарифы складов можно посмотреть в разделе «Поставки и заказы» → Тарифы.
Переносить поставку при этом не нужно. Мы примем товары без штрафов и пересчётов коэффициентов приёмки, логистики и хранения. Напоминаем, при желании вы можете отменить запланированную на «Шушары» поставку — штраф за это также взимать не будем. Перейти к…
Переносить поставку при этом не нужно. Мы примем товары без штрафов и пересчётов коэффициентов приёмки, логистики и хранения. Напоминаем, при желании вы можете отменить запланированную на «Шушары» поставку — штраф за это также взимать не будем. Перейти к карте складов
Запустили новые транзитные направления со склада «Красный Бор» в Ленинградской области на склады в России. Вы уже можете создавать по ним поставки. «Красный Бор» — «Владимир: Воршинское» и «Владимир: Воршинское — питание» за паллету — 4 800 ₽; за короб до 1…
Запустили новые транзитные направления со склада «Красный Бор» в Ленинградской области на склады в России. Вы уже можете создавать по ним поставки. «Красный Бор» — «Владимир: Воршинское» и «Владимир: Воршинское — питание» за паллету — 4 800 ₽; за короб до 1 500 литров — 4 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 2,9 ₽ за литр. «Красный Бор» — «Волгоград» и «Волгоград — питание» за паллету — 9 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 7,5 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 5,3 ₽ за литр. «Красный Бор» — «Пенза» за паллету — 7 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 5,9 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 4,2 ₽ за литр. «Красный Бор» — «Рязань: Тюшевское» и «Рязань: Тюшевское — питание» за паллету — 5 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 4,2 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 3 ₽ за литр. «Красный Бор» — «Сарапул» за паллету — 11 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 9,2 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 6,5 ₽ за литр. «Красный Бор» — «Владивосток» за паллету — 31 000 ₽. «Красный Бор» — «Казань» и «Казань — питание» за паллету — 13 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 10,9 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 7,7 ₽ за литр. «Красный Бор» — «Тула» за паллету — 5 000 ₽; за короб до 1 500 литров — 4,2 ₽ за литр, больше 1 500 литров — 3 ₽ за литр. Транзит можно выбрать при планировании поставки. Список всех доступных направлений можно проверить в разделе «Поставки (FBW)» → Транзитные направления.
В эти часы проезд на территорию склада будет закрыт. Отгрузить любые поставки по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS) не получится. Пожалуйста, отгружайте товары в другое время. Уточним: для модели FBS то время, когда в СЦ будет закрыт въезд, не…
В эти часы проезд на территорию склада будет закрыт. Отгрузить любые поставки по моделям «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS) не получится. Пожалуйста, отгружайте товары в другое время. Уточним: для модели FBS то время, когда в СЦ будет закрыт въезд, не повлияет на расчёт кС. Мы также отключили штрафы за отгрузку в иной СЦ. Обязательно сообщим отдельно, когда склад возобновит полноценную работу, — следите за новостями.
Нагрузка на склады «Обухово», «Подольск-4», «Пушкино» и «Пушкино КГТ+» уменьшилась. Поэтому с 28 июля изменим на них стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость обработки товара «Подольск-4» — 10 ₽ весь день. «Обухово»…
Нагрузка на склады «Обухово», «Подольск-4», «Пушкино» и «Пушкино КГТ+» уменьшилась. Поэтому с 28 июля изменим на них стоимость обработки 1 единицы товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость обработки товара «Подольск-4» — 10 ₽ весь день. «Обухово» — бесплатно весь день. «Пушкино» и «Пушкино КГТ+»: с 16:00 до 20:00 — 15 ₽, с 20:00 до 16:00 — бесплатно. Перейти к карте складов