WB-новости за 27 мая 2026, среда

Раньше, если вы привозили СГТ по модели «Склад WB» (FBW) на склады «Воронеж СГТ», «Казань СГТ», «Краснодар СГТ», «Подольск–3 СГТ» или «Софрино СГТ», товар обязательно нужно было расположить так, чтобы он не свисал с паллеты. Теперь мы смягчаем эти правила для перечисленных выше складов: товар может свисать с паллеты, но только до 3 см по бокам и до 5 см с узкой стороны паллеты. Обратите внимание: это правило распространяется только на склады «Воронеж СГТ», «Казань СГТ», «Краснодар СГТ», «Подольск–3 СГТ» и «Софрино СГТ». На складе «Чашниково СГТ» также есть похожее ограничение: товары не должны выступать или свисать с паллеты больше чем на 5 см с каждой стороны. На других СГТ-складах таких ограничений нет. Не забудьте, что товар должен располагаться на европаллетах 80 см × 120 см × 14,5 см.

Чтобы пополнить остатки на складах и предложить покупателям больше востребованных товаров, запланируйте поставки по модели «Склад WB» (FBW) со сверхгабаритными товарами в ближайшее время. Рекомендуем выбрать склады, на которых сейчас много доступных мест: «Владивосток СГТ», «Воронеж СГТ», «Домодедово–2 СГТ», «Екатеринбург–2 СГТ», «Казань СГТ», «Краснодар СГТ», «Новосибирск СГТ», «Подольск–3 СГТ», «Санкт-Петербург СГТ», «Софрино СГТ», «Тверь СГТ», «Щеглово: Холмогоры СГТ». Посмотреть подходящие даты можно в разделе «Поставки и заказы» → Тарифы. Запланировать поставку

Если у вас заказали товары, у которых есть срок годности, важно указать его в сборочном задании по модели «Маркетплейс» (FBS). Если в заказе есть такие товары, на странице поставки появится кнопка «Срок годности», а в списке у них будет аналогичная пометка. Обратите внимание: если покупатель не выкупит товар, для которого вы не указали срок годности, автоматически вернём его вам обратно в ПВЗ, который вы выбрали для возвратов. Напоминаем, что возврат в ПВЗ — платная услуга. Подробнее о том, как указать срок годности, читайте в инструкции.

С 26 мая по 26 июня запускаем розыгрыш для подписчиков WB Клуба. Разыграем 1 млн ягодок среди покупателей, которые оформили минимум 1 заказ от 1 000 ₽ хотя бы с 1 товаром со скидкой WB Клуба. Рассчитываем, что это поможет привлечь ещё больше внимания к товарам со скидками для подписчиков WB Клуба. Мы также готовим специальную подборку с такими товарами и будем продвигать её во время проведения розыгрыша. Ваши товары могут попасть в эту подборку, если вы установите на них скидку WB Клуба от 3% и выше. Подробнее о том, как это сделать, можно прочитать в инструкции.

С 8:00 до 8:30 мск 28 мая проведём технические работы в разделе «Перенос карточек товаров» — в это время он будет недоступен для продавцов. К заявкам, которые не будут завершены до 8:00 28 мая, вы сможете вернуться сразу после окончания работ. Пожалуйста, учитывайте это при планировании работы на портале. Спасибо за понимание.

Подменные артикулы — это инструмент, который помогает проверить эффективность конкретного канала продвижения товара или сравнить несколько источников внешнего трафика. На портале можно создать подменные артикулы в формате WW00000, прямой ссылки или QR-кода. Заметили: некоторые продавцы опасаются, что формат WW00000 может запутать или вызвать недоверие у покупателя, потому что он не похож на обычный артикул. Мы решили это проверить. Центр исследований RWB сравнил 2 формата подменных артикулов, чтобы узнать, какой из них понятнее и удобнее для покупателей: с буквами WW в начале — например, WW00000; с буквами WW в середине — например, 00WW000. Как проводилось исследование Мы выбрали более 500 покупателей Wildberries и поделили их на 2 группы. Первой группе показали примеры рекламы с подменным артикулом с WW в начале, а второй — с WW в середине. Мы попросили участников представить, что они увидели товар в рекламе, и написать, что именно они ввели бы в строку поиска, чтобы найти товар на маркетплейсе. Затем сравнили их ответы. Результаты Результаты исследования показали, что оба формата подменных артикулов понятны покупателям и не вызывают у них подозрений или ассоциаций с мошенничеством. Но вариант с WW в начале удобнее и привычнее для покупателей. Это значит, что вы можете смело использовать такой формат в рекламе и карточках товаров. Подробнее о методологии исследования и результатах читайте в справочном центре. Напомним, что каждый месяц мы начисляем продавцам бесплатные генерации артикулов — их количество зависит от вашего оборота. Чем выше показатель, тем больше генераций вы получаете. Подробнее — в инструкции. Создать подменные артикулы

Теперь функция «Возврат НДС покупателем» по умолчанию включена для всех продавцов — плательщиков НДС. Если ваш товар закажет ИП или юрлицо, сформируем для него УПД со статусом 1, который позволит покупателю принять к вычету НДС. Возможность вычета НДС будет видна покупателю в карточке товара — изменения отобразятся в ближайшее время. Если у вас уже была активна такая функция, для вас ничего не изменилось. При необходимости вы всегда сможете отключить её вручную в настройках — это бесплатно. Если вы отключите функцию, будем формировать УПД со статусом 2. В этом случае покупатель не сможет принять НДС к вычету. Подробнее о продажах юрлицам и ИП можно прочитать в инструкции.