WB-новости за 26 марта 2026, четверг

Как и в кабинете WB Продвижение, основным источником пополнения в WB Медиа стал единый счёт. Он формируется из счёта и баланса в новом разделе «Медиа». Сначала бюджет кампаний списываем со счёта, а если суммы не хватает — с баланса. Вы можете посмотреть, как рассчитали баланс и как использовать единый счёт. Для этого наведите курсор на «Финансы» в верхнем меню кабинета и выберите нужную инструкцию. Как и раньше, на счёте хранятся деньги, которые вы вносите в WB Медиа самостоятельно. На балансе — сумма, которую вы можете потратить на рекламу товаров в счёт будущих продаж. Часть бюджета кампании по-прежнему можно оплатить промобонусами. Точное количество промобонусов, которое вы можете потратить при пополнении кампании, зависит от условий промобонусного пакета. В старом разделе WB Медиа источники пополнения кампаний не изменились. Перейти в раздел «Финансы»

Мы стремимся обеспечивать на складах максимальный уровень безопасности и постоянно совершенствуем меры, которые нужны для этого. Чтобы усилить пожарную безопасность, пересмотрели и обновили список предметов, которые относятся к горючим. Например, теперь относим к таким товарам некоторые предметы из категорий «Красота» и «Здоровье» — потому что они могут образовывать взрывоопасные пары. В перечень также добавились товары из нескольких других категорий. Полный обновлённый список горючих предметов собрали для вас в файле 1. Куда отгружать горючие товары По модели «Склад WB» (FBW) можно отгружать такие товары только на специальные склады: «Коледино — горючее», «Щербинка», «Чашниково», «Пермь-4». Посмотреть, какие именно предметы принимает каждый из этих складов, можно в файле 2, а также при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке « Ограничения складов ». Перечисленные склады также принимают некоторые обычные предметы, которые не относятся к горючим. Например, это смежные товары из категории «Красота», которые удобно отгружать в одной поставке с горючими. Предметы, которые не всегда относятся к горючим Обратите внимание: некоторые предметы могут относиться к горючим при определённых условиях, а при других — не относиться. Это зависит от свойств конкретного товара: его состава и формы выпуска. Cобрали такие предметы в файле 3. Например, есть предмет «Дезодорант». Если дезодорант роликовый, то он не горючий, его можно отгружать на любой подходящий и доступный склад. А если дезодорант в форме аэрозоля — он горючий, и его можно отгружать только на склады из списка выше. Уточним: некоторые предметы из файла 3 принимают не все склады и СЦ, даже когда они негорючие. Где именно смогут принять ваши товары, смотрите во вкладке «Ограничения складов». Как заполнять карточки товаров Чтобы система правильно определила, горючий ли товар, нужно тщательно и подробно заполнять карточки. Особенно важно правильно указывать: предмет, состав, тип упаковки. Если карточка заполнена неверно или неточно, система может неправильно определить, относится ли товар к горючим. Данными из системы пользуются на складах, и если информация в карточке не совпадает с реальностью, могут возникнуть проблемы с отгрузкой. Например, на обычном складе не примут поставку, если увидят, что в карточке товара указан негорючий предмет, а по характеристикам товар горючий. Другие особенности Напомним, что некоторые горючие и взрывоопасные товары полностью запрещено отгружать по модели FBW. Их можно продавать только по другим моделям. Посмотреть такие предметы вы можете в файле 4. Кроме того, есть товары, которые не относятся к горючим, но могут быть опасными из-за своих свойств и состава. Собрали их в файле 5. Такие предметы можно отгружать по FBW, но не на все склады — сверяйтесь с вкладкой «Ограничения складов». Также хотим напомнить, что некоторые из товаров, требующих особых условий хранения, можно отгружать только в поставках типа «Монопаллета». Собрали их в файле 6. Пожалуйста, внимательно изучите новый перечень горючих товаров, проверьте свои карточки и учитывайте эти изменения при подготовке поставок. Эти правила помогут сделать хранение ваших товаров на складах ещё безопаснее.

Работаем над тем, чтобы лучше оптимизировать места на складе «Краснодар СГТ». Поэтому теперь там действуют ограничения на высоту и вес поставок по типу «Монопаллета». Новые правила: максимальная высота монопаллеты — 1,9 м; максимальный вес монопаллеты — 450 кг. Обратите внимание: товары не должны выступать или свисать с паллеты. Поставки, которые вы уже создали, мы примем по старым правилам. Но в новых поставках нужно соблюдать эти ограничения. Напоминаем, что высотой паллеты считается расстояние от пола до верхней части груза. То есть она включает и высоту груза, и высоту самой паллеты.

Нагрузка на склад «Казань» продолжает расти. Чтобы отрегулировать её, с 27 марта изменим на нём стоимость приёмки по модели «Маркетплейс» (FBS). Новая стоимость приёмки единицы товара — 25 ₽ весь день. Вместо склада «Казань» рекомендуем привозить заказы в новый СЦ «Казань: Столбище» — там бесплатная приёмка. Адрес СЦ «Казань: Столбище»: Республика Татарстан, с. Столбище, ул. Взлётная, д. 28 Координаты: 55.620148, 49.22493 Перейти к карте складов

Сортировочные центры «Тамбов» и «Тамбов КГТ+» больше не будут принимать поставки по модели «Маркетплейс» (FBS). Привозить товары туда можно до 1 апреля включительно. С 2 апреля рекомендуем отгружать малогабаритные товары на склад «Котовск». Сейчас там действует бесплатная приёмка, а коэффициент логистики рассчитывается по складу. Адрес: Тамбовская обл., г. Котовск, индустриальный парк «Котовск», 3/8 Координаты: 52.600185, 41.45438 Крупногабаритные товары готов принимать СЦ «Липецк КГТ+». На нём также действует бесплатная приёмка. Коэффициент рассчитывается по Центральному федеральному округу. Перенести остатки с сортировочного центра «Тамбов КГТ+» на СЦ «Липецк КГТ+» можно до 30 марта. Пожалуйста, будьте внимательны при отгрузке товаров, чтобы избежать штрафов за отгрузку на иной СЦ. Адрес: Липецкая обл., г. Липецк, ул. Орловская, 25А Координаты: 52.621067, 39.61291 Перейти к карте складов

Сейчас электронная очередь в сортировочном центре «Казань СГТ» не учитывает поставки сверхгабаритных товаров из-за технического сбоя. Просим вас при заезде на территорию СЦ сразу встать на ворота согласно вашей модели продаж, не обращая внимания на данные в электронной очереди. Адрес: г. Зеленодольск, промышленная площадка «Зеленодольск», 20 Координаты: 55.84872, 48.842407 Ворота приёмки по модели «Маркетплейс» (FBS): № 27–28 Ворота приёмки по модели «Склад WB» (FBW): № 30–31

Теперь в кампаниях СРС можно просматривать статистику по кластерам, по которым был хотя бы один клик. Это сгруппированные списки запросов, по которым пользователи искали товары на маркетплейсе. Посмотреть статистику можно 3 способами: в блоке «Топ поисковых кластеров» — перейдите в настройки кампании и нажмите на нужный товар; в Excel–отчёте — его можно скачать в расширенной статистике кампании или в блоке «Топ поисковых запросов»; через Public API → метод POST/adv/v1/normquery/stats. Установить свою ставку для кластера или отключить по нему показы не получится — эти функции доступны только в кампаниях с оплатой за показы. В список кампаний

С 19 января мы начали взимать штраф за неправильную упаковку товаров. Пока эта мера касается лишь категорий «Бытовая химия» и «Красота» и только 5 складов: «Тула», «Котовск», «Невинномысск», «Новосемейкино», «Казань». Тем не менее, нам важно, чтобы все товары были упакованы качественно — и при отгрузке на любые склады. Это в первую очередь касается товаров, для которых существуют строгие правила упаковки. Такой подход помогает обеспечить сохранность заказов и их доставку до покупателя в хорошем состоянии. Поэтому начинаем отдельно уведомлять вас, если вы нарушили правила упаковки при отгрузке товаров из инструкции на любые склады. В таком случае плашка «Проблемы с упаковкой» появится прямо в детализации поставки. Кликнув на неё, вы увидите подробную информацию о неправильно упакованных товарах, а также видео приёмки. Обратите внимание: эта мера носит профилактический характер, штраф начисляться не будет. Он, как и раньше, действует только для 5 складов и двух категорий — «Бытовая химия» и «Красота». Надеемся, обновление поможет вам отслеживать проблемы с поставками и своевременно вносить изменения в процесс упаковки.

Раньше через кабинет WB Медиа нельзя было запускать несколько похожих рекламных баннеров на одном и том же месте — модерация их отклоняла. Теперь, если вы запустите несколько похожих кампаний, групп или креативов — все они будут работать. При этом покупатель за раз увидит только один из баннеров. Если в одной группе запустить несколько похожих креативов, каждый из них получит просмотры по одним и тем же условиям. Как понять, какой из баннеров покажется покупателю Если у вас есть несколько похожих креативов на одном месте размещения, покупатель увидит тот баннер, у которого выше ставка. Если ставки одинаковые, система случайным образом выберет один из креативов и покажет его покупателю. Каждый раз креативы будут меняться, поэтому все они получат свою долю просмотров. При этом мы учитываем таргетинг — покупатель увидит рекламу, только если входит в вашу целевую аудиторию. Например, у вас есть 2 активные кампании с похожими креативами: Ставка 500 ₽, аудитория — женщины старше 25 лет. Ставка 300 ₽, аудитория — все покупатели старше 25 лет. Женщина 35 лет попадает в целевую аудиторию обеих кампаний, поэтому увидит креатив из кампании № 1 — в ней выше ставка. Мужчина 28 лет попадает только в целевую аудиторию кампании №2, поэтому ему покажется креатив со ставкой 300 ₽. Если аудитории в кампаниях разные, то баннеры не будут конкурировать между собой. Их увидит только выбранная аудитория, независимо от того, в какой кампании ставка выше. Но если целевая аудитория пересекается и ставки одинаковые — каждый раз будем показывать один из креативов случайным образом. Это изменение позволит протестировать больше вариантов креативов на одной целевой аудитории и повысить эффективность рекламы. В список кампаний

Напоминаем, что все накопленные за декабрь баллы сгорят 1 апреля. Это коснётся в том числе и тех баллов, которые вы получили в период новогодней акции. Накопленные за январь, февраль и март баллы останутся на вашем балансе. Как потратить баллы Выберите подходящую опцию и её период минимального действия: по условиям подойдут только 30, 60 и 90 дней. При подключении активируйте переключатель в блоке «Списать баллы». Спишутся все баллы, частично списать не получится. Опция подключится в 00:00 мск. Весь период, на который вы списали баллы, будет стоить 0% к комиссии. Например, ваших баллов хватило на 20 дней действия опции. В течение этих 20 дней стоимость опции будет 0%. Также она не будет участвовать в расчёте скидок на комиссию, которые предоставляет конструктор. С 21-го дня мы снова начнём рассчитывать комиссию по полной стоимости опции. Больше про программу «Баллы за дни» — в справочном центре.

Мы открываем новый сортировочный центр для поставок по модели «Маркетплейс» (FBS) — «Новосибирск-4». С 9:00 по местному времени 27 марта вы можете привозить туда свои товары. При этом СЦ «Новосибирск: Докучаева» перестанет принимать поставки по FBS с 2 апреля. До 1 апреля включительно вы можете отгружать заказы и в новый, и в старый СЦ, но с 2 апреля товары можно будет привозить только в новый Рекомендуем переходить на СЦ «Новосибирск-4» уже с 27 марта. Приёмка в этом сортировочном центре будет бесплатной. Тариф логистики будет рассчитываться по федеральному округу. Адрес СЦ «Новосибирск-4»: Новосибирская область, Новосибирский муниципальный район, с. п. Толмачевский сельсовет, ул. 3 307-й км, д. 30, корп. В2 Координаты: 55.016543, 82.548249 Ворота для FBS: № 30 Как проехать в СЦ «Новосибирск-4» Двигайтесь прямо по Омскому тракту от кольцевой развязки в городе Обь в сторону рабочего посёлка Чик. Расстояние от развязки до СЦ — 11 км. На 10-м километре тракта вы увидите указатель «Таможенный пост». После него поверните направо и дальше двигайтесь прямо. Через 500 м поверните направо, к КПП «РусАгроМаркет». Чтобы заехать, покажите QR-код поставки. Двигайтесь по территории прямо до кольца, а затем на первом съезде прямо до корпуса В2, к воротам № 30. КГТ+ СЦ «Новосибирск: Докучаева КГТ+» также перестанет принимать поставки с крупногабаритными товарами по FBS с 2 апреля. Вместо этого их будет принимать новый СЦ «Новосибирск-4 КГТ+». Он начнёт работу с 1 апреля и находится по тому же адресу, что и обычный СЦ «Новосибирск-4». Чтобы отгружать поставки в новый СЦ, к 1 апреля создайте новый виртуальный склад и перенесите остатки с «Новосибирск: Докучаева КГТ+». Перейти к карте складов

Чтобы отрегулировать нагрузку, с 27 марта изменим стоимость приёмки по модели «Маркетплейс» (FBS) на складе «Новосибирск», а также в СЦ «Новосибирск: Докучаева» и СЦ «Новосибирск: Докучаева КГТ+». Стоимость приёмки за единицу товара составит: склад «Новосибирск» — 10 ₽ весь день; СЦ «Новосибирск: Докучаева» и «Новосибирск: Докучаева КГТ+» — 25 ₽ весь день. Напомним, что СЦ «Новосибирск: Докучаева» и СЦ «Новосибирск: Докучаева КГТ+» перестанут принимать товары по FBS с 2 апреля. Вместо них мы открываем новый СЦ «Новосибирск-4». Перейти к карте складов