В кабинете WB Продвижение в мобильном приложении появилась страница «Финансы». На ней вы можете отслеживать историю затрат и пополнений. Как перейти в «Финансы» Обновите приложение WB Partners до последней версии или скачайте его . Откройте раздел «Ещё» — для…
В кабинете WB Продвижение в мобильном приложении появилась страница «Финансы». На ней вы можете отслеживать историю затрат и пополнений. Как перейти в «Финансы» Обновите приложение WB Partners до последней версии или скачайте его . Откройте раздел «Ещё» — для этого нажмите 3 точки в нижнем правом углу приложения. Выберите блок «Продвижение» → «Финансы». Сейчас эта страница есть только в приложении для Android, но вскоре появится и для iOS. Об этом расскажем в новостях.
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Уточнили границы размеров малогабаритных (МГТ), крупногабаритных (КГТ+) и сверхгабаритных товаров (СГТ). Внесли в таблицу с…
Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Уточнили границы размеров малогабаритных (МГТ), крупногабаритных (КГТ+) и сверхгабаритных товаров (СГТ). Внесли в таблицу с габаритами в пункте 4.13 небольшие изменения. Они касаются того, включительно или нет мы считаем некоторые размеры этих категорий товаров. Например, раньше в пункте было написано, что длина каждой из сторон индивидуальной упаковки для МГТ — до 120 см. Из-за этого товары, у которых хотя бы 1 сторона была длиной ровно 120 см, уже попадали в КГТ+ или СГТ. Теперь мы прописали, что длина каждой стороны для МГТ — до 120 см включительно. А КГТ+ и СГТ начинаются с 121 см. Для всех параметров, где мы уточнили границу, разница между «было» и «стало» — всего 1 см. Также внесли эти изменения в соответствующие инструкции. 2. Обновили правила упаковки некоторых товаров. В этот раз большинство изменений смягчающие: вам будет доступно больше вариантов упаковки для некоторых товаров. Также впервые прописали правила для напольных покрытий. Зафиксировали это в инструкции об упаковке, ссылка на которую находится в пункте 10.5. Все подробности рассказали в новости. Обновлённые правила для упаковки напольных покрытий и длинномерных товаров вступят в силу через 2 недели после публикации этой версии оферты — 29 декабря. Остальные смягчающие правила для вашего удобства мы начали применять к упаковке уже сейчас. 3. Обновили сроки передачи на склад СГТ по модели FBS. Теперь при работе с СГТ по модели «Маркетплейс» (FBS) будем показывать продавцу на портале точную дату, в которую нужно отгрузить такой товар на склад. Это поможет более равномерно распределить нагрузку на склады, быстро обработать товар и доставить его покупателю. От указанной даты отгрузки будет считаться коэффициент продаж со склада продавца (кС). Если привезти товар раньше, мы примем его на платное хранение на складе до даты отгрузки, которая указана в сборочном задании. Если привезти товар позже установленного срока, то с начала следующих суток после даты отгрузки в сборочном задании каждый час будет начисляться +0,1% к комиссии. Если через 120 часов после даты отгрузки, указанной в сборочном задании, заказ всё ещё не будет отгружен, то заказ отменится и начислится штраф за отмену заказа. Добавили эти правила в пункты 4.3.1.1, 9.10.1 и 12.7.1, а уточнение о платном хранении внесли в пункт 13.2.4.1. Новая логика работы вступит в силу с 18 декабря — писали об этом в отдельной новости . 4. Вносим несколько обновлений, связанных с переносом карточек товаров между кабинетами. Теперь отправителю при создании заявки на перенос нужно будет вносить не 1 000 ₽, а 10 ₽. А стоимость переноса будет оплачивать получатель. Уточним, что 10 ₽ не будут вычитаться из общей стоимости, которую заплатит получатель. Эта сумма также будет невозвратной: если заявка отменится, вернуть 10 ₽ не получится. Для этого внесли правки в пункт 13.7.1. Подробнее об этом изменении расскажем в отдельной новости. Прописали в пункте 13.7.4: если заявка на перенос остаётся непринятой и неоплаченной больше 14 дней, мы отменим её автоматически. Это правило уже работает, но раньше не было зафиксировано в оферте. Расширяем возможности переноса: теперь вы сможете переносить между кабинетами в том числе те карточки, по которым были продажи в течение последних 14 дней. Рассчитываем, что благодаря этому вы сможете тратить меньше времени на подготовку к переносу. Внесли это изменение в пункт 13.7.8. Уточним: карточки товаров, у которых в момент переноса есть активные заказы, перенести по-прежнему не получится. 5. Заменили формулировку «Платная приёмка» в финансовых отчётах на другие. Теперь в финансовых отчётах обоснование для оплаты «Платная приёмка» будет называться «Обработка товара». А столбец «Платная приёмка» переименуем в «Операции при приёмке». Обоснование для оплаты «Платная приёмка МП по коробам» мы поменяем на «Обработка товара МП по коробам», а столбец «Номер короба для платной приёмки» — на «Номер короба для обработки товара». Это изменение техническое, оно не скажется на вашей работе. Чтобы новое название соответствовало оферте, внесли правки в юридические формулировки в пунктах 6.4. и 13.2. В еженедельных отчётах изменения появятся с 22 декабря. 6. Готовимся к запуску нового варианта модели продаж «Доставка в ПВЗ» (DBS в ПВЗ). Продолжаем расширять возможности для продавцов, которые используют доставку своими силами. Скоро вы сможете самостоятельно привозить товары покупателю не только по адресу, но и в ПВЗ Wildberries, который он выбрал для получения. Возвращать товары покупатели также будут через пункт выдачи. Обработка товаров в ПВЗ будет платной. Её стоимость отобразится в финансовых отчётах в столбце «Обработка товара». Сейчас вносим юридические изменения в пункты 4.1, 4.10.1, 4.14.1, 9.8.1, 9.11.11, 11.1.9, 11.2.10, 12.5.2, 12.9, 13.2, 13.4, 13.7.9 и 14.12, чтобы подготовиться к запуску. Уже скоро начнём тестировать новую модель. Детали расскажем в отдельной новости. 7. Обновили список разрешённых и запрещённых товаров. В перечне из пункта 9.2.3 расширили список товаров, которые можно продавать по некоторым моделям. Также внесли в перечень ещё несколько уточнений. Подробности расскажем в отдельной новости. Все перечисленные изменения, кроме пунктов 2 и 3, вступят в силу с 22 декабря. Пожалуйста, изучите их, чтобы учесть в своей работе. Перейти к оферте
Вносим изменения в перечень товаров , которые запрещено продавать на нашей площадке. Отразили это в последнем обновлении оферты, а сейчас отдельно рассказываем вам об изменениях. Расширяем число предметов, которые можно продавать по моделям «Маркетплейс»…
Вносим изменения в перечень товаров , которые запрещено продавать на нашей площадке. Отразили это в последнем обновлении оферты, а сейчас отдельно рассказываем вам об изменениях. Расширяем число предметов, которые можно продавать по моделям «Маркетплейс» (FBS), «Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца» (C&C), но запрещено по модели «Склад WB» (FBW) Среди них — товары со встроенным топливным резервуаром, товары под давлением, беспроводные аккумуляторные нагревательные приборы и некоторые другие предметы. Прописали это в пункте 3.3. Товары такого типа, которые уже находятся на наших складах, вы сможете продавать и дальше, возврат оформлять не нужно. Но с ХХ числа работать с такими товарами по модели FBW уже не получится. Уточняем запрет на продажу соляной кислоты В пункте 3.10 пропишем, что запрет не распространяется на модели продаж DBS, EDBS, FBS и C&C на кислоты с разрешённой концентрацией менее 15% с допустимым объёмом продажной единицы не более 1 000 мл. Раньше разрешённая концентрация была менее 16%. Актуализируем запрет на продажу наркотических и психотропных веществ В пункте 4 прописали, что речь идёт не только о наркотических и психотропных веществах, но и об их прекурсорах и аналогах, подлежащих контролю в РФ. Также в пункте 3.4 более подробно рассказываем о товарах, которые могут стать причиной возгорания. Помимо этого, внесли разрешения на продажу товаров по новой модели «Доставка в ПВЗ» (DBS в ПВЗ). Они аналогичны разрешениям для FBS. Новые правила вступят в силу с 22 декабря, просим учесть это в своей работе.
Недавно писали , что теперь продавцы по желанию могут продавать определённые товары на Wildberries только ИП и юрлицам. Для этого при создании карточки товара нужно поставить галочку в поле «Только для ИП и юрлиц». Чтобы дополнительно поддержать ваши карточки…
Недавно писали , что теперь продавцы по желанию могут продавать определённые товары на Wildberries только ИП и юрлицам. Для этого при создании карточки товара нужно поставить галочку в поле «Только для ИП и юрлиц». Чтобы дополнительно поддержать ваши карточки для оптовых продаж, запускаем специальную акцию: временно подключаем общий рейтинг для тех склеек, то есть объединённых карточек, товары из которых могут купить только ИП и юрлица. Если в карточку, для которой вы поставили галочку в поле «Только для ИП и юрлиц», объединены несколько артикулов, её рейтинг будет рассчитываться не для отдельных артикулов, а для всей склейки сразу. Узнать подробнее об алгоритме, по которому рассчитывается рейтинг товара, можно в инструкции. Если в объединённой карточке также есть товары, которые вы продаёте всем покупателям, а не только ИП и юрлицам, посчитаем рейтинг следующим образом: у варианта товара для ИП и юрлиц будет общий рейтинг по всей склейке, включая рейтинг тех вариантов, которые вы продаёте всем покупателям; у варианта товара для всех покупателей останется рейтинг по артикулу, как и раньше. Это бесплатно: мы автоматически пересчитаем рейтинг всех ваших объединённых карточек, которые вы продаёте только ИП и юрлицам. Общий расчёт рейтинга будет действовать на протяжении 6 месяцев — до 15 июня 2026 года включительно. Затем, если захотите, вы сможете самостоятельно подключить общий рейтинг для своих карточек в опции конструктора тарифов «Общий рейтинг по карточке». Напомним, что с этой опцией можно подключить общий рейтинг для всех карточек товаров уже сейчас — вне зависимости от того, продаёте ли вы товары юрлицам и ИП или нет. Во время акции мы будем анализировать, насколько она востребована среди продавцов. В зависимости от этого можем продлить акцию — обо всех изменениях обязательно сообщим в новостях. Подробнее о том, как продавать товары оптом, можно узнать в инструкции.
Сейчас на нашем маркетплейсе уже можно покупать товары как юрлица или ИП. А теперь мы также открываем возможность приобретать подарочные сертификаты Wildberries как бизнес. Такие покупки уже доступны всем юрлицам и ИП, которые зарегистрированы в России и…
Сейчас на нашем маркетплейсе уже можно покупать товары как юрлица или ИП. А теперь мы также открываем возможность приобретать подарочные сертификаты Wildberries как бизнес. Такие покупки уже доступны всем юрлицам и ИП, которые зарегистрированы в России и подключились к нашему сервису покупок как бизнес , — кроме ИП на НПД и самозанятых. Сертификат можно купить, чтобы подарить сотрудникам, клиентам или партнёрам — например, к праздникам. Они активируют его в своих профилях и смогут использовать для покупок. Воспользоваться таким сертификатом могут только физические лица. Вы можете купить сертификат и автоматически получить необходимые закрывающие документы после оформления заказа, приняв счёт-оферту при оплате. Договор купли-продажи сертификатов заключается при оплате счёта-оферты. Как купить сертификат как бизнес Зайдите на сайт Wildberries и переключитесь на профиль компании. Это можно сделать в корзине — с помощью переключателя «Заказать как бизнес» на сайте или кнопки «Как бизнес» в приложении. Откройте страницу оформления сертификата и выберите его дизайн и номинал. В одном заказе можно приобрести сертификаты только одинакового номинала и не больше 100 штук. Если вам нужны сертификаты разного номинала или в большем количестве — оформите несколько заказов. Нажмите «Оформить», выберите юридическое лицо для оплаты → Сформировать счёт. Выберите способ оплаты и нажмите «Выбрать». Если покупаете как бизнес, оплачивать товары можно только с расчётного счёта компании. Счёт для оплаты появится на сайте для покупателей в разделах «Ваши сертификаты» и «Документы» в течение 5 минут после оформления заказа. Счёт-оферта действителен 10 дней. Если не оплатить заказ в срок, он аннулируется. После оплаты сертификат появится в вашем профиле на сайте для покупателей в разделе «Ваши сертификаты». В течение 5 дней после получения сертификата мы также отправим акт приёма-передачи (АПП) в раздел «Документы». Вы можете скачать сертификаты архивом как CSV-таблицу со списком кодов активации и по отдельности в PDF-формате. Скачать сертификаты можно только 1 раз. Если вам понадобится скачать их повторно, это можно будет сделать только через поддержку. Подробнее о том, как покупать как бизнес, можно прочитать на сайте . А чтобы узнать, как продавать товары юрлицам и ИП, читайте нашу инструкцию .
Поздравляем с наступающими праздниками! Хотим порадовать вас в преддверии Нового года и запускаем специальный тематический адвент-календарь со множеством призов. Он доступен на главной странице портала продавца. Каждый день с 15 по 20 декабря включительно вы…
Поздравляем с наступающими праздниками! Хотим порадовать вас в преддверии Нового года и запускаем специальный тематический адвент-календарь со множеством призов. Он доступен на главной странице портала продавца. Каждый день с 15 по 20 декабря включительно вы сможете получать скидки и промокоды на наши сервисы и инструменты. Это: А/Б-тесты, конструктор тарифов, «Витрина магазина», «Сравнение карточек», «Фотостудия», подменные артикулы. Как получить приз Каждый день в календаре появляется новый приз. Открыть его можно как на главной странице портала, так и на отдельной странице календаря . Приз нужно обязательно открыть в течение 3 дней — иначе он станет недоступен. А воспользоваться им можно уже в любой день до 31 декабря включительно. Розыгрыш суперпризов Проведём его 23 декабря. Прямую трансляцию можно будет посмотреть в нашем сообществе «WB Партнёры» в социальной сети «ВКонтакте» — подписывайтесь, чтобы не пропустить. Если хотите присоединиться к розыгрышу, нажмите кнопку «Участвовать» — она появится в адвент-календаре 22 декабря, за день до мероприятия. Будем разыгрывать: 1 подписку «Джем» на 1 год, 3 подписки «Джем» на 6 месяцев, 5 подписок «Джем» на 3 месяца, 10 подписок «Джем» на 1 месяц, любую опцию конструктора тарифов на 90 дней, 15 000 промобонусов на продвижение в личном кабинете WB Продвижение для 10 победителей. Адвент-календарь доступен до 31 декабря включительно. Увидеть его сможет любой продавец, зарегистрированный на нашем портале дольше 30 дней.
Поздравляем с наступающими праздниками! Мы запускаем для вас специальный тематический раздел «Итоги года». Перейти в него можно через адвент-календарь на главной странице портала продавца. Вы увидите сводку ключевых личных показателей работы на площадке в…
Поздравляем с наступающими праздниками! Мы запускаем для вас специальный тематический раздел «Итоги года». Перейти в него можно через адвент-календарь на главной странице портала продавца. Вы увидите сводку ключевых личных показателей работы на площадке в 2025 году. Надеемся, это поможет проанализировать уходящий год и установить цели для достижения успеха в следующем. Набор метрик различается для каждого продавца. Вы можете увидеть, например: сколько времени уже торгуете на Wildberries, какой месяц был самым прибыльным по заказам, в каких регионах чаще всего выбирали ваши товары, сколько раз покупатели видели ваши карточки, на какую сумму вы продали товаров, какая категория оказалась самой успешной, каким был портрет типичного покупателя. Итоги можно посмотреть до 31 декабря включительно. Они доступны любому продавцу, у которого был хотя бы 1 заказ. Продавец должен быть зарегистрирован на нашем портале дольше 30 дней. Желаем вам успехов в новом году!
На вебинаре 16 декабря мы объясним, как открыть ПВЗ и выбрать локацию, которая обеспечит большой поток клиентов. Он будет полезен как начинающим предпринимателям, так и опытным владельцам ПВЗ, которые хотят расширить бизнес. Если вы рассматриваете новые…
На вебинаре 16 декабря мы объясним, как открыть ПВЗ и выбрать локацию, которая обеспечит большой поток клиентов. Он будет полезен как начинающим предпринимателям, так и опытным владельцам ПВЗ, которые хотят расширить бизнес. Если вы рассматриваете новые источники дохода, приглашаем вас присоединиться. Это будет практический разбор, в ходе которого вы научитесь уверенно подбирать места для будущих пунктов выдачи и узнаете, как развить бизнес от любительского уровня до экспертного. Покажем, как работать с интерактивной картой WB ПВЗ , на что обращать внимание при выборе локации, и какие инструменты карты помогут найти выгодное место. Дата: 16 декабря. Время проведения: 13:00–14:00 мск. Участие бесплатное. Зарегистрироваться
Мы регулярно разрабатываем и внедряем инструменты поддержки для продавцов, которые только присоединились к нашей платформе: уже запустили стартовое обучение — онбординг — и сделали справочный центр доступным до регистрации на портале. Благодаря этому продавцы…
Мы регулярно разрабатываем и внедряем инструменты поддержки для продавцов, которые только присоединились к нашей платформе: уже запустили стартовое обучение — онбординг — и сделали справочный центр доступным до регистрации на портале. Благодаря этому продавцы могут ознакомиться с условиями работы на Wildberries до первой продажи. Сейчас в тестовом режиме запускаем новый обучающий инструмент — пошаговый план из полезных инструкций для увеличения продаж. Это рекомендации, с которыми мы советуем ознакомиться продавцам, чтобы лучше понять работу на портале и быстрее погрузиться в процессы. Продавцы, которые зарегистрировались на портале после завершения онбординга, увидят на главной странице сайта WB Partners специальный блок с инструкциями из плана. Он состоит из 4 шагов: Выделите карточку товара среди конкурентов. Повысьте видео товара в поиске. Настройте продвижение. Соберите больше отзывов. Обратите внимание: речь идёт об инструкциях, а не об обязательных к выполнению шагах. Каждый пункт плана — это подробная статья с рекомендациями, а для некоторых также доступна видеоинструкция. Прогресс обучения можно отследить: шаги, с которыми продавец уже ознакомился, отметим галочкой. В приложении WB Partners пошаговый план недоступен. Надеемся, что обновление поможет продавцам, начинающим бизнес на Wildberries, удобнее и эффективнее освоить инструменты портала, а значит — быстрее повысить продажи своего магазина. Продавцы, которые давно работают на Wildberries, тоже могут воспользоваться инструкциями из плана прямо в справочном центре : например, чтобы быстрее обучить нового сотрудника в личном кабинете.