Новые положения в оферте для продавцов из России

Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Собрали изменения в одной новости, чтобы помочь вам сориентироваться в них. 1. Уточнили границы размеров малогабаритных (МГТ), крупногабаритных (КГТ+) и сверхгабаритных товаров (СГТ). Внесли в таблицу с габаритами в пункте 4.13 небольшие изменения. Они касаются того, включительно или нет мы считаем некоторые размеры этих категорий товаров. Например, раньше в пункте было написано, что длина каждой из сторон индивидуальной упаковки для МГТ — до 120 см. Из-за этого товары, у которых хотя бы 1 сторона была длиной ровно 120 см, уже попадали в КГТ+ или СГТ. Теперь мы прописали, что длина каждой стороны для МГТ — до 120 см включительно. А КГТ+ и СГТ начинаются с 121 см. Для всех параметров, где мы уточнили границу, разница между «было» и «стало» — всего 1 см. Также внесли эти изменения в соответствующие инструкции. 2. Обновили правила упаковки некоторых товаров. В этот раз большинство изменений смягчающие: вам будет доступно больше вариантов упаковки для некоторых товаров. Также впервые прописали правила для напольных покрытий. Зафиксировали это в инструкции об упаковке, ссылка на которую находится в пункте 10.5. Все подробности рассказали в новости. Обновлённые правила для упаковки напольных покрытий и длинномерных товаров вступят в силу через 2 недели после публикации этой версии оферты — 29 декабря. Остальные смягчающие правила для вашего удобства мы начали применять к упаковке уже сейчас. 3. Обновили сроки передачи на склад СГТ по модели FBS. Теперь при работе с СГТ по модели «Маркетплейс» (FBS) будем показывать продавцу на портале точную дату, в которую нужно отгрузить такой товар на склад. Это поможет более равномерно распределить нагрузку на склады, быстро обработать товар и доставить его покупателю. От указанной даты отгрузки будет считаться коэффициент продаж со склада продавца (кС). Если привезти товар раньше, мы примем его на платное хранение на складе до даты отгрузки, которая указана в сборочном задании. Если привезти товар позже установленного срока, то с начала следующих суток после даты отгрузки в сборочном задании каждый час будет начисляться +0,1% к комиссии. Если через 120 часов после даты отгрузки, указанной в сборочном задании, заказ всё ещё не будет отгружен, то заказ отменится и начислится штраф за отмену заказа. Добавили эти правила в пункты 4.3.1.1, 9.10.1 и 12.7.1, а уточнение о платном хранении внесли в пункт 13.2.4.1. Новая логика работы вступит в силу с 18 декабря — писали об этом в отдельной новости . 4. Вносим несколько обновлений, связанных с переносом карточек товаров между кабинетами. Теперь отправителю при создании заявки на перенос нужно будет вносить не 1 000 ₽, а 10 ₽. А стоимость переноса будет оплачивать получатель. Уточним, что 10 ₽ не будут вычитаться из общей стоимости, которую заплатит получатель. Эта сумма также будет невозвратной: если заявка отменится, вернуть 10 ₽ не получится. Для этого внесли правки в пункт 13.7.1. Подробнее об этом изменении расскажем в отдельной новости. Прописали в пункте 13.7.4: если заявка на перенос остаётся непринятой и неоплаченной больше 14 дней, мы отменим её автоматически. Это правило уже работает, но раньше не было зафиксировано в оферте. Расширяем возможности переноса: теперь вы сможете переносить между кабинетами в том числе те карточки, по которым были продажи в течение последних 14 дней. Рассчитываем, что благодаря этому вы сможете тратить меньше времени на подготовку к переносу. Внесли это изменение в пункт 13.7.8. Уточним: карточки товаров, у которых в момент переноса есть активные заказы, перенести по-прежнему не получится. 5. Заменили формулировку «Платная приёмка» в финансовых отчётах на другие. Теперь в финансовых отчётах обоснование для оплаты «Платная приёмка» будет называться «Обработка товара». А столбец «Платная приёмка» переименуем в «Операции при приёмке». Обоснование для оплаты «Платная приёмка МП по коробам» мы поменяем на «Обработка товара МП по коробам», а столбец «Номер короба для платной приёмки» — на «Номер короба для обработки товара». Это изменение техническое, оно не скажется на вашей работе. Чтобы новое название соответствовало оферте, внесли правки в юридические формулировки в пунктах 6.4. и 13.2. В еженедельных отчётах изменения появятся с 22 декабря. 6. Готовимся к запуску нового варианта модели продаж «Доставка в ПВЗ» (DBS в ПВЗ). Продолжаем расширять возможности для продавцов, которые используют доставку своими силами. Скоро вы сможете самостоятельно привозить товары покупателю не только по адресу, но и в ПВЗ Wildberries, который он выбрал для получения. Возвращать товары покупатели также будут через пункт выдачи. Обработка товаров в ПВЗ будет платной. Её стоимость отобразится в финансовых отчётах в столбце «Обработка товара». Сейчас вносим юридические изменения в пункты 4.1, 4.10.1, 4.14.1, 9.8.1, 9.11.11, 11.1.9, 11.2.10, 12.5.2, 12.9, 13.2, 13.4, 13.7.9 и 14.12, чтобы подготовиться к запуску. Уже скоро начнём тестировать новую модель. Детали расскажем в отдельной новости. 7. Обновили список разрешённых и запрещённых товаров. В перечне из пункта 9.2.3 расширили список товаров, которые можно продавать по некоторым моделям. Также внесли в перечень ещё несколько уточнений. Подробности расскажем в отдельной новости. Все перечисленные изменения, кроме пунктов 2 и 3, вступят в силу с 22 декабря. Пожалуйста, изучите их, чтобы учесть в своей работе. Перейти к оферте