WB-новости за 4 декабря 2025, четверг

Сделали подборку статей за ноябрь, в которых поделились лайфхаками для вашего бизнеса. Как создать продающую карточку товара: инструменты портала продавца Подготовили обзор инструментов портала, которые помогут улучшить ваши карточки товаров. Как наращивать прибыль на маркетплейсе: 3 рабочих стратегии от финдира Вместе с финансовым директором компании «Нескучные финансы» разобрали ключевые показатели, которые нужно отслеживать бизнесу, и предложили 3 стратегии, как на них влиять. Загадочный восток: как общаться с китайцами и никого не обидеть Китай ввёл безвизовый режим для россиян, и теперь поехать туда стало гораздо проще. В статье совместно с приложением Tingli рассказываем, каких правил придерживаться, чтобы общение прошло гладко. Свой склад для Wildberries: контроль над сборкой и хранением товаров Рассказали, кому может понадобиться собственный склад, как выбрать локацию для него, зонировать и организовать место для сборки заказов.

Хотим, чтобы вам было удобнее управлять продвижением в поиске. Поэтому, как и обещали , добавляем новые инструменты для работы с поисковыми запросами. Топ поисковых кластеров В кампаниях с оплатой за показы появился новый блок — «Топ поисковых кластеров». Он заменил «Поисковые запросы». Кластер — группа поисковых запросов, в которые входят синонимы, запросы в разном роде, с опечатками, различные формы слов и близкие по смыслу словосочетания. В новом блоке отображаются только те кластеры, в которых набралось больше 100 показов с момента запуска кампании. Вы можете: устанавливать отдельные ставки для каждого кластера в кампаниях с ручной ставкой, анализировать данные по каждому кластеру. Если нужны метрики по всем ключевым фразам и за более долгий период, их можно посмотреть в расширенной статистике кампании, исключать запросы, если не хотите, чтобы товар по ним продвигался. Как управлять ставкой для кластеров Создайте кампанию с ручной ставкой и выберите зону показов «Поиск». В кампаниях с единой ставкой и оплатой за клики управлять ставкой для кластеров не получится. Добавьте в кампанию товар и укажите ставку для него. С этой ставкой карточка будет продвигаться по всем запросам, для которых вы не указали отдельную. Запустите кампанию и подождите, пока по кластеру запросов наберётся больше 100 показов в поиске. Затем установите для него подходящую ставку. Как будут работать исключения и фиксированные запросы Как и прежде, в настройках кампаний вы сможете исключать запросы, по которым не хотите продвигать товар. Для этого отметьте кластеры запросов под товаром, нажмите «Управлять кластерами» и выберите «Отключить». В уже созданных кампаниях исключения тоже продолжат работать. Фиксировать запросы больше не получится, и в уже созданных кампаниях зафиксированные запросы отключатся. Проверьте настройки: когда фиксированные запросы перестанут работать, кампания начнёт продвигать товар по всем запросам, кроме исключений. Подробнее о том, как работать с кластерами запросов, — в статье «Топ поисковых кластеров» . Перейти в список кампаний

Продолжаем развивать конструктор тарифов. Запустили новую постоянную программу «Баллы за дни» , с которой вы будете получать баллы за использование опций и пакетов. Накопленные баллы можно списать, чтобы подключать опции конструктора. Как работает программа За каждый день использования опции или пакета вы будете получать баллы. Чем больше опций, тем больше баллов. Как начисляются баллы: Если у вас одна опция : начислим 10 баллов за каждый день её использования. Если у вас несколько отдельных опций : начислим 10 баллов за каждый день использования одной опции и по 2 балла за каждый день использования каждой из остальных опций. Если у вас пакет опций : начислим 10 баллов за первую опцию из него и по 2 балла за каждую из остальных. Всё так же, как и в предыдущем случае. То есть вне зависимости от количества отдельных опций и пакетов вы получаете по 10 баллов в день за одну активную опцию и по 2 балла в день за каждую из остальных. Посмотреть, сколько баллов вы накопили, можно на главной странице конструктора тарифов. Как списать баллы На главной конструктора тарифов нажмите «Выбрать опцию» в виджете «Баллы за дни». Выберите нужную вам опцию и нажмите переключатель «Списать баллы», а затем кнопку «Подключить». Накопленные баллы спишутся, а указанное количество дней будут за баллы. При подключении опций есть исключения — о них рассказываем ниже. Списать баллы можно на любую опцию, кроме опции «Автоматический вывод на счёт WB Банка». Какие есть ограничения Потратить баллы можно на подключение новых опций на 30, 60 и 90 дней. Подключить опцию на меньший срок действия и использовать баллы не получится. Также нельзя использовать баллы в уже подключённых опциях. Разделить баллы, чтобы использовать их для подключения сразу нескольких опций, нельзя. Например, если у вас достаточно баллов для 15 дней работы опции, вы сможете потратить их только на одну опцию. Если у вас достаточно баллов для 100 дней работы опции, вы сможете использовать на одну опцию баллы на 90 дней и ещё одну — на 10 дней. Комиссия и минимальный платёж за первую опцию начнут рассчитываться на 91-й день, а за вторую — на 11-й день. А ещё баллы не начисляются в нескольких случаях: за опции, подключённые по акции или специальному предложению; за опцию «Наружная реклама», которая входит в пакеты «Промо Премиум», «Промо+» и «Промо»; за другие платные опции и услуги, которые не относятся к опциям и пакетам конструктора тарифов. Например, за  продвижение брендов . Как сгорают баллы Все начисленные за месяц баллы сгорают через 3 месяца. Например, у вас подключена одна опция. С ней вы накопили в январе 310 баллов. Они сгорят 1-го мая в 00:00 по Москве. А баллы, которые вы накопите в феврале, сгорят 1-го июня также в 00:00 по Москве. Больше про программу «Дни за баллы» — в инструкции .

Теперь в кабинете WB Продвижение в приложении WB Partners вам доступно больше настроек. Создание и редактирование кампаний В приложении теперь можно запускать и редактировать кампании по продвижению. Как управлять кампаниями Откройте приложение WB Partners. Перейдите в раздел «Ещё» → Продвижение. Нажмите «Создать кампанию» или выберите активную для редактирования. В приложении доступны все основные настройки: вы можете изменить название кампании и ставку, подключить автопополнение и проверить поисковые запросы. Единый счёт и промобонусы Как рассказывали ранее, теперь оплатить кампании WB Продвижение в приложении вы сможете из двух источников: с единого счёта и промобонусами. Единый счёт формируется из счёта и баланса. Как и прежде, пополнить счёт кабинета вы сможете самостоятельно, а баланс будем удерживать из ваших продаж. С единого счёта можно оплатить бюджет кампаний целиком. Сначала деньги будут списываться со счёта, а если суммы не хватит — с баланса. Бонусы и промобонусы теперь объединены. Как и в веб-версии кабинета WB Продвижение, ими можно оплатить часть бюджета кампании. Точное количество промобонусов, которое вы можете потратить при пополнении кампании, зависит от условий промобонусного пакета. Как воспользоваться новыми настройками Если вы ещё не используете приложение WB Partners, скачайте его . Если приложение у вас уже установлено, его нужно обновить. Проверить обновления можно в настройках телефона (раздел «Приложения» или «Управление приложениями»), в магазине на вашем смартфоне или в самом WB Partners.

Недавно писали в новости , что обновили логику отображения статусов поставок по модели «Маркетплейс» (FBS). Видим, что у некоторых продавцов остались вопросы, поэтому хотим дополнительно напомнить об изменении. Раньше в разделе «Маркетплейс (FBS)» поставка перемещалась на вкладку «Архив» сразу после сортировки. Теперь поставка останется во вкладке «В доставке» до тех пор, пока за всеми товарами из неё не придёт покупатель: получит или откажется от них. Если после приёмки и сортировки на нашем складе, в СЦ или ПВЗ ваша поставка не переместилась на вкладку «Архив», это значит, что покупатель товары пока не получил. У такой поставки, которая ждёт покупателя, будет статус «Поставка в обработке», а у товаров внутри поставки — «Отсортировано». После получения покупателем или его отказа поставка переместится на вкладку «Архив» со статусом «Поставка завершена». На вкладке «Архив» вы также сможете увидеть финальные статусы товаров: «Товар выкуплен» или «Покупатель отказался». Если вам нужно отследить на вкладке «В доставке» только те поставки, которые вы ещё не отгрузили на склад, в СЦ или ПВЗ, воспользуйтесь фильтром «Отгрузите поставку». Тогда вы увидите в списке только те поставки, которые вам нужно отгрузить. Подробнее о процессе рассказали в инструкции .

С 5 декабря сортировочный центр «Нижний Новгород» перестанет принимать отгрузки по модели «Маркетплейс» (FBS). Теперь их нужно будет привозить на новый СЦ «Нижний Новгород: Кудьма-2» — он работает на той же территории. Пока на новом СЦ действует бесплатная приёмка. Тариф логистики будет рассчитываться по федеральному округу. Адрес: г. Нижний Новгород, пос. Кудьма, ул. Индустриальная, д. 14 Координаты: 56.170117, 43.896194 Ворота для FBS: № 58-61 Правила въезда на территорию остаются такими же, как для СЦ «Нижний Новгород». Поставки по модели «Склад WB» (FBW) новый СЦ не принимает. Перейти к карте складов