WB-новости за 16 июля 2025, среда

Сейчас на складе «Владимир — Воршинское» закончились места для хранения товаров из списка. Поэтому с 16 июля он временно не будет их принимать. Поставки, которые вы уже создали, на складе примут по плану. Но создать новые с этими предметами пока не получится. Когда места для хранения таких товаров освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Узнать, какие склады примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов».

С сегодняшнего дня этот сортировочный центр готов принять крупногабаритные товары, которые вы продаёте по модели FBS. Адрес: г. Новосибирск, ул. Докучаева, д. 1/2 Координаты: 55.045944, 83.035261 Ворота для отгрузки КГТ+: с вывеской «Приёмка маркетплейса» Как создать склад для КГТ+ по модели FBS 1. Откройте раздел «Поставки и заказы» → Мои склады и пропуска → Склады продавца. 2. Нажмите кнопку «Создать склад» и выберите «На склад WB (FBS)». 3. Включите фильтр «КГТ+» и выберите склад или СЦ, на который будете отгружать товары. Подробнее о работе с крупногабаритными товарами — в инструкции.

Продолжаем дополнять отчёт «Воронка продаж» новыми инструментами, чтобы вам было проще анализировать данные. Недавно начали тестировать детализацию по дням в таблице отчёта. Мы успешно завершили тестирование, и с сегодняшнего дня это обновление доступно всем продавцам. Детализация поможет более подробно сравнивать показатели вашего магазина за разные периоды. Она доступна для всех этапов воронки продаж и всех ваших карточек товаров за фактический год. Как применить детализацию Перейдите в раздел «Аналитика» → Воронка продаж → Сравнить с периодом. По умолчанию информация в таблице показана без детализации. Нажмите кнопку «Без детализации» и выберите в выпадающем списке «Детализация по дням». Выберите товар и нажмите слева от его изображения на значок стрелки. Вы увидите в столбце «Товары» даты, а справа от них — детализацию показателей: сколько покупателей переходили в карточку в этот день, сколько из них добавили товар в корзину, сколько сделали заказ и не только. В столбцах тех показателей, для которых детализация недоступна, будет пусто. Когда для отчёта выбран вариант «Детализация по дням», то такая детализация также применится к таблице в XLSX-файле, который вы можете скачать на странице отчёта. Для чего нужно это обновление Рассчитываем, что детализация по дням поможет вам более точечно анализировать метрики воронки продаж и замечать их колебания. Также она позволит отслеживать больше бизнес-показателей в одном отчёте без помощи сторонних сервисов. Напомним, что на портале продавца можно интегрировать сторонние программы только с использованием публичного API портала. Это указано в пункте 9.9.6 оферты. Мы просим вас не пользоваться сторонними плагинами без такой интеграции, потому что заботимся о вашей безопасности: такие плагины могут содержать вредоносный код, несанкционированно собирать личные данные, перехватывать пароли, изменять содержимое страниц и представлять другие угрозы. Поэтому мы продолжаем развивать «Воронку продаж» и другие аналитические отчёты так, чтобы для работы с аналитикой вам не требовались внешние инструменты. В будущем мы планируем добавить ещё больше возможностей для отслеживания показателей воронки продаж. Будем благодарны, если вы поделитесь мнением на странице отчёта. Для этого нажмите на знак вопроса в нижнем правом углу экрана, а затем на знак диалога в открывшемся окне. Ваши идеи помогут нам сделать отчёт полезнее. Перейти в отчёт

Мы регулярно разрабатываем новые инструменты продвижения, улучшаем существующие и отказываемся от неактуальных. Поэтому сейчас отключаем инструмент «Мой магазин» в кабинете ВБ.Продвижение. 23 июля удалим эту вкладку из кабинета. Баннеры и логотипы, которые вы загружали через «Мой магазин», будут удалены до 1 сентября. Если вы хотите создать страницу своего магазина на Wildberries, можете воспользоваться инструментом «Витрина магазина». Дать название магазину и загрузить логотип в нём можно бесплатно, для этого не нужно оформлять подписку. При этом с платной подпиской будет доступно больше возможностей. Вы сможете создать уникальный URL-адрес, загрузить баннер и составить подборку товаров. Стоимость — 9 990 ₽ в месяц. Плата будет списываться автоматически с вашего баланса на портале WB Партнёры. Пока подключить «Витрину магазина» по подписке и пользоваться всеми её возможностями могут только продавцы из РФ. Но бесплатная загрузка логотипа доступна и продавцам из других стран. Подключить «Витрину магазина»

Бывает, что акция уже началась, но вы поняли, что забыли добавить в неё какой-то товар. Или проанализировали продажи конкретного товара и решили, что сейчас стоит включить его в акцию. Чтобы вы могли быстро и без лишних действий сделать это, мы добавили в раздел «Цены и скидки» специальную кнопку. Она позволяет добавить конкретный товар в любую подходящую акцию, которая уже идёт. Это работает и для автоматических, и для обычных акций. Как использовать кнопку Зайдите в раздел «Товары и цены» → Цены и скидки. Найдите нужный товар и наведите курсор на ячейку с его ценой в столбце «Цена для участия в акции». Откроется окно, в котором видны все подходящие товару акции. У каждой акции, которая уже идёт и в которой товар сейчас не участвует, появилась кнопка «Добавить товар». Нажмите её, если хотите добавить его в акцию. После этого откроется ещё одно окно, в котором нужно будет подтвердить действие или отменить его. Мы сделали это окно, чтобы товар не добавлялся в акцию сразу, если вы нажали кнопку случайно. Когда вы подтвердите добавление, цена снизится до плановой для акции и товар войдёт в акцию. Новая кнопка будет доступна для всех товаров — даже тех, у которых установлены минимальная цена и блокировка участия в автоакциях. Надеемся, это обновление поможет вам эффективнее и быстрее управлять своим участием в акциях. Больше о новой кнопке вы можете узнать в инструкции.

Сейчас на вкладке «Все» в разделе «Поддержка» мы храним все ваши диалоги: как открытые, так и завершённые. Но если неактуальных становится слишком много, вам может быть сложнее отслеживать активные. Поэтому мы обновили этот раздел и добавили в него вкладку «Архив». В архив будут автоматически перемещаться завершённые диалоги через 5 дней после закрытия. Напомним, что диалог закроется, если вы оцените или не продолжаете его в течение 5 дней после того, как он перешёл в статус «Поступил ответ». Вы также можете самостоятельно убрать завершённый диалог в архив кнопкой «Отправить в архив», не дожидаясь, пока пройдёт 5 дней. Чтобы перенести диалог из архива, нажмите кнопку «Восстановить». В этом случае он вернётся на вкладку «Все» и останется там до тех пор, пока вы не перенесёте его в архив вручную. Надеемся, что это обновление поможет вам удобнее работать с обращениями в поддержку.