WB-новости за 15 июля 2025, вторник

СЦ «Киров» уже готов принять ваши крупногабаритные товары по модели FBS. Адрес:  г. Киров, ул. Павла Корчагина, д. 227/2  Координаты:  58.666859, 49.672380  Ворота для приёмки КГТ+:  № 3.1 Как создать склад для КГТ+ по модели FBS 1. Откройте раздел «Поставки и заказы» → Мои склады и пропуска → Склады продавца. 2. Нажмите кнопку «Создать склад» и выберите «На склад WB (FBS)». 3. Включите фильтр «КГТ+» и выберите склад или СЦ, на который будете отгружать товары. Больше о работе с КГТ+ — в инструкции.

Мы запускаем спецпроект «Билеты в кино», в рамках которого дарим скидку в «Конструкторе тарифов». Вы сможете подключить 2 опции и благодаря скидке заплатить не за 90 дней пользования, а за 69. Как получить скидку Зайдите на главную страницу портала продавца. Вы увидите всплывающее окно с видеороликом, посвящённым проекту. Запустите видеоролик. Вы сразу получите билеты, которые можно потратить на 2 опции «Конструктора тарифов». Как использовать скидку Зайдите в раздел «Конструктор тарифов». Выберите понравившуюся опцию и нажмите на неё. В открывшемся окне нажмите «Подключить». Скидка применится автоматически, а опция начнёт действовать в 0:00 мск. Какие опции можно подключить Скидка действует на любые 2 опции, кроме опций «Продажи по полной предоплате» и «Пробные закупки собственных товаров». Также по скидке недоступно подключение суперпакетов. Обратите внимание, в этот 21-дневный период не будут учитываться: • скидка 3% на комиссию с продаж многих категорий при подключении минимум 1 пакета и 1 опции, • скидка для категорий «Одежда» и «Обувь». Это значит, что, если скидок у вас нет, опция пока не будет учитываться в логике их получения. Но если скидки есть — они не пропадут. Например, для получения скидки на «Одежду» и «Обувь» нужно подключить минимум 5 опций. Если они у вас уже подключены, то скидка продолжит действовать без каких-либо изменений. Но если у вас сейчас есть, например, только 3 опции, то подключение ещё 2 в рамках спецпроекта «Билеты в кино» не приведёт к скидке на «Одежду» и «Обувь», пока длится бесплатный 21-дневный период. Когда можно использовать подарок Скидка будет доступна до 21 июля включительно. Пожалуйста, успейте её активировать. Участвовать

«Витрина магазина» — это набор инструментов, который поможет сделать страницу вашего магазина привлекательнее. Теперь в этом сервисе все продавцы могут бесплатно загрузить и поменять логотип магазина. Загрузка и обновление уже доступны всем пользователям личного кабинета. Файл с логотипом магазина должен соответствовать требованиям: • квадратный формат — 600×600 px, • размер не больше 1 Мб, • разрешение .jpg, .jpeg или .png. Скоро мы полностью перейдём на квадратный формат для логотипов магазина. Если вы уже загружали логотип другим способом, пожалуйста, обновите его под новые требования через «Витрину магазина». Как обновить логотип магазина в «Витрине магазина» Откройте раздел «Рост продаж» → Витрина магазина. Нажмите на значок карандаша напротив названия магазина. В открывшемся окне нажмите на блок «Логотип». Загрузите логотип своего магазина и нажмите «Сохранить». Чтобы изменения вступили в силу, нажмите на кнопку «Опубликовать» на главной странице «Витрины магазина». Напомним, что остальные инструменты сервиса платные. Они стоят 9 900 ₽ в месяц и доступны только продавцам из России. Но уже скоро всеми возможностями сервиса можно будет воспользоваться и в других странах — следите за новостями. Больше о сервисе «Витрина магазина» и о том, как его настроить, вы можете прочитать в инструкции. Перейти к «Витрине магазина»

Раньше официальный представитель бренда мог ответить на отзыв, только если покупатель приобрёл товар в его магазине на Wildberries. Во всех других случаях ответить мог только продавец, у которого купили товар. Чтобы помочь брендам лучше контролировать репутацию и качество своих товаров, мы сделали обновление. Теперь официальные представители, которые подключили «Подписку Pro», могут отвечать на отзывы именно от лица своего бренда. Регистрироваться как продавец для этого не обязательно . Продавать товары для этого не обязательно. А ответить можно на отзывы обо всех товарах вашего бренда, независимо от того, кто их продаёт. Рассчитываем, что это позволит представителям брендов активнее взаимодействовать с покупателями и повышать их доверие. Как это будет работать Если вы представитель бренда с «Подпиской Pro», в разделе «Рост продаж» у вас появился специальный подраздел «Отзывы по бренду». Там собраны все отзывы на товары вашего бренда — включая те, которые продают другие продавцы. Нажмите на любой из отзывов, и откроется окно, в котором вы можете написать ответ. Вы можете фильтровать отзывы по категории товара, продавцу, оценке и новизне. Также можно отметить сразу все новые отзывы как просмотренные, если не хотите читать каждый в отдельности. Все ваши ответы на отзывы от лица бренда будут храниться в этом разделе. Здесь вы также можете создать шаблоны, чтобы быстро отвечать на однотипные отзывы. Покупатели увидят ваши ответы на сайте и в приложении Wildberries так же, как и ответы продавцов. Над ответом будет указано, от кого он — представителя бренда или продавца. Кроме того, в ответе бренда будет отображаться его логотип. Уточним, что продавцы по-прежнему могут отвечать на отзывы, даже если ответ уже дал представитель бренда. Покупатели увидят оба ответа. Больше о том, как работать с ответами на отзывы от лица бренда, читайте в нашей инструкции. Новость обновлена 17.07: исправили неточность. Представителю бренда нужно регистрироваться на портале продавца, чтобы работать с кабинетом бренда и отвечать на отзывы. Но продавать товары для этого не обязательно.

К сожалению, на складе «Электросталь» сейчас закончились места для хранения части товаров. Поэтому с 17 июля склад временно будет принимать только предметы из этого списка. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Электросталь» примут по плану. Но создать новые с товарами, которых нет в списке, с 17 июля не получится. Когда склад снова будет готов принимать остальные товары, обязательно сообщим об этом в новости. Узнать, какие склады примут ваши товары, можно при создании поставки или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов».