WB-новости за 7 мая 2025, среда

Запускаем главную автоакцию весны — «Майская чёрная пятница». Она пройдёт с 14 по 28 мая. Приглашаем принять в ней участие, чтобы привлечь больше покупателей новыми скидками и повысить продажи. Преимущества для участников: • яркая цветная плашка для выделения карточек товаров, • специальная страница распродажи с товарами из автоакции, • заметные красные ценники, • счётчик остатков товара, чтобы покупатели поспешили с заказом. Товары-участники также получат бустинг в каталоге, поиске и рекомендациях до 30%. Чем больше процент вашего участия, тем больше бустинг. Перед началом автоакции вы можете установить минимальные цены и указать товары, которые не будут участвовать в ней. В рамках распродажи скидки применятся автоматически, и товары станут участниками автоакции. При желании перед её стартом вы сможете исключить свои товары, а после старта в любое время снять скидку или изменить цену. Подробности — в календаре акций

В ближайшие дни возможны ограничения в работе интернета в некоторых регионах. Это может сказаться и на планах продавцов по отгрузке поставок по модели «Склад WB» (FBW) — к примеру, из-за непредвиденных задержек при перевозке. Если у вас не получается привезти поставку на склад именно в тот день, который стоит в плане, пожалуйста, не беспокойтесь. Напомним, что отгрузить поставку можно в течение 24 часов до и после плановой даты. Коэффициент приёмки останется тем же, что был при планировании. Например, если вы запланировали поставку на 9 мая, вы можете привезти её 8 или 10 мая — штрафов за это не будет.

В ближайшие дни возможны ограничения в работе интернета в некоторых регионах. Понимаем, что это может повлиять на ваши планы. Может случиться, что из-за нестабильной работы интернета вы не сможете отгрузить заказ или вам будет удобнее привезти свои товары по модели FBS на другие склады. Чтобы вы смогли сделать это, до 10 мая включительно не будем начислять штраф за отгрузку в иной СЦ и отмену заказа для тех продавцов, чьи виртуальные склады привязаны к складам и СЦ: • СЦ «Курск», • СЦ «Тверь», • «Тула», • «Ярославль — Громова». Делаем это для тех регионов, где могут быть ограничения в работе мобильного интернета в ближайшие дни. Обратите внимание: с 11 мая штрафы снова начнут действовать. Также из-за возможных ограничений в работе мобильного интернета в некоторых ПВЗ в Москве и Московской области могут возникнуть проблемы с приёмкой отгрузок по модели FBS. Но вы сможете привезти туда ваши товары, когда мобильный интернет будет доступен. Кроме того, вы можете привезти их на склады и СЦ, которые находятся в той же зоне с вашим складом. Перейти к карте складов

На складе вновь появились места для хранения товаров из списка в поставках типа «Короб» по модели FBW. Вы можете снова отгружать их. Напоминаем: узнать, какие склады примут вашу поставку, можно при её создании или в разделе «Поставки (FBW)», во вкладке «Ограничения складов»

В некоторых регионах возможны ограничения в работе интернета, поэтому до 10 мая включительно не будем начислять штраф за отгрузку вне зоны и отмену заказа по модели «Маркетплейс» (FBS) для некоторых складов и СЦ. Начали тестировать новый механизм поддержки для начинающих продавцов. Тем, кто зарегистрировался на сайте WB Партнёры и в приложении WB Partners начиная с 30 апреля, в течение 60 дней с момента регистрации не будем начислять штрафы за ряд нарушений. Чаты с покупателями по сборочным заданиям стали доступны всем продавцам, работающим по моделям «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS). Они нужны, чтобы быстро уточнить у покупателя детали заказа и доставки. С 7 мая сокращаем список предметов, которым требуется тип поставок «Суперсейф». Убираем из него товары, которые можно перевозить и хранить без особых условий. Теперь через кабинет ВБ.Медиа вы можете размещать баннеры на странице с информацией о сделанном заказе. На эту страницу попадает каждый покупатель, после того как оформит заказ в приложении Wildberries. Кроме того, в ВБ.Медиа можно запустить баннер на аудиторию в определённых областях и городах. Включили в подписку «Джем» автозапуск видео в каталоге и поиске. Раньше он работал только при переходе в карточку товара. Обновили «колокольчик» с уведомлениями в главном меню портала. Уведомления сортируются на 2 категории — «Новые» и «Прочитанные». Кроме того, рядом с каждым уведомлением появилась тематическая иконка. Сделали несколько важных обновлений в отчёте «Поисковые запросы». Теперь вам будет проще работать с аналитикой подменных артикулов. С 5 мая все товары, которые соответствуют тематике 18+, но размещены в неподходящих категориях, переносятся в категорию «Товары для взрослых». Во время переноса можем временно заблокировать такие карточки, но снимем блокировку, как только они окажутся в нужной категории.