WB-новости за 16 апреля 2025, среда

Автоакция пройдёт в рамках распродажи «ВЫГОДКА» и поможет привлечь ещё больше внимания покупателей к вашим товарам. Преимущества для участников автоакции: • бустинг товаров до 35% в каталоге и поиске, • яркая цветная плашка для выделения карточек товаров, • специальная страница распродажи с товарами из автоакции, • заметные красные ценники, • счётчик остатков товара, чтобы покупатели поспешили с заказом. Перед началом автоакции вы можете установить минимальные цены и указать товары, которые не будут участвовать в ней. В рамках распродажи скидки применятся автоматически, и товары станут участниками автоакции. При желании перед её стартом вы сможете исключить свои товары, а после старта в любое время снять скидку или изменить цену. Подробности — в календаре акций

Раньше покупатели, заказывавшие товары по моделям «Витрина» (DBS) и EDBS, могли отменять заказы лишь в том случае, если доставка задержалась на 120 часов. Но для модели EDBS это слишком большой срок. Ведь покупатели, которые выбирают экспресс-доставку, хотят получить товар как можно скорее. Поэтому теперь при заказе по модели EDBS кнопка «Отменить заказ» появится у покупателя через 12 часов с момента истечения срока плановой доставки. Как это работает 1. Покупатель оформил заказ, который должен приехать в течение 4 часов. 2. 4 часа прошло, но заказ покупателю так и не привезли. 3. Именно с этого момента начинается 12-часовой отсчёт. То есть, ровно через 12 часов в личном кабинете покупателя рядом с заказом появится кнопка «Отменить заказ». Напоминаем: все товары нужно доставлять вовремя. Несоблюдение этих сроков плохо влияет на ваш рейтинг и отзывы покупателей. Для многих из них очень важно получить товар в указанные даты. Поэтому если покупатель не дождался своего заказа и был вынужден его отменить, продавцу начисляется штраф. Это указано в пункте 14 перечня штрафов. Кроме того, за каждый час опоздания комиссия Wildberries увеличивается на 1% — до тех пор, пока не дойдёт до отметки в 30%. Подробнее об этом можно прочитать в пункте 12.7.2 оферты. В случае непредвиденных трудностей покупателю можно позвонить или написать в чат.

У нас есть специальные склады для сверхгабаритных товаров. Но иногда продавцы, которые работают по модели FBS, привозят на такие склады и малогабаритные товары (МГТ) — те, которые не относятся к СГТ или КГТ+. Мы хотим исправить это и сделать так, чтобы на склады для СГТ отгружались только сверхгабаритные товары. Так мы сможем лучше оптимизировать места для СГТ на этих складах. Поэтому с 26 мая не получится добавлять новые малогабаритные товары на виртуальный склад FBS, если он привязан к складу Wildberries для СГТ. Если у вас уже есть остатки МГТ на таком складе, вы сможете продолжать редактировать их на портале и в мобильном приложении и после 26 мая. Но через определённое время система начнёт автоматически удалять остатки обычных товаров со складов для СГТ — мы обязательно сообщим вам заранее об этом. Поэтому рекомендуем перенести МГТ на подходящие виртуальные склады уже сейчас. Вы можете создать свой склад для МГТ в той же зоне и привязать его к ближайшему обычному складу или СЦ. Как правило, склады для СГТ расположены рядом с обычными, поэтому менять привычный маршрут для отгрузки заказов не придётся. Как создать склад по FBS, можно узнать в инструкции. Если вы работаете с остатками на складах FBS с помощью API, редактировать остатки МГТ после 26 мая не получится. Их можно будет только удалить. Подробнее о том, как подготовиться к этому изменению, читайте на портале WB API. Пожалуйста, учтите новое правило в своей работе и подготовьтесь к изменениям до 26 мая. Узнать больше об СГТ можно в справочном центре: • чем отличаются МГТ, СГТ и КГТ+, • как работать с СГТ по модели FBS

Сортировочный центр уже готов принять ваши крупногабаритные товары по модели FBS. Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, Московское шоссе, 11 Координаты: 45. 032339, 34. 044396 Ворота приёмки: № 1Как создать склад для КГТ+ по модели FBS1. Откройте раздел «Маркетплейс» → Мои склады и пропуска → Склад продавца. 2. Нажмите кнопку «Создать склад» и выберите «На склад WB (FBS)». 3. Включите фильтр «КГТ+» и выберите склад или СЦ, на который будете отгружать товары. Больше о работе с КГТ+ — в инструкции

Раньше посмотреть, какие товары участвуют в акции, можно было только в календаре акций. Это было не очень удобно: приходилось переключаться между разделами, чтобы видеть целостную картину и понимать, для каких товаров стоит изменить цену под акцию, а для каких, наоборот, не менять, чтобы они не выпали из акции. Чтобы вам было проще управлять своей ценовой стратегией, мы обновили таблицу в разделе «Цены и скидки». Там появился новый столбец — «Цена для участия в акции». В нём отображается: • сколько действующих акций подходят для товара, • в скольких из них он сейчас участвует — например, в 2 из 2, в 1 из 2 или не участвует ни в 1, • акционная цена — верхний порог цены для каждой из подходящих товару акций, • красная иконка с буквой «А», если среди этих акций есть автоматическая. Чтобы узнать подробности, наведите на ячейку с акционной ценой. Появится подсказка с названиями акций, их преимуществами и сроками. Если в ячейке стоит прочерк, значит, сейчас для этого товара нет подходящих акций. Когда вы нажимаете на строку с товаром в таблице, открывается окно с подробностями, в котором можно управлять ценой. Теперь в нём вы также можете увидеть информацию об акциях. Наведите на название акции в окне, чтобы узнать подробности о ней. Благодаря этому обновлению вы сможете увидеть, что товар участвует в акции, когда меняете его цену. Это поможет избежать случаев, когда из-за изменения цены товар случайно выпадает из акции и вы лишаетесь дополнительных продаж. Перейти к ценам и скидкам

С 17 апреля снизим стоимость платной приёмки на складе «Белая Дача» для отгрузок по модели FBS. Она уменьшится в 2 раза — с 10 ₽ до 5 ₽ за единицу товара независимо от времени суток. Перейти к карте складов

С 24 апреля мы расширяем число предметов, на которые действует автовозврат по модели FBS. Добавили: • лук и чеснок, • картофель семенной. Все предметы с автовозвратом можно посмотреть в списке. О том, что такое автовозврат по FBS, читайте в справочном центре

Напоминаем, что нужно будет начать указывать IMEI всех смартфонов, которые вы отгружаете по модели «Маркетплейс» (FBS): • с мая 2025 года — продавцам, которые работают с заказами через сайт WB Партнёры или приложение WB Partners, • с июня 2025 года — продавцам, которые используют API для интеграции с платформой. У некоторых смартфонов могут быть IMEI (или IMEI1) и IMEI2. Просим указывать только первый — IMEI1 или просто IMEI. Второй не понадобится. Если же устройство имеет один IMEI, то указать нужно только его. Подробнее об изменении и как работать с IMEI в API-интеграции рассказали в новости

Сейчас на этом складе закончились места для хранения предметов из этого списка. Чтобы отрегулировать нагрузку, с 16 апреля временно не будем принимать их на этом складе. Поставки, которые вы уже создали, на складе «Новосемейкино» примут по плану. Но создать новые с товарами из списка пока не получится. Когда места для хранения таких товаров освободятся, возобновим приёмку и сообщим об этом в новости. Сейчас вы можете отгрузить поставки с ними на другие склады. Узнать, какие из них примут ваши товары, можно прямо при создании поставки или в разделе «Поставки», во вкладке «Ограничения складов».

До 15 мая открыт приём заявок на конкурс отечественных брендов «Знай наших». Он проводится Агентством стратегических инициатив (АСИ) и Фондом Росконгресс при поддержке ВЭБ. РФ. Участвовать могут: • малые и средние предприниматели, • компании с локализацией бизнеса не менее 30%, • компании, демонстрирующие рост продаж от года к году. Подать заявку можно на сайте конкурса. Коротко расскажите о себе и своём бренде, при желании можно прикрепить презентацию. Эксперты отберут финалистов и победителей до 7 июля. Победители получат меры поддержки от партнёров. Среди таких мер — возможность участия в проекте «Платформа роста», созданном РВБ и АСИ в 2024 году. Это комплексная программа поддержки российских предпринимателей. В течение года продавцы будут проходить обучение под руководством менеджеров РВБ, а также получат помощь в продвижении своих товаров и более выгодные коммерческие условия. Подробности можно прочитать на сайте «Платформы роста». Для поддержки и популяризации российских брендов АСИ вместе с партнерами запустили медиа «Знай наших»

Чтобы отрегулировать нагрузку на этот склад, с 17 апреля изменим стоимость приёмки за единицу товара: • с 2: 00 до 20: 00 — бесплатно, • с 20: 00 до 2: 00 — 15 ₽. Рекомендуем отгружать товары днём — в это время приёмка бесплатная, а нагрузка на склад ниже. Перейти к карте складов