На этом складе большие очереди на отгрузку товаров. Чтобы вы могли отгружать товары быстрее, в четверг мы изменим часы платной приёмки. Стоимость приёмки за единицу товара с 15: 00 мск и дальше — 15 ₽ весь день. Перейти к карте складов
На этом складе большие очереди на отгрузку товаров. Чтобы вы могли отгружать товары быстрее, в четверг мы изменим часы платной приёмки. Стоимость приёмки за единицу товара с 15: 00 мск и дальше — 15 ₽ весь день. Перейти к карте складов
Чтобы вам было удобнее отгружать товары, с 13: 00 мск 17 октября на складе «Екатеринбург — Чкаловский» действует бесплатная приёмка отгрузок. На складе «Белая Дача» с 18 октября снизится стоимость платной приёмки за единицу товара. Она составит 5 ₽ весь день.…
Чтобы вам было удобнее отгружать товары, с 13: 00 мск 17 октября на складе «Екатеринбург — Чкаловский» действует бесплатная приёмка отгрузок. На складе «Белая Дача» с 18 октября снизится стоимость платной приёмки за единицу товара. Она составит 5 ₽ весь день. Перейти к карте складов
Недавно мы завершили тестирование инструмента, который позволяет сравнивать главные фото в карточках товаров, то есть проводить А/Б-тесты. Теперь все продавцы с подпиской «Джем» могут использовать этот инструмент, а запускать тесты можно прямо из карточки…
Недавно мы завершили тестирование инструмента, который позволяет сравнивать главные фото в карточках товаров, то есть проводить А/Б-тесты. Теперь все продавцы с подпиской «Джем» могут использовать этот инструмент, а запускать тесты можно прямо из карточки товара. Чтобы запустить А/Б-тест из карточки товара, зайдите в раздел «Товары» → Карточка товара. Выберите нужную карточку → Редактировать карточку → кнопка «Создать тест». А/Б-тесты — отличный способ оценить эффективность двух фотографий и определить, какая из них наиболее привлекательна для покупателей. Надеемся, что с этим обновлением запускать и следить за результатами тестов будет удобнее. Преимущества А/Б-тестов: • ежемесячно по подписке «Джем» можно провести 5 бесплатных тестов, • тестовые фото увидят идентичные группы покупателей, • тестирование проходит в одинаковый период времени и сезон, • все результаты тестов хранятся в одном месте — разделе «A/Б-тесты». Если вы не успеете использовать 5 бесплатных тестов за месяц, они сгорят. Если в течение месяца вы запустите все 5 тестов и вам понадобятся дополнительные, вы сможете их приобрести. Стоимость одного дополнительного А/Б-теста — 1 000 ₽. Находите наиболее эффективные фото и повышайте эффективность карточек с помощью А/Б-теста, который доступен по подписке «Джем».
Поставки, которые вы уже создали, примут по плану. Но создать новые поставки на склад «Чехов-2» с товарами из перечисленных категорий пока не получится. Сообщим, когда склад снова начнёт принимать эти категории. Пожалуйста, следите за новостями. Узнать, какие…
Поставки, которые вы уже создали, примут по плану. Но создать новые поставки на склад «Чехов-2» с товарами из перечисленных категорий пока не получится. Сообщим, когда склад снова начнёт принимать эти категории. Пожалуйста, следите за новостями. Узнать, какие склады примут вашу поставку, можно с помощью баннера в разделе «Поставки». Нажмите на кнопку «Узнать», заполните информацию о поставке, и наша система покажет все подходящие склады. Перейти к карте складов
В июне мы писали, что начали тестировать эту функцию. Продавцы, которые участвовали в тестировании, могли оформить возврат только всех остатков нужного артикула и размера как с одного, так и с нескольких складов Wildberries. В течение дня эта функция…
В июне мы писали, что начали тестировать эту функцию. Продавцы, которые участвовали в тестировании, могли оформить возврат только всех остатков нужного артикула и размера как с одного, так и с нескольких складов Wildberries. В течение дня эта функция постепенно станет доступна всем продавцам. Вы сможете создавать заявки на возврат товаров с конкретного склада. В этой версии обновления можно вернуть только все остатки нужного артикула и размера. Скоро мы добавим возможность самостоятельно выбирать их количество для возврата. Если вы хотите вернуть только часть товаров, оформите возврат старым способом — через сайт Wildberries для покупателей. Подробнее об этом — в нашей инструкции. Узнать о создании заявок на возврат с конкретного склада
Теперь при отклонении заявки вы можете не только ответить покупателю одним из предлагаемых шаблонов, но и оставить свой комментарий. Код ответа — rejectcustom. Его можно: • получить в массиве actions в ответе метода claims, • передать в параметре action в…
Теперь при отклонении заявки вы можете не только ответить покупателю одним из предлагаемых шаблонов, но и оставить свой комментарий. Код ответа — rejectcustom. Его можно: • получить в массиве actions в ответе метода claims, • передать в параметре action в запросе метода claim. При " action" :" rejectcustom" нужно указать комментарий, объясняющий решение продавца, в параметре comment. Покупатель получит его вместе с ответом: «Здравствуйте! К сожалению, продавец отклонил заявку на возврат. Если вы не согласны с решением продавца, то можете оспорить его в профиле в течение 5 дней с помощью кнопки " Оспорить решение" »