WB-новости за 17 мая 2024, пятница

Мы уже исправили ошибку. В ежедневном отчёте за 16 мая и виджете отражена общая стоимость хранения за 14, 15 и 16 мая. В столбце «Стоимость хранения» ежедневного отчёта за 14 и 15 мая отображается 0 ₽. Если вы не получаете ежедневные отчёты — ошибка вас не коснулась.

Стоимость за единицу товара: • С 22: 00 до 05: 00 — 5 ₽• С 05: 00 до 22: 00 — 15 ₽ Перейти к карте складов

1. ⁠ ⁠Срок с момента размещения заказа до старта увеличения комиссии составит 24 часа. Если вы привезёте товары на склад в течение 24 часов после получения заказа, комиссия не увеличится. 2. ⁠ ⁠Срок рассчитывается не по факту сортировки товаров, а после того, как на складе или в СЦ отсканируют штрихкод поставки. Это происходит в вашем присутствии, когда вы привозите товары. При этом у вас остаётся возможность следить за временем сортировки в личном кабинете, чтобы быть в курсе статуса поставки. 3. ⁠ ⁠Мы обязуемся поштучно отсортировать товары в течение 6 часов с момента сканирования штрихкода поставки. Время сортировки не будет учитываться в расчёте комиссии. Если склад или СЦ будет сильно перегружен, и мы не сможем отсортировать товары за 6 часов, дополнительное время не будет учитываться в расчёте к С. 4. ⁠ ⁠Если после сортировки обнаружится, что некоторые товары отсутствуют, продавец должен довезти их в течение 120 часов с момента получения заказа. Для таких товаров время довоза и их сортировки будет учтено в расчёте коэффициента к С.

Если вы продаёте товары с ограниченным сроком годности, например, продукты, товары для здоровья и для животных, а также косметику и другие такие товары, вам необходимо указывать точную информацию о сроках годности: • на самом товаре, • в разделе «Поставки» → Упаковка. Напоминаем, что для товаров со сроком годности, который установил производитель, остаточный срок годности на момент отгрузки товара на склад должен составлять не менее: • от 3 до 5 месяцев — 90%, • от 6 до 12 месяцев — 70%, • от 13 до 17 месяцев — 60%, • от 18 месяцев и более — 50%. Весь период указан включительно. Если срок годности товара, например, 5 месяцев, то его можно привезти на склад, если остаточный срок годности — не менее 4, 5 месяцев.

Уже завтра коэффициент хранения и логистики снизится на складах: Короб: • Казань — 190%• Коледино — 195%• Подольск — 190%• Чехов-2 — 155%Монопаллета: • Коледино — 155%• Вёшки — 330%• СЦ Кузнецк — 165%• Подольск-3 — 250%Перейти в раздел «Комиссии и тарифы»

Изменение коснётся товаров, которые привезли на склады по зафиксированному тарифу с 18 мая. Например, при планировании поставки вы зафиксировали коэффициент склада «Обухово» — 120%, и отгрузили туда товары. Прежде этот коэффициент сохранился бы для товаров до их окончательной распродажи. Теперь, если спустя время тариф на хранение на складе поставки для новых поставок станет ниже, это снижение автоматически распространится и на остатки товаров из предыдущих поставок, отгруженных с 18 мая. Например, коэффициент для склада «Обухово» снизился до 110%. В таком случае он применится и к товарам, которые вы привезли ранее в поставках с зафиксированными тарифами. Если же тариф увеличится, то для нераспроданных товаров останется всё тот же минимальный тариф — 110%. Если покупатель откажется от вашего товара и он вернётся для последующей продажи на другой склад, для него сохранится тот же минимальный тариф склада, на который он был изначально поставлен — 110%. Изменение не распространяется на тарифы на логистику товаров. Для товаров из поставок, отгруженных через СЦ, а также для QR-поставок и скан-приёмки, как и прежде применяются коэффициенты складов, указанные в разделе «Тарифы».

С 20 мая и до конца лета мы будем бесплатно хранить следующие категории товаров на всех складах Wildberries: • смартфоны и аксессуары, • спортивные товары, • товары для животных, • товары для отдыха и кемпинга, • садовая техника, • спортивное питание и косметика, • оргтехника, • детское питание, • игровые консоли и игры, • сетевое оборудование, • профессиональные музыкальные инструменты. Бесплатное хранение будет действовать как для новых поставок, так и для всех остатков товаров перечисленных категорий.

Если продавец-владелец личного кабинета (ЛК) работает не один, он может предоставить доступ к нему другим сотрудникам. В таком случае они получают статус «Пользователь». Теперь, если доступ к кабинету вам больше не нужен, удалить из ЛК свой профиль можно самостоятельно. Для этого перейдите в Профиль → Настройки → Мои данные, и нажмите на кнопку «Удалиться из аккаунта поставщика». Эта кнопка отображается только у пользователей, поэтому владелец личного кабинета удалить свой профиль не сможет. Сразу после на экране появится окно с уточнением: «Вы уверены, что хотите удалиться из аккаунта поставщика? ». Если это действительно так, нажмите на кнопку «Да, удалиться». Если вы пользователь сразу в нескольких кабинетах, то по нажатии на кнопку «Да, удалиться», на экране отобразится меню, где вы сможете выбрать другой доступный личный кабинет. Если личный кабинет, из которого вы удалились — единственный, перед вами появится страница регистрации.