WB-новости за 11 марта 2024, понедельник

Короба В следующий понедельник базовый тариф на хранение каждого дополнительного литра изменится с 0, 085 ₽ до 0, 10 ₽ в день. Цена за основной литр останется прежней — 0, 16 ₽. Монопаллеты • Базовый тариф на хранение монопаллет повысится с 18 ₽ до 22 ₽ в день за 1 паллету.

Ранее в разделе «Возвраты товаров покупателями», вы могли отклонить заявку по двум причинам: • Если она оформлена некорректно. • Если по предоставленной информации брак не подтверждён. Теперь, если вы продаёте технику или электронику, которая обслуживается по гарантии, вы можете выбрать новый вариант ответа. В нём покупателю рекомендуется обратиться в сервисный центр для проверки товара и при наличии брака прислать акт в чат с продавцом. Пожалуйста, используйте этот вариант ответа, если для товара предусмотрено гарантийное обслуживание в сервисных центрах. Ответ не подойдёт для категорий одежда, обувь, продукты питания, книги и других. Надеемся, что новый шаблон ответа покупателю поможет быстрее решать вопросы о браке товара.

Адреса складов: • «Чехов-2»: Московская область, г. Чехов, Промышленная зона Новоселки, вл. 11 стр 7• «Казань»: Республика Татарстан, г. Зеленодольск, промышленный парк Зеленодольск, 20Перейти к карте складов

Приёмка приостановлена, поскольку склад сейчас перегружен. Когда нагрузка снизится, приёмка QR-поставок снова будет доступна. Мы обязательно сообщим вам, когда это произойдёт. Важно! Перед отгрузкой каждой QR-поставки, пожалуйста, проверяйте доступность склада для этого типа приёмки. Сделать это можно на «Карте складов». Перейти к карте складов

Акция поможет обратить внимание покупателей на новинки и поддержать продажи текущего ассортимента. Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и баннером на главной странице сайта и приложения. Также мы отправим миллионам покупателей уведомления об акции и поднимем карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании составит до 12%. С ценами и категориями для вступления вы можете ознакомиться в «Календаре акций». Успейте принять участие до 24 марта!

Еженедельные отчёты за период с 4. 03 по 10. 03 появятся в вашем личном кабинете 12 марта до 12: 00. Извините, что приходится ждать. Напоминаем, что для некоторых пользователей тарифных опций мы пока не можем сформировать отчёты. Нам понадобится ещё немного времени. Мы сожалеем об этом и делаем всё возможное, чтобы оставшейся части продавцов отчёты стали доступны как можно скорее. Обязательно сообщим вам, как только это произойдёт.

Во вторник сортировочный центр «Красноярск — Солонцовский» перестанет принимать поставки по модели «Маркетплейс». Рекомендуем везти заказы на ближайший склад «Красноярск» по адресу: ул. Полигонная, 8Д. Перейти к карте складов

В следующий понедельник коэффициент логистики и хранения повысится на складах: Короба: • Коледино — 190%• Тула — 140%• Краснодар — 120%• Электросталь — 125%• Казань — 195%• Подольск — 250%• Санкт-Петербург – Уткина Заводь — 175%• Екатеринбург – Испытателей — 160%• Белые столбы — 310%• Невинномысск — 140%• Атакент — 110%• Астана — 120%Монопаллеты: • Екатеринбург-Перспективный — 110%• Рязань — 110%• Чехов-1 — 210%• Обухово— 180• Крыловская — 210%• Чехов-2 — 200%• Подольск-3 — 260%• Электросталь — 130%• Коледино — 165%• Обухово-2 — 160%• Атакент — 70%• Тула — 160%• СЦ Кузнецк — 165%Перейти к карте складов

С 14 марта в ответы метода Продажи будет добавлено поле paymentSaleAmount — сумма по WB Кошельку, при этом значения поля finishedPrice передаются с учётом этой суммы (после её вычета). В ответах метода Заказы finishedPrice имеет значения до вычета суммы по WB Кошельку.

Детализации еженедельных отчётов реализации по API временно недоступны. Мы уже работаем над тем, чтобы как можно скорее исправить это. Когда восстановим доступ, сообщим об этом в новости на портале и в приложении. Простите, что создали неудобства.