25 сентября 2026 г.
Систематизация клиентского сервиса на маркетплейсе помогает минимизировать влияние ошибок на бизнес. Оптимизация процессов и создание чётких инструкций позволяют команде самостоятельно решать проблемы, повышая доверие клиентов.
Публичный раздел
Подборка материалов по росту продаж, оптимизации карточек и управлению юнит-экономикой на маркетплейсах.
25 сентября 2026 г.
Систематизация клиентского сервиса на маркетплейсе помогает минимизировать влияние ошибок на бизнес. Оптимизация процессов и создание чётких инструкций позволяют команде самостоятельно решать проблемы, повышая доверие клиентов.
25 сентября 2026 г.
Доставка своими силами на маркетплейсах позволяет продавцам гибко управлять логистикой и расширять географию продаж. Важно учитывать особенности каждой модели доставки, чтобы избежать ошибок и повысить удовлетворенность клиентов.
25 сентября 2026 г.
Wildberries предлагает упрощенную программу для открытия пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в городах с населением более 300 000 человек. Это позволяет предпринимателям интегрировать ПВЗ в уже существующий бизнес без необходимости аренды отдельного помещения.
25 сентября 2026 г.
Отчет «Лента заказов» на Wildberries позволяет селлерам отслеживать статусы заказов от оформления до выкупа или возврата. В статье объясняется, как использовать фильтры и быстрые переключатели для эффективного анализа данных, а также как выгружать информацию в Excel для дальнейшей обработки.
25 сентября 2026 г.
Единая информационная система (ЕИС) позволяет предпринимателям участвовать в государственных закупках. Для этого необходимо пройти регистрацию, начиная с получения квалифицированной электронной подписи и создания личного кабинета в системе. Следуйте нашей пошаговой инструкции для успешного участия в торгах.
25 сентября 2026 г.
Технологии на маркетплейсах обновляются быстро, но это не всегда означает прорыв. Часто компании выпускают разные версии одного и того же продукта, чтобы удовлетворить различные потребности рынка. Селлерам важно понимать, как адаптироваться к этим изменениям, чтобы оставаться конкурентоспособными.
25 сентября 2026 г.
Региональные ПФЦ на Wildberries могут стать полезным инструментом для оптимизации логистики, но требуют тщательной проверки и планирования. Перед началом сотрудничества важно изучить частоту забора товаров и условия работы, чтобы избежать задержек и проблем с поставками.
25 сентября 2026 г.
ИУ для бедных — это программа поддержки, выплаты по которой должны были завершиться 30 апреля. Если вы не получили деньги, возможно, потребуется судебное разбирательство. Также можно требовать проценты по ст. 395 ГК РФ за задержку платежей.
25 сентября 2026 г.
Эффективное управление продажами на маркетплейсах включает использование аналитики, управление отзывами и выбор подходящей модели продаж. Эти аспекты помогают селлерам оптимизировать бизнес-процессы и повышать доходность.
25 сентября 2026 г.
Выбор кроссовок для делового стиля на маркетплейсе требует учета нескольких ключевых факторов: удобства, стиля и универсальности. Правильная пара обуви должна гармонично сочетаться с классическим костюмом, обеспечивая комфорт и мобильность. В статье мы рассмотрим, как выбрать подходящие кроссовки и на что обратить внимание при покупке.
25 сентября 2026 г.
«Брендовая полка» на Wildberries — это инструмент, который позволяет селлерам выделять свои товары среди конкурентов и увеличивать видимость бренда. Она размещается на странице товара и помогает привлечь внимание покупателей, улучшая конверсию и повышая продажи.
25 сентября 2026 г.
Юмор — это мощный инструмент для руководителей на маркетплейсах. Он помогает улучшать командную атмосферу, укреплять доверие и повышать эффективность взаимодействия. Важно уметь смеяться над собой, принимать критику и избегать унижения под видом шуток.